PHARMACIE DE LA PLAGE SELAS DEBIARD SN

"Parfait, le personnel au top,"

"Il ne prennent pas la CB en dessous de 8 € en 2025 !!! En plus mon père n'a pas eu la prise en charge de sa mutuelle. Pharmacie à fuir !"

"Très mauvaise expérience. La pharmacienne (blonde dans la cinquantaine) se montre hautaine et désagréable, aussi bien avec moi qu’avec une autre cliente devant moi. Manque total de respect et de professionnalisme. Une attitude inacceptable dans un lieu où l’on devrait au contraire trouver écoute et bienveillance."

"Bonjour Première fois que je me sent dans l'obligation d'écrire un avis pour une pharmacie. Je suis actuellement en vacances comme beaucoup mais une bactérie est venue s'installer... maux de gorge intense je décide de faire une télé consultation via Qare ... test pour angine bactérienne à faire , j'appelle donc cette pharmacie je leurs demande si ils font les tests la communication au téléphone est agréable très sympa oui madame nous pouvons nous occuper de vous venez quand vous voulez .... du coup j'y arrive quelques temps après, du monde j'attends 20 bonnes minutes en fesant la queu comme tout le monde ils sont 5 au comptoir quand viens mon tour . On me dit qu'il faut revenir en debut d'après midi car il y a trop de monde qu'il faut servire les gens qui sont là... hors de question que je parte je suis venue exprès en prenant mes précautions en passant un coup de téléphone avant donc non je reste . On m'explique que c'est beaucoup de paperasse et que il faut que je patiente encore 10 min pendant qu'ils servent des gens pour des crèmes solaire et compagnie. 20 min après ( oui je pense avoir été patiente) on s'occupe de moi mon test est bien positif et me voilà repartie avec mes antibios. On c'est occuper de moi pendant 20min . 1h en tout dans la pharmacie. En fait je n'ai pas compris pourquoi me faire attendre plus alors que je suis quand même malade et que j'avais deja fait la queu comme tout le monde . Première fois que je suis confronté a ce genre de situation et dans l'incompréhension totale de la manière dont on s'occupe des clients. N'oubliez pas que dans une pharmacie on s'occupe de LA SANTÉ des gens avant tout ."

"Très bon accueil, peu d'attente, personnel très professionnel et souriant, d'excellents conseils."

"Disponibilité, écoute, conseil en toute bienveillance et large choix dans cette pharmacie. Personnel compétent et accueillant À noter qu’en été la pharmacie ferme à 21h30."

"Une super équipe, toujours à l'écoute et disponible! Accueillants et très professionnels, ils feront tout pour vous satisfaire, vous conseiller et vous assister aussi bien en terme de choix de produits que de conseils médical. Bravo encore à toute l'équipe et bon courage pour la saison!"

"Merci encore aux Intervenants qui sont toujours de bons conseils ciblés et pertinents. Toujours Disponibles sur interrogations Diverses et arrangeants dans le domaine du possible. PO"

"La pharmacie de Cavalaire a un personnel souriant, à l'écoute et qui prend bien le temps d'expliquer."

"A fuir, Mon mari s’est présenté hier pour acheter du Cys-control fort, produit que j’utilise régulièrement sans ordonnance qui lui a été vendu 21,90€ alors qu’il coûte normalement 13€ dans ma pharmacie d’Aix en Provence. Suite à ma grande surprise, mon mari me dit qu’il s’agit certainement des prix pratiqués à Cavalaire l’été !!! Je vais donc vérifier le prix à l’autre pharmacie du centre ville de Cavalaire…14€,.. Bravo à la pharmacie de la plage pour ces tarifs en parapharmacie 👏👏👏 SCANDALEUX!!! Je viens très souvent à Cavalaire mais plus jamais dans cette pharmacie ."

"Pharmacie qui fait le job avec efficacité et professionnalisme. Trois personnes pour servir et donc peu d'attente. Ouvert à priori sur une bonne plage horaire. Attention pour se garer, c'est pas facile car c'est vraiment dans l'hyper centre (parking du port le plus près)."

"Je viens d'être servie à la pharmacie de la Plage de Cavalaire, sont ouverts toute la semaine et demain 14 juillet jour férié. Ouverture à l'heure respectée (16h) accueil agréable quasi aucune attente. Pharmacie très bien organisée, et achalandée. Une des pharmaciennes a demandé poliment à des jeunes de se couvrir, car il y'en a encore des personnes qui entrent torse nu, quel manque de respect pour le personnel. Protocole d'hygiène et mesures barrières impeccables. Il y'a peu de pharmacie ouverte 7 jour sur 7, jour férié y compris donc merci beaucoup, car je n'ai pas eu à attendre mardi 15 juillet pour me soigner. Je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai pu lire. Ce n'est pas très justifiée."

