GRANDE PHARMACIE DE LA CROIX ROUGE I Antibes 06

"Je tiens à remercier la pharmacienne Vanessa pour son aide dans la commande du médicament quetiapine 25 mg. J'ai couru dans toutes les pharmacies pour trouver ce dosage. Il n'y avait nulle part. Dans cette pharmacie Vanessa m'a expliqué qu'un tel dosage n'existe pas en France et elle m'a aidé à commander en préparation. Très agréable et compétente ! Merci à elle!"

"Une pharmacie de quartier avec une belle diversité de produits et services. Mention spéciale pour les vaccins réalisés par Agnès : douce, rassurante, et animée de belles convictions. Un vrai plus qui fait la différence !"

"Personnel et patron tres sympas et à l ecoute"

"Tellement gentille agréable"

"Pas génial, ne m’y suis rendue pendant mes vacances pour une brûlure et la pharmacienne n’a pas su quoi me donner, je pense qu’un simple désinfectant type betadine aurait fait l’affaire. Résultat 3 pharmaciennes et 25 min d’attente pour avoir un gel douche désinfectant et une crème hydratante… En parallèle l’équipe est gentille."

"c est tres bien .tout le monde est tres sympatique et professionel"

"Je laisse rarement des commentaires, mais le personnel de cette pharmacie est vraiment top. A l’écoute, prend le temps de vous aider et de vous rassurer. Jai une pharmacie en bas de chez moi mais je préfère venir a celle-ci grâce aux personnels ( qui en plus d’être compétents, sont souriants !! ) un grand MERCI !"

"Le point fort de cette pharmacie c'est le conseil. Les pharmaciens sont très compétent, à l'écoute et très réactif. Facile d'accès, il y a des places de stationnement devant. Sinon vous pourrez vous garer au parking de Riviera Park, la résidence au dessus."

"Pharmacie de garde le Jeudi 1er mai 2025, et je confirme qu'ils ont bien et correctement appliqué la majoration tarifaire. Une boîte de Doliprane m'a coûté 8,19 euros. Sinon, le personnel est très sympathique."

"Servi ce jour par Vanessa, très professionnelle et agréable. A su trouvé une alternative pour mon médicament qui était en rupture alors que d’autres pharmacies ne s’étaient pas donné la peine. Équipe chaleureuse et souriante je recommande"

"Bonne equipe A l'écoute et de bon conseil . Toujours près a trouver une solution."

"C'est ma pharmacie à qui je suis fidèle. Ils sont trop top pour partir ailleurs. Les bons conseils, les injections qui ne font pas mal. Tout est au top! En plus la personnelle est adorable !"

"C' est la pharmacie de mon quartier où je suis amenée à me rendre régulièrement. Elle est composée de pharmacienn(e)s très compétents, polyvalents, toujours de bons conseils, toujours à l'écoute et d' une bienveillance exceptionnelle. Je vous remercie pour tout et je vous recommande fortement. Sonia ADJINI"

"trés* trés satisfaite j ai besoin d eux journellement les félicite de leu rcompétence et disponibilité/ /F CAMUS"

"Il y a du personnel pour nous repondre. Pas trop d'attente. De bon conseils"

"Personnel très compétent et aimable. Suffisamment rare dans les officines pour être salué! Belle mise en valeur des espaces. Tarifs très compétitifs."

"L'une des meilleures pharmacies d'Antibes, voire la meilleure. Le professionnalisme de l'équipe, la qualité des produits, et la modernité des services, comme la possibilité d'envoyer ses ordonnances numérisées, sont remarquables. L'ambiance y est agréable, et une bienveillance palpable se ressent tant envers les patients qu'entre les collaborateurs, témoignant d'un management attentionné. Un grand merci à Lyna pour son accueil et ses conseils avisés à chaque visite."

"Je vous recommande cette pharmacie l équipe est accueillante et souriante Pharmacien à l écoute et surtout bienveillant Merci à vous."

"Cliente régulière je recommande sans hésiter cette pharmacie. L’équipe est d’une extrême bienveillance, toujours à l’écoute et disponible pour nous conseiller. Même lorsque je souhaite acheter un produit non disponible, le personnel le commande et la disponibilité est très rapide. Un grand merci à l’équipe pour la qualité du service rendu !"

