Pharmacie Clermont Nord

"Grande pharmacie très ordonné. Le personnel est accueillant et a l’écoute et n’hésitent pas a donner de conseils ou passer des coups de téléphones pour vérifier la compatibilité des traitements. Il y’a une large gamme de produits qu’on ne trouve pas dans d’autres pharmacies et surtout ouverte le dimanche. Je sui très satisfaite de cette pharmacie."

"Le magasin a bien changé depuis la fermeture d’auchan mais reste agréable. on y retrouve encore beaucoup de produits. le personnel est gentil, courtois et de bons conseils"

"J’avais fait mes courses et j’ai voulu acheter quelque chose à la pharmacie et j’ai voulu monter mon sac ou même laisser à l’entrée, j’ai là salué 3fois et lui demander plus de 3 fois elle m’a jamais répondu elle n’a même pas lever la tête pour me regarder."

"La parapharmacie est geniale quand on a la chance d avoir une Isabelle derrière le comptoir aussi calée en soins que prodigue en conseils Super Forme. Par contre, quand elle n est pas la, on peut vite fait se retrouver avec un panier d une centaine d euros en caisse sans le moindre échantillon, ne serait ce que celui du sourire. Quand le merci au revoir est de mise derriere chaque caisse et dans tous les commerces, la fidélité elle n est garantie que par La personne. Je suis venue chercher un petit cadeau pour l anniversaire d une camarade de ma fille ( 9ans ). Au final, cela a été le cadeau le plus apprécié pour seulement une petite vingtaine d euros. La touche d Isabelle et la garantie de toucher juste. :)"

"Comme à chaque venue, entièrement satisfaite des conseils pour les produits de beauté et pour bébé. Je repars avec 1000 conseils et astuces. Les produits sont top évidemment ! Je recommande, allez y les yeux fermés ! En prime, petit cadeau avec le tirage au sort fête des mères, quelle belle surprise! Merci encore!"

"Déçu par l'accueil de cette pharmacie. Le pharmacien n'a pas cherché de solution, manquant de flexibilité et d'empathie."

"Expérience décevante dans cette pharmacie. Le Pharmacien n’a pas proposé d’aide ni d’alternative."

"Trop d’attente"

"Merci Isa pour tous tes conseils capillaires et accueil toujours au top !"

"Enceinte de 6 mois je suis partie retirer des médicaments, la pharmacienne m’a donné un paquet au hasard. Heureusement j’ai eu l’intelligence de regarder l’ordonnance, j’ai constaté qu’il y avait une différence de dosage j’ai donc appelé ma sage femme qui m’a dit de ne surtout pas prendre ça au risque d’avoir un surdosage mortel pour mon fœtus , j’y retourne, elle n’a même pas daigné s’expliquer elle m’a tourné le dos puis est partie compter sa monnaie, son collègue a confirmé que c’était pas le bon dosage puis m’a remboursé. Pas d’excuses rien , j’irai à la pharmacie de Delille qui a du personnel compétent et beaucoup plus souriants / avenants."

"client régulier, toujours très bien accueilli et renseigné"

"Pharmacie propre personnel très accueillant mes il oublie de me donner certains médicaments, comme vendredi 1 novembre il ont oublié de me donner deux boîte 2 boîtes de metfomine 500 et mon kardegic 75 mg que j irait chercher mardi 5 novembre vu qu il me reste ses médicaments jusqu'à lundi soir sa fait la deuxième fois la dernière fois c'était esoméprazole ses pas grave sa reste une bonne pharmacie avec du personnel agréable merci à eu cordialement"

"Merci beaucoup à Zahra qui s’est très bien occupé de moi et de la complexité de mon dossier avec des problèmes de carte vitale"

"Vendeuse conseillère blonde vraiment très gentil au top pour conseiller, sans elle je me serais complètement plantée sur mes choix de soin pour le visage, connais parfaitement son métier et sais de quoi elle parle, merci à elle pour m’avoir conseiller la gamme SVR pour peau grasse desséchée, je recommande cette pharmacie je suis très satisfaite."

"Vraiment comme son nom l'indique BEST je recommande vivement. Le personnel est professionnel."

"Cliente régulière de la pharmacie, toutes les conseillères que j’ai pu avoir côté parapharmacie ont toujours été de très bons conseils quant aux produits à adopter pour mon type de peau, on voit leur implication et leur envie de vous conseiller au mieux ! Côté pharmacie, le seul bémol est le manque de stock sur certains médicaments… mais en général on est livré rapidement ! Et petit plus pour l’agent de sécurité à l’entrée toujours poli et souriant !"

"Personnel très agréable, des prix très attractifs, un merci tout particulier à Fabian pour les conseils qu’il a pu m’apporter ainsi que les solutions concernant ma problématique, merci ! Je recommande cette pharmacie !"

