Pharmacie des 7 Cantons Lons

"Accueil très agréable et professionnel"

"Je remercie Christine qui a su me conseiller sans pour autant m'inciter a acheter la pharmacie comme certaines. Elle m'a même preparé des échantillons qui me conviennent et j'y retournerai avec grand plaisir pour me constituer une belle routine grâce à elle."

"Je vais les voir tous les mois depuis quelques années et je suis très contente je vous remercie merci de votre accueil"

"Madame vous qui me connaissez à compté aujourd'hui je me passerais de vos mauvaises humeurs et de vos réflexions déplacé au nombre de trois dans une pharmacie dont vous faites seule l animation. Des phamaciene accueillentent sourillante sont nonbreuses a Pau. Je vous laisse vous et vos réflexions et mauvaises humeur. Mr lafitte pierre lons."

"Bonjour Hier j'ai acheté des tétines pour mon petit fils qui était noté à 3.59 et passer en caisse à 3.99. J'ai demandé à la personne de la caisse à l'entrée elle a regardé et m'a dit que la promo était jusqu'au 2 juillet.elle n'a pas pas voulu me remboursé .ce n'est pas pour les 0.40ct mais le principe surtout qu'on était le 15 juillet. Alors au lieu de rigoler avec sa collègue et de la personne qui.met en rayon ils faudrait qui vérifie...surtout quand j'étais de la caisse il a fallu que j'insiste pour qu'elle me répondre. Par contre aux caisses pour les ordonnances rien à dire très professionnel Cordialement madame saulnier"

"Prix attractifs par contre malgré beaucoup de personnel service très long"

"Pas cher, oui mais ça fait pas tout ! Ces nouvelles pharmacies ressemblent plus à des parfumeries qu'à des officines. Pour avoir un médicament hors ordonnance, un truc qui va pas vous tuer pour autant, NIET ! Frileux les pharmaciens... Adieux veaux vaches cochons, fini le temps de la relation responsable et confiante. Pour palier à ces boutiques à potions magiques, ça dérembourse grave ! Votre réponse, académique, très bien rédigée. Merci et bonne journée dans la jurisprudence."

"Superbe accueil aujourd’hui, j’ai eu affaire à une vendeuse de très bon conseils qui prend bien le temps d’écouter mes besoins et me conseiller au mieux. Très souriante et agréable Je recommande cette pharmacie Merci à Lucie pour ses précieux conseil et son temps! 😁"

"Je tenais à remercier grandement l'équipe de cette pharmacie. Tous les membres sont à l'écoute, réactifs, et sincèrement investis dans leur mission de santé."

"Je suis allée à cette pharmacie sur les conseils d une amie, (je ne l ai pas regretté, je remercie la personne qui s est occupé de moi pour de la contention, d une façon très professionnelle ! Je remercie également Christine, qui a su cerner ma demande, après un questionnaire, opportun et bienveillant, je recommande cette pharmacie !"

"Grand choix de produits parapharmacie à des prix compétitifs Personnel compétent disponible agréable et de très bon conseil"

"Je tenais à remercier le personnel de cette pharmacie. Écoutée et conseillée par Christine. Quel plaisir d'avoir à faire à des professionnels de qualité. Merci à elle J'y retournerai avec grand plaisir."

"Très bon conseils et accompagnement, bcp de choix de produit."

"Bonjour, ,1ere thérapie, gratuite, le sourire et l accueil du personnel avec conseils et compétences😁 2eme thérapie produits de qualités a des prix raisonnables avec aussi des promo et même un geste commercial pour essayer certains produits. 😁 Svp n oubliez pas de rendre ce que vous avez reçu, un petit au revoir en partant avec un beau sourire 😁 Bonne journée à tous🤗"

"Toujours un très bon accueil, compétences des conseillères pour bien me renseigner . J'y vais assez régulièrement et je vous conseille vivement d'y aller à votre tour. Prix également très abordables."

"Boutique la moins chère pour les mêmes produits que dans les autres pharmacies. La conseillère Magali a été de très bon conseil et a apporté de la joie dans nos recherches. Merci à elle et à son professionnalisme. C'était très agréable."

"Grande pharmacie mais qui est du quartier. Beaucoup de choix, priorité sur la santé. On a le choix du personnel selon l'affluence et l'ordre d'arrivée. On a la possibilité de demander des informations, des questions ou des précisions sur un produit ou demander en expliquant son ou ses besoins. Je recommande à toutes les personnes qui en ont besoin un jour."

"Super pharmacie. Même prix qu aux 7 cantons du centre ville à Pau. Economie assurée. Personnel souriant, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Les 7 Cantons est une pharmacie avec des salariés toujours a disposition, et un acceuil chaleureux ! Un vrai travail de professionnels je vous invite à vous y rendre."

"Super pharmacie ! Je m’y rend régulièrement, alors effectivement parfois l’attente au niveau des caisses peut être longue mais les conseils sont toujours top ! Une mention spéciale pour Magali qui m’a trouver le remède miracle pour l’eczéma de ma puce ."

"Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience décevante dans votre pharmacie. Lors de ma dernière visite, une préparatrice m'a donné, sous ordonnance délivrée par l’hôpital, une injection à réaliser par un infirmier sans mentionner l'importance cruciale de conserver le produit au réfrigérateur. Il s’agit d’un produit tracé, dérivé du sang, donc soumis à un protocole strict. La déontologie pharmaceutique impose aux professionnels de santé de fournir des conseils clairs et complets, surtout pour des produits sensibles comme celui-ci. De plus, j'ai constaté que le personnel semblait plus intéressé par les potins de la pharmacie que par le bien-être des patients. Ce manque de vigilance a entraîné un changement de produit le lendemain. Heureusement, après avoir contacté le laboratoire, nous avons appris que le produit initial devait être détruit. Grâce à la gentillesse d'une autre collaboratrice, docteur en pharmacie, nous avons pu obtenir un autre produit avec ses excuses. Néanmoins, je tiens à souligner l'importance de ce manquement, qui aurait pu avoir des conséquences graves. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, Mes remerciements aux collaborateurs qui ont pris le relai le lendemain."

"Accueil irréprochable, conseil de qualité. La personne qui s’est occupé de moi a été à l’écoute et m’a conseillé des produits qui sont à la hauteur de mes attentes. Merci."

"Toujours accueillie avec le sourire et bien conseillée. Que ce soit pour les ordonnances médicales ou la parapharmacie les pharmaciens et pharmaciennes sont toujours de bons conseils et avec bonne humeur !"

"Très Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent. Je vais dans cette pharmacie depuis de nombreuses années et je compte bien continuer. Mille fois merci"

"Si vous souhaitez des vrais conseils dans le monde immense des cosmétiques allez y les yeux fermés. J'ai eu la chance d'avoir à faire à une conseillère très professionnelle et qui a la connaissance des produits voire plus. Très agréable et je crois bien que c'est la première fois que j'ai eu des conseils aussi pointus. Merci à vous 😊"

"La meilleure des pharmacies : un large choix de produits, cosmétiques,... à des prix imbattables. Le personnel est adorable, à l'écoute et donne de très bons conseils. Je recommande vivement !"

"Bonjour. Je me suis arrêtée dans cette pharmacie. Première fois : une dame n' a plus la crème marquée sur l ordonance. Elle prend mon numéro. Ça fait plusieurs mois maintenant et je n' ai jamais eu de nouvelles. Deuxième fois : bien. Troisième fois : la personne demande à sa collègue de venir voir en disant qu'ils ne m'avait pas donné le bon grammage pour l'anti dépresseurs la fois d'avant. Du 25 au lieu de 10 h.... Un autre médicament pour dormir n'étant pas disponible chez eux, on me répond c'est en rupture, donc pas de commande possible. Du coup j' ai appelé d'autres pharmacies qui avait ce médicament. Je ne reviendrai pas. Je ne conseille pas du tout cette pharmacie Bien à vous"

"L'équipe de cette pharmacie est super. Un grand merci à Corinne et Mathilde pour leurs conseils personnalisés et toujours de grande qualité !"

"Du coté positif, la sélection de produits est large et variée. Par contre les temps d'attente sont extrêmement longs, même pour les ordonnances. Il n'y a qu'une seule file d'attente pour les médicaments avec ou sans ordonnance, et le nombre de caissiers dédiés aux ordonnances est insuffisant. En cas de problème avec les ordonnances, il ne faut s’attendre à aucune flexibilité du personnel qui vous renvoie vers la CPAM même lorsque vous n’êtes pas assuré par la Sécurité Sociale. Il y a par contre beaucoup de vendeurs disponibles quand il s’agit de vendre des produits de para pharmacie. Les profits avant le service ! En résumé, l'expérience client est très mauvaise à cause des temps d'attente excessifs et d'un service client inexistant. Je ne recommande pas cette pharmacie et n'y retournerai pas."

"Un personnel adorable, souriant et professionnel autant qu’ils sont , des conseils précieux sans que l’on se sente obligé d’acheter . On sent une super ambiance entre eux , c’est un plaisir ! J’habite a l’opposé de cette pharmacie mais je ne changerai pour rien au monde !"

"Service de très bonne qualité et prix imbattables, toujours très bien accueillie à cette pharmacie. Des conseillères avenantes permettent de trouver les produits plus facilement, une équipe en générale très souriante et soucieuse de bien faire"

"Je viens toutes les semaines où 10jours me fournir pour des produits alimentaires pour mon fils, et jamais eu de problèmes Personnelle agréable, souriant, sympathique. À très vite"

"Actualisation après la réponse de la pharmacie: Une réponse qui se discrédite d’elle même puisqu’elle aborde un point qui n’est même envisagé… Apparemment, plusieurs clients sont mécontents et le font savoir… Un manque de respect pour la clientèle jusqu’au bout et l’incapacité de se remettre en question de part des exagérations grossières et des insultes. Bref, je réitère : À FUIR! Exécrable! Personnel désagréable, incompétent et arrogant du pharmacien aux préparatrices. Une catastrophe. On est loin de la pharmacie conseil et beaucoup plus proche du commerçant marchand de tapis. Je n’y mettrai plus jamais les pieds!"

