Grande Pharmacie du Progrès CAEN

"Moi: Bonjour vous avez le produit X? Le pharmacien: non on fait plus ça. Moi: S avez vous ou en trouver c est important mon bébé en à besoin. Le pharmacien: j ai assez à faire dans mon magasin je sais pas ce que font les autres! Super sympa comme attitude!! Un non aurait suffit."

"Gentils serviables"

"Aimable serviable et pharmacie les moins cher de Caen"

"Décevant, la personne qui m'a servi été très peu aimable et pas du tout serviable ou arrangeante ! Un sérieux manque de professionnalisme et de sociabilité !"

"Personnel disponible, serviable et professionnel, cette pharmacie est à recommander."

"Large choix de produits pour bébé (lait en poudre, liniment...)"

"De bons conseils et disponible pour répondre aux questions malgré le monde dans la pharmacie."

"Agréable accueille"

"Très très bien super prix sur le lait et très aimable"

"Le personnel de la pharmacie sont très agréables et professionnels. Par contre le personnel présent dans la parapharmacie sont désagréables et provocants, j'y suis allée deux fois et ces deux fois on ne m'a jamais dit ni bonjour ni au revoir, alors que j'achète ! Le personnel regarde mal les clients et ne sont pas du tout à l'écoute... Personnellement je n'y retournerai plus jamais."

" Emplacement central situé dans un lieu avec beaucoup d'histoire "

"Concernant la dermo-cosmétique, personne ne peut y repartir bredouille, ou bien vous ne savez plus où vous en êtes vous-même concernant votre peau, votre corps. Les plus pointus et exigeants trouveront leur bonheur notamment avec de grandes maisons de cosmétiques qui n'ont plus à prouver de leur mérite. La cerise sur le gâteau? Un conseil avisé avec un personnel qui est lui-même consommateur des produits proposés par l'officine. Pour les parents exigeants, soucieux de leurs enfants et nourrissons, cette pharmacie vous offre des gammes bio à des prix défiant la concurrence. Les amoureux du naturel s'y retrouveront également avec de la gemmothérapie, de l'aromathérapie, de la phytothérapie et j'en passe. Vous trouverez également un étage dédié à l'orthopédie et les dispositifs médicaux, impossible de ne pas trouver chaussure à son pied. Côté pharmacie, il est possible que vous subissiez les heures de pointes, cependant le personnel tentera de vous satisfaire le plus rapidement possible sans pour autant omettre d'être à votre écoute et prendre le temps si besoin. Souriez, vous êtes au bon endroit."

"La Pharmacie a changé de propriétaire! Les nouveaux pharmaciens titulaires sont très sympathiques et transmettent leur bonne humeur à toute l'équipe de cette officine où l'on trouve tout et au meilleur prix! Bravo et merci!"

"L'accueil y est bon, j'ai était bien servi et les annotations de la pharmacienne sur les boîtes de médicaments sont claires et lisibles. Merci pour vos bons conseils et à la prochaine fois ;)"

" Produits riches, vendeurs enthousiastes "

"Bien placée. Accueil sympathique"

"La plus grande pharmacie de caen beaucoup de choix de produits personnel compétent"

"Arrivé 5 minutes avant la fermeture (cause sortie urgences) et besoin d'une attelle. J'ai été conseillé avec patience et professionnalisme. Gros BIG UP à cette pharmacie . Merci beaucoup."

"très bon accueil et rapide en plus"

"Pharmacie très grande, large choix avec beaucoup de médicaments et autres articles. Le plaisir pour moi est d'acheter des Huiles Essentielles de qualités supérieur et surtout Bio aussi, avec un large choix de composition et de mélange d'huile naturelle. Super aussi au cas où si on recherche un déstressant naturel que ce soit des Huiles ou bien de médicament naturel à base de plantes. Les vendeuses renseignent plutôt bien, pas de soucis particulier. Franchement rien à dire. Juste je recommande."