"J aime cette pharmacie, ils sont très gentils"

"Très déçu. On m’a vendu deux produits à 40 € qui n’ont eu aucun effet, mais enfin soit. J’ai donc pris rendez-vous chez un médecin pour obtenir une ordonnance, et une fois de retour dans cette pharmacie, on a voulu me faire payer des frais supplémentaires, alors que je bénéficie de la CSS. Ce n’étaient que 2,50 €, donc soit, mais évidemment, la carte bancaire n’est pas acceptée en dessous de 8 €. Je suis donc allé à la deuxième pharmacie de la ville, qui, elle, ne m’a rien demandé puisqu’elle a pris la peine de vérifier sur ma carte Vitale. J’ai plutôt l’impression que leur but est de me faire dépenser un maximum d’argent plutôt que de m’aider médicalement. Bref, déçu, et ce n’est pas la première fois. En tant que local, je ne reviendrai plus dans cette pharmacie."

"Un grand merci pour leur aide précieuse ! Ils ont pris le temps de trouver un médicament très difficile à obtenir, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Je suis absolument ravi de mon expérience à la Pharmacie de la Plage à Cavalaire-sur-Mer ! L’équipe est incroyablement accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’avais besoin de conseils pour du matériel médical et des produits de parapharmacie, et ils ont pris le temps de m’expliquer toutes les options avec beaucoup de patience. Le service d’envoi d’ordonnance en ligne est super pratique, et ma commande était prête rapidement. Les prix sont corrects, et l’emplacement le long de la Promenade de la Mer est idéal. Je recommande vivement cette pharmacie pour son expertise et son service client irréprochable !"

"Pharmacie au top!!! Blessure au doigt, ils m’ont Soigner sur place ."

"Fidèle à cette pharmacie depuis pas mal d'années, je suis toujours agréablement servie, et le personnel très professionnel...je ne comprends pas ces avis négatifs qui m'étonnent fortement...après, faut voir aussi comment le personnel se fait aboyerdessus! Les gens deviennent fous, sont plein d'agressivité et d'un culot à toutes épreuves !"

"Vraiment désagréable ! Je suis passé en début d'après midi pour récupérer des produits qui m'ont été souscrit par ordonnance. Voilà que je me suis fait incendier par une vendeuse ( qui parlait pas très bien français ) car elle arrivait pas à lire l'ordonnance ! Est-ce de ma faute ? Ensuite elle s'absente 10 minutes pour me ramener quelques boîtes de médicaments tout en rouspetant que c'était horrible de lire l'ordonnance. Vraiment très mal accueillit, dommage manquer autant de professionnalisme. Je n'y retournerai plus ça c'est sûr"

"Très bonne pharmacie. Personnel agréable. Depuis des années j'y suis. Pharmacie agréable il manque néanmoins certains médicaments qui se règle rapidement.(Commande). Face à la plage."

"Inadmissible, ne pas prendre de mutuelle étudiante sois disant parce qu’ils ne sont pas remboursé, j’accepte de payer ma pilule mais pas de carte bleue en dessous de 8€, un monsieur plus que désagréable et hautain clairement pas un bon pharmacien qui aurait pu voir mon besoin nous vire limite de la pharmacie. C’est un refus de soin et tout pour nous faire acheter toute sa pharmacie. Changer de métier !"

"Record de France battu ! Excellente idée pour ces JO ! Bon, pour votre portefeuille, ce sera plus dur : la boite d'advil à 7,90 euros, pour un prix moyen constaté en France de 4 € ! soit le double. A fuir évidement, arnaque assurée."

"Pharmacien, d’une rare incompétence, refusant d’enlever une tique Me faisant plus penser à un épicier de bas étage Capable de vendre un tire tique + de 13 € en refusant dans la foulée, les soins qu’il doit pourtant à sa patientele De surcroît, il vous parle la bouche pleine, avec une arrogance extrême Fuyez cet officine et rendez-vous à la pharmacie du golf, tenue par une pharmacienne exemplaire Qui a pris un quart d’heure de son temps pour me soigner efficacement"

"J'ai été très bien reçu et très bien conseillé dans cette pharmacie. Le personnel est souriant et compétant."