"Bonjour, Il m’a été impossible de rendre une crème acheté par erreur. La boîte n’étant ni ouverte, ni touchée et intacte… la pharmacienne m’a donné l’excuse du Covid… voilà un bon moyen de contribuer au gaspillage de médicaments car je ne l’utiliserai pas … vive le développement durable ;) Vous avez perdu un client pour 20 malheureux euros… pas très rentable pour votre pharmacie cette affaire sur le long terme! Cordialement!"

"Dans un contexte de pénurie pour beaucoup de thérapeutiques, je remercie Vanessa pour son aide, son écoute et sa disponibilité! Merci de prendre de votre temps pour chercher des solutions pour les patients!"

"Équipe au top et s’efforce de travailler quotidiennement avec leur cœur. Disponibilité totale envers leur patients. Superbe pharmacie"

"Super pharmacie, personnel sympathique et souriant, nous nous y sommes rendu pour mon fils qui souffre des oreilles nous avons été très bien conseillé je recommande à 100%"

"Je confirme moi aussi avoir été reçue par une préparatrice (surtout vendeuse), un peu trop zélée à vanter les produits à prix libres. On ressent de la pression. Du coup j'ai une question : quel est le pourcentage de commission touché par les vendeuses dans votre entreprise ?"

"Super pharmacie ! Avec des pharmaciennes qui prennent le temps d’être à l’écoute et de conseiller. Tout particulièrement Vanessa 😊. C’est un plaisir d’y retourner ."

"Pharmacie extrêmement serviable. Le pharmacien Yves est à l'écoute, disponible et vous pourrez compter sur lui pour quoique ce soit. Il est un pharmacien comme il n'en existe plus. C'est plus qu'une pharmacie, c'est un lieu de refuge et de conseil comme il n'y en a pas ailleurs. Merci pour tout"

"La pharmacie de la Croix Rouge se caractérise par un accueil chaleureux ,une écoute bienveillante des clients et la délivrance de conseils avisés pour le bien être des consommateurs. De plus cette pharmacie assure un excellent suivi de dossier de sa clientèle. Le Service et les conseils sont irréprochables. Cet établissement Mérite la confiance des consommateurs."

"Cliente depuis des décennies, je ne reviendrai plus même si j'habite en face. Je me suis présentée avec une ordonnance pour une infection, la pharmacienne avant même de me donner les médicaments prescrits, me regarde et me dit non mais faut prendre des compléments en plus du traitement sinon ça va recommencer...j'ai eu la même chose que vous... , elle a été très insistane, instante , insiste , mettant en doute le traitement de mon médecin. Va en rayon et me ramène une boîte (sûrement la plus chère, et bien voyons ...) J'ai cédé et +15€ , paf ! merci au revoir 😕 Arrivée chez moi j'ai appelé mon médecin qui m'a dit que c'était n'importe quoi Voilà des pratiques non sincères ni honnêtes, peut-être mêmes dangereuses si on imagine une allergie ou autre : va savoir ... Sûrement que les employés doivent faire du chiffre, vous vous servez de la vulnérabilité des gens . Franchement c'est pathétique ! J'ai , après ça , vu encore vos employés à l'oeuvre sur des personnes âgées qui ne savent même plus où ils habitent. Cela justifie ma démarche de cet avis ."

"Ce que j'ai particulièrement aimé dans cette pharmacie c'est son équipe chaleureuse et bienveillante. Merci pour votre accueil"

"Jamais eu de soucis jusqu’à samedi ou une dame avec un carré plongeant blond me sert et émet un jugement. Alors que j’ai seulement demander un conseil. Je ne vois pas l’interêt de me dire «  selon les origines il y’en a qui mettent le vicks à leur bébé «  Alors que juste avant je lui ai dis que je n’en voulais pas car ce n’était pas adapté à l’âge de mon fils. Éduquez vous Madame soyez tolérante ouverte d’esprit et ne soyez pas bête. Éduquez vous !!!!!!! revoyez votre manière de conseiller la clientèle soyez professionnelle !!!!"

"Bon accueil mais prix élevés : j'ai acheté une boite de 30 sachets ici pour 9.94 euros, j'ai pu acheter une semaine après, une boite de 60 sachets, sur une pharmacie française qui travaille également en ligne, pour 10.59 euros, soit quasiment moitié prix ! Il suffit de compléter la commande pour ne pas supporter de frais de port."

"Le personnel n’est pas professionnel et se permet de juger les clients. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie. Heureusement il y en a d’autre."

"Pharmaciens à l'écoute. J'ai du faire un test PCR et Vanessa a été très douce. C'est bien la première fois qu'un test PCR n'est pas douloureux. Je recommande cette pharmacie."

