Aprium Pharmacie Lievens

"Choix énorme en parapharmacie, avec un très bon accueil, et de très bons conseils."

"Accueil sympathique et toujours de bons conseils.. merci à cette belle équipe"

"Très belle pharmacie et parapharmacie avec beaucoup de choix et des prix compétitifs ! Personnel très à l écoute et toujours charmant …."

"Personnel super agréable prix très corrects."

"Je regrette seulement de n’avoir pu bénéficier des 5€ de réduction sur mes achats, associée à ma nouvelle carte de fidélité noire A+ (reçue cet été)."

"Super accueil et bons conseils"

"Très accueillant..bcq de choix .divers .prix selon son pouvoir d achat ..tjrs bien conseillé.."

"Très déçue de ma visite dans cette pharmacie ! Pourtant très belle et bien achalandée. La personne qui m’a servie ne m’a donné aucun conseil concernant mon traitement et avait même oublié de me remettre mes médicaments… J’avais attendu plus d’un quart d’heure à déambuler dans la pharmacie sans qu’aucune personne ne vienne m’aider, alors qu’elles étaient nombreuses pour un conseil en parapharmacie . En tant que préparatrice en pharmacie hospitalière je suis vraiment choquée de ce manque de professionnalisme. Quant à la préparatrice ou la pharmacienne d’à côté, ( avec des lunettes rose ) elle était très froide et désagréable, donnant une image vraiment négative de notre métier. Franchement, il ne faudra pas s’étonner si des grandes surfaces comme Leclerc finissent par vendre des médicaments, quand on voit ce qu’il se passe dans certaines pharmacies. J’entends parler de grèves concernant la baisse des remboursements, mais avant tout, réagissez et assurez-vous que préparateurs et pharmaciens qui représentent notre profession donnent de vrais conseils aux patients !"

"Belle découverte, Un accueil au top et j ai été très bien conseillée. Merci pour tout, votre professionnalisme et votre sourire, je reviendrai avec plaisir. Vous pouvez vous y rendre en toute sérénité ."

"Raviie à chaque fois des conseils Très bien orientée"

"Client depuis de nombreuses années ,Je suis globalement satisfait de cette pharmacie notamment au niveau des tarifs. Toutefois ,depuis quelques temps, les nouveaux personnels sont moins agréables et parfois font des remarques inadaptées notamment pour la délivrance sous prescription médicale de Tadalafil et Sidenafil."

"Parfait la personne qui s’est occupé de nous nous a très bien accueilli et conseille. Je recommande"

"Endroit intéressant où l'on trouve toutes les marques et ce que l'on recherche. Personnel attentif pour renseigner et conseiller. Entière satisfaction."

"Parfait, l'accueil, le conseil, la disponibilité et le sourire du personnel dans un cadre moderne et aéré et, ce qui ne gâte rien, l'accès extérieur (parking gratuit proximité, horaires d'ouvertures et choix)"

"Gamme ultra large, Conseil au top, sans être trop présent. Top top"

"Beaucoup de choix en para-pharmacie et le personnels toujours à l'écoute et de bon conseils"

"Tu te débrouille seul pour trouver ce que tu as besoin. Manque de professionnalisme."

"Très satisfaite de cette pharmacie le personnel est très attentif et de bon conseil"

"Très bien accueillie à la pharmacie du centre commercial Wasquehal, j’ai eu de très bons conseils très pratiques"

"La pharmacie Super Sympa à Wasquehal est tout simplement top ! On y trouve vraiment tout : médicaments, compléments, produits de beauté, premiers soins… le choix est impressionnant. Le personnel est incroyablement accueillant et professionnel, toujours à l’écoute et prêt à conseiller avec bienveillance. C’est rassurant de voir des pharmaciens aussi disponibles et compétents. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’on ressort sans avoir à aller ailleurs : c’est pratique, complet et efficace. Un vrai incontournable quand on a besoin de fiabilité et d’une belle diversité de produits !"