"Bonjour, Impossible de me délivrer mon traitement, le personnel ne sait pas lire un ordonnance et n'écoute pas les personnes. Il y a peut-être des abus, mais refuser une boîte de comprimés pour une insuffisance cardiaque ........."

"Je mets que très rarement des avis mais la, je prend le temps d’écrire. Service au top et un accueil admirable, une attention particulière est donnée, merci"

"Des employés moux mais moux comptez plus de 20 minutes pour être servi C'est impressionnant la lenteur de ces employés mais .....vous avez des fauteuils devant le comptoir !!"

"Toujours très bien accueilli et de bon conseil. Il y a un large choix de marques et des produits."

"Perso ,je vais très souvent ,ds cette pharmacie:vaste choix,le personnel ,agréable ,qui vous guide ,si besoin."

"J'ai gagner au calendrier de l'avent moi qui suis pas chanceuse d'habitude ! Je suis ravie et le personnelle d'une gentillesse incroyable merci beaucoup de votre accueille"

"Super para pharmacie isabel est très professionnel et de très bons conseils je recommande fortement personnel compétent"

"Isabel est très à l'écoute et de très bon conseil ,je suis revenue chez moi enchantée d'avoir trouvé un shampoing adapté à mes cheveux. Les pharmaciennes et pharmaciens sont vraiment super ,ils redynamisent cette belle pharmacie de par toutes ces animations proposées et leur joie de vivre. Un énorme merci à eux"

"Isabelle et Marie sont d'excellentes conseillères, elles sont très a l'écoute et professionelles je recommande cette pharmacie."

"Je recommande cette pharmacie car le personnel est toujours souriant et disponible pour nous donner de précieux conseils parmi toutes la diversité des produits disponibles. Un merci tout particulier à Isabelle pour ses conseils très avisés et son côté solaire. Je reviendrai avec plaisir vous voir."

"Merci à toute l'équipe pour son écoute et sa disponibilité. A chaque passage nous sommes toujours bien conseillés tant pour les prescriptions médicales que pour les produits parapharmaceutiques."

"Isabelle est une excellente technicienne et très bonne conseillère. Je suis ravie de l'avoir rencontrée. Elle prend son temps et connaît très bien les produits d'où une parfaite corrélation entre analyse du besoin et produit conseillé"

"Bonjour, Hier soir, veillant simplement à me procurer un produit d’urgence en vente libre que finalement n’ayant pas trouvé, je décide de partir mais comme j’étais vêtue d’un sweat assez large, une dame m’a strictement ordonné de soulever mon sweat sachant que j’étais à nu en dessous, trouvant ça vachement intimidant sachant que je suis une femme mais surtout une jeune pharmacien également et que je connais la fréquence des volent en pharmacie, veuillez à songer renforcer votre sécurité de façon bienveillante à défaut de procurer un sentiment de honte aux client Bonne journée"

"Que des mauvaises expériences avec les dames qui travail côte parapharmacie, Nous force à faire la carte de fidélité mais une fois qu’on réclame ses chèques cadeaux. Tout d’un coup elles savent plus faire et il faut télécharger une application. À quoi bon donner une carte physique s’il faut ensuite télécharger une application…"

"Vraiment dommage aucun service..je demande on me dit allez vous servir super quand on ne connait pas la pharmacie..le pharmacien a l entré était avec son téléphone.. super service a la clientèle 😡😡😡"

"Prenez votre après-midi pour y aller. C'est long long long à servir, une horreur. Je complète mon commentaire 1 mois après, toujours pareil. Pharmacie nulle où on ne fait qu'attendre attendre attendre."

"Je fréquente depuis peu cette pharmacie car sur mon trajet professionnel et je l'apprécie vraiment beaucoup. De bons produits, un commerce à taille humaine, du personnel dévoué et de bons conseils. Sincèrement je recommande !"

"J'étais assez pressée, je suis venue recuperer des produits sur ordonnance ainsi que d autres sans ordonnance nécessitant de l'aide. Merci à Nathalie, très aimable, a su faire son travail vite et bien, de bons conseils également."

