Pharmacie Bléone Sud Elsie Santé

"Très belle pharmacie, personnels très à l'écoute et professionnel"

"Très grand choix et prix très intéressant"

"espace aéré , produits bien présentés , prix attractifs en cosmétique , accueil agréable"

"Personnel pro et sympathique."

"toujours tres bien accueilli , personnel tres compétent à féliciter"

"J’aime beaucoup cette Pharmacie, personnel très compétent. Le patron et les employés très sympathique. Bravo à vous et merci."

"Très bel agencement avec séparation claire des espaces ordonnance/ parapharmacie. Judicieux couloir d accès. Quel bonheur quand on arrive au portique et que le (ou la) pharmacien(ne) nous fait signe d avancer. Toujours bien servie et conseils au top. Je viens et reviens avec plaisir."

"Chers et pas spécialement sympathiques... 6,50€ les 50 masques chirurgicaux adultes... Et pas forcément de grande qualité, déjà deux dont les élastiques pètent sur la première quinzaine testée... Vraiment bof. Souvent déçus par des prix au-dessus de la concurrence sur la même ville."

"Ordonnance délivrée avec erreur de quantité suite posologie, délivré une boîte au lieu de 4 plus médicaments en rupture de ce fait je dois refaire 30 kms aller et 30 retour suite à ses désagréments, appel téléphonique personne sympathique s excusant"

"Cette pharmacie est toujours propre et bien rangée. Les préparatrices/vendeuses ne sont pas toutes souriantes et avenantes.Jusqu'à maintenant tout c'est bien passé pour moi,on a été polie avec moi et vice versa."

"Merci à Flavie l'étudiante pour sa patience et son sourire. Pas comme sa collègue très désagréable et d'une impolitesse sans nom qui se permet de faire une réflexion devant le client et ne voulant pas prendre note ordonnance car dossier trop compliqué. Ne donne pas du tout envie d'y retourner et il suffit de voir les avis précédents."

"Je vais régulièrement dans cette pharmacie notamment pour acheter des produits de parapharmacie et l'accueil et le passage en caisse se passe toujours bien."

"Je vis à 45km de digne, et je fais en sorte de faire du stock de coton pour les changes de mon bébé quand je passe à digne à la pharmacie, 9€90 le lot de 3 paquets, mardi 22/7 je prends les paquets ainsi que d’autres articles en arrivant chez moi je regarde le ticket et je vois que les cotons ont ete facturé 14€70, je crois qu’il y as quelques soucis de prix ces temps-ci, je ne me ferais pas rembourser car trop de km juste pour ça, mais je vais commander Sur internet désormais."

"Dommage d’être obligé de mettre au minimum une étoile. Arrivee à la pharmacie à 19h05, 38,7 de fièvre, état piteux, ordonnance en main pour vite faire un test angine bactérienne pour antibio, et les 2 personnes à la caisses ont regardés l’heure pour me répondre qu’elles ferment dans 25mn et qu’il est trop tard. Si c’est pauvre dames n’aiment pas la clientèle et n’ont aucune empathie il me semble que carrefour recrute des hôtesses de caisses, les boîtes de conserve seront à leur niveau. Refuser 25mn avant un patient c’est limite !"

"J’ai emmené mes deux enfants se faire vacciner, l’accueil au top, pharmacien très agréable. Vraiment je recommande"

"Je viens souvent pour la parapharmacie et l'équipe est au top! Toujours là avec le sourire pour nous conseiller et toutes très gentilles! Du côté de la pharmacie aussi, je suis tombé sur un monsieur très aimable en y allant le mois dernier. Je vous recommande vivement cette pharmacie."

"Pharmacien sans aucune empathie et écoute pour ses clients. Ses employés essayent d'être professionnels mais sans aucun soutien pour apporter une réponse adaptée au patient. Cette personne manque de bienveillance, d'humanisme et n'est pas du tout commerçant. Je n'y retournerai plus. Seul l'argent l'intéresse c'est aberrant de se dire soignant avec ses constats..."