"Venue ce matin pour de la Cétirizine et des gouttes pour le nez pour mon fils qui a la roséole. Rupture de Cétirizine et des gouttes prescrites sur l'ordonnance. La pharmacienne me dit qu'avec les gouttes pour le nez que j'avais à la maison, ça va soulager les démangeaisons... je lui fait quand même remarquer que les gouttes pour le nez n'ont pas d'action sur les démangeaisons puisque ce n'est pas un antihistaminique ! N'a rien répondu, revoyez sérieusement vos compétences !"

"C’est la première fois que je note une pharmacie mais devant tant d’incompétence, j’étais obligée de laisser un commentaire. Je suis venue pour acheter des suppositoires de Doliprane en précisant que mon bébé pesait 10 kg. Non seulement je tombe sur une personne désagréable qui daigne à peine répondre à mes questions mais pour couronner le tout je me rends compte le soir que la boîte qu’elle m’a donné ne correspond pas au poids de mon bébé …. Je me dis qu’une pharmacie qui ne sait pas correctement prescrire du Doliprane, qu’en est il pour le reste ! Bref, je remercie cette pharmacie de m’avoir laissé un samedi soir avec un bébé avec 40 de fièvre et un dosage non adapté."

"Pharmacie très sympa et à l'écoute du client et le personnel franchement bravo"

"Cette pharmacie est un pure bonheur !! Le personnel a toujours un mot gentil et conseille très bien . Je suis étonne des mauvais avis car même l’été tout le monde a la sourire et laissent rentrer les clients même quand ils sont censé fermé . -+++ meilleure pharmacie du golfe 👍"

"Je suis Cavalairoise et je suis surprise par les avis négatifs. L'equipe des pharmaciens de la Plage est agréable et compétente, essayant tjs de proposer une solution alternative quand elle ne peux accéder à la demande d'un client ( comme obtenir un medicament prescrit uniquement sur ordonnance alors qu'on a pas l'ordonnance, ce qui est normal) je la recommande !"

"Je voudrais mettre 0 étoile mais c'est pas possible. Pharmaciens et personnel très incompétents et désagréables. J'avais une ordonnance pour du Tramadol et j'étais en EXTREME souffrance durant mes vacances. Ils n'ont pas voulu me dépanner d'une boîte alors qu'ils avaient le médicament en stock. Ils m'ont dit qu'ils ne depannaient pas et que j'aurais dû emmener et prévoir plus de boîtes de médicaments pour mes vacances. J'ai dû courir à la pharmacie de la Croix Valérie pour me faire dépanner....malgré le fait que je ne pouvais pas conduire. L'autre pharmacie de Cavalaire n'avait pas ce médicament en stock. JE DÉCONSEILLE CETTE PHARMACIE."

"Je ne suis pas vraiment d’accord avec l’ensemble de ces avis négatifs. J’y vais très régulièrement depuis que j’ai un enfant et je suis toujours très bien reçue mais surtout très bien conseillée et ce, à chacun de mes passages. Cette pharmacie est idéalement située et le personnel très agréable et professionnel."