"Ouvert 7 jours sur 7"

"De très bons conseils. Le personnel sait se montrer disponible envers la clientèle. Cependant, je reproche le côté assez lunatique de certaines employées. Peut être ont elles leur tête. Comportement très français ? , ou très normand ?"

"Très bons conseils, gentilesse et disponibilité. Grand choix et petits prix"

"Très bon accueil, les personnes qui se sont occupées de moi étaient à l'ecoute afin de mieux me conseiller. J'ai apprécié la passion concernant les plantes et l'envie de vouloir recommander le produit le plus adapté."

"Pratique"

"A chaque visite de bons conseils, avec le sourire, et des prix beaucoup plus bas que dans n'importe quelle autre pharmacie. A recommander."

"NUL ! Je vais demandé du paracétamol 1000mg à faire fondre sous la langue. La vendeuse ne me calcule pas à la caisse premièrement et en plus me donne du paracetamol aromatisé au cappuccino (sans même me proposer) que je ne vais pas prendre car je déteste ça. Grosse arnaque pour vider leur stock sûrement. Faites attentions à ce qu'on vous donne avant de sortir de cette pharmacie."

"Prix très intéressants Personnel disponible et compétent Effet tassé des produits pour en proposer un maximum"

"Beaucoup de choix mais attente un peu longue"

"Grand avec peu d'articles intéressants !"

"C était la première fois que j allais à cette pharmacie Malgrés le confinement et à 10 heures du soir .je dois bien reconnaître que j ai été très bien accueilli. Les geste barrière était très bien appliqué et j ai été très bien conseillé. Bien beaucoup."

"personnel accueillant et disponible"

"Tarifs très intéressants et accueil et conseils excellents"

"Je suis venu acheter des masques chirurgicaux. J’ai voulu des renseignements car tous les autres masques achetés en pharmacie étaient trop épais et ne tenaient pas le nez. Elle m’a dit que c’était les mêmes que le sien, un masque bleu, léger, et la tige métallique qui tenait très bien. Elle est parti l’en chercher 10. Je n’ai pas vérifier mais une fois arrivée chez moi, j’ai vu que les masques étaient blancs, épais avec une tige métallique qui ne tenait pas au nez. En plus dans le sachet elle a glissé mon reçu de carte bleue. 8 euros de masque que je ne peux pas mettre car je porte des lunettes et j’ai plein de buée avec les masques. Aucun professionnalisme."

"Meilleure pharmacie du centre ville de Caen."

"On trouve tout ici, et l'équipe est vraiment de très bon conseil et accueillante! En plus ils ont des prix raisonnables! La carte de fidélité vaut le coup."

"Très grande pharmacie, les produits de parapharmacie sont à des prix très corrects on peut réaliser de belles économies. Le personnels sur place très gentil et ma donné de bon conseils. Et côté du médicaments pareil pharmaciens très gentils et donne de bon conseils."

"Une très bonne équipe, très à l'écoute !"

"Je suis venue acheter un deo à bille spécial dans cette pharmacie où je suis venue pour la 1ère fois, arrivé chez moi j'ai vu que la date de péremption était de 07/21, donc même pas 1 an. Quand j'ai voulu l'utiliser, aucun liquide ne sortait, très déçue, je ne reviendrais pas."

"Très bons prix, accueil agréable, test covid rapide et pas douloureux. Je recommande"

"Prix généralement très compétitifs, attente aux caisse acceptable la plupart du temps."

"Je trouve tjrs ce que je veux"

"Je suis satisfait de votre service C'est une très bonne pharmacie Je suis un client fréquent de votre pharmacie."