"Personnel compétent, à l'écoute du patient/client, je recommande +++"

"Pharmaciens à l'écoute, de trés bons conseils et vraiment arangeants!"

"Dommage qu'on peut pas mettre 0 Personnelle pas très serviable et pas très polie. Te mette mal à l'aise. Et surtout ne sont pas en capacité de vous depanner vos traitement avec une ordonnance de moin de 3 mois. N'étant pas d'ici et ayant oublier mes médoc (je travail en déplacement). A fuire Ps j'ai était dans une seul autre pharmacie pour avoir se que je voulais (pharmacie des thermes) et je l'ai eu. En tout cas j'espère que le maximum de personne qui verront cette avis fuiront cette établissement irresponsable!!! (La réponse en dit long. Une ordonnance et une garantie 3 mois après qu'elle soit fini je vais peut etre vous apprendre votre métier aussi. Personne ne vous a jamais parlé d'épicerie, vous avez un message à faire passer peut être ? Vous avez un manque de professionnelalisme remettez vous un peut en question. 👏🫡)"

"Personnel compétent et très à l’écoute. La majeure partie des préparatrices et des pharmaciens à qui j’ai eu affaire sont de très bons conseils. Ils n’hésitent pas à proposer plusieurs produits en expliquant de façon très intelligible les avantages de chacune des solutions proposées , et laissent ainsi le patient choisir, après un avis éclairé, en fonction de ce qu’il recherche, du prix, de la posologie quotidienne. Un petit bémol qui m’empêche de mettre cinq étoiles : un membre du personnel est particulièrement désagréable et manque singulièrement de discrétion. mais j’ai appris à l’éviter : le personnel de la pharmacie est nombreux, ce n’est donc pas très difficile à faire. J’apprécie aussi les vraies promotions en parapharmacie."

"j'ai trouvé à la pharmacie Bléone un personnel à l'écoute qui m'ont aidé dans mes choix du coup même si je suis pas une résidente de Digne j'irai les retrouver pour faire mes achats"

"Je suis venu avec ma fille qui devait passer un test pour une angine et savoir si les antibiotiques étaient nécessaires ou non. Des personnes très professionnelles et gentille. Ma fille a 4 ans donc un test pas facile mais des pharmaciens très compétent, humains et vraiment aimables. Merci, juste avant les fêtes de Noël ce n’est pas une période facile. Passez de très belles fêtes de fin d’année."

"Le rayon pour les produits oncologie n'est pas facile à trouver. Et en plus les produits sont très chers. Dommage car sinon je trouve les autres rayons de la parapharmacie très bien."

"Les conseils des préparateurs sont professionnels (mais évidemment orientés selon leur commission par rapport aux laboratoires avec suis ils travaillent) ce qui n'est pas agréable surtout c'est les salariés sur tension...ils s'occupent des clients de leur collègues sans discrétion et secret médical... ils se plaignent de leurs taches.."

"excellent accueil, de bons conseils, à l'écoute des clients. Toujours très agréable de se rendre dans cette pharmacie"

"Nouveau concept, officine très bien achalandé. Personnel super compétent, a l'écoute, agréable et très sympathique"

"Personnel agréable Pharmacie propre Un seul truc à dire il ne demande pas la carte de fidélité et bien souvent on oublie de la présenter....."

"Presque tout le personnel est accueillant et gentil. Il y a une pharmacienne un peu moins agréable mais.... c’est bien la nouvelle méthode pour suivre son tour, il, n’y a plus de problème. Ce qui est bien aussi c’est la caisse pour les produits qui sont sans ordonnance."