"Personnel disponible et aimable, il s’assure de répondre aux besoins de la clientèle. Leur dynamisme et bonne humeur est fort appréciable notamment lorsque l’on cherche un produit qui n’est plus en rayon . Je recommande !"

"7 coffrets cadeaux achetés. Rien ne m'indique en parapharmacie ou bien sur le ticket que les échanges ne sont pas possibles. Je contacte la pharmacie avant de me déplacer car 2 coffrets en doubles. On me dit que l'échange sera possible hors arrivée sur place refus catégorique. Je suis une cliente a l'année qui jusqu'à maintenant a fermé les yeux sur l'accueil ou encore l'odeur de cigarette des vos conseillères. Je ne reviendrai pas car vous ne dites pas les choses ce que font d'autre parapharmacie"

"Une pharmacienne qui manque d'empathie et de bienveillance... Au lieu de se permettre de juger le corps et la vie des patients, elle devrait leur proposer des conseils appropriés. Mis à part m'accabler de remarques et trouver mes achats choquants, elle ne m'a jamais fait part de son savoir et des alternatives possibles. Alors oui Madame, Google n'a pas raison sur tout, mais il permet aux jeunes comme moi qui ont besoin de conseils, de se renseigner. Par conséquent, j'espère que les jeunes qui verront ce commentaire ne viendront pas se renseigner auprès de vous. Cependant, je tiens à préciser que ce comportement inapproprié ne concerne pas l'ensemble du personnel. L'équipe semble agréable et la pharmacie aussi."

"C'est une pharmacie auprès de qui on peut se faire bien conseiller et qui possède beaucoup de bons produits. Les traitements de santé sont de qualité et quand on est sensible à la qualité de son shampoing et autres on a le choix. Je conseille."

"C'est un plaisir de se rendre dans cette pharmacie. L'ensemble du personnel est très compétent. Ne changez rien c'est parfait"

"Je recommande cette pharmacie. Il y a un large choix de produits, des conseils de qualités, un personnel agréable et à l écoute, des prix attractifs et un grand parking. C est toujours un plaisir d y aller. Merci à toutes et à tous"

"Très bonne pharmacie, l’équipe est de très bon conseil. Je la recommande vivement. Il est important de penser à dire quand le travail est bien fait. Merci à tous."

"J avais une ordonnance pour 5 boîtes de pansements on ne m en délivre qu une sans même me prévenir ou trouver une autre solution( j apprends plus tard que c est parce que la sécu n en rembourserais qu une ....) Je me suis donc retrouvé avec un nombre très insuffisant de pansements le jour de la venue d une infirmière. Quand je suis repassée aucune compréhension juste explication liée à la sécu... J attends plus de sérieux , de considération et que les employés trouvent des solutions lors de pbs . Et soient également bien plus aimables!"

"Je recommande cette pharmacie. Le service est efficace et le personnel compétent. Merci pour vos conseils avisés. Grand choix de produits. L’accueil est parfait et rapide grâce au personnel en nombre."

"Bonjour, J hésitais entre deux produits en parapharmacie. Un pharmacien a pris le temps nécessaire pour me conseiller . Je les remercie pour leur compétence , leur patience et leur grande amabilité . Je reviens à chaque fois avec plaisir car la pharmacie est très bien agencée et organisée et propose un choix très diversifié."

"Tout le monde est particulièrement agréable et arrangeant. Même en période de Covid où la sollicitation est intense pour eux. Très professionnels dans les conseils. Beaucoup de choix de produits différents pour la parapharmacie. Je recommande vivement cette officine"

"Les pharmacien sont très agréables. S'il nous faut des renseignements ils prendre de sont temps pour nous aider , ils nous pose des questions ils nous renseigne et ils trouve le meilleur produit à votre besoin je trouve très sympa et efficace les travail dans cette pharmacie 7Cantons à Lons. Merci. Correia"

"Je déconseille cette pharmacie, je ne doute pas de la bonne foi et de la gentillesse des employés les plus jeunes, mais je me suis toujours été acceuilli par la plus âgé et on sent bien qu'on est des clients pour faire du chiffre. Idem si vous avait besoin de conseil pour une plaie, on vous envoi chez le médecin, j'avais besoin de conseil pour des pansements pour une brûlure, j'ai été dans une autre pharmacie ça a été nickel et j'ai été très bien reçu."

"Bonjour. Petit souci Avc les masque chirurgical masque qui peluche a linterieur on a l'impression d'avoir un toile d'araignée autour du nez et de la bouche (très désagréable) après constatations Avc le personnel il mon juste dit effectivement. Mais bon pas d'échange car la boite était ouverte . je pouvais pas le savoir avant de l'ouvrir. Bref. Donc ne pas acheter les masque a cette pharmacie.. par contre les femme sont très charmante"

"Nous avons été accueilli par un couple, quel professionnalisme ! On cherchait l'équivalent français d'un médicament allemand. S'ils n'ont pas pu trouver (car non existant sur le sol français), ils ont cherché les molécules le composant afin de nous proposer un médicament. Ce n'est pas qu'un simple point de vente, mais une pharmacie pour y être conseillé."