Pharmacie Centrale

"Très satisfaite de cette pharmacie depuis le changement de propriétaire, je recommande ! Le personnel est très sympathique et toujours à l’écoute ! Je n’ai eu que de bons conseils !"

"Superbe pharmacie personnelle très sympa"

"Personnelles très agréables ,à l'écoute. J'habite chauffailles depuis 1 an ."

"Un bien meilleur accueil et service depuis l'arrivée des nouveaux propriétaires ! Merci beaucoup"

"Je ne venais plus dans cette pharmacie car les anciens propriétaires étaient odieux... et bien décidément... la préparatrice qui m'a servi était franchement désagréable, dedaigneuse limite méprisante... je précise que je n'ai rien demandé, juste donné mon ordonnance... aucune explication, pas un mot, au revoir du bout des lèvres... je ne reviendrai donc plus dans cette pharmacie."

"Nouvelle direction, nouvelle dynamique ! La nouvelle propriétaire a su insuffler un vent de fraîcheur à cette pharmacie. Personnel compétent et attentionné, large gamme de produits... Je suis conquise!"

"Super pharmacie ! Juste les horaires ne sont pas à jour il sont fermé le samedi 🙃"

"Merci à cette nouvelle pharmacienne souriante et disponible , dont l'officine pratique la téléconsultation. Je recommande vivement"

"Très bon accueil et de bons conseils. Pharmacie très agréable Je recommande"

"Excellent accueil. Nouvelle propriétaire donne de très bons conseils !"

"Très bonne pharmacie ! Une nouvelle équipe dynamique, très sympathique et à l'écoute qui a su me conseiller pour anticiper et préparer notre voyage à l'étranger. Je recommande vivement !"

"Une vraie différence depuis le changement de propriétaire. Équipe souriante, accueillante et de très bons conseils. J’ai pu être accompagnée par de vrais professionnels, merci !"

"Petite pharmacie de village très accueillante. J ai été bien conseillée, et l équipe est très sympathique.!"

"Depuis le changement de Propriétaire l’accueil est chaleureux. Les conseils sont toujours pertinents, et l’équipe se montre réellement attentive aux besoins des clients. Le nouvel agencement rend l’espace très agréable et pratique . Je recommande vivement cette pharmacie pour son professionnalisme et son sens du service. Une excellente adresse de confiance!"

"J'ai récemment visité cette pharmacie et j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux et l'attention du personnel. Très à l'écoute, ils prennent le temps de donner de très bons conseils, que ce soit pour des médicaments, des produits de santé ou des conseils préventifs. Une excellente pharmacie où je reviendrai sans hésiter !"

"J étais de passage et franchement cela fait du bien d être si bien accueillie et si bien conseillée. Merci encore pour le temps accordé"

"Je recommande cet établissement ! Le changement de Proprietaire a du bon ! L’équipe est super et très bienveillante. Merci à Mathilde pour son aide et ses conseils pour ma petite blessure ! Je recommande vivement !"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai été très bien accueilli à la Pharmacie Centrale. L’accueil était chaleureux et attentionné, ce qui fait toute la différence. Tout prend son sens quand on rencontre la nouvelle titulaire : souriante, aimable et toujours prête à conseiller avec bienveillance. C’est un vrai plaisir de retrouver une pharmacienne aussi professionnelle et humaine. Je recommande vivement !!"

"Personne très agréable et dynamique ! Du renouveau très appréciable !!"

"Quels changements depuis qu'une nouvelle titulaire est arrivée. Tout le monde est accueillant, sympathique et j'ai trouvé de très bon conseil."

"Une nouvelle équipe très très sympathique ! J’ai été très bien reçu, je me suis faites vacciner et j’ai rien senti. Merci encore pour votre gentillesse ✨"

"Personne pas sympa,pour une teleconsutation, 35km pour rien."

"C’est quoi cette pharmacie ? Aucune empathie, aucun conseil sur la délivrance des traitements alors qu’ils sont payés en plus pour ça.., quand tu arrives tu as la sensation de faire chier…. Qu’elle aille vendre des frittes ! Et encore… pas sûr qu’elle garde sa clientèle !"

"Pharmacie très agréable avec un personnel très accueillant. Je suis venu à plusieurs reprise, toujours le sourire, à l'écoute et de bons conseils. Pour ma part, j'en ai fait ma principale pharmacie, je ne vais plus qu'à celle ci. Je recommande fortement cette pharmacie contrairement à celle qui est à quelque mètres ( pharmacie de la fontaine) ou le personnel est très mauvais, d'une froideur extrême et presser de se débarrasser de son client ! Merci à vous pour vos bons conseils, votre écoute et votre sympathie ! À bientôt"

"Lors de mon appel pour juste demander où ramener radios de parents décédés ..la dame dont je ne dirais pas le prénom m'a très mal reçue...me faisant comprendre carrément...que cela ne l'interressait pas... Merci madame......."