"Pharmacie très accueillantes niveau personnels et de très bons conseils et très bonne qualité prix"

"Mr QUEZAR est vraiment un bon pharmacien qui connait bien sont travail et en plus de ça il peu comprendre quand les personnes en difficulté financière ou de démarche administrative, CMUC, Mutuelle ou autre même concernant les vacances des médecins qui ne préviennent pas leurs patients et qui les laissent sans remplissant pour renouveller m'importe qu'elles ordonnance même concernant des ordonnances très importantes suite à de grave accident de la vie et/ou a des opérations qui se sont tellement mal déroulées qu'elles en on engendré des handicapes et des déficience qui n'aide pas les patients en question. Mr QUEZAR lui a de l'empathie et de la compation et malgré les médecins qui font tous de travers il sait faire la part des choses et a partir de la il vas essayé de vous aider du mieux qu'il peut le faire, évidement dans la légalité et non dans le but de se mettre hors la loi ou en port a faux. Respectez cette employée car cette homme se défoncera pour vous, dans la limite de la légalité et fera de son mieux pour vous arrangez et vous aidez et ne vous laissera pas dans une situation dangereuses ou d'inconscience. Si vous êtes dans un besoin d'urgence extrême. En bref je ne connais pas tous les pharmaciens de cette pharmacie, juste 2. Ce Mr qui ferai tous pour vous aidez en attente d'une ordonnance à jour. Et une pharmacienne au yeux vers qui se nomme Diana, qui par contre au contraire elle ne se soucie ni de votre pathologie maladives qu'elle soient grave ou bénigne et qui refusent tous peut importe la demande. Alors que 10ans auparavant elle ne chipoter pour rien mais depuis que Mme est monter en grade dans la hiérarchie de la pharmacie, d'ailleurs attention a ceux à qui elle prêtent être la directrice, chose qu'elle ma déjà sortie, car cela n'est que mensonge en effet elle est Supérieur des pharmaciens et pharmacienne de base mais elle est loin d'être la PDG de la pharmacie du Progrès. Donc ne vous laissez pas impressionner par cette personne médisante, méchante et sans aucune compassion ni empathie envers les personnes malade qui se trouve face à elle et demander simplement à changer de guichet. Conseille d'une personne qui côtoie cette pharmacie depuis plus de 10ans et qui a vue les changements de comportement cher certaine et aucun changement de comportement et toujours autant de compréhension chez d'autres pharmaciens de cette pharmacie. Voilà c'est le seul point de vue des différence que j'ai pu constater durant c'est 10 dernière année. Bien cordialement. Respectueusement. Famille BERNARD"

"Pharmacie et parapharmacie avec un grand nombre de produits, mais malheureusement un peu trop coûteux par rapport à d'autres par la pharmacie. Certaines personnes sont très agréables, mais parfois d'autres ne sont pas très aimable; donc quand cela se reproduit plusieurs fois ça ne donne pas toujours envie de revenir. Par contre l'aménagement de la parapharmacie et très bien agencé. Peut-être faudrait-il dire arrow vendeuse ou conseillère surtout dans la parapharmacie d'être parfois un peu plus aimable et un peu plus à l'écoute des gens. Lorsque l'on achète une certaine somme de produits, évidemment nous avons le droit à un joli sourire, mais quand on nous avons pas beaucoup de moyens et que nous achetons que des poésies produit pas cher enfin quand je dis pas cher oui, je dirais plutôt à un prix raisonnable et bien on sent la différence. C'est bien dommage, mais d'autres parapharmacie autour ne se comporte pas comme tel forcément. Bien à vous"

"Le personnel de la parapharmacie est vraiment de bon conseil ......avec le sourire en plus et de la disponibilité Merci ..."

"Très bien achalande"

"Toujours égal à elle même certainement la plus grande Pharmacie du Calvados"

"C est une des grandes pharmacies sur Caen. Certes l agencement des rayons n est pas la plus pratique par rapport à certaines pharma plus récentes mais le conseil et le professionnalisme rééquilibre le tout. L arrêt tram est juste en face ce qui est très pratique si on est pressé et cela évite d aller dans l hyper centre ville."

