Pharmacie Cap Ocean / Matériel médical

"Une équipe professionnelle, accueillante, à l’écoute et de très bons conseils !"

"Très belle et grande pharmacie pas cher, Mounjaro coûte moins cher là-bas comparé aux autres pharmacies. Rapide et efficace et surtout professionnelle. Salomé, la jeune fille qui m'a reçue est une vraie pro, super gentille, souriante, rapide, une vraie pépite. Ils ont tous les médicaments sans exception. Merci Cap océan."

"Service d’exception de la prise en charge téléphonique, à l’accompagnement en plein week end de l’assomption, et tout ça avec le sourire. Merci 🙏🏻"

"Pharmacie vraiment au top et à l'écoute !! Personnels très gentils ! Et de très bons conseils, qui prennent le temps. Avec en plus un service dermatologique pour avoir un premier avis d'un dermatologue agréé à partir de photo et une ordonnancesi besoin pour consulter un dermato. Résultat en 48/72h. Je recommande cette Pharmacie les yeux fermées."

"Très bien accueillis par katell. Elle ma bien conseillé et rassuré. Je recommande."

"Très bon accueil équipe bienveillante je recommande fortement"

"Pharmacie que je recommande vivement pour le service, l’accueil et la bienveillance composée."

"Je me suis rendue dans cette pharmacie pour effectuer un vaccin il y’a 1 semaine. J’ai été très bien accueilli, le personnel est rassurant et doux. Je suis en général très stressée par les vaccins mais ils ont su avoir les bons mots et la tendresse nécessaire. Je reviendrais sans hésiter ! Je conseille vivement cette superbe pharmacie et son équipe."

"Je souhaite partager mon expérience positive dans cette pharmacie ! Le personnel est accueillant et très professionnel. Ils prennent le temps de répondre à toutes les questions et de donner des conseils pertinents, ce qui est très rassurant. La pharmacie est propre et bien organisée, et le service est rapide et efficace. C'est vraiment un plaisir de venir ici, et je la recommande vivement à tout le monde. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Une équipe toujours accueillante, souriante et à l’écoute ! La pharmacie se démarque par son professionnalisme, ses conseils de qualité et un vrai sens du service. On s’y sent bien, et ça fait toute la différence. Merci à toute l’équipe 😉."

"J’ai emmené ma fille pour son vaccin contre le papillomavirus. La personne qui l’a vaccinée tremblait visiblement, et il s’est avéré qu’elle était en formation depuis seulement un mois. Cela ne me pose pas problème — tout le monde doit apprendre — mais encore faut-il que les conditions soient réunies pour garantir la sécurité des patients. Aucune consigne de surveillance post-vaccin ne nous a été donnée. Moins de 10 minutes après, ma fille a fait un malaise important dans la voiture, heureusement assise, ce qui lui a évité de chuter sur le parking. La responsable de l’établissement n’est sortie qu’une vingtaine de minutes plus tard. J’ai ensuite rappelé la pharmacie une fois rentrée, et la réponse que j’ai reçue a été : « Vous croyez que les médecins le font ? » Cette réaction me laisse perplexe. Il ne s’agit pas de rejeter la faute, mais de prendre ses responsabilités et d’anticiper les risques, surtout chez les jeunes. Je ne laisse pas cet avis pour accabler qui que ce soit — je suis bien consciente des difficultés actuelles dans le secteur de la santé — mais pour sensibiliser à l’importance de l’encadrement et du suivi, même pour des gestes qui peuvent sembler simples."

"Une pharmacie avec des professionnels bienveillants, un service rapide et de qualité."

"Très bien accueillie par romain. Il m’a bien conseillé sur un produit pour ma petite fille. C’est très agréable d’être bien reçue par un personnel compétent et souriant. Je recommande."

"Mauvais diagnistique, et pas de prise au sérieux. Je souffrais de démangaison au niveau des coudes et des chevilles depuis 2 mois. Décider à aller mieux je demande un produit pour m’apaiser. On me demande de reduire le stress. Loin de la que je sois stupide je savais tres bien que c’etait lié mais je demandais juste de quoi calmer les demangeaisons car malgré mes efforts les demangeaisons persites. On m’a vendu une creme psoriasis 20 euros. Les demangeaison ont triplé je ne dormais plus la nuit. J’ai du arreter la creme, j’ai de l’eczema. La femme a regardé les zones de démangeaisons à la va vite et sans vraiment m’écouter. Voila pourquoi aujourd’hui certaine personne font leur diagnostique sur internet."

