Pharmacie de Champvert Totum

"Personnel agréable et toujours à l’écoute."

"Toujours accueillant et agréable ! On vient de fourviere ! Meilleure pharmacie du coin !"

"Très accueillant très professionnel"

"Fréquentant cette pharmacie depuis quelques temps déjà, le personnel est agréable, respectueux et souriant. En revanche, les conseils ne sont pas toujours bien avisés, mais on va mettre ca sur le compte de l’erreur qui est humaine. Cependant ce serait bien de vendre plus de médicaments que de cosmétique (pas fait pour des problemes dermatologiques), le but étant de se soigner et non de se pimper je le rappelle. A plusieurs reprises je suis venue pour chercher des choses assez simples (bandes auto-adhésives, creme pour l’eczema...) qui n’etaient pas presente ou en rupture de stock. Les prix ne cesse d’augmenter aussi ce qui est dommage."

"Je fréquente cette pharmacie depuis des années. J’ai cru comprendre qu’elle avait changé de propriétaire, mais le personnel est toujours aussi agréable que le précédent : accueillant, souriant et surtout de bon conseil. Je recommande donc vivement. 😊"

"Très compétents et aimable, je rec"

"Les prix ont jute encore augmenté. Le citrate du citrate de Bétaïne, juste un exemple, a doublé de prix. Faut bien qu'on se fasse de la marge, flûte , On est pharmacien, quand même !😜 Je n'irai plus dans cette pharmacie pour le para-medical. Je ne suis pas inquiète pour cette pharmacie de Champvert: il y aura toujours des gens ( ou coincés , ou riches, ou vieux, qui iront ! )😊"

"Je ne vais qu'à cette pharmacie depuis des années compétence, amabilité, conseil de la part de l'ensemble du personnel et de la nouvelle direction"

"Je vais dans cette pharmacie depuis une douzaine d'années et j'en suis très contente. Même s'il y a eu changement de propriétaire relativement récemment et du coup un changement de la plupart (ou tous ?) des pharmaciens et préparateurs qui étaient là, le service est toujours de qualité. Ils n'hésitent pas à rendre service et ça, c'est un énorme plus quand on a des problèmes de santé récurrents. En plus, et ce n'est pas rien, on peut se garer puisque la pharmacie est dans un petit centre commercial. Un atout dans ce quartier. Les horaires d'ouverture sont top : 9h/19h non stop et le personnel compétent et sympathique."

"Tout le personnel est très aimable, à l'ecoute, professionnel. Je ne vais plus a la pharmacie du grand ouest lyonnais , ou les gens sont devenus peu aimables dans l'ensemble. Changement trop souvent de personnel"

"Personnel attentif, professionnel et serviable."

"Une pharmacie de quartier très agréable. L'équipe est professionnelle et de bons conseils. Super les décorations de Noël de cette année ! Je recommande !"

"Quels personnels super sympa !! Et bien entendu extrêmement compétents tous. Je n'habite pas très loin mais ce n'est pas la plus proche mais désormais, c'est là que je vais. Toute l'équipe, jeune, est à l'écoute, souriante, pleine de bonne humeur... C'est tellement simple et pourtant ce n'est pas le cas partout. Ne changez rien : tout est parfait."

"Pharmacie dynamique et nerveuse, ou le conseil est bon."

"Super accueil, personnel compétent et professionnel, explications simple et limpide"

"Pharmacie de champvert le personnel très désagréable pas professionnel du tout je ne retournerai plus jamais horrible"

"Peu aimable. Je demande le moins cher, on me donne un produit en milieu de gamme tarifaire (je suis retourné en rayon confirmer mes doutes…) puis on oublie une boîte dans mon sachet … pas d’excuse, pas d’au revoir. Mauvaise expérience… je ne reviendrai pas."

"Pour la deuxième fois ma mère âgée n’est pas accueillie correctement… La première fois erreur de distribution dans l’ordonnance et il a fallu qu’elle y retourne et rachète le médicament absent à ses frais … Avec en plus des remarques désagréables… Et là le médecin a envoyé l’ordonnance par mail mais les employés lui ont affirmé qu’ils ne l’avait pas reçu jusqu’au moment où elle s’est fait accompagner par une voisine et que miraculeusement ils ont retrouvé l’ordonnance … Mauvais travail"

"Une bonne pharmacie, on est servi assez rapidement. Je la recommande"

"Personnel très attentif, qui prend le temps d écouter mais aussi de conseiller"

