PHARMACIE CHANTEPIE

"Service excellent"

"Jeune femme très accueillante et très bonne pharmacie"

"Ras. Prix bas."

"Fermeture définitive"

"lucile L. ... nous avons juste déménagé au 197 bd jean jaures !"

"Moitié du personnel hautain. A croire que nous ne pouvons pas se tromper dans notre demande. Moment très désagréable je ne recommande pas."

"Acceuil sympathique, parapharmacie bien achalandée"

"Plus chère que ma pharmacie habituelle, pharmacienne qui avait l'air agacée que je ne connaisse pas EXACTEMENT les caractéristiques du médicament et qui a eu une réaction de dégoût lorsque j'ai dû expliquer pour quoi j'avais besoin de ce produit. Pardon de souffrir de quelque chose qui n'envoie pas du rêve, surtout hein ! Premier et dernier passage ici... Édit: Suite à la réponse du propriétaire, quelques précisions s'imposent apparemment. Tout d'abord, je n'ai pas forcément envie de raconter mon historique médical précis sur internet, raison pour laquelle je n'ai pas donné plus de précision... Et sinon, j'aime me faire traiter de menteur, c'est vrai qu'en 30 ans de vie je ne sais pas reconnaître une réaction de dégoût et je ne cherche qu'à dénigrer gratuitement une pharmacie... Et aucun démenti sur l'agacement donc ? Ça ne fait que confirmer ce que je disais."

"Décevant. Certaines personnes prennent les clients de haut . Très cher en parapharmacie."

"Très satisfaite du personnel, toujours agréable notamment une agréable dame lors de mon passage en avril en sortant de la maternité qui l’avait félicité et conseillé pour les formalités administratives auprès de la sécurité sociale. Je recommande cette pharmacie qui est d’ailleurs très facile d’accès,"

"Une très belle pharmacie, avec un large choix et un personnel compétent"

"Se faire fermer le porte directement sous le nez à 18h29 alors que nous venions simplement pour récupérer un médicament… C’est un parfait sens de l’accueil client. Mes félicitations à ces praticiens qui se disent « professionnels de la santé » Actualisation du 1er Juillet : Madame, vous semblez prendre les gens de haut en disant que nous avions le temps de venir avant, connaissez vous notre calendrier ? connaissez vous nos amplitudes horaires à nous qui travaillons dans le commerce également le samedi ? Visiblement non et pourtant vous gérez vous même un établissement destiné à accueillir les clients, c'est davantage lamentable. Pour ce qui en est de l'heure, si nous étions arrivés montre en main à 32/35 avec la devanture fermée nous n'aurions pas pris le soin de venir ternir votre image, nous l'avons fait car à 28 une personne de votre équipe nous a fermé la porte au nez. Plutôt très limite, mais au vu des autres commentaires négatifs ce n'est pas surprenant. Inutile d'épiloguer plus longuement, la pharmacie d'Auchan elle, était finalement ouverte avec des conseils professionnels en prime. Bonne continuation dans votre ingratitude pharmaceutique."

"Accueil désagréable comportement hotain je desonseil fortement. Il y a dans la ville de Joué Les Tours des pharmaciens tellement professionnels et agréables que je ne poserais plus jamais les pieds ici"

"Équipe au top,très gentille et prend le temps de bien expliquer les choses. Pour les tests au top et la vaccination, rien à redire ,très attentives et consciencieuse."

"Ce matin j'étais pour demander un avis par rapport à un médicament, j'ai eu la pharmacienne : Accueil vraiment désagréable, comportement Hautain elle prend les gens de très haut elle est vraiment pas aimable du tous (pour info c'est pas la première fois qu'elle a eu ce comportement) C'est une personne qui n'a rien à voir avec le commerce accueillir les clients de cette manière c'est très honteux pour une professionnelle de santé . Ce n'est pas les pharmacies qui manquent à Joué les Tours, je déconseille vraiment cette pharmacie .Je ne mettrais plus mes pieds la dedans. Vous pouvez me supprimer de votre fichier client II faut se mettre en question !!!!!!!! Cette pharmacie ne mérite aucune étoile !!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel très agréable et à l'écoute. Très arrangeant. Très bonne expérience je reviendrai à l'occasion."

"C'est notre pharmacie habituelle et nous sommes très heureux de l'accueil. Toujours à l'écoute de la patientèle. Pour ce qui est des tests Covid, toujours pédagogue et précautionneux Merci !"

"Bonjour, Je n'irai plus dans cette pharmacie c’est terminé. Difficile d'obtenir un sourire. Il est même parfois compliqué d'avoir des médicaments, même avec une ordonnance, toujours des commentaires. Dans les autres pharmacies je ne rencontre jamais de problèmes, je donne les ordonnances et on me délivre les médicaments, éventuellement on me pose quelques questions afin de me délivrer un conseil mais rien de plus. 6 fois que mon avis est supprimé, obligé de changer mes dires car ils n'acceptent pas la vérité"

"Plusieurs passages dans cette phramacie Avec ordonnance, sans ordonnance, besoin de conseil...toujours le même constat Pas d'écoute, amabilité absente, pas de sourire, on dérange quand on y va...je ne la recommande pas. Vaut mieux faire un peu plus de route et aller dans une vraie pharmacie"

"Toujours un très bon accueil. Personnel efficace, disponible et de très bons conseils. Amplitude horaires d'ouverture super pratique. Et aucun problème de stationnement. Je recommande."