"Vous avez perdu une étoile grâce à votre jeune employé, à l'entrée de la pharmacie qui se moque ouvertement des clients. Enfin de moi en tout cas. Quand il le fait, qu'il parle moins fort. Nous sommes âgés, pas débiles. Je ne veux plus jamais avoir affaire à lui ou je vais lui expliquer ce que je pense de lui."

"Grand choix de produits. Bonne organisation et personnel aimable."

"Des personnes qui ne sont vraiment pas prêt a aider malgré des circonstances importantes. Ne sont pas capable d’exercer leurs professions. L’une d’elle refuse de répondre à mes besoins ,sans chercher des solutions et autres . Très déçus pourtant sa fait des années que je ne vais que dans votre pharmacie. Je ne recommande pas et ne reviendrais plus."

"Le 30/12/2024, jusqu'a aujourd'hui des employés très sympatiques, toujours servi avec des medicaments en quantité suffisante pour un mois, une nouvelle colaboratrice a decidée ce jour de ne pas nous donner la quantité notée sur l'ordonnance.prétextant qu'il fallait partager .Le soleil se leve pour tous le monde, dommage après 10 ans en tant que client."

"Du personnel très à l'écoute, serviable et souriant. De très bons conseils dans l'ensemble. Ample choix pour les soins de la peau, un rayon animalier pour les anti puces et une grande sélection d'huiles essentielles."

"Nous sommes passés ce midi et ce soir afin d’acheter des chaussettes de contention, nous avons été reçus par Carole et nous avons été très bien renseignés. Merci de son aide et de sa gentillesse. Nous conseillons vivement à tous cette pharmacie."

"Déçue que l'on ne nous réponde pas lorsque nous entrons et disons bonjour ou lorsque nous sortons et disons au revoir. Seule la personne qui nous sert fait preuve de politesse vis-à-vis de nous. J'enlève donc une étoile"

"Pharmacie à fuir. Une usine à gaz qui n'est pas du tout professionnel et qui n'ont jamais les médicaments en stock. Les pharmaciens ne connaissent pas leurs travail et invente des règles pour certain médicaments. Ils n'admettent pas leurs erreur. Je n'y remettrai plus jamais les pieds."

"Pharmacie très très accueillante avec les meilleurs conseils. Toujours les médocs en stocks et un bon rapport sur les prix de la parapharmacie. Juste, pensez à prendre un ticket si vous avez une ordonnance avant de se diriger vers les comptoirs du fond !"

"Pharmacie très agréable les employés d une très grande gentillesse un large choix de produit le personnel est toujours de très bon conseil et des prix très compétitifs je recommande fortement"

"Pharmacie cap'ocean est d'un accueil très agréable, au petit soin du patient, ce qui est toujours plaisant. Tous les 15 jours, j'ai besoin de leur service, je les appelle pour passer ma commande afin de limiter mes déplacements qui sont difficiles. Donc un grand merci pour votre gentillesse. Je suis pleinement satisfaite de vos services. Cordialement à toute l'équipe. Bonne continuation à tous."

"Cap Océan est ma pharmacie habituelle depuis des années. J'y trouve toujours ce que j'y cherche grâce à leur large choix de parapharmacie et l'équipe est à chaque fois de très bon conseil ! Je recommande cette pharmacie à tous ceux qui cherchent un accueil de qualité avec un personnel à l'écoute des besoins de leurs patients."

"Je suis venue pour mon conjoint et n’ayant pas pus prendre de rendez vous chez le médecin je me suis rendu chez vous, j’ai expliquée les symptômes de celui-ci, le pharmacien qui m’a accueilli m’a demander quelque renseignement supplémentaire ( peut il prendre des comprimés à avaler) ce à quoi j’ai répondu positivement. Ce pharmacien est alors aller chercher des gélules les a scanner et m’a dit que ça ferais 65.00€. Malheureusement je ne peut pas mettre se prix là ce qui est déjà gênant je lui en ai donc fait part et je lui est demander du Doliprane et des pastilles pour la gorge, ce à quoi il m’a répondu d’un air moqueur « C’EST PAS AVEC ÇA QUE VOUS ALLEZ LE SOIGNER » en levant les yeux au ciel!!! J’ai cru rêvé! Quel est le but de ce pharmacien ? Faire culpabiliser c’est clients? De les mettre mal à l’aise ? En tout cas je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous."

