Pharmacie BERK

"Très bel accueil et bel établissement."

"Personnel très bien, très attentif et compétent. Nouvelle propriétaire par contre fort désagréable me disant quand j'ai demandé à bénéficier d'une priorité personne handicapée ( puisqu'elle a pris la décision d'éliminer les tickets qui existaient depuis très longtemp) qu'à Quiberon il y a bcp d'handicapés. Je pense que tous ces handicapés et le troisième âge lui permettent de faire un excellent chiffre d'affaires. Il ne faudrait donc pas cracher dans la soupe..."

"Toujours du personnel sympathique et serviable. En revanche TOUJOURS pas mal de mondew n'oubliez pas de prendre un ticket en entrant ds la phar"

"Équipe peu sympathique..nous avons demandé tt en ayant acheté pharmacie et para pharmacie, si on pouvait nous aider pour poser un petit appareil nouveau pour nous pour mesurer la glycemie. Le pharmacien d Angers le fait très gentiment. Ici on nous envoie sauter..ils ne savent pas le faire.! .ils ne sont en realite intéressés que par le chiffre de la parapharmacie..crèmes solaires et autres, aucune humanité, c est le supermarché, on prend le ticket, on fait 20 mn de queue pour se faire rembarrer...où est l ancienne équipe humaine et de vrais pharmaciens...des commerçants maintenant..n attendez aucune aide..le chiffre avant tt.."

"Assez surpris de voir la note et les autres avis, je sais pas si l’ambiance est décrite comme dans les autres avis, mais personnellement j’ai eu à faire à une jeune dame très patiente, très gentille et très professionnel"

"Un accueil chaleureux et un service parfait ! L’équipe de la Pharmacie Berk est toujours à l’écoute, de bon conseil, et prend le temps de bien expliquer les traitements. On sent une vraie bienveillance et un vrai professionnalisme. La pharmacie est bien agencée et très propre. Je la recommande vivement !"

"Aujourd’hui une femme est tombée devant cette pharmacie, le personnel est horrible, pas un seul ne s’est déplacé honteux, j’ai dû faire la queue comme tout le monde alors que la femme en question était en train de faire un malaise vagal. Bravo quelle humanité !!!!"

"Je mets une étoile par obligation, mais le personnel est épouvantable. D’une extrême méchanceté et insinue que j’ai doublé alors que j’ai pris un ticket. Malveillance et mauvaise foi envers les clients. C’est scandaleux."

"Personnel désagréable et incompétent qui refusent de faire un test pour les infections urinaires car mesdames veulent aller en pause déjeuner ( précision je suis arrivée à 12h30, et elle fermait à 13h )"

"On m’a facturé 12€ le toplexil un banal sirop pour la toux. J’ai demandé une deuxième fois le prix pour être certain la pharmacienne m’a confirmé le prix, du jamais vu. Une honte de pratiquer de tels prix."

"Très décevant. On m’a vendu un traitement inapproprié, inefficace et surtout très onéreux. J’ai dû aller le lendemain à une autre pharmacie pour résoudre mon problème de santé…"

"Pharmacie à deux pas de l'Office de tourisme. Boite de téléconsultation pour les urgences médicales."

"Une équipe qui a su se montrer efficace et réactive lors de notre passage éclair à Quiberon pour nous aider à pallier la perte de nos médicaments. Un grand merci pour votre accueil et votre écoute."

"De passage en Bretagne, mon mari a eu besoin de médicaments pour otite. N'ayant pas d'ordonnance, la pharmacienne nous a tout de suite proposé une teleconsultation alors que son heure de fermeture était proche. Grace a elle, mon mari a pu avoir une ordonnance pour des antibiotiques. Milles mercis pour l'accueil, la gentillesse."

"Merci à Séverine pour ses précieux conseils sur les produits à mettre sur ma peau et pour ses soins du visage. Super de trouver cette prestation dans cette pharmacie. Je vous la recommande."

"Accueil toujours très sympathique et professionnel. Une des rares pharmacie qui délivre des conseils spontanément. Expérience soin visage excellente."

"Personnel de très bon conseil. Pharmacie moderne et bien achalandée. J'ai eu des explications quant à la prise de mon traitement et j'ai également craqué sur quelques produits de parapharmacie pour mon quotidien. Le système de tickets à l'entrée permet de gagner du temps sur l'aiguillage aux différentes caisses. Je recommande sans hésiter cette pharmacie où l'on est bien accueilli !"

"Très bonne expérience dans cette pharmacie. Problème avec une pièce de mon tire lait et la pharmacienne m'a très gentillement dépanné. Merci encore de m'avoir sauvé de cette petite galère !"

"Dommage que la chaîne de froid ne soit pas respectée pour les médicaments devant être conservés entre 2 et 8 degrés rendant les médicaments inefficaces voire dangereux , dommage de ne pas le reconnaître quand on le fait remarquer …"

"Accueil vraiment horrible de la part d’une des préparatrice, elle n’avais clairement pas envie de s’occuper de la clientèle. J’ai du attendre 5 min de plus pour qu’une autre préparatrice se libère et que je puisse être servis. Le seul avantage que je vois à cette pharmacie c’est l’ouverture jusqu’à 20h, pour le reste, à fuir… vous n’êtes pas les bienvenus et on vous le fait comprendre !"