"Je devais recevoir un sms dès réception d'un médicament Incompétence du pharmacien qui me dit ne pas avoir mon numéro de téléphone qui figure sur la carte vitale et mon compte Aprium Aprium Wasquehal est à fuir Incompétence et manque de professionnalisme"

"À la direction de votre pharmacie Je tiens vraiment à vous signaler le professionnalisme et l ´accueil de mesdames Aurélie et Linda. Une cliente très satisfaite de votre pharmacie et de votre parapharmacie . Christine PLatel Mouvaux"

"Bon accueil et conseils avisés. Beaucoup de choix dans les produits. A recommander"

"J'ai bien été renseignée par rapport à ma demande. Très bon accueil."

"Bonjour Hier j'ai été servie par Amandine qui m'a très bien informé des contres indications des médicaments prescrits et heureusement car l'un d'entre eux m'etait contre indiqué. Bravo Amandine"

"Prise en charge et accompagnement extra pour un rendez vous de test de dépistage de cystite pris le jour même, je recommande"

"faute de me remettre le médicament prescrit en non substituable, puisque j'ai refusé le générique refus de me délivrer les autres médicaments prescrits inadmissible Cher monsieur Votre réponse à mon avis ne reflète pas la réalité le médicament prescrit est du cosopt et votre collègue a voulu me délivrer le générique et quand j’ai refusé elle m’a invité à reprendre ma carte vitale et ne m’a pas délivrer l’autre prescription de gouttes pour les yeux et quand je lui ai dit pourquoi elle m’a répondu que son autre confrère me délivrera l’ensemble de l’ordonnance Cet incident est regrettable et votre collègue vous a bien travesti la vérité J’ai été choquée par son attitude tout simplement Raison pour laquelle je vous réponds Cordialement"

"Toujours autant de choix. Des prix tops et de supers conseils. Pour moi c'est ma parapharmacie préférée. ( ma pharmacie est à côté de chez moi) Des marques géniales. On y trouve toujours son bonheur."

"Belle pharmacie bien lumineuse en libre service on cherche cependant pas mal les produits un classement par type de produit serait plus simple pour s'y retrouver. Bien accueillie."

"Très bon accueil et conseil par Nadia J’ai pu bénéficié de son expertise pour sélectionner les produits"

"Pharmacie propre, lumineuse, récemment rénovée. Super service de la part des employés, ces derniers prennent le temps pour délivrer de bons conseils, et ne font pas de vente forcée. Étant soignant, j'ai certainement un regard plus critique sur les pharmacie et je dois avouer que celle-ci est au top. Les prix sur la parapharmacie sont en dessous de la moyenne, ce qui est un plus. Pas de rupture constatée sur des traitements qui sont souvent difficiles à trouver ailleurs ( Ozempic par exemple )."

"La pharmacie est beaucoup plus grande qu'avant point c'est plus facile pour trouver notre produit et il y a toujours quelqu'un pour nous conseiller"

"Refuser l'accès à la pharmacie car nous avons un caddie avec nos courses en nous demandant de le laisser dehors avec nos articles , inadmissible. Si vous n'acceptez pas les caddies changer l'emplacement de votre pharmacie."

"Quel accueil déplorable. La dame au cheveux gris/blond carré devrait arrêter le commerce.. elle tirait la tête…"

"Très bon accueil personnel au top pour conseiller sur les produits"

"Très bon accueil/Très bonne disponibilité pour les réponses aux questions posées/Service rapide"

"Accueil aimable. Bonnes explications sur la prescription: les noter sur les boîtes de médicaments serait encore mieux. Avec un gros «  panier » dommage que le sachet ne soit pas offert"

"Hier, 18 avril, je suis venue à la pharmacie car j'avais besoin de pastilles pour la gorge. Je précise bien à la pharmacienne que je ne supporte pas la menthe. Elle me conseille donc des pastilles miel/citron. Visiblement elle ne connait pas bien les produits qu'elle conseille....il y a bien de la menthe.... Ça peut paraitre futile mais la menthe me donne la nausée, j'ai donc mis la pastille à la poubelle et gaspiller de l'argent...."

