Pharmacie Atout Sud

"Super pharmacie, le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande"

"Beaucoup de choix, et surtout merci Karen pour tous ses conseils et ses connaissances sur la parapharmacie!"

"Très belle pharmacie, beaucoup de choix, le personnel est sympathique et on s'y sent en confiance, j'y viens très régulièrement et avec plaisir !"

"Très bon accueil, bons conseils et les prix sont intéressants !"

"Accueil très désagréable avec jugements à voix haute. Difficile après de verbaliser ses problèmes de santé quand des remarques devant tout le monde se font."

"Personnel disponible et très accueillant"

"Grande pharmacie avec plusieurs caisses, cette pharmacie est vraiment très pratique ! Il y a aussi les test pour les angines et covid"

"Personnel très sympa, professionnel, dédié aux clients ! Je recommande de tout mon coeur !"

"Je vais dans cette pharmacie depuis plus d'un an et je suis toujours autant satisfaite par l'accueil et le conseil. Il propose aussi un service conseil en lactation qui est assuré par Anne Laure, si vous avez des questions n'hésitez pas à faire appel à elle, je vous la recommande."

"Le personnel est très professionnel et toujours accueillant. C'est devenu notre pharmacie de référence. Ils sont à l'écoute et ils proposent toujours des remèdes, quand c'est possible, plus naturels à base de plantes, huiles essentielles... merci à toute l'équipe de prendre soin de la santé de vos clients."

"Excellent accueil a chaque fois que j' y vais. Merci"

"Comportement limite voire outrageant pour ne pas dire autres choses ! un homme âgé typé asiatique parlant mal français, rentre , ouvre un lot de 2 produits identique pour ne prendre d'un seul des 2. le pharmacien ou apparenter va à sa rencontre, le sermonne , et lui fait payer le lot entier des 2 produits. le client repars avec 1 seul. le client fait comprendre qu'il ne comprends ou mal , la langue de Molière. rien n'y fait, le pharmacien jubile auprès de ses collègues d'avoir fait payer à ce pauvre homme le lot entier sachant qu'il repars avec 1 seul produit. pas sûr que le respect d'autrui soit la constance dans cette officine! au lieu de faire gréve, faisons en sorte de ce respecter et de respecter son prochain. votre attitude montre l'âme de vos intentions ! triste sir MISE A JOUR DU 11 JUIN. je maintiens mes propos, je suis près à en répondre en justice sans aucun problème. vous avez fait de même avec moi même, en ne me remettant pas mes médicaments alors que vous avez perçue les dispenses d'honoraires de lecture et de remise de mes boîtes de médicaments. la confiance ne se donne pas , elle s’acquière!"

"Un large choix de produits, des prix attractifs et une équipe toujours à l’écoute!"

"Très bonne pharmacie ! Le personnel est toujours agréable et de bon conseil."

"J’ai beaucoup apprécié leurs professionnalisme et conseil ."

"Je trouve toujours mon bonheur dans cette pharmacie et il s'agit des offres avantageuses , je recommande fortement !"

"Personnel agréable surtout le beau brun / roux avec des lunettes 😌 Un large choix de produits et un conseil au top pour maman et bébé 👌"

"J'ai découvert cette pharmacie aujourd'hui. Personne à la caisse très agréable et de bon conseil."

"J’ai adoré cette pharmacie qui n’est pas forcément celle où je me rends habituellement. Il y a une très large gamme de produits, c’est épatant ! J’étais venu pour avoir des conseils sur un soin capillaire et je dois dire que la conseillère a été bluffante, elle m’a aiguillé sur les bons produits a prendre par rapport à mes besoins c’était juste fou ! D’ailleurs je n’ai pas relevé son prénom mais j’aurais dû elle a assuré😃"

"Cliente depuis de nombreuses années, j'ai été très satisfaite pendant longtemps. Certaines personnes sont adorables, et je tiens à saluer leur amabilité, y compris le responsable, avec qui les choses se sont toujours bien passées. Mais les choses ont commencé à changer pendant la crise COVID, le défaut d'organisation occasionnait que des malades côtoient des personnes non malades, j'ai trouvé risqué de m'y rendre. Puis depuis quelques temps, il faut vérifier les ordonnances et médicaments délivrés de près, car les quantités sont fausses ou certains médicaments ne sont pas délivrés du tout, et on se retrouve à manquer trop vite sans comprendre pourquoi, car on fait confiance et que l'on n'a pas vérifié. Aujourd'hui, un médicament n'a pas été délivré parce que mon médecin, sur cette ligne seulement, il n'y a pas la mention QSP X mois d'imprimé, mais elle l'a rajoutée à la main, en fin d'ordonnance après la dernière ligne, comme elle le fait à chaque fois. Mais non, ça n'a été entendu comme ça, alors que ce médicament m'est délivré depuis au moins un an pour la fibromyalgie dont je souffre... Facile à vérifier sur toutes les ordonnances déjà dans mon dossier.... Et pas question d'appeler le médecin, pour m'éviter d'avoir à revenir, pas de délivrance, point barre ! Je suis déçue par cette attitude, je regrette aussi de ne plus pouvoir faire confiance, d'être obligée de contrôler les choses systématiquement. La qualité d'accueil varie trop selon la personne sur qui on tombe; Je réfléchis à changer de pharmacie. Désolée. Suite à notre échange téléphonique et la manière dont les choses se passent depuis, je puis dire que vous avez su répondre de manière tout à fait satisfaisante. Je vous remercie pour la prise en compte de mes remarques et pour votre compréhension."

