Ma Pharmacie Du Lycée

"Personnels impliqués dans leur travail, je suis très satisfait."

"Ma pharmacie depuis de nombreuses années. Personnel a l écoute, de très bon conseil et très sympathique. Vraiment très contente !!!"

"Très bien comme pharmacie"

"Pharmacienne hyper compréhensive et a pris de son temps pour aider ma femme a choisir sa bouillote (nous avons optées pour la carotte après une grande reflexion) 5 étoiles"

"Une pharmacie exceptionnelle, à l'écoute et au top pour ses conseils et créant (chose rare) d'excellents produits efficaces et naturels à des prix super doux. problèmes d'eczéma? J'ai testé...Courez y!"

"Des professionnels à votre écoute"

"Presque toujours ouverts ! Variété importante en parapharmacie"

"J acheté bien pharmacie"

"De très bon conseils merci à la pharmacienne pour son écoute !"

"Rapide et efficace au top"

"Bonne pharmacie, prix correct et bon renseignement dans l'ensemble. Ils travaillent en réseau avec d'autres pharmacies"

"C’est une bonne pharmacie dans l’ensemble, j’enlève deux étoiles pour le manque de choix en parapharmacie, les marques qui sont toujours un peu les mêmes, et le sourire un peu aléatoire, surtout avec la responsable qui fait des efforts ça se voit, mais on sent quand même que le contact clientèle n’est pas son fort et du coup ça sonne un peu faux. Également, que j’y aille à n’importe quelle heure il est vrai qu’il y a toujours de l’attente c’est assez pénible. Mais ce n’est pas forcément la faute des pharmaciens, certains clients traînent sans penser aux personnes derrière eux. Si vous êtes pressés n’y allez pas en heure de pointe ou entre midi et deux, un conseil."

"Toujours le sourire, toujours bien accueilli, rien à redire"

"Très bonne pharmacie et les pharmaciennes sont très à l écoute et conseillent très bien même par téléphone si nous avons un doute . Je conseille à tous ceux qui habitent pas loin . Je recommande sans hésiter. Bien cordialement,"

"20 minutes d'attente pour 6 clients et 3 caisses ouvertes ,tout compte fait je serais aller a forum j'aurais gagner du temps ps : il y a d'autre façons de calmer un enfants que de mettre au coin"

"Une super pharmacie !! Une super équipe à l'écoute et qui conseille avec soin. Des horaires d'ouvertures agréables et climatisées. Je recommande fortement après plusieurs mois."

"Cela fait des années que je vais à cette pharmacie et je n'ai jamais eu de problème. Au contraire, pendant une période, j'allais à une autre pharmacie à côté de mon médecin traitant, mais j'ai arrêté à un moment donné car je trouve le personnel à cette pharmacie beaucoup plus aimable. Je m'y suis rendue aujourd'hui ; mon médecin a envoyé mon ordonnance sur doctolib et étant malade, j'ai mal compris qu'il fallait que je me rende avant une certaine heure pour qu'ils puissent récupérer cette ordonnance, mais la pharmacienne était gentille et compréhensive. J'ai pu renvoyer l'ordonnance une autre fois en plus de lui envoyer ma nouvelle carte mutuelle par email comme tout est dématérialisé de nos jours. Je recommande chaudement."

"Je ne recommande pas...préférez la pharmacie Goudouneche à moins de 5 min en voiture. beaucoup plus professionnel, et sympathique"

"Pharmacie a fuir,!!! Personnel très désagréables , antipathiques pas professionnels y'compris la patronne,moi j'ai pris la décision de ne plus y retourner même si c'est près de chez moi le seul point positif de cette pharmacie c'est son emplacement ."

"Je fréquente cette pharmacie depuis un certain nombre d'années, j'ai rarement eu de problème avec le personnel au contraire je trouve qu'ils sont compétents et aimables"

"J'ai un épanchement de synovie au genou, la seule chose qui peut me soulager est une ponction synoviale. Sous prétexte de la responsabilité (ce qui n'a aucuns sens, l'achat d'aiguilles et seringue n'est pas interdit par la loi ni délivrée sous ordonnance) elles n'ont pas voulu me vendre de seringue et aiguille et m'ont laissé souffrir. Personnel incompétent qui se croit au-dessus des lois. (C'est grave pour une pharmacie) La pharmacie de compostelle m'a vendu le nécessaire avec amabilité. Ajout après réponse : Vous êtes imbu de votre personne, quand on ne connaît pas son métier, avec ce niveau d'incompétence, de manque d'empatie et de logique, on ne fait pas des leçons de supériorité et on fait profil bas. Je ne suis pas maître de mon corps et de mon esprit d'après vous ? C'est grave! J'ai effectué ma ponction synoviale et cela ma soulagé énormément."

"Arrogante, pas aimable … Pharmacienne titulaire exécrable dans son attitude. Plus jamais."