"En vacances sur quiberon. Besoin de médicaments. Je rentre dans cette pharmacie, beaucoup de monde. Je me mets derrière une cliente qui est prise en charge par la pharmacienne. Cela dure quelques minutes. Quand vient enfin mon tour la pharmacienne part en me disant. « J ai finie ma journée et oui je rentre chez moi… avec un sourire bien méprisant… » en effet son service étant finit je comprends simplement elle aurait pu me le dire au moment où je suis arrivée pour attendre. En me disant « je suis désolée madame mais c est ma dernière cliente. J aurais compris et je serais allée sur une autre caisse… les commerçants ont tendance à oublier qu une ville de bord de mer vit aussi grâce aux touristes. Je n ai donc rien pris dans cette officine et je suis allée dans une autre où j ai été très bien accueilli."

"Unique pharmacie dans le centre de Quiberon. Très bien achalandée. L'accueil est bien organisé avec tickets, et les conseils sont toujours bons en tous points. Bravo à l'équipe."

"En séjour sur l'île d'Hoedic avec notre fils malade, la pharmacienne a eu l'extrême gentillesse de quitter en urgence son officine pour déposer au bateau le médicament qui nous a sauvé les vacances ! Un grand merci pour sa grande réactivité et son esprit solidaire que nous n'oublierons pas !"

"Je remercie énormément la pharmacienne qui m’a rendu un immense service et a sauvé mon séjour ! Merci encore pour votre accueil et votre souplesse!!!"

"Une équipe professionnelle, souriante et de bons conseils, le tout sur une large amplitude horaire. Le système de tickets à l'entrée permet de faire son choix dans l'officine sans être à l'arrêt dans une file d'attente. Prise en charge toujours rapide et efficace. Je recommande."

"Super équipe . De bon conseils, à l écoute. Pratiquement aucune attente alors que la pharmacie était pleine de monde . Et tout cela avec le sourire 😃"

"La queue est très fluide grâce au système de tickets. Beaucoup de produits en parapharmacie. Je recommande particulièrement Amandine pour son amabilité, ses compétences, son professionnalisme et son sens du service."

"La pharmacie est située en plein centre de Quiberon. Je vois dans les commentaires que certains se plaignent de l’accueil avec le système de ticket. J’ai trouvé la personne qui donne les tickets accueillante. Ce n'était peut-être pas la même personne mais je n’ai rien à dire sur ce point. Ensuite, j'ai trouvé qu’il y avait un peu d’attente mais c’est normal. Une pharmacie n’est pas un commerce comme les autres et les personnes qui y travaillent prennent le temps de répondre aux clients (même si on peut trouver ça long). La personne qui m’a reçu était professionnelle et sympathique."

"Accueil sympathique, une équipe agréable de très bon conseil. Système d'attente au top avec le bornage à l'entrée qui redirige sur un guichet dédié."

"de passage a quiberon en touriste je rentre dans cette pharmacie ou on vous parle de facon hautaine sans respect apres avoir attendu plus de 10min. je parle surtout d'une dame blonde . heureusement que je parle pas comme ca a mes clients ."

"Parisiens en vacances à quiberon, nous avons été face à un problème de santé, nécessitant hospitalisation !!! Cette pharmacie et son équipe, ont ete à mon ecoute, et m ont dirigé vers les bonnes personnes(infirmières, laboratoire etc) les médicaments ont ete livrés a domicile !!merci encore pour tous ces services"

"Très mauvais service. Personnel hautain et procédurier. On reste poli mais ce n’est pas évident face à des « professionnels » avec si peu de discernement."

"INADMISSIBLE !!! J'appelle à 9h ce matin pour prendre un rdv suite suspicion covid. La personne me répond alors que si je souhaite effectuer le test je dois me déplacer dans les minutes qui suivent à la pharmacie. Je prends donc mon véhicule aussitôt et j'arrive au bout de 5 minutes à ladite pharmacie et là on me dit... c'est trop tard !!! Ils ont sûrement pensé que j'étais un touriste pour réagir de la sorte. Bravo le professionnalisme !!J'étais client chez eux depuis 3 ans ainsi que ma famille, ils ne nous verront plus."

"Super équipe : professionnelle, serviable et attentionnée. Venu renouveller mon ordonnance, j'ai pu trouver ici du réconfort et des conseils pertinents pour mon traitement. Merci encore et bonne continuation à vous."

"Ma fille a appelé cette pharmacie pour un test antigénique la pharmacienne lui demande pour quoi le test ma fille lui dit pour aller au restaurant vu que ses obligatoires cette charmante dame lui répond on a autre chose a faire puis a raccrocher madame quand ton aime pas son travail il faut démissionner"

"De passage à Quiberon, j'avais oublié mes médicaments. Ils ont pu me dépanner en appelant mon médecin qui a faxé mon ordonnance. Plutôt rapide puisque dans la journée j'ai pu récupérer tout ce dont j'avais besoin pour continuer mes vacances et prendre le bateau pour belle île. Je recommande donc cette équipe de pharmaciens. La pharmacie est par ailleurs assez moderne et agréable. A bientôt peut être !"