"A chaque ordonnance, deux déplacements sont nécessaires car aucun stock même sur des médicaments de première nécessité, aucune anticipation sur des pathologies longue durée, aucun service de livraison, aucune solution proposée, A fuir absolument De même, pas très fairplay, le petit c o u p de pression à mon infirmière à domicile pour que je retire mon commentaire, no comment . ,"

"Ils sont a l'écoute et trouve des solutions Bravo !"

"Je ne connaissais pas cette pharmacie, de passage sur Nantes, j’ai été agréablement surprise par la gentillesse et l’écoute d’une conseillère parapharmacie. La pharmacie dispose d’un large choix de produits et à des prix compétitifs. Je vous recommande vivement cette pharmacie, pour la qualité des conseils et des produits"

"Très à l'écoute et un très large choix. Carte de fidélité pour la parapharmacie."

"personnel tres sympa mais un turnover hallucinant, je continue a y aller mais à chaque fois que je renouvelle il manque quelque chose c'est très désagréable mais bon ils sont sympas et faut bien apprendre"

"Très bonne pharmacie où je vais souvent qui en plus participe au test et vaccin pour le covid 19. J'y suis allée récemment pour un test avec un peu d'attente (normale) sauf que je me suis soudain sentie pas très bien, et je ne pouvais pas m'assoir. Pouvez-vous prévoir quelques bancs ou sièges permettant à tous d'attendre dans de meilleures conditions."

"J'y vais régulièrement pour commander du Julep gommeux pour ma fille et tout autre médicament ou achat de la vie de tous les jours et je dois dire que je n'ai pas le même service dans ma petite pharmacie juste à côté de chez moi et nous sommes dans une galerie commerciale ce qui n'est pas toujours évident vu le passage. le personnel est à l'écoute accueillant et surtout professionnel et bienveillant. Nous sommes donc devenus client fidèle."

"Bon accueil personnel sympathique!"

"J'adore cette pharmacie! Elle à tjrs le produit de dernière minute que je recherche en fin de semaine après avoir passé dans plusieurs parapharmacie ou pharmacie .... Merci!"

"Ne savent pas gérer les rendez-vous"

"Effectivement la personne a l'accueil a l'extérieur est super bien organisé Sous les chapiteaux les 2 jeunes filles sont super cool et très pro J'avais rdv à 12h50 arrivé a 12h20 pas d'attente Merci"

"Courageux face au covid merci"

"En plein covid avec symptomes en formation ou il y a des centaines de personnes et aide soignante travaillant avec des personnes âgées ils ont refusé de me faire le test même avec l'argumentaire...ils avaient fermé alors qu'il y avait une queue dans la file d'attente. Quid des mesures anti covid. En rupture dautotests. J'ai fini par acheter un thermomètre histoire d'être sûre de ne pas avoir de fièvre.. il ne fonctionne pas."

"Merci pour votre efficacité et votre accueil !"

"je suis allée faire un test anti génique Personnel compétent et réactif Bravo et remerciement à la personne qui est à l'extérieur pour son écoute"

"Nous devions faire un test antigénique d’urgence. Attendre 15mins pour s’entendre dire qu’il fallait prendre rdv et niveau renseignements => aller voir sur Internet…. Aucun service…"

"Pass sanitaire sous rdv uniquement ?! Pas dutout arrangeants pour les urgences, a fuir."

"Hier j'ai été faire mon vaccin du covid19 pour la deuxième fois et j'ai trouvé le personnel sympathique et très agréable et polie et ils ne traîne pas avec ses clients .Bravo l'équipe 👍😊"

"Toujours bien renseigné. Personnel agréable"

"Je recommande fortement, conseil adapté et personnel impliqué, je ne vais plus qu’à cette pharmacie !"

"Pharmacien très professionnel, à l' écoute et de bons conseils. Je recommande"

"Pharmacienne très pro. Ouvert après le couvre feu de 18h pratique quand on ressort de chez le doc à 18h45."

"Pharmacie toujours agréable et de bons conseils contrairement à la para de la même galerie."

"Excellent : un pharmacien très professionnel qui a appelé 2 pharmacies et un hôpital pour retrouver le bon dosage afin de nous dépanner pour un médicament. Un grand merci !"

"Tres bon accueil on trouve de tout le pharmacien monsieur Boris est très gentil explique très bien je conseil cette pharmacie"

"Pharmacien qui vend un complément alimentaire sans donner d'indications, non aimable, non accueillant Je me retrouve avec un médicament sans savoir l'utiliser.... Je n'y retournerais pas"

"Bons conseils et accueillants"

"Choix de produits et prix très intéressants !!"

"Très rapide pour les achats ,il y a du personnel ."

"De passage sur Nantes, j'ai découvert cette pharmacie facile d'accès qui propose un large choix de produits, les prix sont attractifs et leur équipe est souriante. Franchement, c'est une bonne adresse pour acheter ses médicaments et ses produits de parapharmacie. Les + : Grand parking, à l'entrée d'un centre commercial LECLERC, très facile pour y accéder, vraiment c'est une pharmacie de Nantes qui vaut le détour."