"J ai visité cette pharmacie un jour férié pour le traitement de mon papa. J ai appelé avant 9h au préalable pour m assurer que l établissement était bien ouvert. La personne que j ai eu s est montrée à l écoute et s est assurée d avoir le médicament souhaité afin que je ne me déplace pas pour rien. J y suis donc allée et j ai découvert deux personnes très aimables et encore une fois a l écoute. Je me permets de laisser un message car j ai été surprise de voir la note globale sur internet qui n a pas du tout reflété mon ressenti."

"Très bon accueil, écoute et conseil sans pousser à la vente."

"Je suis très étonné des notations. C'est ma pharmacie de secteur. Et j'y vais régulièrement. L'équipe est toujours accueillante, disponible et de très bons conseils. Certes il y a du.monde, normal en ville. Peut-être que les clients doivent se remettre en cause..."

"J'étais étonnée de voir tous ces posts négatifs. . Je vais dans cette pharmacie depuis plusieurs années et n'ai rien à en redire."

"Je vais à cette pharmacie depuis quelques mois car elle est en face de chez moi.mais c'est une catastrophe.quand on demande un conseil on a l'impression de les embêter.quand on pose une question c'est à peine si on nous regarde de haut bref a partir de maintenant j'irais plus loin quitte à prendre la voiture mais ça vaut le coup pour avoir de vrais conseils ."

"Une très bonne équipe très à l'écoute. On y trouve de tout où s'est commandé rapidement. Dans le quartier cette pharmacie est très utile."

"Je partage les mêmes avis que certains internautes. L'accueil est déplorable. Le sourire et la politesse ne sont pas à l'ordre du jour. Il faut vraiment se remettre en question pour un milieu qui reçoit du public. D'autre part, chacun se contredit. Je parle bien évidemment sur le mode d'utilisation des médicaments. Elles vous racontent n'importe quoi. Les autres pharmacies du coin sont beaucoup plus aimable et prennent le temps de vous expliquer avec calme l'usage des médicaments. Cette pharmacie donne une mauvaise image. Le service accueil est vraiment à revoir. De même qu'il faut considérer le patient comme une personne, et non pas le mépriser et le rabaisser à la vue des autres. C'est vraiment dommage !"

"Je rejoins les mauvais avis déjà bien nombreux, il serait temps de se remettre en question. Pour une maladie grave dans ma famille la moitié des traitements commandés, des versions entre elles qui se contredisent sur ce qui a été dit, fait, elles vous racontent n'importe quoi pour se couvrir les Unes les autres, avec moi comme avec d'autres personnes du quartier donc ça me rassure 🙄 Lamentable.. les autres pharmaciennes de Talence sont bien plus aimables et bienveillantes . J'ai été patiente avec leurs erreurs depuis des mois mais la on atteint des sommets de mauvaise foie assez impensables"

"Personnel très agréable et serviable. A l’écoute et disponible. Je recommande cette pharmacie."

"Personnel peu aimable, voir jugeant. Des conseils pas adaptés et sans aucune discrétion. Cette pharmacie est à fuir pour le respect du métier."

"Ai appelé la pharmacie pour test antigénique à 14h40, on me répond que le test peut être fait sans rendez-vous. A nous arrivons à 15h, on nous annonce au moins 1h d'attente. La pharmacien se justifie alors que ma femme est à coté de moi et ne tient pas debout, elle a 40 de fièvre. Il fait 36 degrés à l'extérieur car nous sommes le 11 août et il nous propose de patienter dehors. En attendant que ce pharmacien change de métier, fuyez !"

"Demande conseils pour soigner une brûlure , je repars avec une grandeboîte carton et cette fameuse crème, arrivée chez moi, 15 gr ! De quoi bien perturber les consommateurs et remplir les poches des pharmaciens"

"Prise de rdv rapide pour un test antigénique, ils sont pros et de bons conseils. Je recommande !"

"Venu pour faire un test antigénique, la pharmacienne me répond qu'elle va voir les disponibilités, elle passe derrière et j'entends très distinctement j'en ai un dans 10 minutes, il a des symptômes ? Parce-que sinon la flemme quoi... Elle a donc eu je cite la flemme de me faire un test covid en période de crise sanitaire. Bravo 👍"

"J’y vais depuis 4 ans maintenant et je trouve les pharmaciens et préparateurs très agréables, à l’écoute et de bon conseils. La qualité du service est d’autant meilleure depuis le changement de titulaire. Il y a pas mal de choix de produits de parapharmacie mais les prix sont un peu excessifs."

"Pour acheter du doliprane ou des médicaments ça suffit, mais pour les conseils passez votre chemin, quand on demande du naturel efficace il y a presque du ricanement et de l'homeoplasmine sur des muqueuses irritées merci du conseil ! Heureusement que j'ai lu la notice !"

