Pharmacie des 3 Rivières 💊💉

" D'accord "

"Personnel souriant et compétent, prix intéressants"

"Rénovée et agrandie depuis peu. Professionnels agréables et compétents. Il faudrait juste que la galerie soit plus avenante et propre..."

"Des gens formidable. D'une grande empathie"

"Sens commercial à revoir même si vous êtes client depuis des années, et manque de compréhension ! Tant mieux pour les autres pharmacies qui,elles, sont compétentes ! A fuir !"

"Je recommande vivement cette pharmacie car ce sont des vrais professionnels qui donnent de bons conseils et qui vous accompagnent au mieux malgré la charge de travail et de stress liés à la crise sanitaire qui dure depuis plus de 2 années. Il y a plusieurs pharmaciens et aussi des assistant(e)s qui forment une équipe que j'ai trouvé très sympa. J'ai été me faire vacciner contre la grippe et le Covid, tout s'est bien passé. La pharmacien m'a reçu dans un local dédié à la vaccination, très propre et tout à fait adapté. Merci à toute l'équipe. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux."

"Equipe dynamique souriante et acceuillante. Avec un grand professionnalisme et une écoute toute particulière."

"Produit identique au produit commandé en ligne.Parfait."

"Pharmacie qui a preferer garder mes 14 € que de me rembourser ou me changer une crème lavante lipikar AP+ pourtant c est de leur agent qui s'est trompé en me donnant la crème lavante au lieu du baume. C inadmissible une pharmacie comme elle très déçu."

"Une pharmacie qui connaît ses patients . L'équipe est dynamique et à l'écoute ! La «parapharmacie »est assez vaste ,avec des tarifs intéressants . Le pharmacien est très au point en orthopédie, on sent qu'on a affaire à des pros 👍 Je recommande !"

"Une équipe chaleureuse, toujours des conseils de pro. Merci pour tout"

"J'apprécie venir dans cette pharmacie ou je suis sur d'être servi rapidement et de disposer de conseils de qualité promulgués par des professionnels à l'écoute. Je recommande."

"Habitant au Quartier Belle fille je suis une habituée de cette pharmacie est simple d'accès que ce soit à pied ou en voiture. C'est toujours rassurant d'y venir car l'équipe est à l'écoute et sait rassurer ses patients. J'ai pu découvrir grâce à leurs conseils les culottes menstruelles : une bonne alternative que je recommande !"

"Personnel pas accueillant manque de politesse ne dis même pas au revoir manque total de respect indirectement, il y a plusieurs années le personnel était bien plus gentil que celui qu'il y a actuellement, je ne retournerai plus jamais dans cette pharmacie A fuir"

"Service rapide et de qualité Personnel discret"

"Très professionnel l'accueil est très sympathique je recommande cette pharmacie les prix non remboursable en sécurité sociale sont corrects"

"Je suis venue ce jour pour réaliser un test antigenique. Sur le site on vous propose de choisir la personne qui réalise le prélèvement et il est précisé que le résultat est donné au bout de 15 minutes. Quand j'arrive à la pharmacie je suis reçue par une stagiaire qui était tellement antipathique que j'ai hésité à repartir. 😳 Elle me dit que le résultat me sera envoyé par mail ou sms dans 1 heure. 2 heures après je me déplace de nouveau à la pharmacie pour leur dire que je n'avais pas mes résultats (injoignables par téléphone) et là je me retrouve face à un des employés de la pharmacie avec lequel j'entre dans une explication pour savoir où en était le résultat. Je vous cite ses propos après à peine 2 minutes de discussion je m'en branle 🤦‍♀️ vous pouvez être surchargés de travail, avoir parfois des clients difficiles je peux le comprendre. Mais ce genre de réaction alors que je demandais juste une explication est juste inadmissible!!!!"

"Équipe très professionnelle, toujours à l’écoute et bienveillante malgré ces longs mois de crise sanitaire auxquels ils font face ! Merci à tous"

"C’est inadmissible ! D’abord une première fois où j’effectue un test antigénique et que l’on me dis que je reçevrais le résultat d’içi 15min environ par téléphone j’ai dù rappeler 1h après afin de leur demander où en était mes résultats une réponse qui m’a paru comme un oubli certe ça peut arrivé mais pas du tout professionnel mais aujourd’hui j’effectue la même chose et aucun résultat reçu alors que je prenais le train le lendemain ! C’est inadmissible ! Téléphone sonnant dans le vide Je repasserais pour faire passer le mot ça c’est certain."

"Personnel agréable et à l'écoute."

"Personnel très professionnel, bienveillant et à l'écoute"

"A déconseiller fortement si j’aurais pu mettre 0 étoile sa serrais mieux et sa serrais mit la jeune fille et très désagréable et devrais revoir une formation Parceque rien ne vas je pense pas être le premier ni le dernier."

"Une pharmacie d'exception ! Toute l'équipe est très à l'écoute des patients et en totale disponibilité pour les informer et les guider.Cette pharmacie a fait un travail extraordinaire , bien que très lourd pour eux, concernant la vaccination et les tests à la COVID 19. D'autres pharmacies ont fait le minimum voir rien du tout, eux se sont donnés entièrement , BRAVO Par ailleurs, j'ai pû constater le grand professionalisme et dévouement des pharmaciens(es) suite à des complications chirurgicales sévères, cette équipe m'a été de nombreuses fois d'une aide préçieuse et capitale.J'habite Saint Avertin mais c'est chez eux et uniquement chez eux que je vais. J'ai converti amis et famille et tout le monde est conquis. MERÇI A TOUTE L'ÉQUIPE. Christian Hayes"

"L'ombre"

"Sommes allés pour un rappel COVID. Rapide et efficace et une pharmacienne sympathique. Nous recommandons."

