Pharmacie de l'Église

"« Je suis très satisfait de mon expérience dans cette pharmacie à Antony. Le personnel est attentif, à l’écoute et toujours disponible, ce qui rend chaque visite agréable. »"

"Je suis très heureuse d’avoir à faire à des personnes aussi gentilles que professionnelles dans mon quartier. Elles sont toutes bienveillantes et vous accorde du temps et du conseil. Je commence un traitement long terme qui nécessite plusieurs commandes et elles me facilitent grandement en étant très réactives et facilitantes afin que je puisse l’avoir rapidement. Je vous recommande cette pharmacie, en particulier si vous souhaitez un service de qualité ! Merci encore à vous et à bientôt."

"Compétence et conseils avisés font de cette pharmacie un lieu où trouver tout ce qui répond aux besoins de santé et d'hygiène."

"Excellente pharmacie! Les pharmaciennes sont serviables et accueillantes! Merci beaucoup pour les conseils et votre aide!"

"Très bonne expérience clientèle. De bon conseils aussi"

"Une des pharmaciennes blonde et âgé des plus désagréable, n’ayant aucune empathie . Celle ci ne se préoccupe que du côté financier des traitements demandés sans se préoccuper de l’humain en face et de qu’il traverse . Nous parle à plusieurs reprises du coût du médicament qu’elle va devoir avancer et commande plutôt le générique car encore une fois moins coûteux pour la pharmacie. Nous lui demandons ensuite s’il est possible d’anticiper la commande du médicament automatique car celui ci doit être pris durant une longue période. Celle ci nous dit qu’elle préfère qu’on l’appelle la veille pour le lui rappeler …la blague . Mon père à des problèmes de tension et on ne lui demande pas d’appeler tous les mois pour commander son traitement. Je ne vous la recommande absolument pas , sauf si ça ne vous dérange pas de vous faire arnaquer et vous faire malmener . La santé n’est plus ce que c’était malheureusement et c’est une soignante qui vous le dit !! Que du commerce à présent c’est bien triste."

"Très bien mais beaucoup d'attente ! Une grosse clientèle !"

"Super pharmacie que je recommande. Avec une équipe adorable, toujours à l écoute et qui transmet de très bons conseils."

"Tu as intérêt à parler français sans accent en visitant cette pharmacie, sinon ils se moqueront de ton accent au lieu de trouver une solution. J’ai parlé de votre pharmacienne qui est de garde ce soir à 18h30. C'est une dame aux longs cheveux blonds légèrement bouclés, qui m'a demandé de répéter mon mot, puis a éclaté de rire devant moi pendant cinq minutes sans me donner aucun conseil. Vous pouvez confirmer avec la pharmacienne aux cheveux courts. En tant que client, je mérite du respect minimum."

"Franchement cette pharmacie j'y vais car elle est à 2 pas de chez moi mais à fuir pour plusieurs point 1- beaucoup trop cher comparé à certaines 2- quand on demande un produit non remboursé c'est soit il y en a pas ou alors on lous donne le générique. 3- j'ai toujours l'impression de les déranger aussi froides qu'un ice berg et l'amabilité est à revoir. ( surtout avec les enfants ) Mon fils de 3 ans qui était sage à simplement touché un sucette ( qui se trouve à la portée d'un enfant évidemment) je lui ai dit non 1 fois il a commencé à la reposer puis en a reprise une autre et m'a demandé s'il te plaît , je n'ai même pas eu le temps de répondre que la pharmacienne l'a agressé en lui disant qu'il ne faut pas l'ouvrir. Tout ça pour une sucette à 80 centimes. Au pire je l'aurai payé je m'en fou mais j'ai été choqué de sa réaction. Il a 3 ans et ça reste un enfant. En gros une formation relation clientèle patientèle ne serai pas de trop."

"Le prix des produits hors ordonnance / non remboursé est trop cher, c'est gravement abusé ! Un exemple : on m'a fait payé 22 € pour Probiotique Ergyphilus Confort, ce qui vend 13-15€ ailleurs. Une crème Pevisone vend à 19€ ici vs. 12€ dans la pharmacie Metro Antony ( juste 100 metres à côté). Je comprend que certains pharmacie ajoutent un peu le prix selon emplacement mais pas à ce niveau, c'est trop, on n'est pas sur les Champs Élisée... J'ai fait aussi une fois la tele consultation sur place, ça a devenu aussi ma dernière fois, équipements sales, c'est dans un coin caché par le rideau et 0 intimité, matériaux cassés et non désinfectés, aussi 1h30 d'attente avant le démarrage de ma consultation. Les staff sont plutôt froid mais l'accueil et le service sont corrects, mais parmi les staffs, une dame cheveux gris et une jeune mademoiselle sont très sympas, attentives et patientes."

