PHARMACIE DE L'ORB

"Très bon accueil très bons services Très serviable"

"Trois ans de contacts sympathiques et professionnels avec cette officine. La qualité de l'accueil , pour des gens qui souffrent est un cadeau ,plus efficace que certains médicaments . Cet accueil ,on est toujours certains de l'avoir auprès de l'ensemble des employés et même avec la Direction, le temps et la patience consacrés aux clients est différent de bien d'autres pharmacies . En attendant mon tour ,j'ai eu le temps d'observer et si, lorsque je suis mécontent ,je le dis en aparté au commerçant pour qu'il rectifie : quand le service est de qualité ,je l'écris . Bravo et merci Restez tels que vous êtes"

"Tout dépend qui est au comptoir."

"Un personnel exemplaire, ils sont très à l’écoute d’une gentillesse, toujours le sourire et beaucoup de soutiens . Je leurs dit Merci beaucoup du fond de mon Cœur."

"Pharmacie très agréable personnel au top de l ecoute pour sa clientèle, possibilité de commander rapidement si pas en stock ce qui reste rara car bien achalandée.."

"Pharmacienne très professionnelle"

"Super pharmacie toujours à l’écoute et une accueil au top!"

"Personnel incroyable qui s’est plié en 4 pour m’aider en situation de crise pour un zona car les urgences n’ont pas voulu me prendre en charge. Au top !"

"Meilleurs pharmacie sur beziers. Prix très attractif, personnel poli, gentille. Vous trouverez votre bonheur chez eux"

"Je suis venu hier pour soigner des piqûres aux jambes. Le magasin était très propre et bien agencé. Lors de mon achat, la dame qui m'a servi était très polie et aimable. Elle parlait un peu anglais. Nous avons été très satisfaits du service et nous reviendrons sans hésiter si besoin. Merci beaucoup. Visited yesterday as I needed something for bites I have on my legs. The store was very clean and well laid out. When purchasing my item the lady who served me was very polite and friendly. She spoke with some English too. We felt very satisfied with the service we received and will definitely come back if the need presented itself. Thank you very much"

"Super thankful to the wonderful staff at this pharmacy, they were very friendly and helpful, and we would certainly go back! —— Je suis très reconnaissant au personnel formidable de cette pharmacie, ils étaient très sympathiques et serviables, et nous y retournerions certainement !"

"Pharmacie à éviter absolument, appelle vôtre médecin pour vérifier de l’authenticité de votre ordonnance et fous du secret médical, d’ailleurs nous réfléchissons à l’assignation devant les tribunaux en référé ! M.Meftah"

"Equipe très professionnelle, à l'écoute et se plie en quatre pour satisfaire les clients! Ma pharmacie depuis 2 ans. Je l'a recommande vivement! Merci à toute l'équipe et particulièrement à Caroline la pharmacienne!"

"Vraiment utile, surtout une des dames qui parle couramment l'anglais. Tout le personnel est vraiment serviable et sympathique. Ils ont clairement expliqué comment utiliser tout ce que nous avions acheté et ont offert des conseils sur le meilleur traitement pour chaque problème. Merci à tous !"

"Je suis toujours autant déçue quand je me rends dans cette pharmacie dommage car elle est à proximité de chez moi, mais dès qu'il mets possible je vais ailleurs. Je m'y rends environ tout les 3 mois et quand je suis reçue par la pharmacienne toujours la même jamais un sourire, pourtant je suis extrêmement respectueuse et souriante, comme ça depuis presque 3 ans j'ai jamais vu ça de ma vie. Toujours l'impression de la déranger, elle vous regarde à peine, faut limite lui enlever les mots de la bouche pour dire bonjour et au-revoir. Quand je vois les commentaires j'ai bien du mal à croire que personnes ne se plaignent, bizarre 🤔. Cette personne devrait changer de métier car vraiment pas chaleureuse du tout. Peut-être que ma tête ne lui revient pas qui sait !!!!!!"

"Conseillère pas agréable, fait exprès de perdre du temps et ne réponds pas à la demande du client. Nous sommes partis au bout de 30min d’attente."

"Très bien. J'ai consulté via mediadom car impossible de trouver un médecin traitant."

"Très professionnel. Vaccination indolore. Bravo 👏"

"Pharmacie de quartier où l'on est toujours très bien reçu et conseillé. Je recommande vivement."

"Personnelle au top, les pharmaciennes sont super gentil à l’écoute et conseil très très bien. C’était la première fois que j’y aller et ça était une superbe découverte. Je recommande vivement."

"Venus spécialement de Narbonne pour une vaccination de rappel contre le Covid, nous avons été accueillis chaleureusement vers 9h15 ce mardi 21 juin 2022 et remercions les personnes qui se sont bien occupées de nous pour nous vacciner. Nous avons trouvé facilement une place pour notre voiture sur le parking privé de la pharmacie. Nous recommandons toute l’équipe de la pharmacie de l’Orb à Béziers pour une vaccination de rappel contre le Covid. M et Mme Leroy"

"Pharmacie ouverte jour férié, et en plus possibilité de faire une teleconsultation. Accueil super sympathique.je recommande ++++"

"Lamentable ! Elles ont prétendu ne pas pouvoir accéder à mon dossier malgré ma carte vitale me demandant de faire une teleconsultation dans une cabine de la pharmacie pour obtenir une nouvelle ordonnance. Résumons faux renseignements et refus de me délivrer un médicament dont j'ai besoin. A éviter."