"PHARMACIE À FUIR Surtout pour les diabétiques. je reviens de celle-ci à l’instant, et après lecture de beaucoup de commentaire, je suis effectivement d’accord. Personnel désagréable et je suis obligé de constater que la pharmacie ne veux pas le bien des patients et ne pense qu’à l’argent. Étant diabétique depuis 15 ans, c’est bien la première fois que cela m’arrive. Je précise que je suis diabétique de type 1 et qui n’est donc pas dû à un excès de sucre et heureusement que j’accepte ma maladie, contrairement à beaucoup de gens que je connais. Ce genre de situation pourrait leur être davantage un choc psychologique. On vient de m’interdire la délivrance d’un médicament alors que j’avais une ordonnance … J’ai été chercher deux capteurs à la pharmacie dans la ville où j’habite il y a une semaine en arrière. J’ai mis un de ces capteurs avant de partir en vacances et j’ai laissé l’autre capteur chez moi pensant que je n’en n’aurais pas l’utilité (un capteur dure 15 jours). Malgré utilisation de pansement, le capteur c’est malheureusement enlevé. Sous prétexte que l’on m’a délivré deux capteurs une semaine en arrière, le pharmacien m’a refusé la délivrance d’un nouveau capteur qui est pourtant primordial pour mon équilibre glycémique. Sa justification est la suivante : la sécurité sociale ne va peut être pas rembourser LA PHARMACIE. Il m’a donc proposé de payer mon capteur (au prix de 50€) et de me faire un papier pour essayer par la suite de ME faire rembourser par la sécurité sociale. LE DIABÈTE EST REMBOURSÉ À 100% PAR LA SÉCURITÉ SOCIALE Mais c’est donc à moi de faire les démarches pour me faire rembourser parce que mon capteur s’est décollé et le pharmacien ne veut pas m’en donner un autre par peur de ne pas se faire rembourser. Nous marchons la tête à l’envers. Je ne peux donc pas bien suivre mon diabète le reste de mes vacances et peux faire à malaise à n’importe quel moment de la journée. C’est ma diabétologue qui va être contente d’apprendre ceci. (J’ai déjà eu des expériences où mon capteur c’est déjà enlevé et toutes pharmacies m’ont donné un nouveau capteur, même si ça faisait que une semaine ou même quelques jours que je venais d’aller les chercher) Je souhaite bon courage au diabétique vivant à cavalaire. J’ai été le jour d’après à l’autre pharmacie de Cavalaire (celle du centre), ils ne m’ont pas donné un mais deux capteurs et sans aucun problème. Cela montre donc que c’est cette pharmacie le problème. Allez donc à la pharmacie du centre qui elle ne pense pas qu’à l’argent et pense au bien être de ses clients. Réponse : Effectivement il y a un numéro vert en cas de problème avec les capteurs, mais vous savez très bien qu’en appelant ce numéro j’aurai reçu mon capteur que minimum 5 jours après. Alors que j’en avais besoin de suite. Je ne peux pas me permettre de ne pas contrôler ma glycémie pendant 5 jours. De plus, il est vrai que c’est pour nous, les diabétiques, un réel plaisir de se coller des capteurs sur le corps et de profiter de la sécurité social et de considérer que c’est open bar comme vous l’avez si bien dit. Comme je l’ai dit auparavant, nous marchons bien la tête à l’envers …"

"J y suis allée pour acheter un gel pour jambes lourdes et suis repartie avec un spray à base de menthe sois disant efficace alors qu il ne procure aucun effet froid si ce n est pendant les 3 secondes de pulverisation. Les produits proposés par les commerciaux au pharmacien devraient être testés avant de les mettre en vente. Jusqu’à présent je faisais confiance aux pharmaciens ça ne sera plus le cas désormais.!!!"

"PHARMACIE A FUIR...... Personnel très désagréable et incompétent. Je suis venu avec une ordonnance pour me faire dépanner d'une boîte de médicament étant en vacances et souffrant énormément. Ils n'ont pas voulu me dépanner et m'ont laissé en grande souffrance sachant que l'autre pharmacie de Cavalaire était en rupture de stock. J'ai dû courir les pharmacie et faire des kilomètres. Si vous ne voulez pas aider les gens souffrants, changer de métier mais vous n'avez rien à faire dans le médical."

"Super compétant....efficace, gentil... J'y vais depuis 6 ans ..et avec des enfants jeunes....parfois toutes les semaines... et quelque soit la personne qui s'occupe de moi, j'ai toujours été satisfait..."

"J adore cette pharmacie car on y est toujours bien accueilli et toutes les personnes y compris le responsable, font preuve d'une très grande écoute et de très bons conseils."

"Visite ce jour le 04 août 2022, seul et en état de détresse. Le pharmacien est une mauvaise personne et indigne d’être à ce statut. Si vous rentrez dans sa pharmacie en ayant un problème de santé qui vous oblige à venir chercher de l’aide, il vous laisse sur le carreau sans aucune compassion et limite même avec mépris !! Heureusement qu’une salariée était là, de bonne compagnie pour m’épauler et s’occuper de moi du début à la fin ! Je la remercie encore très sincèrement, c’est le monde à l’envers, c’est elle qui devrait diriger la pharmacie. Et lui devrait plutôt se reconvertir car aider les gens n’est pas sa vocation. Vous Monsieur qui me lirez peut-être et qui saurez reconnaître qui je suis je pense, je peux vous dire que vous avez eu de la chance de ne pas être présent à mon retour de l’hôpital cet après-midi car autant j’ai pris grand plaisir à remercier chaleureusement la personne dévouée qui s’est occupée de moi, autant j’aurais eu une toute autre approche avec vous en prenant bien soin de vous faire une belle morale ridiculisante devant vos « patients » et vos collaborateurs."

"Pour 2 boites de doliprane pour des maux de têtes. On m’a refusé la carte car ils acceptent qu’ à partir de 8€, malgré mon insistance il a refusé et a eté désagréable avec moi."

