Pharmacie de Sophia Totum

"Très bonne pharmacie, bien localisée."

"Partage entre le centre médical avec toutrs sortes de spécialistes dans tout les domaines. Un centre de kinésithérapeutes, infirmières, centre d'analyses de sang, tput à disposition avec la pharmacie, tout est adapté."

"commande de preparation faite le lundi dernier, aucune réponse ou message pendant une semaine, et puis je viens aujourd’hui pour découvrir qu’ils ont reçu un devis mais me l’ont pas transmis. donc après une semaine la dame me demande si je veux maintenant commander la preparation."

"Du conseil, de la gentillesse et de la bienveillance."

"Première fois que je viens dans cette pharmacie, et je tiens à remercier la très gentille jeune femme au comptoir pharmacie qui m'a servie ce jour Autant de bienveillance et de compréhension fait toujours chaud au cœur Les prix côté para sont corrects. Une belle pharmacie"

"Merci à toute l équipe. Elles sont adorables. On vient de passer 3 mois difficiles pour mon mari operation genou plus phlébite plus le pompom staphiloque doré toujours très pro gentilleset très compatissantes. Ça fait du bien. Mme Beau"

"Les temps doivent changé car franchement je ne vois pas ce que certains ont à reprocher à cette pharmacie actuellement. Le personnel est professionnel, courtois, attentif... on n’y vend pas des sucreries ... mais des produits qui demandent beaucoup d’attention pour notre sécurité et malheureusement pour la leur aussi, par les temps qui courent. Si on est correct, ce qui devrait être évident pour tout le monde ... Le personnel l’est également, il est serviable et souriant. Tout pourrait être plus simple avec un peu de bienveillance..."

"Excellente pharmacie avec une équipe dynamique et à l'écoute"

"Belle pharmacie avec un large choix de produits et marques . L’accueil est au top. J’ai effectué mes semelles orthopédiques dans cette pharmacie et j’en suis très satisfait ( choix de la semelle, conseils et service au top ) je recommande !"

"Je viens de lire les avis négatifs sur cette pharmacie et je les partage tous. L'accueil est souvent très désagréable, le personnel non souriant et aucune indication lors de la remise des médicaments. J'habite juste à côté mais j'évite d'y aller au maximum, j'achète mes médicaments à celle de place Bermond ou Saint Philippe. Si seulement on pouvait mettre zéro."

"J’arrive je viens pour prendre mes médicaments depuis l’application Doctolib et j’entends dire par derrière que je serais un faussaire, sachant que la pharmacienne a lu mon ordonnance et a vu que j’avais des anxiolytiques. Au final ils ont fait venir les pompiers car ça m’a généré une crise d’angoisse et les pompiers m’ont clairement dit que y’avait d’autres pharmacies bien meilleures que celle-ci. Certes je l’avoue il y avait un médicament la ritaline qui doit être sous prescription sécurisée, et cela est impossible depuis Doctolib mais il y a des manières de s’adresser !"

"Je n’ai pas l’habitude de perdre mon temps à déposer des commentaires qui ne m’apporteront rien de positif dans ma vie mais lorsque je suis allée voir par hasard les nombreux avis de part mon expérience négatif dans cette pharmacie.. je me suis aperçue que j’avais également mon mot à dire. Je n’ai eu le droit ni à un « bonjour » et j’ai cherché pendant 20 minutes plusieurs produits sans jamais que l’on ne me propose de l’aide ce qui me semble être la base de tout dans cette profession… une des employées s’est permise de juger mon apparence physique, même de rigoler avec ses autres collègues lorsque je suis rentrée et j’ai donc de ce fait faillit reposer tous les produits dont j’avais vraiment besoin… j’ai du hausser la voix avec beaucoup de respect (car moi j’en ai pas comme cette pauvre employée aigrie et très probablement vide de l’intérieur, sans empathie et sans âme) en demandant si j’avais le droit à de l’aide. L’employée en question a été très agréable avec moi et je l’ai vraiment sentie empathique. En revanche les autres hautaines, malaisantes et jugeantes. Rigide. Bonne chance à ses proches et ses collègue de travail qu’elle doit polluer. Toujours la même employée qui m’a regardé bien droit dans les yeux et cela 2 fois m’a laissé chercher encore en faisant passer sous mes yeux une dame qui venait tout juste d’arriver. Ce genre de personne si on peut appeler ça comme ça impact négativement d’autres personnes. C’est bien dommage moi qui adore discuter, qui apprécie les sourires sincères et qui surtout peut concevoir que ce travail n’est pas toujours des plus simples et que parfois on a juste pas envie parce que c’est pas le jour… mais là c’est l’expérience la plus négative que j’ai pu supporter. Humiliée comme cela devant les autres, me regarder droit dans les yeux à mon arrivée. Bien évidemment que cela reflète un sérieux problème avec elle même mais ça reste degeulasse. Je ne reviendrai pas. Elle se souviendra bien de qui je suis si elle est amenée à avoir un retour de cet avis. Courage à tous ceux qui auront affaire à elle. C’est de la méchanceté gratuite et moi je me retiens pour ne pas exprimer plus de ressenti que j’ai eu sur elle. Je risquerai de devenir la personne méchante et je ne voudrais pas prendre sa place. Hors de question. Personne ne mérite ça. même pas moi d’ailleurs. Merci à la seule autre employée qui a été vraiment sympathique et douce."