"Bon acceulle sourilliant e. Très professionnel.. Merci"

"Très bon pharmacien"

"Accueil vraiment plus que moyen....se force à vous donner des renseignements,on dérange, alors qu'il n'y avait personne....."

"Venue chercher de l'aide un lundi où ce pharmacien était de garde, pour une vilaine blessure au doigt, je pensais recevoir un minimum de soins, Réponse : non, on fait pas ça, et on me dit d'aller aux urgences. Je dis que ce n'est pas vraiment une urgence vitale, et vous ne trouverez pas un médecin pour vous faire ça... Le lendemain mardi, je vais à l'autre pharmacie (de la Fontaine), où on m'a dit qu'il aurait fallu me soigner la veille (ce qu'ils auraient d'ailleurs fait), mais c'était leur jour de fermeture...."

"L'accueil n'est pas toujours chaleureux dommage lorsque l'on a besoin de clientèle pour travailler... de plus les marges sur les produits de parapharmacie sont énormes donc le prix à payer est exorbitant, surtout lorsqu'on vous choisit les produits les plus chers pour gagner sur les marges justement ..."

"Très mauvaise expérience et ce pour la seconde fois !!! Accueil glacial au possible !! La personne qui m'a servi m'a vaguement gratifier d'un bonjour, m'a froidement demandé mon adresse, est allé chercher mes médicaments, les a posé sur le comptoir, a posé ma carte vital sur les boites et a tourné les talons en murmurant au revoir....Une honte qu'une personne aussi détestable serve au comptoir, je ne comprend pas qu'on la garde !!!! Qu'un patron tolère ce genre de comportement en dit long...bref à éviter sauf si on ne peut pas faire autrement...."

"Je tenais à remercier ces gens immondes détestables hautains d'avoir mis ma fille dehors après avoir fait une semaine en apprentissage sous prétexte que ce métier n'était pas fait pour elle car elle ne connaissait pas les médicaments Mdr 🤣🤣 elle commence un apprentissage chercher l'erreur !!. Après cette terrible expérience elle a pu trouver une pharmacie accueillante et aujourd'hui elle est diplômée.😁😁😁merci à vous et quand je vois les commentaires vous concernant je m'en compte que ceci aurait été une terrible erreur !! Dommage que nous devons mettre une étoile pour publier car vous ne la méritez pas 😡😡"

"Certaines personnes qui devraient être prévenantes envers une clientèle de patients ... ne sont plus à leurs place!"

"Malheureusement l'austérité et la froideur du personnel invité le client à se diriger en général vers l'autre pharmacie un peu plus loin"

"Nouvelle résidente, je partage l'avis de tous ceux qui ont eu à faire à cette pharmacie à l'accueil hautain, détestable, voire méprisant. Aucune écoute, aucune empathie, aucun conseil, rien. Le dirigeant de cette officine, clairement, vous le dérangez, il est dans une léthargie glaciale, et n'a absolument pas envie de vous répondre sur votre traitement. Il suffit que vous soyez un peu plus intelligente, curieuse et calée en médecine pour que d'un coup il vous regarde comme un OVNI. Cette pharmacie ne tourne que lorsque la 2ème est fermée, ça on l'a bien compris ( eux au moins sont des professionnels compétents, aidants, accueillants pour nous les nouveaux qui n'avons pas de médecin attitré). Bref, c'est une pharmacie à FUIR, à BANNIR... et je n'ose imaginer ceux qui viennent un jour de garde, en urgence ! En résumé, ces personnes n'ont rien à faire dans le monde médical : il n'y a que le profit et donc leur tiroir-caisse qui les intéresse. Manque de bol, les nouveaux arrivants sont des urbains cultivés qui ont des demandes qui visiblement les dérangent....et tous les commentaires ne sont pas là, beaucoup n'osent pas écrire de peur d'être reconnus, je peux vous dire que l'avis est généralisé."