"Très bien"

"Équipe agréables"

"Excellent accueil, super equipe !! Continuez les filles on vous soutien. L equipe des Majordomes"

"Très bon accueil Personnel très gentil et accueillant je reviendrai merci encore"

"Super accueillant on se sent en securite"

"AFFREUX!!!!! ACCUEIL DESAGREABLE ET REFUS DE VACCINER ALORS QUE LE RDV EST PRIS DEPUIS PLUS DE 3 SEMAINES. QUE FAIT ON DES RECOMMANDATIONS DE L'ARS?????"

"Très bonne organisation. Je suis venue me faire vacciner. La pharmacienne a été très efficace et douce. Pharmacie très agréable"

"Arrivée 15mn avant pour ma 3ème injection (je suis soignante) personne dans la pharmacie !! La personne qui m accueil est d un désagréable et me dit il va falloir attendre votre heure je suis seule et je ne peut pas vous vacciner ☹️ j ai des patients à m’occuper madame ! Je ne comprends pas pourquoi il vous faut des collègues ! Une seringue pèse 4 gr et une injection dure 20 secondes ! Bref il ne faut jamais se sentir maître du jeu la roue tourne"

"Personnel très gentil"

"Très bien reçu pour la vaccination par une équipe compétente accueillant et soucieuse de mes problèmes de mobilité"

"Pas super organisé, faut pas être pressé"

"En effet accueil très sec de madame. On aurait dit que je l'ennuyait, accueil pas du tout agréable. Il est tellement plus agréable de travailler avec le sourire et si on aime pas son job, vaut mieux changer pour une vie plus agréable pour soi et pour les autres."

"Bien"

"J'hallucine des commentaires qui n'ont rien à voir avec les compétences de la pharmacienne ! Qu'est ce qu'on a fout qu'elle fume sa clope, vous faites pas de pauses au taf vous ? Ravie d'avoir été dirigées vers cette pharmacie par un cabinet infirmier. Pharmacienne prévenante, à l'écoute, soignez vous bien à chaque fois, elle est arrangeante. C'est une jeune pharmacienne qui fait beaucoup de gardes car seule pharmacie du secteur. Les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs, les employé·es sont agréables et pro. Je ne comprends pas ce qu'il faut pour contenter les gens franchement... ou alors ça ne concerne pas la pharmacie mais c'est une charge personnelle..."

"Très sympathique à l'écoute des patients très gentil"

"Tombée en vélo de retour des écluses j'ai été soignée gratuitement samedi avec gentillesse par une dame qui m'a même laissé des échantillons pour me nettoyer le soir. Je n'ai pas eu le forçage de main. vous avez du mal tomber."

"Bonjour à tous; Je ne suis pas du genre à donner mon avis mais là c'est nécessaire! Commençons par le début...: Le parking est pourri (un effort quand même) Même pas de réponse à mon bonjour Oo Et le peux qu'on vous parle c'est sec et on vous pousse à la conso! Bien sûr pas de réponse à mon au revoir non plus Pour vous dire même en cas d'urgence je n'irais plus! 1ere fois de ma vie que je suis reçu comme ça dans une pharmacie!! On y va jamais par plaisir dans une pharmacie; sourire, politesse et compréhension sont obligatoire!"

"La patronne et ses employés sont des personnes humaines au delà de leur profession..La pharmacie est tjrs bien tenu et bien servi.."

"Courtoisie, discretion, rapidite, suivi, que demander de plus a un pharmacien. merci pour toutes ces petites attentions . Cordialement Fps."

"Un accueil chaleureux, des conseils de qualité dispensés avec humanité, professionnalisme et beaucoup de bonne humeur. Un vrai médicament, on se sent mieux rien qu'à y passer !"

"Pharmacie très accueillant et à l’écoute même pour des personnes de passage et le parking très pratique"

"Parking facile - Je recommande, parce que : Prend son temps lors des conseils demandés. Equipe hyper compétente pour le lait maternel, la perte du cheveu et la diététique. Probablement pour d'autres sujets aussi, mais je n'ai pas demandé."

"Lorsque je lis les avis je crois rêver ! Je dirais plutôt qu'il s'agit d' une pharmacienne complètement hautaine qui vous snobe ne salut jamais le client : son passe temps la clope devant la pharmacie, le parking clientèle est plutôt destiné à son gros véhicule , le client prendra ce qu'il peut ! Le reste de l'équipe agréable par ailleurs.."

"Nouvelle pharmacienne ayant remplacé Mme Clauzel. Très compétente et dynamique. Et de bon conseil."

"Personnel très compétent, bons conseils, au service du client (du malade) difficultés de stationnement."