PHARMACIE BRESSANE Karine Baré-Calvet

"Équipe au top un service incomparable sur Bourg en Bresse. Les conseils sont avisés et précieux. J’y retournerai sans aucun doute."

"Me vend des objectifs inadéquats. Le dernier en date : un outil pour enfant. Elle me certifie que je peux l'utiliser et que c'est mieux que les coton tige, mais évidemment je ne peux pas car c'est adapté a des oreilles pour enfant. Impossible de me faire rembourser. Sincèrement j'en ai assez, elle est aussi mauvaise que laisse entendre sa devanture. N'y allez pas, il y a beaucoup de pharmacie à bourg qui vaut mieux qu'elle"

"Je n’ai rencontré aucune difficulté, sympathique avec moi et à l’écoute."

"Si bien accueillie par Fanny et ses collègues ! Merci."

"Personne incompétente , qui ne veulent pas donner la pilule de contraception même en la payant car quand on arrive est que on trouve pas de médecin ou gynécologue pas de rendez vous avant 5 mois compliquer … et elle met complètement en danger la personne et avec la nouvelle loi qui est passer elle était obliger de ma la donner , cette pharmacie est à fuir clairement ."

"Harcelement avec le masque."

"Pas possible de mettre 0 et cela est bien dommage. Patronne et personnel arrogant et désagréable, Je ne mettrais plus les pieds dans cette pharmacie, j'irais demander conseil plus loin, dans une pharmacie ou il y a des gens compétents."

"Première télé consultation aujourd'hui. Vraiment top, l'accueil les conseils..."

"L'accueil est toujours sympathique, malgré l'exigence des clients. Il y a une attente raisonnable, pour une clientèle plutôt abondante ce qui est bon signe. Je suis cliente depuis 2015 et toujours satisfaite des conseils et de l'écoute. Merci à toute l'équipe d'être là pour nous."

"Mépris et arrogance au rendez-vous A éviter si vous désiré prendre soin de vous"

"Merci pour votre acceuil ,votre ecoute et votre professionnalisme. Vous avez pris le temps pour nous expliquer le concept de la teleconsultation et le rendu de l ordonnance.Nous reviendrons"

"J adore cette pharmacie, les vendeuse sont très accueillant, ps : piqûres, covide, piqûre, grippe, et sans rendez-vous, chapeau..."

"sympa"

"De bons conseils, serviable et a l'écoute équipe très sympathique."

"Très bonne pharmacie avec un personnel vraiment professionnel et des pharmaciennes très gentils et soucieuses de leurs clients !!! En sachant que ce n'est sûrement pas facile tout les jours pour elles!!!! 👌"

"Le personnel est très agréable, à l'écoute, empathique. Merci pour votre sourire et votre gentillesse 👍"

"Une excellente pharmacie avec un personnel très agréable et toujours très à l’écoute. Toujours de bons conseils depuis plus de 10 ans! Merci à vous d être là quand nos médecins ne peuvent nous prendre en charge. Quand je lis certains commentaires je vois qu on oublie que vous ne remplacez ni les médecins ni le service d urgence et heureusement finalement que cette jeune fille soit allée aux urgences car la télé consultation n’est pas magique ! Bon courage et soutien à toute l’équipe ! Seul bémol mais c’est le fruit de son succès : toujours beaucoup de monde !!"

"Toujours un très bon accueil et de bons conseil"

"Je n 'ai que faire de vos excuses, je suis moi meme dans le medical et si il faut faire du supplement je le fais, de plus il y a la maniere de parler aux gens, vous avez recu ma fille comme un chien dans un jeu de quille....Votre place est sur un marche a vendre des pommes de terres...Pour info ma fille a fini aux urgence car aggravation, mais vu le peu de considération que vous portez a vos semblabes je doute que ca vous interesse."

"Inadmissible le comportement du personnel , ma fille devait faire une teleconsultation le 5/12/2022 (elle avait apeller TESSAN) une femme du personnel (ou la reponsable) lui a refusé l'accés à la cabine de téléconsultation en lui disait qu'il était 18h et que si la consultation durait longtemps elle ne voulait pas faire d'heures sup....Sachant que la pharmacie ferme a 19h30 je pense que ma fille avait largement le temps de faire sa consultation (en principe 15 minutes)résultat elle est repartie malade comme un chien...sans avoir pu faire sa consultation. C'est inadmissible de l a part de cette pharmacie, autant vous dire que je vais vous faire une publicité peu glorieuse...."

"Super équipe, toujours de bon conseil je recommande"

"Etablissement très à l'écoute de ses clients .Peut être même TROP! 20 minutes d'attente pour une boite de doliprane et une fois au guichet l'appareil à cb est tombé en panne ce matin désolée !.. Plutôt que de passer 20 minutes avec le client, faire passer l'info que le TPE était défaillant aurait été sympathique."

"Très bon accompagnement pour une visite médicale à distance, très pros"

"Personnel tjrs a l'écoute,bon accueil tjrs avec le sourire ."

"Personnel toujours aimable,arrangeant,de bon conseil.. Pharmacie très bien achalandée."

"Une équipe toujours a l'écoute des clients, merci !"

"Une pharmacie avec une équipe à l écoute et dynamique"

"J'appelle ce lundi 14/06/2021 à 17h50 pour savoir si cela est possible de prendre rendez-vous pour un test antigénique dans l'urgence si possible et si il est faisable dans cette pharmacie. Une dame répond d'une manière très hautaine, et qui me ris au nez en me disant clairement d'aller voir sur internet pour savoir si ils en font avant d'appeler. Un test urgent, j'appelle tout ce que je peux pour en avoir un au plus vite. Cette pauvre dame, a donc perdu 40 secondes de son temps a répondre au téléphone et cela lui a fait mal au cœur je pense… Revoir avec vos employés la manière de répondre à des personnes au bout d'un téléphone ou alors qu'elle ne touche plus le téléphone…"

"Accueillantes et professionnelles je recommande cette pharmacie !"

"Un personnel à l écoute qui prend le temps de vous conseiller. Toujours souriant. Prix correctes. C est ma pharmacie."