"Extrêmement en colère je pourrais mettre 0 étoile je le ferai. Je suis venue 3 fois dans cette pharmacie et n'y remettrai jamais les pieds. La première fois je sortais de la maternité et un employé c'est permis de juger le prénom de mon fils en disant à sa collègue que c'était le nom d'une boîte de préservatifs en s'esclafant. La deuxième fois ils m'ont proposé un médicament dont la date de péremption était dépassé depuis plusieurs mois. Et la ils m'ont donné un médicament non remboursé pour la modique sommes de 54 euros alors qu'à la pharmacie du tivoli le même produit était à 7,25. Lamentable, plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette pharmacie enfin si on peut appeler cela une pharmacie"

"Très mécontente ! On m'a délivré des médicaments génériques au lieu de ceux prescrits par le médecin. Je n'ai absolument rien contre les génériques. Là n'est pas le problème. Le problème c'est que la personne qui a délivré ces médicaments n'a pas pris la peine d'écrire sur les boîtes à quoi ça correspond. Il a fallu que je cherche moi-même sur internet... Quand on perçoit des honoraires de dispensation, on fait un petit effort il me semble..."

"Très mauvais accueil lors de ma visite de ce matin, j'ai emmené mon fils faire une télé consultation, et à l'issue de celle-ci, j'ai eu affaire à une pharmacienne très désagréable envers mon fils lors de son test strepto. Je cite un exemple de phrase formulée à mon fils de 10 ans : dépêches toi, j'ai pas que ça à faire. Mon fils a été très choqué de son comportement et j'ai dû décider de récupérer mon ordonnance pour aller dans une autre pharmacie où l'accueil est beaucoup plus chaleureux et humain. Je trouve ça inacceptable d'être reçu comme ça dans une pharmacie, où les personnes sont sensées être à l'écoute des clients. Bonne journée. Ma réponse : dommage que nous ne puissions pas répondre directement, je vous réponds donc en modifiant mon commentaire... Ce n'est pas du tout ce qu'il s'est passé, mais je comprends que vous vous sentiez obligé de protéger votre employée et de vous justifier en retournant la situation afin de ne pas perdre la face devant les lecteurs. Bon weekend."

"Coté pharma : connais pas donc pas d'avis Coté para : si vous savez ce que vous voulez, c'est cher mais y'a le choix. Si vous avez besoin d'un conseil, demandez Laurence, si elle n'est pas là surtout fuyez!"

"Je suis outrée de voir les commentaires sur cette pharmacie ! Pour moi elle est chouette ! Je trouve de tout et le personnel est très bien et compétent ! Jamais déçue et les travaux ont bien été réussi. À bientôt ✌🏿"

"Bonsoir Avec ma compagne nous passons quelques fois à cette pharmacie nous avons toujours été très bien accueilli et bien conseillé voir même un geste commercial qui nous fait tres plaisir merci à vous passer de bonnes fêtes"

"Depuis le changement de direction une catastrophe, zéro humanité, tout se qui compte c’est le chiffre aucun conseil on nous vend un produit, c’est tout et la fermeture bien avant l’heure pour combler le tout, ce n’est plus une pharmacie mais un commerce où l’on accueille des clients et non plus des patients… je suis extrêmement choqué de l’attitude venant de personnes qui sont dans le paramédical je n’ai jamais vu sa. Plus un pied chez eux sa c’est sur"

"Depuis la reprise de la pharmacie par le nouveau Pharmacien, l'agencement et l'accueil est tout à fait différent d'avant. Le pharmacien lui même est très agréable, et la majorité du personnel suive son exemple dans l'ensemble, à part des exceptions. Ce n'est plus l'usine à gaz comme avant la reprise de la pharmacie. Maintenant les clients sont mieux conseillés."

"Un recul dans le service, le contact et l'humain par rapport à la précédente gestion. On a la sensation d'entrer aujourd'hui dans un super marché de la parapharmacie. Heureusement certains personnels sympathiques de l'ancienne équipe sont encore au service pharmacie de la clientèle."

"De passage sur Digne les bains , nous avons eu besoin d'être guidé et conseillé concernant un problème de santé. Nous tenions à remercier le personnel pour l'accueil qui nous a été fait dans cette pharmacie et le professionnalisme de la personne qui nous a pris en charge. Encore merci à elle ... Bravo !"

"C était mieux avant. Lenteur, régulateur de flux dont on ne sait que faire, et qui nous empêche de faire un tour en rayon quand on patiente au guichet. Erreur dans les posologies. Médicament manquant ( Allez voir dans une autre pharmacie!) Des brosses à dents, ça il y en a"

"J'ai beaucoup apprécié les conseils, l'agencement est parfait et les nouveaux patrons très agréables et le personnel est plus detendu, ça change😅je viendrais du coup avec plus de plaisir qu'avant..."