"Personnes peu agréable. A l'impression que on les dérangent et qu'ils ne savant rien quand on leur demandent quelques choses. Où sont passés l'ancien personnel! Très déçu. alors que j'adorais cette pharmacie avant"

"Le personnel est accueillant, charmant et compétent"

"C'est ma première fois que j'y suis allée"

"Très bonne pharmacie ! Je dirais juste : heureusement qu il reste du personnel compétent et de bons conseillers"

"Elles sont très acceuillante et nous accompagne jusqu'au produits Et nous renseigne sur le produit"

"Ils m'ont pris sans rdv pour un dépistage covid"

"Pharmacienne jeunette sans aucun sens de l'écoute ni du respect. N'a rien à faire là. Heureusement, sa collègue était plus professionnelle."

"accueil sympathique pour mon test antigénique"

"Personnel très compétant et qui reste très calme malgré les clients aggressifs et irrespectueux.. La preuve aujourd'hui.. Merci à vous tout simplement de votre travail et de votre écoute."

"J’espère que vous avez bien rigolé ensemble en se moquant de moi, le dame à l’accueil et son collègue à côté quand elle m’a demandé mon adresse et je lui ai donné mon code postal. Mais je vous remercie quand même pour la troisième dose"

"Deux test antigènes fait chez eux. Très professionnel et accueil agréable."

"Une vraie pharmacie, un service à l'écoute, les produits à commander dans la journée 100 pour 100 satisfait"

"Personnel charmant et très compétent. Les conseils sont toujours judicieux et jamais enclin à faire que du bénéfice."

"Agréable pharmacie, accueil professionnel et sympathique."

"Personnel très accueillant et à l'écoute !"

"C'est une pharmacie très agréable les employés sont à l'écoute et toujours sourient on trouve de nombreux articles"

"Test antigenique, voila 2 semaines que les personnes ont changé, ca n'a plus rien a voir, on dirait des novices"

"Lieu obligatoire pour suivi médical... accueil très professionnel."

"Personnel très compétent et de bon conseil service rapide"

"Bonne pharmacie, cela dépend de la personne qui vous sert"

"J’ai passer mon 1er test PCR ici j’ai qu’une chose à dire : je me suis fais dépulecer le nez 🤣"

"Un bel endroit, où l'humain prime avant tout et où l'on trouve énormément de produits. Veni, vidi, et emit 😉😏👍"

"Une pharmacie vraiment comme j aime. Des pro qui sont de bon conseils et très accueillant. Toujours le sourir et très convivial. Je suis en confiance quand j y vais."

"Super pharmacienne donne de bon conseil même par téléphone"

"Personnel très serviable, aimable et qui n'hésite pas à prodiguer de bons conseils. Bravo à toute l'équipe."

"D'une gentillesse exceptionnelle. Ils vont même au delà de leurs fonctions, en effet, les pharmaciennes rappellent leurs patients afin de prendre des nouvelles (ma compagne enceinte peut en témoigner). Les yeux fermées."

"Aucun problème avec cette pharmacie jusqu’à hier soir, où j’ai été confrontée à une pharmacienne qui s’est permise des jugements et des réflexions totalement inappropriés. Je souffre d’une maladie chronique et ne répond à aucun traitement de fond, source d’une souffrance presque quotidienne et dont résulte mon ordonnance chargée, faute de mieux. Elle a remis en doute l’ordonnance de mon médecin sans avoir aucune connaissance de mon parcours, a mis en doute ma consommation de ces médicaments et m’a ainsi humiliée, m’obligeant à me justifier en public comme si j’étais une enfant réprimandée, sans le cadre confidentiel d’un cabinet de médecin, et finalement sans réellement m’écouter. Mon handicap est invisible. Se serait-elle permise de dire et re-dire à quelqu’un en fauteuil roulant : “Si, si, je sais précisément ce que vous vivez, car j’ai un proche qui ne peut pas marcher non plus.” ? Et de clore cette interaction particulièrement désagréable par un “C’est votre santé.” débordant de mépris ? En bref, une expérience particulièrement violente avec une pharmacienne odieuse qui prétend savoir mieux que les médecins ce qui est bon ou non pour le patient."

"Depuis pas mal d'années j'étais clients tout ce passer bien mais depuis quelques temps j'ai que des problèmes et pas que moi. Quel dommage de changer de pharmacie. Les vendeuses hautaines pour les nouvelles si elles ont du mal avec les clients qu'elles changent de métiers."

"Je suis toujours bien reçu, stationnement facile. Il y a du choix en libre service. Régulièrement des promos."