"Non recommandé du tout pour la teleconsultation. Aucune confidentialité (un simple rideau à côté des rayons) et en plus la pharmacie fait payer des frais de 5 euros supplémentaires non annoncés lors de la prise de rdv sur doctolib. En plus la cabine est extrêmement petite, brinquebalante et pas rangée"

"Un professionnel ne pose pas un rendez vous qu’il ne peut honorer. Vous m’avez donné un RDV le dimanche en hiver a 11h30 pour une vaccination, alors que vous fermiez à 12h. Vous ignorez les heures d’affluence le dimanche ???? Et vous n’organisez aucune file dédiée à vos RDV ???? Je n’imaginais pas un tel amateurisme. Renseignez vous sur le sérieux de vos collègues."

"J'y suis allée pour une vaccination. Bon accueil, explications claires, personnel aimable. Mais il n'y a pas beaucoup de place par rapport au nombre de clients, ce qui rend cet endroit peu confortable."

"Vaccination anti-Covid pour ma 4ème dose. Peu d'attente, accueil courtois et rapide, injection indolore."

"Très bonne pharmacie. Personnel de bonne humeur et agréable. Un peu de queue mais tout a fait compréhensif car une des dernières pharmacie à tester et vacciner."

"Des patients qui attendent, attendent pendant qu’au comptoir on rigole te on plaisante. Bonjour es à t ce temps rien ne se passe. Organisation a revoir urgemment !!"

"Pharmacie de taille humaine et dans un quartier sympa d Antony! l accueil est pro et quant au conseil il est top...la titulaire et Ouasdila, Beatrice,Angelina sont là à votre écoute et en plus bravo pour faire des tests et vaccins entre 2 clients ....ne pas hésiter à y entrermême s il y a un peu de queue....😇"

"Possibilité de s'inscrire pour une dose de rappel, ce qui est loin d'être facile en ce moment. Accueil plutôt agréable, pas d'attente en plus du rdv."

"Vaccination, Pris immédiatement par une personne très sympathique, vacciné immédiatement après remplissage d'un formulaire. Aimable.efficace et rapide, que demander de plus!!!"

"Dommage pour l’étoile qui est obligatoire. Il y a toujours 1h de queue dans cette pharmacie (alors qu’il n’y a pas énormément de clients) et aucun médicaments disponibles (même du Doliprane). J’ai présenté mon ordonnance à la pharmacienne qui ne savait même pas quel médicament c’était alors que c’est un médicament connu… Sur 4 médicaments 1 seul était disponible.."

"Une meilleure organisation pour la réception du public devrait être mise en place. Pharmacie très petite. Cependant elle remplie bien son rôle et le personnel tenté de faire son maximum afin de vous aider."

"La personne en charge de la vaccination a refusé d'injecter une troisième dose a mon mari car selon elle ce n'était pas nécessaire selon les dernières directives gouvernementales. Il lui a expliqué qu'il en avait besoin pour des déplacements professionnels et elle a campé sur sa position et a même rajouté que pour les pays en question la troisième dose n'était pas demandée. Nous sommes allés au centre de vaccination d'Antony et un médecin sur place nous a confirmé la nécessité de la troisième dose pour les déplacements. J'écris dans l'espoir de prévenir d'autres problèmes identiques pour ne pas se retrouver bloqué à cause de mauvaises informations comme celles que cette pharmacienne nous a données."

"Personnel accueillant mais test dehors dans 1 petit barnum pas au top mais heureusement le personnel est très sympa"

"Pour les tests PCR : A FUIRE désagréables, pas organisés, et font super mal ! La configuration de la pharmacie ne permet pas un meilleur agencement et traitement des clients. On sent également la lassitude (qui est pour tout le monde) Mais de grâce, après autant de mois avec le Covid, merci de faire attention en faisant les tests. On peut faire l'impasse sur l'amabilité, mais à minima pratiquer les tests avec douceur, y aller comme un forcené n'améliore pas le résultat ; c'est déjà assez désagréable comme ça, faire mal n'apporte rien"

"Rdv pour un antigenique... un peu desorganisés au vu du nombre de clients mais personnel agréable malgré tout"

"Pas de résultats de tests: trois jours de suite je suis venue chercher mon test mais on me demande de venir encore le lendemain car ce n'est pas encore disponible. Je leur dis que je suis malade et que je ne pourrai pas venir un autre jour et s'ils pouvaient me l'envoyer par mail. Réponse négative, ils ne l'enverront pas car ils sont débordés. C'est vrai, il ya trop de monde mais on ne s'engage pas à faire un travail qu'on ne peut pas faire! Personnel désagréable en plus."