"Pharmacie très grande, grand choix et toujours bien achalandée, propre. Personnel très agréable, compréhensif et chaleureux et qui font tout (dans la mesure du possible) pour vous aider. Pharmacie vraiment super que je recommande à 200% ! Merci encore au personnel si exceptionnel ! En 2ans, aucune déception bien au contraire et pourtant j'en ai fais des pharmacies..."

"Très bonne pharmacie avec des personnes accueillantes, souriantes, professionnelles.... toujours à l'écoute, toujours bien conseillée, et je remercie énormément Carole ainsi que d'autres personnes ( je ne connais pas leur prénom) qui ont été très à l'écoute face à mes difficultés. Merci merci beaucoup 🥰. Je n'habite pas Challans mais ça vaut le détour 😁"

"Félicitations pour l'écoute, la compréhension et le professionnalisme. Des valeurs humaines sincères appréciables quand il s'agit de santé. Diversité, animations/promotions et disponibilité tant pour les produits de pharmacie que de para-pharmacie et hygiène-beauté. Ma reconnaissance à Carole pour sa sympathique efficacité."

"Ne pas faire confiance et ne pas demander conseil. Leur but est de vendre uniquement leur produit qui ne sont vendus dans aucune autre pharmacie. J'y suis allée pour demander conseil pour mon bébé de quelques jours et la préparatrice m'a dit tout le contraire de mon médecin et ma sage femme. Au final j'ai acheté deux articles qui ne me serviront pas, perdu de l'argent et mon bébé n'était toujours pas soulagé."

"Un grand merci a Carole qui n'as rien lâché pour trouver mon antibiotique. Equipe vraiment professionnel, souriante et avec le sourire. Ce n'est pas l'endroit où l'on va avec plaisir mais la au moins on c'est que l'on n'est pas juste un numéro. Ça fait du bien. Merci"

"Personnel compétent dans le conseil, à l'écoute. Je recommande vivement car beaucoup de choix de produits. Tout ce qu'on peut rechercher s'y trouve, ou presque 😉 J'ai eu de bonnes recommandations lors de mon cancer du sein."

"Voilà 1 pharmacie qui répond à toutes mes attentes. J'ai toujours été bien reçue, très bon accueil, toujours bien conseillée, le personnel est à l'écoute. Isabelle HB"

"A transmettre à la vendeuse qui m'a prescrit des anti inflammatoire pour un mal de gorge type angine et qui lors de mon passage pour le signaler à fait preuve de mauvaise fois en m'indiquant que c'était pourtant le bon médicament. (Sachant que je sortais des urgences et qu'il mon bien signalé que le médicament avait agravé la chose plutôt que calmé la douleur) Voir ci dessous c'est écris noir sur blanc. Ne pas prendre d'anti-inflammatoires quand on a angine Ils augmentent le risque de complications parfois graves. C'est dû au fait que l'inflammation a pour rôle de contenir l'infection dans une zone restreinte. En diminuant cette inflammation, on augmente le risque d'extension et d'aggravation de l'angine"

"Je voudrais remercier à nouveau tout le personnel de la pharmacie Cap Océan : professionnalisme, disponibilité (pour les vaccins par exemple), conseils, bienveillance, réconfort dans certaines circonstances : un grand merci pour toutes ces compétences-là ! Je fréquente depuis plusieurs années la pharmacie Cap Océan aussi bien pour mes médicaments et mes vaccins que pour la parapharmacie. Je suis toujours très satisfaite de la façon dont tous les collaborateurs de cette pharmacie me reçoivent et me conseillent. L'ensemble du personnel, pharmaciens et préparateurs, assure un service de qualité. Je voudrais ajouter que j'ai été particulièrement sensible à leur grande bienveillance à mon égard récemment, alors que je n'étais vraiment pas en forme. Merci pour tout cela !"

"Équipe super et à l'écoute, Kévin a pris le temps d'écouter mon compagnon et de faire ce qu'il pouvait pour résoudre le problème de genouillères mal adaptées. J'ai moi-même été servie par une personne formidable, dont j'ai malheureusement pas retenu le nom (désolée !). On sent que l'équipe est à l'écoute de sa clientèle, ça fait vraiment plaisir. Tout ça avec le sourire en plus !!"

"Je suis suivie depuis mai 2021Pour un rééquilibrage alimentaire par la diététicienne Aurélie et je suis rendu avoir perdu 13 kilos. Toute l'équipe sont à notre écoute et toujours agréable et avec le sourire."