"Inacceptable, inadmissible, je suis passé prendre des médicaments sur ordonnance pour une personne de mon entourage car j etais passe le jour avant et qu'ils avaient oubliés le doliprane, il était prescrit par le medecin 1doliprane matin midi et soir tout le reste était prescrit pour 7 jours la préparatrice ne m a délivré qu une seul boîte en me disant qu'il ne fallait en prendre qu un par jour et pas plus et que juste au début et en cas de besoin. D une part cette personne n est pas médecin et d autre part elle n à pas à prendre d initiative sur la quantite de delivrance des médicaments et le pire est qu elle a rajouté et ecrit sur l ordonnance prescrite par le médecin 1 boîte comme si c'était le médecin qui l avait prescrit Elle n est pas habilite et surtout autorisée à faire cela elle aurait dû me delivrer 3 boîtes ne m en a délivrée qu une et à écrit à la place du médecin Inadmissible inacceptable et surtout lorsque on lui fait remarquer sa réponse est très vindicative et sans appel c est une boîte parceque on a pas toujours besoin du doliprane dans la maladie c'est juste au début qu il en faut à t elle dit,mais alors à quoi servent les médecins si les préparatrices délivrent ce qu elles décident et rajoutent sur l ordonnance établie par le médecin ce qui bon leur semble A FUIR CETTE PERSONNE EST TRES INCOMPETENTE"

"Personnel très lent et incompétent. Propose aucune solutions, perd les documents. Pharmacie à éviter !!!!"

"Je suis venu le 2 décembre y’avait que 2 vendeuse dont une qui était déjà occupé, et l’autre étais en caisse à rien faire. Au lieu d’aider les clients et elle nous a dit d’attendre ça collègue. Quelques minutes plus tard je la vois entrain d’aider une autre dame. Je suis très déçu. Je conseille pas cette pharmacie!"

"Je ne conseille vraiment pas cette pharmacie ! Temps d'attente très long ! 2 caisses ouvertes sur les 12 disponibles et longue file d'attente. Des salariés en arrière boutique qui auraient pu venir apporter leur aide. Mais non 😠"

"C est dommage qu on l on peut pas mettre aucune étoile ... Je passe soit disant à la caisse rapide vers la sortie avant de mettre faite éconduire sans tact aux caisses du fond ... Je me présente à la caisse rapide la pharmacienne discutait avec une cliente malgré que les clients de la parapharmacie s aglutinaient attendant d être encaissés , étant pressée je suis partie en m'excusant (en plus ) que j' étais pressée et je fais remarquer que c'est une caisse rapide avec 1 seule caisse ouverte à une heure d affluence en plus ... La pharmacienne n'a pas trouvé mieux de dire à la cliente laissez faire encore une mal grattée !! ... Donc accueil zéro dans les rayons aucun pharmacien ou préparateur pour un conseil ... Et on se fait jetter de toutes parts ... Dommage vous venez de perdre un panier a 50 euros ... Et je ne ferai pas d éloge a votre encontre .... C est bien beau de voir gros mais renvoyez l accueil et le conseil auprès de votre équipe !!"

"Je déconseille personnel n’est pas poli extrêment désagréable sourtout il prenne les gens de haut"

"Du choix, des prix intéressants et des promos sympas. L’équipe est à l’écoute, je recommande et je reviendrais."

"Je suis venu samedi et je n’es pas du tout aimer je ne vous recommande pas cette pharmacie des incompétents"

"Les prix sont intéressants moins chers que d'autres pharmacies et le pharmacien est très gentil avec de bons conseils"

"Très bonne pharmacie avec de bons conseils. Personnel très sympa et compétent. Je vous la recommande"

"Bonjour ,alors la je ne suis pas daccord avec vous monsieur le pharmacien, jetais presente quand vous avez laissé la jeune fille attendre 20 minutes vous lavez ignoree et denigrer ,ellz a été tres poli avec vous .Je ne supporte pas les mensonges et l'injustice et venant dun pharmacien je suis tres déçu de votre attitude.en plus vous la tutoyer en lui disant de repasser le lendemain, cest vous qui etes frustré vous etes agreable sur google quand on lis vos réponses mais niveau attitude cest a revour ,jhabite le quartier minsieur et vous nous decevez ,je ne viendrais plus chez vous par principe.cordialement."

"Une pharmacie qui offre une multitude de gamme de produits avec des prix abordables le personnel est très sympa et de bon conseil ,,excellente pharmacie, à recommander"

"Excellente pharmacie, ou on peut tout trouver très bel accueil ,le personnel est à l écoute du client, de bon conseil, une très bonne équipe, à recommander"

"Bien plus qu'une pharmacie classique, ici on trouve tout ce qu'il faut, et en plus à des prix très abordables, tout est bien aménagé, l' équipe est sympathique,dynamique et surtout de très bon conseil , je recommande vivement cet endroit."

"Une surface de vente exceptionnelle pour l'endroit avec une offre très importante de marques et de gammes de produits. Au regard de ce que j'achète sur Internet les prix sont vraiment très compétitifs et c'est une bonne surprise. Quant au pharmacien gérant, j'ai apprécié son professionnalisme et la qualité de notre échange. Quelques derniers réglages pour finaliser l'expérience d'achat et c'est tout bon. Bravo!"