"Lundi 1er novembre, nous sommes conscient que c'est un jour férié. Ayant besoin d'un produit sous urgences, nous recherchons sur internet pharmacie de garde. La pharmacie centrale est dans les établissements proposés, notifié ouvert. Pour en être sur nous appelons deux fois sans réponses. Nous décidons tout de même d'aller jeté directement un oeil devant la pharmacie. Lumière allumé mais personne dans le magasin. Nous sonnons à la sonnette d'urgence deux fois rien, autre sonnette avec le nom du dirigeant à coté de la fenêtre pour les ordonnances aucun signe de vie. Je retourne devant les portes puis aperçoit le dirigeant. Je lui fais un signe montrant la porte me regarde et fait un non de la tête. Donc je ne sais pas si la pharmacie ne devait pas être ouverte mais dans ce cas précisez le sur internat ou au moins avec un message vocal par appel ou un papier sur la vitrine. En plus de sa rien ne vous coûtait de me demander quel problème j'avais ...."

"Bon accueil. Bon choix de produits (gel douche parfumé que j’adore). La clim est agréable et la musique aussi. Et ça sent super bon!"

"Accueil glacial. On a l impression de déranger, et alors quand C est sur une garde n'en parlons même pas. Vraiment pas accueillant. Pas une parole pendant le service... Tres très décevant"

"Même constat. Accueil glacial. L'argent semble compter beaucoup....."

"Encore une fois très très mauvaise expérience dans cette pharmacie, obligé d'y aller car mon fils de 3 ans venait de se blesser à la tête , et malheureusement pas de médecin(vacances ) et l'autre pharmacie était fermé, ils n'ont même pas regardé la blessure, et on voulut me vendre n'importe quoi. Bravo pour la compétence des patrons ainsi que les employés. Ils ont du monde que si l'autre pharmacie est fermé, il faudrait peut-être se poser les bonnes questions...."

"Nouvelle résidente sur Chauffailles, j'ai eu à 2 reprises l'occasion de subir un accueil détestable. Aucun sourire. Pas aimable. Enfin tout pour ne pas avoir envie de revenir définitivement. Et je ne suis pas la seule à convenir de cet état de fait."

"TJ un très grand bravo aux patrons ainsi qu'à leurs équipe gentillesse prévenance toujours prêt a trouver une solution quand de fois les ordonnances posent problèmes Un très grand bravissimo"

"Très très mauvaise expérience ! Pharmacie à boycotter ! Je vous recommande grandement la pharmacie de la fontaine. Avec ma femme, nous sommes venus d’urgence à la pharmacie de garde le samedi 11 mai 2019 car ma femme étant diabétique avait un souci de cathéter pour sa pompe à insuline (n’étant pas de la région et de passage pour moins de 24h, ma femme n’avait rien pris pour remplacer son cathéter en cas de problème). Il est 2h30 du matin, la pharmacie centrale étant cette nuit la pharmacie de garde. Nous sonnons à la porte pour avoir soit du ruban adhésif pour coller le cathéter soit un stylo d’insuline et des aiguilles. La réponse à l’interphone après 5 min du soi-disant pharmacien : « Je ne suis pas sûr de pouvoir vous aider ». Après cette réponse et après 5min d’attente, nous sonnons une nouvelle fois à la porte : « Mais vous allez quand même venir ? », et il nous répond en soupirant « Oui, oui j’arrive... ». Le pharmacien arrive en pyjama… je vais vous faire rentrer, ce qui est la moindre des choses ! Et la commence un moment extraordinaire : A chaque fin de phrase ce monsieur soupirait or d’après l’article du code de la santé publique L. 5125-22, il est payé à hauteur de 150% car c’était un dimanche (nuit de samedi à dimanche), et il doit être là pour n'importe quels patients… qui sont je le rappel des patients et non des clients… donc Monsieur soit disant pharmacien, nous ne sommes pas venus pour vous embêter ou vous réveiller ou même pour faire du shopping mais pour un besoin urgent de médicament. De même, cette pharmacie de garde dite de garde n’avait pas d’insuline (novo-rapide) ce qui est le médicament de base pour les diabétiques. Je pense que nous ne sommes pas loin de la non-assistance à personne en danger. Après sa première réponse à l’interphone j’ai vu que nous avions à faire à un phénomène, j’ai donc pris le soin de filmer toute la scène que je ferai surement suivre à la gendarmerie pour signalement. Bonne journée monsieur le Pharmacien, Cordialement, Romain Grime PS : Je ne me cache pas derrière un pseudo 😊"

"Très bonne accueil. A l'écoute de la clientèle. Commandes satisfaites rapidement. Choix vétérinaire et homéopathique. Je conseille cette pharmacie"

"Le peu de fois où j'y suis allée pour acheter du lait pour ma fille, on me présente la gamme bébé (très onéreuse), chose que l'on ne fait pas à mon conjoint. Incitation poussée à la vente très pénible !"