"Désagréable ! Rechercher un vermifuge pour chien spécial ( spécificité de la race) se faire reprendre deux fois comme quoi nous n’avons pas accès aux vermifuges,( nous cherchions juste de quoi ne pas intoxiquer notre chien) mais eux sont incapable de nous donner le conseil associé …"

"Bonjour Très belle pharmacie , ou le personnel fait son maximum en cette période compliquée. Accueil souriant et courtois. Bravo a toute l'équipe et courage"

"Je sais que cette période Covid est compliqué pour tous. Mais se faire très mal accueillir alors qu’on demande s il est possible de faire un test antigène. C est pas super pro De passage dans la région. On aurai très bien pu m orienter vers un laboratoire qui fait sans rdv. Mais non. On m à seulement dit que c était pas leur problème à moi de trouver !!!! Merci beaucoup pour votre soutient dans ces moments difficiles !"

"Bonjour, En général c est une bonne pharmacie où l'on s y deplace 2 fois par mois. Mais ce matin alors que l on recherchait un conseil pour notre fille de fille de 8ans, la pharmacienne a été désagréable ( pas de rdv chez un médecin avant le 10 janvier doctolib), Notre fille fait des crises d angoisse au coucher et nous voulions juste un conseil sur un médicament qui pourrait la calmer . Elle nous répondu que notre fille avait un problème, ce qui est possible et que je conçoit mais ce n était pas ma question. Aucune empathie. Vraiment dommage."

"Une catastrophe !!! C était la première et dernière fois que je mettais les pieds là bas . On rentre il faux lire partout pour trouver où aller, une fois à la bonne caisse attendre 20 min pour avoir une caisse dispo et s apercevoir que il faut un TICKET !!! Je ne pensais pas être au rayon charcuterie chez Leclerc mis dans une pharmacie ... Résultat ressortie sans les médicaments de mes enfants !"

"Bon accueil, l'accès et facile en face de décathlon, un parking, le personnel à qui j'ai eu affaire à toujours été de bon conseil et compétent. Leur système de tickets et pratique pour ne pas se faire doubler . (Certains sont des spécialistes...) En plus mois chère que la pharmacie ou j'allais précédemment. Je recommande."

"pharmacie très accueillante, très spacieuse , le système de ticket à l’entrée permet de palier en principe à toute anarchie en offrant un ordre de passage précis . De surcroît les comptoirs sont repartis en fonction des priorités et besoins . En effet , pour information , vers l’entrée principale se trouve les comptoirs et rayons dédiés à l’univers de la parapharmacie et cosmétiques , au fond se trouve l’espace pharmacie à proprement parler où les prescriptions avec ordonnance sont traitées . Il est aisé au final d’évoluer au sein de cet établissement afin de subvenir à tout besoins relatifs aux officines ."

"Équipe toujours serviable avec une bonne connaissance de ses clients . Toujours prête à faire au mieux pour trouver une solution lorsqu'il y a un défaut d'approvisionnement temporaire. Sérieux , conseil et gentillesse ."

"Dommage de soviétiser la bonne gestion d'une pharmacie . C'est la première fois que je rentrais dans cette pharmacie , prendre tout d'abord un ticket ( pas précisé ) pour faire la queue, se diriger vers une caisse où il est stipulé ( pour mon cas ) avec ordonnance , 5-6 personnes devant moi à attendre , alors que deux caisses où il est stipulé sans ordonnance attendent le client ... que l'on m'explique ce fonctionnement ..."

"Très bonne pharmacie avec une équipe souriante. De très bons conseils et très compréhensifs . Toujours arrangeant. En plus en période de cette crise sanitaire, tout est bien organisée au sein de l’officine , les pharmaciens et préparateurs sont protégés et restent souriants et détendus Merci à vous d’être présents"

"Très bonne pharmacie, bien organisée. Venu pour un problème, on est tombé face à une pharmacienne (Héloïse) très professionnelle, rassurante et compréhensive. On a eu toutes les infos dont on avait besoin avec une gentillesse absolue. Bien que je ne laisse jamais d'avis sur Google, je me devais de vous recommander cette pharmacie"

"Superbe pharmacie ; Une pharmacie moderne en main et rapide. Plusieurs pôles, avec ou sans ordonnance. Une équipe de professionnels à votre écoute et discrète. J’ai été très bien accueilli et le magasin est vraiment très propre. Seul bémol petit parking. Mais avec le turnover des voitures cela va vite."