"Merci beaucoup à la pharmacie Berk d'avoir effectué un test antigénique dès 8h....équipe sympathique, professionnelle et efficace Bravo !"

"En vacances sur Quiberon et en panne de traitement, le pharmacien a pris le temps de contacter mon médecin, celui-ci ne répondant pas il a alors contacté ma pharmacie habituelle pour obtenir une ordonnance et me dépanner. Le stress est alors tombé. Un grand merci pour votre dévouement !"

"Arrivée avec ma petite-fille de 2ans 1/2 ensanglantée qui venait de s ouvrir le menton en tombant le pharmacien vers qui je me suis dirigée n a même pas pris la peine de regarder la blessure ne serait-ce que pour la désinfecter ! C est honteux et choquant cette indifférence ! Sachez que vous serez bien accueillis si vous avez besoin de produits de beauté dont la « boutique » est par ailleurs très bien achalandée. Business is business ! Alors pour les vraies raisons médicales passez votre chemin et dirigez vous vers la pharmacie à l entrée de la ville qui elle remplit son vrai rôle !! Ce que j ai fait et quelle différence d accueil : Gentillesse empathie et efficacité."

"Assez mauvaise expérience ce jour : j'avais oublié mon masque; en plus de ne pas proposer de masque à l'unité à vendre, j'ai été éconduite de manière sèche lorsque j'ai refusé d'acheter une boîte de 10. En sachant que le panier moyen d'une pharmacie est de 36 euros, je trouve ceci assez mesquin. Je ne recommande pas cette pharmacie. Pour information, chez Bihan, j'ai vu les gens devant moi venus acheter 2 croissants se faire offrir un masque."

"Mon médecin me téléphone pour me dire que l'ordonnance dont j'ai un besoin urgent sera déposée das cette pharmacie pour 18h45. J'y vais donc vers 18h40, aucune ordonnance, le Dr G. n'est pas passé. 10 minutes après même chanson (il y a 5 à 6 boutiquiers présents). la pharmacie ferme à 19h30. J'attends donc dehors jusque 19h 25 dans de fortes douleurs. Même chanson chaque fois que je rentre. Ma compagne qui vient me rechercher se met en colère, entre dans la pharmacie et obtient de la plus âgée des personnes derrière les guichets de regarder à un mètre d'elle les médicaments préparés avec l'ordonnance. Les quatre employés présents depuis le début devaient faire un concours de foutage de g.... des clients. Aucune excuse bien sûr Lamentable !!"

"Nous sommes en confinement et un arrêté du 8 novembre 2020 paru au JO permet aux pharmacies de délivrer les médicaments nécessaires. Même si l ordonnance ne semble pas le permettre. La pharmacie BERK semble ignorer cette possibilité Heureusement il y a sur quiberon une autre pharmacie qui connaît cet arrêté et le respecte"

"Sérieux et à l'écoute de ses clients : même les jours de forte affluence, le personnel prend le temps de nous écouter et de nous conseiller. C'est très rassurant et j'apprécie beaucoup."

"Une boîte d'ibuprofene vendue à plus de 4€, c'est du vol ! J'en avais acheté une à 2,40€ la semaine précédente dans une autre pharmacie, honnête elle ! J'ai voulu la rendre presque immédiatement et on m'a baratiné un truc sur la traçabilité du produit car mon mari est sorti de l'officine. La belle affaire ! Il venait juste d'acheter la boîte ! Du simple au double ! Et dire que beaucoup pense que se sont les laboratoires qui s'engraissent sur l'ignorance des gens ! Mon mari à prit sa leçon ce jour et vous n'avez pas volez votre mauvaise note ! Parce qu'en plus on tente de mettre ça sur le compte des fournisseurs ! Pas de bol je travaille dans la vente et je sais que votre marge est scandaleuse ! Mais je conçois qu'il soit difficile d'assumer qu'on plume les gens pour rouler probablement dans une voiture grand luxe ! Vous pouvez répondre votre mièvrerie, personne ne sera dupe."

"Personnel accueillant et aimable. Le principe ticket = guichet dédié est une idée super et bien agréable. Une pharmacie où on se sent bien et en confiance. Bonne continuation."

"Accueil sympathique mais sont ouvertement là pour saigner les touristes. J ai acheté un gel douche pour bébé et en sortant je me rend compte que j'ai pas pris le bon, moins d'une minute après le paiement je demande donc un échange, refusé sans véritable raison. La pharmacie face à la plage est plus correcte."

"De grands voleurs, prix du double de la normale. Se justifient avec des frais de port et par le fait qu'ils ne travaillent pas d'habitude avec les mêmes fournisseurs, c'est juste profiter des problèmes de santé des personnes, surtout comme elles sont en situation de faiblesse. À fuir, font leur chiffre sur le dos des gens en quelques mois. Ne jamais y aller."