"De loin la meilleure pharmacie. C’est simple je m’y suis rendu pour la première fois il y as 3 ans après avoir déménager à antibes. ( sans aucune attente ) car toutes mes pharmacie dans lesquelles je me suis rendu dans ma vie était, très froide. Même après des années. Et la, dès la première visite incroyable, des pharmacienne exceptionnelle, humaine gentille, bienveillante. A l’écoute. D’une gentillesse.. j’ai halluciné. Maintenant 3 ans que je m’y rend, et c’est devenu un bonheur de devoir y aller. Et si demain je déménage je ferais des kilomètres pour continuer à y aller. Merci pour votre amour du travail votre bonne humeur et votre empathie. Petite mention spéciale pour Vanessa, qui est clairement un rayon de soleil incroyable et pour qui j’ai beaucoup de tendresse."

"Best pharmacy nearby ! J'avais absolument besoin d'un produit que j'utilise tous les jours, et qui n'est pas beaucoup vendu en pharmacie. Toute l'équipe s'est pliée en 4 pour essayer de me le trouver et ils ont réussi!!! Merci !!! cerise sur le gâteau, je l'ai payé 4 euros moins cher que dans ma pharmacie habituelle. Je vous conseille de bien regarder les offres promo à petit prix dans la file d'attente, j'y ai déniché quelques pépites ! Je n'irai plus ailleurs, elle est devenu ma pharmacie de coeur <3 elle est très propre très belle, et il y a même un petit espace de jeux pour enfants. Mme V. Allouch"

"Meilleure pharmacie d'Antibes ! Mr Poulain le titulaire est d'une compétence exceptionnelle, la pharmacie est incroyablement belle, et il y a un choix de produits de para important avec des petits prix. Que demander de plus ? Mention spéciale à Vanessa qui est la pro des compléments alimentaires et qui saura vous donner exactement ce dont vous aurez besoin, ni plus ni moins. 20/20 !!!! Merci de votre gentillesse et de vos conseils"

"La pharmacie a été entièrement refaite avec beaucoup de goût. Chaque fois que je m'y rends, le personnel est toujours très agréable, souriant et compétent. De plus il est facile de s'y garer. Je recommande fortement."

"Bonjour petit conseil avant d'y aller ,travaux en cours et ouvertures de la pharmacie malgre les travaux, ouvrez bien les yeux pour bien regarder où vous marchez. je viens de trébucher en conséquence j'ai fait demi-tour. L'entreprise qu'il fait les travaux ne créent pas de parcours sécurisé"

"Excellente pharmacie , personnel très agréable jusqu’à hier. J’habite l’immeuble d’a côté ayant un bébé de 6 mois je m’y rendais très régulièrement pour mes achats quotidiens. Mais à partir d’aujourd’hui je n’y retournerais plus en raison de leur nouveau recrutement . Une préparatrice en pharmacie qui je pense nouvelle car jamais vu auparavant , cheveux tiré en arrière frisés , plutôt grande et imposante , elle est très désagréable et ma vraiment mal reçue . Elle ne répondait pas à mes questions concernant mon ordonnance et était très agacée dès mon arrivée. Ni bonjour, ni politesse. Elle a préparé ma commande en vitesse, m’a jeté la carte vitale sur la table et me faisait des gestes de la main l’air de dire prends tes articles et vas t’en .. A plusieurs reprises je lui ai demandé pardon ? elle me tournait le dos et faisait mine de n’avoir rien entendu. Puis à force d’insistance elle a fini par me dire hein ??? T’a dis quoi ???? J’ai été vraiment surprise du tutoiement et je ne comprenais pas son attitude aussi abjecte qu’impolie. J’ai pourtant été aimable avec elle . Elle a eu un comportement totalement hostile sans aucunes raisons. En vain , j’ai donc récupéré mes médicaments , mon ordonnance et tourné les talons en abandonnant l’idée de demander d’autres renseignements pour d’autres produits dont j’avais besoin , je ne souhaite absolument plus avoir à faire à cette personne grossière et irrespectueuse . C’est dommage car leur personnel était de qualité et leur nouveau recrutement n’est pas à l’image de leur pharmacie. Pour ma part en tant que cliente , j’estime avoir droit à un minimum de respect , de vouvoiement et d’échange surtout que cette ordonnance concernait des médicaments importants et que je souhaitais en savoir plus sur la posologie !!! C’est vraiment pas professionnel.. Si cette jeune femme n’aime pas son travail et semble agacée à l’idée de servir et de conseiller la clientèle , il faut absolument qu’elle change de métier car le relationnel et le conseil semble être la base de cette activité .C’est franchement honteux! les clients n’ont pas à subir sa négativité , son impolitesse et ses sauts d’humeurs . Désolée pour M Poulain qui a toujours été très sympathique et élégant. Et pour le reste de l’équipe qui sont tjrs très dévouées et à l’écoute de leur clients. Bonne journée."