"En un mot désagréable... Je mets cette note car j'ai été très déçu de ma dernière visite au sein de cette pharmacie. J'y suis allée pour prendre un capteur pour le diabète de ma maman (ce qui l'aide à vivre) et on a refusé de me le donner car il n'y avait pas de date de fin sur l'ordonnance. Juste après cette visite, je suis allée à la pharmacie de Saint Philippe et là on me l'a donné directement. Je trouve ça inadmissible car ce n'est pas une baguette de pain, c'est un élément ultra important pour la vie de ma maman."

"J'adore cette phramacie, j'y vais depuis des années et j'ai toujours de bons conseils, je trouve l'équipe super !"

"Service de mal en pis ... Personnel desagreable ..."

"Personnel, pas tous mais la plus part, tres hautain, pas tres acceuillants. Le comble, le sac a 10centimes. On se retrouve comme un con a la fin a devoir prendre les medicaments dans la main. Dommage que ca soit l'unique du quartier. Il vaut mieux aller a celle de carrefour ou plus proche celle du Haut Sartoux ! Bravo au nouveau repreneur ! Continuez comme ca a perdre les Clients .."

"Accueil catastrophique, la dame brune qui m’as reçu était hautaine, détestable et désagréable au plus haut point avant même d’entendre ma demande, même pas un bonjour, ce n’est pas acceptable de se faire recevoir comme ça ! Il faut penser à changer de métier si cela ne vous convient pas de travailler au contact du client"

"Toujours de bons conseils et on y trouve toujours ce que l'on veut."

"Excellent accueil, conseil et services. Une équipe professionnelle et de bonne humeur."

"Pharmacienne très aimable et a l'écoute."

"Bonjour, J’apprécie cette pharmacie car tout le personnel est a notre écoute. J’y vais depuis plusieurs années pour moi ou mes enfants et j’ai toujours de bons conseils que ce soit spontané de leur part ou par rapport à mes questions. L’accueil est sympathique et ils sont tous professionnels et accueillant et donnent du temps. Vraiment une différence avec d’autres pharmacies où on sent que l’aspect commercial prédomine . Merci"

"Pharmacie très équipée pour tout ce qui est de la puériculture notamment, avec une pharmacienne spécialisée au top, et une équipe très agréables et efficace en général."

"Très bien recue et efficacité pour médicaments et vaccin Covid. Merci"

"Très bien j ai pu faire le vaccin la bas j ai détesté aller au centre covid de Mougin à l eco parc ou les médecins ne sont pas aptes à prendre des choix. L infirmière de cette pharmacie est compréhensive et super. Je n ai eu aucun symptôme avec Pfizer alors que j ai eu des difficultés suite à la deuxième dose Moderna (qui ont duré 1 mois et demi). Heureusement qu il existe des pharmacies comme celles ci."

"Cette pharmacie a été refaite cet été, l’équipe est très sympathique. J’ai pu trouver les produits dont j’avais besoin pour ma peau. J’y retournerai avec plaisir"

"There's always a warm welcome by the friendly, knowledgeable staff & plenty of good advice, plus the products I need are always available. I've been a regular for about a year and couldn't be more pleased with the experience. .... Il y a toujours un accueil chaleureux par le personnel amical et compétent et plein de bons conseils. Les produits dont j'ai besoin sont toujours disponibles. Je suis un habitué depuis environ un an et je ne pourrais pas être plus satisfaite de l'expérience."