"A fuire pour les tests PCR ou antigeniques, j'avais un rdv à 9h43 je passe à 10h30 ! Ils font deux queues avec et sans rdv et ils font passer un par un de chaque queue pour se faire tester par une seule personne! Et même pour la queue avec RDV, j'ai su par hasard que la dame devant moi avait un rdv 1h après moi !"

"J’ai fait faire à mon fils un test antigénique. C’est vrai qu’il y a trop de monde et ça prend trop de temps. On avait rdv à 16h59, on est passé à 18h. Au total, on aura passé 2h20 dans cette pharmacie, Mais… Dans cette pharmacie, vous faites la queue pour le test antigenique, on vous demande d’attendre le résultat. Si c’est négatif, vous partez. Si vous êtes positif, vous refaites la queue, on vous fait un test, et ils font le travail de la sécu en prenant les cas contacts, lesquels sont avertis dès le lendemain par sms. Et deux jours plus tard, vous recevez les résultats de labo d’un test pcr. Donc oui, ils sont débordé, oui ils s’emmêlent avec les adresses mails pour vous envoyer vos résultats du test antigenique, mais le travail est fait du début à la fin, et la sécu n’a pas à vous contacter. J’ai été testée positive dans une autre pharmacie, ils ne savaient même pas me renseigner si c’était eux qui transmettaient à la sécu et si elle allait m’appeler. Donc cette attente vaut le coup pour moi."

"Test PCR horrible. Je vous déconseille fortement d'y aller. J'ai fait plusieurs tests dans ma vie, celui-ci était violent et très douloureux."

"Meilleur endroit pour attraper la covid : aucune séparation entre ceux qui viennent se faire vacciner et ceux qui viennent se faire tester. Tout le monde est agglutiné dans la pharmacie où les distances barrière ne sont clairement pas respectées. Du coup, je n'ai évidemment pas attendu les 15 minutes préconisées post vaccin."

"Le concept sanitaire quasi non-existent fait beaucoup de peur: Forte affluence de gens dans la pharmacie, sans gestes barrières, pas de la circulation d'air. Pour les clients vulnérables c'est comme la roulette russe de rattraper le virus là."

"2 étoiles pour tout de même souligner l’application de la jeune femme qui fait les tests et l’amabilité de l’une des pharmaciennes. Pour le reste, passez votre chemin…accueil toujours à la limite de l’amabilité et temps d’attente interminable quel que soit le moment de la journée, visiblement à cause de dysfonctionnements informatiques qui durent depuis des semaines… Le seul avantage de cette pharmacie est la prise de rdv sur Doctolib pour les tests antigéniques."

"Venue pour faire un test antigénique ce matin.J ' ai eu par deux fois dans ma vie une fracture du nez avec écrasement des sinus . Je l ' ai signalé avant le test et dit que cela me faisait trés mal rapidement à cause de ces traumatismes répétés sans cette zone et qu ' il fallait arrêter la progression quand je signalais une trop forte douleur. L ' académie nationale de médecine dit ceci : s’enquérir, avant tout prélèvement, d’éventuels antécédents accidentels ou chirurgicaux de la sphère ORL pouvant modifier l’anatomie des cavités nasales et sinusales, notamment les interventions concernant la cloison, le cornet nasal inférieur et les sinus de la face et de ne pas aller trop en avant avec ce type de patients car zone trés sensible et détruite et il existe un risque de blessure. J ' ai deja eu des tests antigéniques et auto tests supervisés en pharmacie et je n 'ai pas eu autant mal que ce matin. sauf mon premier et dernier test PCR suite à une infection au covid 19 en janvier 2021 ou je ne m ' étais pas signalée ,ne sachant pas comment étaient réalisés ces tests. J ' ai donc demandé à la laborantine d ' arrêter quand la douleur devenait trés difficile à supporter et j ' ai eu droit à un chantage de non validation du test car coton tige pas assez enfoncé selon elle Bref , moment horrible .Elle a donc fait une narine , puis l ' autre sans vraiment tenir compte de mes contre indications médicales . Je serai venue avec mes radios de fractures , que je tiens à sa disposition ainsi que le bilan fait a l hopital Percy, elle aurait agi de même...suivre la notice , tel est le moto.Attitude écoeurante au fond. En cas de blessure le testeur a une responsabilité médicale et de cela il ne se dédouane pas."