"Je suis venue réticente et très stressée pour effectuer mon troisième vaccin Pfizer. Je suis tombée sur un pharmacien très gentil, et surtout à l’écoute de mes craintes. Je n’irai pas jusqu’à dire faites-vous vacciner car c’est un choix personnel, mais vous pouvez faire confiance au personnel de cette pharmacie. Merci pour tout."

"Personnel agréable et souriant disponible avec les clients. La pharmacie est bien agencée propre et lumineuse. Si un médicament est manquant on peut l'obtenir dans la journée. Parking à quelques mètres ce qui est pratique lorsque l'on se déplace difficilement."

"Bon accueil, vaccination efficace"

"Bon accueil et rapidité"

"Commande passée le mardi 5 juillet avec une indication de livraison le jeudi 7. Elle a été expédiée le lendemain, donc très rapidement, mais après c'est la poste qui n'a pas joué le jeu, laquelle a annoncé la livraison pour le vendredi, mais je l'ai finalement reçue seulement le samedi! Produits bien emballés, prix très intéressants et contact par téléphone avec une personne serviable et très aimable."

"Toujours parfait, à l'écoute et de bons conseils."

"Prise de rdv simple, rapide et personnel trés sympa."

"acceuil parfait personel tres competent"

"Test anti covid. Ponctualité gentillesses disponibilité"

"Parfait"

"La plupart qui travaillent là bas sont assez désagréable & ni souriants. Une fois j’ai oublier de mettre mon masque (ce qui arrive à tout le monde) & la dame qui travaille là bas me l’a dis très grossièrement comme si elle parlai a sa petite fille ou je ne sais qui. Je suis rester souriante car moi j’ai le contacte clientèle contrairement à eux. Ensuite j’ai appeler pour savoir si je pouvais aller en pharmacie pour me faire enlever des fils de suture & le monsieur au téléphone en avais rien à battre il m’a juste dit « voyez avec quelqu’un d’autre » mdrrrrr. Bref essayer d’aller dans une autre pharmacie si vous n’aimez pas les gens désagréables."

"Toujours bien accueillis, bien informés si besoin et avec le sourire. Cliente depuis plus de 20 ans même après déménagement"

"Bonjour ,très bien reçu par le personnel ,Justine est très professionnelle et très agréable."

"Parfait comme toujours !!!!"

"Comme d'habitude accueil++++"

"Rapide et efficace pour les test Covid. Rien à dire"

"Service rapide, pharmacie agréable et personnel de même"

"Tout est parfait dans cette pharmacie : l'accueil, le service, les conseils, etc. Rien à redire si ce n'est merci"

"Très satisfait"

"Personnel très sympa. En tout point parfait. Merci pour votre réactivité et rapidité."

"Rv rapide pour la vaccination. Bon accueil sans attente."

"Livraison très rapide emballage parfait très satisfaite"

"Accueil chaleureux, professionnel et bienveillant"

"Equipe très compétente, j'ai été très bien accueillie pour un rappel de vaccination."

"Accueil spéciale merci beaucoup j'ai toujours le plaisir de me rendre"

"Venu pour une vaccination COVID19, le rendez-vous a été parfaitement respecté, l'accueil et la prise en charge impeccables. Je suis particulièrement satisfait de cette pharmacie."

"Vaccinations effectuées sans difficulté particulière. Merci !"

"Précision du rendez-vous, accueil agréable, bon professionnalisme."

"Aimable, rapide et efficace"

"Bon accueil Des conseils Ponctualité Pro!"

"Pharmacien aimable et rapide"

"Bien situé mais accueil déplorable (plus d'une fois malheureusement) ... Je vais à cette pharmacie depuis 10 ans maintenant pour une question de praticité, elle est en effet située à 300m de mon médecin traitant. Je ne me suis jamais posé la question d'essayer une autre pharmacie pour cette unique raison, jusqu'au jour où j'en ai eu marre. À chaque fois que je vais à la pharmacie des 3 rivières, j'ai l'impression d'être traité comme un voleur ou comme un profiteur du système. Si ce n'est pas un problème supposé de mutuelle (aucun problème depuis 10 ans, la télétransmission est active depuis des années et Madame va faire scanner la carte mutuelle tous les mois de Janvier), j'ai le droit à des commentaires sur mon ordonnance, sa date, son lieu d'émission, voire parfois carrément son contenu. Le ton franchement désagréable et hautain de certains pharmaciens paraît être secondaire à côté. Je n'ai pas connu une seule fois où je ne me suis pas senti oppressé quand j'allais à cette pharmacie. Si vous avez de la chance, vous pouvez tomber sur la pincée de salariés qui sont agréables en plus d'être professionnels, mais bon courage, ils sont loin d'être en surnombre. Bref, je n'irai plus ici, je préfère marcher 5 minutes et être bien reçu. Je regrette juste d'avoir mis 10 ans à comprendre cela."

"Un peu trop d’attente"

"Colis expédié rapidement ❤️"

" Les travailleurs sont très sympathiques, serviables et accueillants "

"Bonne pharmacie personnels agréable et professionnel et endroit propre"

"rendez vous rapide et personnel efficace . merci"

"Merci beaucoup de votre rapidité"