"Déplorable quel changement en négatif par rapport à avant. Je quitte cette pharmacie dans laquelle j allais depuis les 1 propriétaires qui étaient Mr et Mme Lesques et qui avaient revendus aux précédents propriétaires cliente depuis les années 1980. Voilà c est triste."

"Déplorable, alors que j étais angoissée après une consultation médicale en cabine visio medadom, aucun conseil, aucune réponse à mes questions sur mon ordonnance…M envoyant promener quand je demande s il y a un laboratoire ouvert un samedi…. Bref à éviter….une attitude inacceptable pour du personnel medical… où est l empathie? Elle ne peut même pas être épicière… ce serait péjoratif pour ce corps de métier !!!!"

"Une étoile pour pouvoir mettre l'avis. On choisit ses clients pour servir maintenant ? J'attends depuis un quart d'heure et le monsieur qui arrivait derrière moi à peine à été appelé par la ...pharmacienne qui pourtant m'avait vue ! Je n'y mettrai plus les pieds. Ca ne manque pas de pharmacies à Digne et celle celle-ci est à éviter dorénavant."

"Déplorable !!! Vous devriez avoir honte, Madame, de recevoir des patients (clients devrais-je dire!) de la sorte : Déjà, le bonjour doit être facultatif dans votre éducation ; Ensuite, j'ai bien compris que je vous agacais (le mot est faible compte tenu de votre communication non verbale!!!) lorsque je vous demande si une ordonnance envoyé par mail était possible. Donc je suis parti avant d'être désagréable et je suis allé chez la concurrence, a savoir la pharmacie du Tivoli, d'une gentillesse exemplaire. Vous êtes le honte de la profession"

"Après 2 tentatives j'abandonne le Monsieur ne me dira pas bonjour il prend mon ordonnance met des croix et me dit : donc ça c'est ce qu'on a pas!!! Soit la moitié de l'ordonnance ni désolé ni rien je prends mes papiers vais à la pharmacie du Tivoli là on me dit bonjour le mr a du stock et m'explique mon protocole de soins. Déjà la dernière fois ils ont dit à mon compagnon qu'est-ce qui nous dit que c'est un accident de travail sur une ordonnance notée feuille de soin pour accident de travail ils sont juste très mal aimables et incompétents"

"beaucoup de produits en parapharmacie, personnel et nouveaux patrons très sympathiques, mais alors les prix ..... un pot de Lansoyl . 9 euros , je crois que même à la pharmacie de saint Tropez, nous ne sommes pas dans ces prix là. dans d'autres pharmacies c'est entre 5.65 et 6 euros. ce serait bien de revoir svp vos tarifs à la baisse, car c'est vraiment exagéré"

"j'ai appelé il y a 1mois et demie pour prendre rendez vous pour un test antigenic on m'a alors dit que je n'avais pas besoin de rendez vous. J'ai du coup besoin de ce test aujourd'hui pour une hospitalisation demain et ils ont changé de politique et le font uniquement sur rendez vous maintenant, pas d'exeptions. Service 0"

"J'y suis allée, et je suis cliente, mais suite à un abcès dentaire, antibiotique oblige, j'ai été servie par une jeune femme très très désagréable, normalement elle ne s'occupe pas des ordonnances, et m'expliquait qu'elle me faisait une fleur... je suis enseignante auprès des jeunes, et le savoir être ainsi que l'accueil client est important.. a bon entendeurs"

"Grande pharmacie, de nombreux produit, mais le relationnel et le médical manque de professionnalisme. Ayant besoins de faire une prise de tension, ceux ci on tous simplement trouver l'excuse qu'il n'avais l'appareil ou de pile alors que toute pharmacie dois en être équipé. Pour la vente ils sont bien présent avec le sourire, mais lorsque vous avez vraiment besoins d'aide cela les laisses indifférents !!! Bien dommage pour une pharmacie !!"