"Cette pharmacie ne pense clairement qu'à l'argent. Ce n'est pas là 1ère fois que je m'y rend en tant que touriste par praticité mais clairement se n'est pas une pharmacie que je recommande. Faire payer l'impression de la carte mutuelle c'est bien la 1ère fois que je vois cela !!! Même les personnes habitants Cavalaire qui le peuvent l'évitent autant que possible. C'est tout à fait parlant."

"Jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours été bien reçu , bien accueilli , par des personnes très aimables et gracieuses. Mais , en espérant que c'est une exception!' ce matin à 11h15 (01/12) je me suis fait vacciner contre la grippe par un jeune homme Florian pas gracieux , pas aimable, pas délicat ,limite poli, j'ai aussi pris un tube de pommade (cicalfate Avêne) après l'avoir scanné il l'a jeté avec désinvolture sur le guichet. Il donne l'impression d'avoir une certaine aversion à faire son travail. Dommage, puisque à part lui, toute l'équipe est très accueillante , professionnelle et agréable. Entrepreneur à la retraite, je suis très sensible à la bienveillance, l'amabilité et la courtoisie des personnes et ,évidemment' des commerçants."

"Etant nouveaux dans la région, nous pensions avoir trouvé une bonne pharmacie, hors nous avons constater plusieurs fois un accueil déplorable d'une jeune femme brune et un homme à lunettes aucun sourire, froid, mal aimable, personnel qui devrait penser à changer de métier .. la pharmacie des alliés et de loin la meilleure de la ville."

"Accueil, renseignements, premier soin déplorable ! A la suite d'une brûlure au 2eme degré à la main .de plus il à fallu insister pour pour un pansement que j'ai terminé et l'obtention d un calmant tant la douleur était intolérable.au vu de mon impatience on m'a demandé d'une façon agacé d'attente mon tour.. heureusement le Dr Charlot Magalie à su me rassurer, conseiller,eguiller, et refaire le pansement comme une personne digne de sa profession.la prochaine fois que je remettrai les pieds dans cette pharmacie c'est uniquement pour acheter du shampoing !!!"

"Quand on te vend un produit inapproprié, et qu'on ne veut pas le reprendre (ni ouvert, ni déballé) sous prétexte que tout produit sorti de la pharmacie n'est pas repris, étrange pratique commerciale. Il faut admettre ses erreurs... Des produits dont je n'aurais pas l'utilité malheureusement. Hormis ça, personnel aimable et compétant."

"Je suis venue ce matin dans cette pharmacie avec des ampoules infectées au pied. Je suis tombée sur une jeune femme brune extraordinaire avec de bons conseils et m a conseillé les bons produits pour soigner les ampoules…je vois deja les effets ! Merci pour son professionnalisme c est tellement rare"

"Pharmacie très accueillante. Nous allons spécialement sur cavalaire au lieu de celle de notre village. Personnes très compétentes et professionnelles. A recommandé vivement."

"Du vol. Je suis allée acheter du gel hydro alcoolique (on ne m’a pas laissé le choix de choisir). Je l’ai payé 20€. À la parapharmacie de Leclerc Cogolin, deux jours plus tard, je vois des gels hydroalcoolique (même contenance) à 2€50. Y a t’il de l’or dans vos gels hydroalcoolique à cavalaire ? Une honte d’arnaquer les gens à ce point."

"C'est notre pharmacie habituelle, très chaleureuse, je suis très étonnée que tout le monde ne soit pas de même avis. Mon médecin a déjà envoyé quelques fois une ordonnance directement à leur mail, il l'imprime et me livre le médicament sans souci. Une fois, pourtant, c'était l'heure limite d'ouverture, ils ont rallumé l'ordinateur et m'en servi toujours très gentiment."

"je ne suis pas d'accord avec les autres avis. J'aime cette pharmacie aérée, lumineuse et au service impeccable, toujours de bon conseil. C'est pour cela sans doute que l'attente est parfois longue. Normal"

"Service desagreable j'appelle pour un rensignement sur le prix d'un médicament et ne veut pas me répondre en rétorquant qu'elle ne va pas me le livrer non plus . Je sais pas où vous l'avez trouver mais une formation sur le service a client et le savoir vivre serait très utile."

"Accueil sympa mais prix exhorbitant : Parashop 8€ (Ce ne sont pas des casseurs de prix) et la pharmacie vend plus du double. Un peu de marge c'est normal mais là c'est prendre les clients pour des gros pigeons."