"J'ai eu affaire à une personne plutôt froide et pas très sympathique. 5 personnes à la caisse et qu'une seule qui s'occupe des ordonnances, les autres préfèrent parler et rigoler . Pas très pro."

"Je m’y suis rendu à deux reprises. Le personnel n’est ni sympathique ni dévoué. On m’a laissé me démener pour trouver mon produit alors que je suis âgé et n’y voit donc plus très clair. Je rapportais des médicaments périmés et j’ai senti un certain agacement de la part de la personne qui me l’a bien fait sentir. Mon épouse s’y est rendue pour une vaccination et on lui a dit de repasser un autre jour (alors que l’injection du vaccin ne prenait que deux minutes) Usants 😡😡 On a donc décidé de ne plus aller à cette pharmacie"

"Inflation de 20% sur le même produit acheté une fois tous les deux mois !!! Peut être dû aux travaux d'aménagement effectués depuis cet intervalle ???"

"Satisfaction mitigée globalement moyen le grand plus c'est que j'ai trouvé les produits que je recherchais et le point faible c'est que lorsque vous achetez pour une grosse somme habituellement vous avez des cadeaux et des échantillons là j'ai eu que trois petits échantillons malgré le prix élevé surprenant habituellement j'ai beaucoup plus de cadeaux d'où mon insatisfaction normalement les les échantillons sont faits pour les clients afin qu'il puisse tester les produits mais apparemment ça fait mal au cœur à certaines personnes hors il ne les paye pas c'est ça c'est pas sorti de leur poche donc déçu"

"Pas assez lisible trop de choses de manières égales !!!trop de bon plans …en tête de consoles ….on voit pas assez les marques ou catégories de produit …,peut être le changement me convient pas sis je préférais carrément avant … j’ai du solliciter quelqu’un … me donne pas trop envie de revenir. …."

"Supermarché de la santé : froid. Sourires forcés, flicage dans les rayons. Impression assez désagréable. Je préfère ma pharmacie de quartier dont le pharmacien est réellement souriant et disponible. Point positif : le choix en parapharmacie."

"Quel est l'intérêt de mettre en place des caisses prioritaires si on fait semblant de ne pas voir les personnes prioritaires ??? Enceinte de 7 mois, j'ai attendu 10 minutes pour qu'on s'occupe de moi... j'ai fini par partir car le personnel passait à côté de moi sans dire un mot et continuait de service les autres clients non prioritaire"

"Quelle belle transformation ! La pharmacie est plus spacieuse. Tous les produits sont présentés par catégories. Ça fait plusieurs années que je me rends dans cette pharmacie, le personnel est très agréable, très professionnel. Et vous donne de très bons conseils. Je les recommande . Les prix sont très corrects. C'est l'une des moins chères dans les environs. Bravo à toute l'équipe !"

"Super Pharmacie, avec un personnel à l’écoute, avec de bons conseils, souriants et efficaces. Par contre, le nouvel aménagement est bien mais la lumière des lieux, épouvantables, on est aveuglé, elle est trop agressive par sa blancheur!!"

"Déjà la pharmacienne été pas très agréable le jour de la délivrance de mon ordonnance et en plus de sa on mappel une semaine après pour me réclamer de venir payer l’ordonnance car mon nouveau née es soit disant pas sur ma carte vitale . À ce moment là j’aurais préférer le savoir le jour de la délivrance de l’ordonnance pour m’éviter de devoir retourner alors qu’elle es à 30 min de chez moi"

"Nouvel espace parapharmacie ouvert sur le parking principal, pratique. Très bon accueil dans cette nouvelle pharmacie agrandie claire et très bien achalandée."