" Je conseille à tous les lecteurs d'aller dans cette pharmacie, de profiter de la gentillesse, des meilleurs services et des prix les plus adaptés à la diversité de la taille des océans. "

"Équipe sympathique. Accueil toujours courtois malgré parfois la forte affluence. Horaires d'ouverture assez large. Vaccination possible (parfois sans rendez-vous) Service Drive piéton pour retirer ses médicaments sans avoir à attendre en transmettant l'ordonnance à l'avance. .Pratique quand le temps est compté et pour éviter une attente inutile. Seul point d'amélioration La transmission sécurisée de l'ordonnance par Mon Espace Santé n'est pas encore disponible dans cette pharmacie.."

" Très bien très très sympa "

"Personnel agréable."

"Je vais depuis des années à cette pharmacie, je trouve les produits que j'ai besoin, le personnel est très agréable et nous conseille bien, les prix sont résonnables, chaque mois, il y a une sélection de produits en promotion, je recommande cette pharmacie."

"Jamais déçue ! Le sens du service, de bon conseil, constant, agréable 😊"

"Excellent accueil de très bons conseils Très professionnels"

"De bonne conseil, très acuillant"

"J'aime beaucoup j'y vais depuis des années"

"Pharmacie très grandes . Personnel très gentilles et bcp de Choix de paramédical"

"Sympa,mesures barrières respectées"

"Propose des tarif correct Mis à part quelques marque qui ont des tarif execif"

"♥️"

"Choix fou , personnel compétent , aimable et patient ."

"Bon accueil. Equipes sympa, toujours une place même lorsque c'est plein. Je recommande."

"Personnel très pro et aimable."

"Équipe sympa et toujours à l'écoute. Je recommande."

"On nous demande de prendre des rendez vous pour faire le test pcr ce qui est fait première étage on nous dit pas le temps descendez au rdc 25 min après on se fait agresser parce que c’est au premier étage on nous demande de redescendrez pour à là final ne rien faire au bou de 40 min et nous demandez de faire la queue avec ce qui sont là pour des ordonnances de médicament Pas de distance de personne rien à éviter Et ne prenez pas de rdv sa sers a rien Tous le monde mélanger et aucune distance pour la covid-19"

"Énorme choix en parapharmacie,personnel qui prend son temps. C'est aussi une Pharmacie de garde efficace"

"Très agréable officine. Personnel compétent et à votre écoute. Parking. Accès pour les personnes handicapées."

"Très bonne pharmacie. Personnel aimable et compétent. Ce n'est pas ma pharmacie attitrée car j'habite dans le quartier de la Pierre-Heuzé, mais je n'hésite pas à faire plus de 4 km à pied pour venir y chercher ce que je ne trouve pas ailleurs. De plus elle est nettement moins chère pour la parapharmacie que les officines concurrentes. Pour le conseil et le contact humain, je préfère mille fois venir dans cette pharmacie que de commander en ligne..."

"Un très bon accueil alors que j'étais en difficulté ! Personnel très aimable !!!"

"Pharmacie bien placée dans Caen. Personnel agréable, compétent et bienveillant. Grand choix s'agissant de la parapharmacie et plusieurs guichets disponibles en permanence ce qui permet de ne pas trop attendre. Petit bémol pour les faibles possibilités de stationnement pour celles et ceux qui souhaiteront s'y rendre en voiture."

"Beaucoup trop d'attente... et c'est récurrent !"

"Très bon accueil, le personnel toujours à notre écoute."

"une équipe souriante et efficace"

"Très bon accueil professionnel ! Mais toujours trop longue attente"

"Une des grandes pharmacies de Caen."

"Accueil immédiat par l'équipe, avec le sourire, beaucoup de choix ! Et j'adore la pharmacienne titulaire, quelle énergie, gentillesse et professionnalisme ! Au top cette pharma, je recommande !!"