"Franchement déçu. Venu de faire vacciner et s'est littéralement fait engueulé pour rien, pour avoir juste poser une question. Vous n'êtes pas là pour passer vos nerds sur les clients."

"Personnel au top. Prise en charge rapide et avec le sourire. Pour info les test antigéniques sont avec et sans rdv jusqu'à 19h :)"

"Je recommande cette pharmacie personnel très agréable, et surtout rapide. Je recommande aussi pour les tests antigeniques. Très rapide et super gentil"

"Très pro, vaccination contre le Covid, personnel au top . Une pharmacie comme on aimerait en avoir à côté de chez soi."

"Pharmacie super sympa avec du personnel souriant malgré le masque. Gel hydroalcoolique disponible à l'entrée, ouverte du lundi matin au samedi soir même au mois d'août. De bons conseils et possibilité de faire sérologie covid en moins d'un quart d'heure ! Il faut juste penser à se garer dans les rues adjacentes car travaux théâtre toujours d'actualité."

"Attention! Il faut tout vérifier....bcp d erreurs! Ne respecte pas les prescriptions... en plus pas de stock... faut revenir plusieurs fois! Tres près de chez moi, je vais ailleurs... trop d erreurs, pas professionnels... passez votre chemin"

"Accueil déplorable, écoute des clients inexistante, très peu de stock et enfin pas de tiers payant, il faut toujours avancer même quand on est client assidu... Je n’ai jamais vu une pharmacie qui était aussi peu dans le soin de ses clients... Je ne vous parle pas des cartons qui jonchent l’entrée et du bazar ambiant. Faite 200m de plus pour aller dans le centre plutôt que d’aller ici"

"Bon accueil dans l ensemble il n' y a rien à dire. Par contre le paquet de 50 masques jetables made in China à 50 euros c est la dernière fois. Ils sont vendus 29 euros à Intermarché à 600 mètres... Business is business ça remet les idées au clair."

"Une très belle pharmacie, un large choix de produit, un personnel compétent et chaleureux qui a vraiment le souci du patient. Il y a un peu la queue mais cette attente vaut le coup. Ils ont su répondre à toutes mes interrogations et sont très arrangeants."

"Accueil très aimable et bons conseils. C’est ma pharmacie préférée à Antony."

"Vraiment bien, j'ai toujours été bien conseillé et écouté. Il y a parfois la queue mais sinon à part, top !"

"Très bon accueil, on se sent écouté. Parfois un peu victime de son succès (du monde le samedi)"

"J'allaite mon fils depuis 2 mois et demi et aimerait le faire encore jusqu'à ces 6 mois. Je suis passée par une boîte pour louer un tire lait (Kitett fisio pro) un mois après ma sortie de la la maternité, j'ai commencé à stocker mon lait au congélateur. Par soucis de praticité, je décide d'acheter sur le bon coin, un tire lait plus léger que le Kitett fisio pro qui pèse plus de 4kg . Je me retrouve avec un Lansinoh affinity qui tire rien du tout, je panique, c'est maintenant le weekend, lundi est ferié. J'appelle toutes les pharmacies d'Antony à la recherche d'un tire lait Medela symphony (poids 2kg environ), toutes ne possèdent que le Kitett fisio pro quand soudain ... Une réponse positive de la pharmacie de l'église (soulagement). Mon mari part le récupérer Mardi soir après le travail mais ... Oubli le kit teterelles ! Mercredi encore une journée sans pouvoir tirer mon lait (manuellement peu pratique sans la technique et la pratique), mercredi, encore les greves, je rentre chez moi pour libérer ma belle mère qui garde mon fils, je passe un petit coup de fil pour m'assurer qu'ils possèdent un kit pour le tire lait symphony, il est 19h41, ça ferme à 20h, j'habille mon fils, hop dans la poussette et je cours jusqu'à la pharmacie j'arrive à 19h59 dans la rue d'église prians pour qu'elle ne soit pas fermé ou/et qu'on ne me refuse pas l'accès . Non la pharmacienne m'attend ! Mon kit en mains, soulagement ! Je vais pouvoir à nouveau stocker du lait, et pouvoir emmener votre machine beaucoup plus transportable que les autres tire lait loué dans les pharmacies du coin. Encore merci !"

"Très bon accueil et report de la posologie sur les boîtes. On est ici au service du malade !"

"J'y suis allé deux fois et deux fois des erreurs de prix ! (À mon désavantage bien-sûr). De plus, ils sont très lents à servir."