"Bon accueil mais vente au prix fort +++ Achat ce jour Trimebutine Mylan conseil 100mg 20cp 2,90€ et Doliprane Tabs 1000 mg 8cp 2,18€ soit 5,08€ les deux produits. Les mêmes produits pharmacie Lafayette La Teste chez moi Trimebutine 2,60€ et Doliprane 1,80€ soit 4,40€ = 22% moins cher à La Teste par rapport à Pessac."

"Pharmacie très agréable..personnel très sympathique. Je recommande vraiment cette petite officine...employées très compétentes qui connaissent bien leur boulot .."

"J'avais lu les avis précédents concernant cette pharmacie mais j'ai quand même décidé d'y aller (je n'avais pas le choix, j'avais besoin d'un médicament pour un examen ophtalmologique l'après midi). Je suis donc arrivée à l'ouverture et j'ai présenté mon ordonnance. Le pharmacien ne m'a même pas adressé un regard ni un bonjour et m'a dit que ce médicament n'était pas en stock. Je comprends totalement qu'il puisse y avoir des ruptures cependant je me suis permise de lui demander s'il connaissait d'autres pharmacies dans le coin qui seraient susceptibles de l'avoir. J'ai eu aucune réponse de sa part... J'ai vraiment trouvé l'accueil déplorable et le manque d'amabilité du personnel m'a choquée. Je n'imagine même pas comment les personnes cherchant à se faire conseiller sont reçues... En tout cas je vous déconseille fortement cette pharmacie! Je suis finalement allée dans une autre pharmacie pas très loin à Thouars dans laquelle l'accueil était chaleureux !"

"J'habite sur Talence et tout près de cette pharmacie depuis 1 an. Mais j'y vais toujours à reculons ! L'accueil est déplorable 😕. Je pense sérieusement à changer d'officine ! ⚕"

"Personnel arrogant, et pas sympathique du tout. J'y vais rarement car je n'apprécie pas l'accueil fait aux clients. Je ne recommande pas."

"Les prix sont vraiment trop chers. C'est une pharmacie proche des étudiants mais la personne qui fixe les prix ne réalise pas les prix du marché !!!"

"Excellente rénovation depuis le changement de titulaire, pharmacie très accueillante avec du personnel supplémentaire chaleureux. Prix très intéressants !! Je recommande cette pharmacie!"

"C'est jamais agréable d'y aller (à cause du personnel) mais elle est bien fournie."

"Fustré car impossible de mettre 0... Personnel hautain et malappris. L'homme qui m'a fourni a pouffé devant mon ordonnance..."

"Personnel désagréable, pas fichu de conseiller sans prendre de haut. Ça peut souvent être gênant de demander conseil pour des problèmes de santé, l'homme qui m'a servi n'a que rendu la chose pire."

"Personnel désagréable, pour le prix des produits proposés c'est un minimum. A fuir absolument, tester à plusieurs reprises!!!"

"Soyons honnête et juste. Des fois il suffit de se pencher sur un seul aspect d'une enseigne pour avoir une idée représentative du tout. Ex : Il y a trois types de pharmaciens : ceux qui font payer la pilule contraceptive 15€ car ils ont des partenariats (génial !), ceux qui font payer la pilule à 30€ car c'est le prix coutant (cool !) et ceux qui la font payer 45€ car ... car l'argent c'est important. Ici, la préférence va au fait de faire de l'argent sur le dos des étudiantes et des jeunes. C'est un peu douloureux quand cette pilule n'est pas remboursée et que les autres pilules ont eu des effets indésirables. Après tout, quelle idée d'aider la jeunesse ! C'est pas comme si une pharmacie se devait d'aider les gens puis c'est bien connu les étudiants ont de la maille jusqu'aux oreilles. Et parce qu'un plaisir ne vient jamais seul, il faut toujours passer deux fois : la première on attend (longtemps) que l'on vienne nous dire que le médicament n'est pas en stock et qu'il faut le commander, la deuxième fois c'est pour aller le chercher. Le petit plus professionnel c'est le fait d'être pris pour une buse ainsi que le pinaillage sur la moindre ordonnance. Il est vrai que lorsqu'on a des problèmes de santé chroniques, on redécouvre avec candeur notre traitement que l'on prend chaque jour depuis 20 ans et c'est surtout très intéressant de remettre en cause l'avis des 5 médecins et spécialistes qui se sont occupés de nous. Bref, je ne saurais dire si c'est une attitude mercantile excessive (l'argent c'est important), un péché d’orgueil (un spécialiste est ... plus spécialisé qu'un pharmacien, qui l'aurait crû ?) ou une inaptitude à communiquer avec les gens mais ce n'est pas intéressant de s'infliger ça. On ne va déjà pas à la pharmacie pour le plaisir alors si on doit en ressortir en colère 9 fois sur 10 (statistique testée et approuvée personnellement en l'espace de 4-5 ans), autant se pencher vers une autre enseigne et épargner ses sous et ses nerfs."