"Excellente pharmacie (+1 pour le jeune pharmacien :)"

"Cliente fidèle en parapharmacie, j ai remarqué une augmentation non négligeable de certains produits depuis plusieurs mois... A titre d'exemple des gélules solaires payées jusqu'alors moins de 13 euros sont passées à 20 euros en caisse mais affichées 12,70 en rayon. On m'explique que le bon tarif est bien 20 euros...(la différence m'a néanmoins été remboursée - normal c'est le code de la consommation). Un concurrent en périphérie caennaise les vend encore moins cher que 12,70 🤔..."

"Ça fait exactement ce qu'une pharmacie doit faire, par contre baissez le chauffage, il fait chaud là dedans !"

"C est génial les gens sont gentils"

"Bon accueil. Le personnel est très sympa."

"Personnels compétent et très aimables"

"Beaucoup moins cher que toute les autres pharmacies de l'agglomération de Caen."

"Une catastrophe concernant les tests antigéniques la personne qui les fait ne change pas de gants entre chaque patient mais met du gel hydro alcoolique sur ses gants ce qui ne fonctionne pas du tout et malgré ma remarque et mes explications mon mari y est retourné le lendemain il a dû insister pour que la personne change de gants."

"Une pharmacie bien achalandée et aux prix raisonnables"

"C'est là que j'achète les anti-parasitaires pour mes chats avec plusieurs choix possible"

"Toujours attentifs de bons conseils et agréables. Puis un très grand choix de produits de parapharmacie."

"Du monde en ce lundi mais un accueil agréable et de plus cette pharmacie centrale est fort bien achalandée en produits dits de confort."

"Une place très large accordée à la parapharmacie, un peu trop penseront certains, on se croirait dans un drugstore."

"Personne très gentille et à votre écoute pour des renseignements"

"Bien accueilli même si fille d'attente assez longue"

"J’ai effectué un stage d’observation pendant une bonne petite semaine, je tient à remercier toute l’équipe, pour leur accueil si respectueuse et pour m’avoir permis de m’adapter aussi rapidement dans la pharmacie."

"Très à l'écoute."

"Bon accueil"

"Rien à dire, tout était bien."

"Personnel très agréable et compétent"

"Beaucoup de choix. Toutes les gammes de prix. Personnel agréable"

"Je suis aller un samedi très bien pas d attend produit très bien bien conseille pour la demande respecté des geste barrière personnel très agréable et souriant lieux propre continuer comme sa"

"Vaste choix, bon prix, mais toujours trop d'attente"

"Pharmacie et parapharmacie où l'on trouve tout ce dont on a besoin. Service aimable."

"De bons professionnels et on y trouve de tout"

"J'adore !"

"Cette pharmacie est accueillante et chaleureuse. J’y suis venue pour un second rappel Covid assez rapide en tant que soignante et pour ma famille cet été. Ma demande à été examinée et acceptée conformément à mes dates d’éligibilité. Je les…remercie (et petit clin d’œil.. j’ai bien mis un Cierge……) Mille mercis."

"Cette pharmacie a un peu de tout, en matière de produits.. Je suis rentré deux fois pour des achats, et j'ai été tjrs satisfait pour les produits achetés et aussi pour leurs prix👌"

"De passage dans la région j avais oublié un médicament, merci beaucoup pour votre compréhension et votre gentillesse!"

"J'y vais depuis des années, souvent des promotions, belle pharmacie. Je la recommande"

"Très grande pharmacie, très grand rayon parapharmacie."

"L'accueil est parfait, le service personnalisé de grande qualité et les équipes très efficaces et souriantes. Un lieu a découvrir avec ou sans ordonnance et à redécouvrir pour y flâner le temps de trouver les produits de soin et de bien être. Nicolas"

"Merci monsieur pour le dépannage en médicaments et bravo pour la réactivité doublée d'un éclatant sourire chaleureux et d'un humour savoureux !"

"Un jeune homme adorable nous a reçu moi et mon fils. Il a effectué un test antigénique à mon fils de 10 ans. Il est compétent et agréable. Merci à lui,😉"

"Je connais cette pharmacie depuis toujours elle est en plein centre de Caen et propose les prix le plus bas du marché le personnel il est très sympathique et à de bons conseils 😁😁😁😘😎"

"Beaucoup de choix, je ne me rends qu'ici pour faire des achats"

"Nouvelle patron fort sympathique"

"Professionnel parfait accueil parfait."