"Pharmacie de proximité. Tous les produits indispensables sont disponibles. Les prix de la parapharmacie sont plus qu'abordable. L'équipe est incroyablement agréable, de bons conseils et surtout à l'ecoute de ses clients. Le docteur Mr .Poulin est très présent et très actif,super souriant et très humain .toutes l’équipe reste à l'écoute et prend le temps avec les patients. Merci encore à toute ces belles personnes qui travaille a l’enceinte de cette pharmacie !!!!"

"Très bon accueil de la part de la conseillère beauté qui a su me conseiller et m orienter vers Des produits qui me conviennent tout à fait. Personne sérieuse et qui prend le temps avec la clientèle. Je recommande."

"Ma pharmacie de référence en tant que maman !!! Toujours à l’écoute et super efficace !! J’ai loué chez eux mes tires lait pour l’allaitement de mes deux enfants et plus que ravie !! Matériel moderne dernier cri au top du top !! Disponible pour des conseils en tout genre et même le jour où les poux sont arrivés (un soir à 19h30) ils avaient tout en stock !!! Je recommande ++"

"Rapidité et efficacité… Merci mille fois d’avoir été là pour nous et surtout d’avoir redonné le sourire à notre princesse de 4 ans qui s’étant cassé le tibia avait besoin d’un fauteuil roulant! En moins de 24h vous avez tout trouvé ! Le fauteuil était réglé sur mesure, vous avez pris le temps de tout lui expliquer et en plus il avait dès paillettes 😉! Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité !!"

"De passage sur Antibes, je me suis rendue à la grande pharmacie de la croix rouge, recommandée par un Antibois, j ai était très bien accueilli et très bien renseignée sur des produits pharmaceutiques. Je recommande vivement cette pharmacie bienveillante et accueillante Virginie M"

"Très bons professionnels de santé, conseils sur mesure. J'y suis allée pour des conseils en micronutrition, top, prix compétitifs et j'ai aussi découvert de nouvelles gammes de para accès naturel. Une pharmacie très proche de ses clients par rapport aux services qu'ils proposent aussi, bravo!"

"La pharmacie est bien achalandée et les pharmaciennes/préparatrices sympathiques; En revanche la conseillère beauté enchaine les conversations privées les unes après les autres avec les clients qu'elle connaît, en utilisant un volume sonore pénible et sans s'interrompre si des clients patientent pour la voir. C'est vraiment très agaçant et je suis surprise que sa hiérarchie la laisse faire : cela donne une mauvaise image auprès des clients, et je n'ose pas imaginer ce que ses collègues qui se démènent à côté en cette période compliqué doivent en penser....."

"Immense déception a cause du comportement d'une pharmacienne qui n'a aucun respect pour les clients avec son air condescendant faisant comprendre aux clients qu'ils sont débiles et qu'elle est au dessus du lot. Malgré une fidélité de plusieurs années de ma part aucune complaisance accordée pour avoir un traitement indispensable alors que le suivi a toujours été fait dans cette pharmacie. Vraiment dommage Mr Poulain est un super pharmacien mais pour ma part c'est terminé avec cette pharmacie."

"employées adorables et soucieuses de vous proposer le bon produit , seul bémol certaines qui passent peut être un peu trop de temps à discuter de tout et de rien avec le patient quitte à ce que l'attente soit souvent assez longue.. mais 5 étoiles quand même pour la bienveillance et le sourire des pharmaciennes."

"Loin des commentaires négatifs laissés par des gens qui devraient justement aller dans des pharmacies industrielles comme Cap3000 ou Saint Damien pour comparer. Je recommande fortement, le personnel est souriant, avenant et de très bon conseil. Je suis client depuis janvier 2019 et je n'ai jamais à me plaindre. Les tarifs pratiqués sont loin d'être exorbitants, concurrençant largement les ventes en ligne ou les grandes pharmacies industrielles (on parle de différences sur quelques centimes). Pharmacie de proximité, ne changez rien, restez proche de vos clients, merci."