"Personnel à l'écoute. Merci pour les conseils et le professionnalisme de Marine."

"Une belle preuve de fracture sociale supplémentaire de la part du Monsieur chauve à la pharmacie. Je pense qu'il devrait changer de métier ou revoir sa copie. Très hautain dans sa façon de répondre à la clientèle, faute professionnelle, machine à business et j'en passe ... Oui Monsieur, faire des tests Covid relève aussi de vos fonctions !! Avec ordonnance ou sans ordonnance... Vaccinés ou non Vaccinés !! A 9h00 le matin ou 18h00 le soir !!"

"Personnel très agréable, à l'écoute, compétent, serviable ( pensée à la pharmacienne Marion: merci pour tout ) Merci à vous pour votre humanité."

"Meilleure pharmacie de la côte d'azur . Equipe toujours très agréable à l'écoute et de bonne humeur . Je recommande a tout prix cette pharmacie . Conseil au top !"

"Rien à dire , une équipe à l’écoute, très professionnel , ne pousse pas aux achats hors ordonnance et pour la vaccination de la grippe.... même pas mal..."

"le petit monsieur chauve à la pharmacie porte un masque coloré non réglementaire ce qui ne fait déjà pas professionnel, mais de surcroît il est très hautain dans sa manière de répondre. Aucune empathie. Sa pharmacie a juste la chance d'être placée dans le centre médicale. A éviter par conséquent"

"Très bon accueil. RAS sur cette pharmacie, l'équipe sait conseiller"

"L'équipe est à l'écoute, très bon suivi de la clientèle, la proximité exemplaire."

"Accueil agreable et prise en charge rapide. Merci 👍"

"La pharmacie est très bien l equipe est a la hauteur de mes exigences... Toujours à l écoute et très expérimenté."

"Equipe au top , au top de mes demandes"

"Accueil limite de la parts des employées. En général, je constate qu’elles prennent bien le temps de finir leur discussion sur ce qu’elles ont pu faire la veille... avant de pouvoir vous servir. Elles rigolent comme des dindes pendant que des clients attendent.. Bref pas très professionnel tout ça.. dommage pour une pharmacie si bien placée."

"Bonjour, peut on se faire vacciner contre la grippe chez vous lorsqu'on n'a pas de bon de prise en charge?"

"Personnel disponible, toujours à l'écoute, de bons conseils. Pas trop d'attente."

"N'accepte pas les cheques. Hum... On fait comment quand on a besoin urgent de médicaments et que l'on a perdu sa carte de crédit ? Heureusement d'autres pharmacies sophipolitaines les acceptent. Sauvé !"

"Après des mois de galères pour trouver mes médicaments, que je finissais par trouver après avoir contacter plusieurs pharmacies, non seulement cette pharmacie avait ce que je cherchais, mais en plus ils n'ont pas hésité à me réserver une boite pour ma prochaine ordonnance, et avec le sourire !"

"Personnel sympa, beaucoup de choix et prix inférieurs à celle de la place Bermond"

"Rapide, peu d'attente, personnel serviable et aimable, proche médecins et parking"

"Parfois correct parfois à la limite de l'incorrection selon qui vous sert. Pharmacie qui ne vaut que par sa situation. Au fait : cela ne se fait pas de se couper les ongles sur le comptoir de la pharmacie."

"Les prix sont intéressants et la pharmacie est assez grande pour proposer du choix. Pour les conseils par contre c'est au petit bonheur la chance... Certain(e)s sont très accueillant et compétent alors que d'autres sont plutôt froids et pressés de passer au client suivant...."

"Du stock, du choix, des solutions... grande pharmacie avec du personnel. Accueil toujours correct et sympathique. Tres pratique d'acces, medecins au dessus."

"Assez variable d'une fois à l'autre mais tellement pratique: les médecins sont à l'étage au dessus"

"Je suis tombée sur une femme pas du tout aimable limite agressive. Manque de bienveillance et de conseil, pas le médicament disponible, sa seule réponse : allez voir dans une autre pharmacie. Waouh merci pour le service je ne reviendrai plus dommage."

"De bons prix et bonne disponibilité des produits."