"Les vendeuses à l'accueil sont très agréables"

"Bonne pharmacie"

"Du choix en parapharmacies et matériels médicaux Equipe à l’écoute"

"Grande pharmacie et parapharmacie, avec un large chois de prix, pour la plupart à bon prix. Bon accueil aussi jusqu'à présent, donc j'y retourne avec plaisir pour mes produits de beauté."

"Nous dit de nous déplacer pour un test antigénique et arrivé sur place ne peux pas le faire alors qu'il n'y avait personne derrière nous car son collègue est parti en pause déjeuner. Un aller retour pour rien , merci."

"Large choix de produit Compliquer à se garer mais très très bien desservir Bon conseil Merci !"

"Pharmacie bien agencé , il y pas mal de huile essentielle à des prix raisonnable . Je vous recommande cette pharmacie."

"Grand supermarché de la parapharmacie. Sans conseil. Il renvoie au médecin pour une égratignure sur la main"

"Tout s’est plutôt bien passé à l’achat. Mais dès que j’ai rencontré un problème aucune solution ne m’a été apportée. J’ai acheté du lait pour nouveau né et je suis allée à mon rendez vous, on m’a dit que ce n’était pas le bon et j’ai aussitôt appelé pour demandé un changement. Bien sûr le lait est dans son emballage, comme acheté. Il s’est passé peu de temps entre l’achat et l’appelle. Non seulement peu agréable au téléphone et on refuse un échange malgré que celui ci soit neuf et acheté très récemment."

"L'adorable Mr Guezzar est aux petits soins pour les clients, patient, compétent, chaleureux, voilà un saut à la pharmacie qui, contre toute attente, a mis du soleil dans ma journée :)"

"Erreur de compréhension de notre part suite au message du 3237 qui indique pharmacie du château . Nous avons confondu .Veuillez nous excuser merci de votre appel pour éclaircir la situation cordialement"

"Retour de mail immédiat et envoi très rapide par la poste de ma commande de produits de parapharmacie. Une adresse que je vous recommande."

"Ne respecte pas la réglementation sur l'étiquetage qui impose de faire le prix affiché en rayon. Hier l'acerola Herbesan affiché à 5.50 € Passait en caisse à 6.75 €. Une sacré augmentation ! On refusé d'appliquer le prix affiché au motif que quelqu'un aurait pu changer le produit de place... faux au vu de la présentation du rayon. Je suis allée l'acheter ailleurs à 5.88 €. Je n'ai donc pas poursuivi mes autres achats chez eux. Quel bénéfice pour ces financiers peu soucieux de la santé finalement. Hausse honteuse."

"Grande déception pour l’accueil ou plutôt le non accueil et l’absence totale de conseil d’une « conseillère » en parapharmacie Je suis cliente depuis longtemps en particulier pour les produits Caudalie que j’achèterai désormais sur le site Caudalie Ce n’est pas le reflet de tout le personnel mais certaine devrait changer de métier (Achat mardi 19/10)"

"Toujours bien reçu, prix ultra et toujours à chercher une solution si quoi que ce soit , pour moi la meilleure pharmacie de Caen ( cliente depuis plus de 18 ans)!"

"Si je pouvais mettre moins d’étoiles je le ferais ! Étant une cliente très fidèle, le personnel m’as accusé de vol avec beaucoup de mépris. Dépensez votre argent dans de meilleurs pharmacies !!"

" Lors d'une visite à Caen, mon mari est tombé malade et je suis allée aux Pharmacies du Progrès. Je ne parle pas français. La pharmacienne a été très patiente et gentille et m'a aidée à identifier et à acheter les médicaments dont mon mari avait besoin. Super endroit pour faire du shopping. "