"Les avis décevants de cette pharmacie se confirment. Je ne vais pas jeter la pierre à tout le personnel, mais celle qui m'a accueilli ! Accueil glacial, ton dédaigneux, aucun conseils ni aides. Rien ne justifie ce comportement gratuit. Je suis dans le paramédical, je suis dépitée d'avoir des consœurs comme ça Je souhaitais faire partie du fichier client mais je n'en ferais pas, c'est certain ! Pharmacie a clairement évité"

"Beaucoup plus cher que les autres pharmacies..."

"Je rejoints les avis franchement changez de métier, j'appelle pour des renseignements sur un produit on me dit j'ai pas et je demande si on peux le commander on me dit bah j'ai du monde la, alors je dis que je peux attendre, on a l'impression de déranger... On me fait patienter le temps de servir UNE cliente, je patiente puis au bout de 6 minutes 3e clients j'entends toute la conversation je décide de raccrocher vu qu'on me prends pas au téléphone et d'aller voir ailleurs vous avez perdu une cliente !"

"Professionnel attentif, de bon conseils les prix sont pas trop chères"

"Super efficace et de très bons conseils"

"équipe tres sympa très accueillante et de très bons conseils"

"On peut se garer facilement"

"Pour une pharmacie à Joué les Tours, on peut faire mieux Les prix en parapharmacie sont tres élevés par rapport à d'autres pharmacies. ... dommage... Evitez la parapharmacie, donc😉"

"Accueil sympathique et professionnel"

"ils ne faisait pas le vaccin grippe..j'ai trouvé une autre pharmacie à Ballan à qui je serais fidèle JL"

"Bon accueil et bons conseils"

"Personnel très compétent et à l’écoute, les conseils fournis ont été très efficaces. Je recommande."

"Pharmacie très agréable, équipe très à l’écoute, prête à rendre service malgré les difficultés rencontrées dans le milieu de la santé. Je recommande vivement !"

"Personnel très mal aimable"

"Incompétent pour un renseignement d’un produit pour les yeux m’a donné le mauvais produit, je l’ai ramené pour échanger et il a pas voulu pas commerçant, je leur ai laissé le produit ça leur fait une petite prime 👍. Je suis parti je ne reviendrai plus jamais Je n’est jamais était agressif verbalement , vous étiez pas là, et vous juger en peux tout vous dire pour ce protège conservant l’effort ça m’intéresse pas de 3€00 je vous fais cadeau 😉 Quand je regarde les commentaires négatifs, vous avez réponse à tout👎 La pharmacie lavoisier sont plus compétent que vous✌️"

"Servi par un jeune pharmacien très sympathique, je suis reparti avec de précieux conseils. J’y étais de passage mais j’y retournerai sans nul doute les yeux fermés."

"Je retourne toujours dans cette pharmacie car je suis toujours bien conseillée Je n’ai pas de problème pour obtenir ce dont j’ai besoin Ils sont de très bon service même quand vous recevez vos ordonnances par mails et que vous n’avez pas la possibilité de l’imprimer Merci à toute l’équipe pour la qualité du service"

"Equipe avenante respectueuse sympathique bons conseils. En ce qui me concerne une pharmacie de famille identique à un médecin de famille qui connait ça patientèle avec ces problématiques medicales"

"Ma récente visite à cette pharmacie a été malheureusement marquée par une préparatrice peu aimable et une attitude sceptique envers ma situation. J’ai été surprise par le doute concernant mon honnêteté simplement parce que je n’avais pas ma carte vitale avec moi. De plus, une remarque a été faite au sujet de mon attestation de droit périmée, alors qu’il aurait suffi de me demander une version à jour car je n’avais pas remarqué la date. Heureusement, j’ai décidé de me rendre à la pharmacie des 2 lions où j’ai été accueillie chaleureusement et traitée avec respect. J’espère que cette critique servira à améliorer le service client de cette pharmacie et à éviter de telles expériences pour d’autres clients. Je trouve important de souligner que les relations interpersonnelles peuvent jouer un rôle dans ce type de situations, et j’espère que cela sera pris en compte pour offrir un service plus équitable à tous les clients, quelle que soit leur identité de genre ou d’appartenance culturelle/religieuse"

"Les préparatrices sont désagréable et font preuve de jugement. Ce genre de comportement est inadmissible pour une pharmacie. A éviter"

"Amabilité"

"Tres bon acceuil"

"Incompétence totale Besoin de masques nous demandons une boîte de fabrication française, la personne qui nous répond (une grande dame brune mal aimable) nous a indiqué d'un ton hautain il y a longtemps que ça n'existe plus ! Nous sommes repartis sans masques que nous avons trouvés sans problème dans une autre pharmacie de Joué les Tours Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette pharmacie"