Pharmacie des Collonges et COCON des Solutions pour renaître

"Très bien, un super accueil, à l'écoute des gens, de bon conseil"

"Des pharmaciennes particulièrement humaines, avec qui il est agréable d’échanger et qui prennent notamment le temps de chercher des solutions lorsque des médicaments manquent. Je la recommande."

"Super pharmacie et ils font eux même les mélanges de fleurs"

"Une équipe au top ! Toujours de bons conseils"

"Très bon accueil, professionnalisme et politesse Je la recommande sans problème"

"Très compétent. Personnel agréable"

"Pharmacie avec un personnel très accueillant souriant et à l’écoute des besoins des clients . Je suis passée pour prendre un complément alimentaire sans forcément m’y connaître je laisse ça aux professionnels ☺️ J’ai rencontré Laetitia qui a été à l’écoute et de très bons conseils et connaissant son produit sur le bout des doigts et agréablement surprise mon souci commence à se résorber . Merci à elle Et sinon je recommande cette équipe à 100% ☺️☺️"

"Pharmacie accueillante; Personnel chaleureux, à l'écoute, toujours disponible, qui donne de très bons conseils. Une belle équipe, bravo. Je recommande cet établissement les yeux fermés."

"Outrée, j’appelle pour un renseignement car on m’avais dit de re appeler lundi, c’est ce que j’ai fait et on me raccroche au nez… décevant plus jamais"

"Franchement pour une première fois ds cette pharmacie un super accueil et aussi très gentille merci à bientôt"

"De bons conseils mais dommage il manque quelques médicaments comme l’ibuprofene ( générique ou Advil )"

"Toute l'équipe est très agréable et professionnelles"

"Pas professionnel mal servi par l'équipe de l'après-midi de samedi 23 /12 /23 parle très mal....."

"Pharmacie au top. Efficacité et personnel sympathique, que demandez de plus."

"Tous les pharmaciens et préparateurs sont ;très professionnels. Toujours des super conseils. Katie nous a bcp aidé avec ses conseils de lactation pour notre bebe et nous avons reçu des soins du visage. J'adore cette pharmacie."

"Toujours très bien accueillie, personnels toujours à l'écoute et au soins des clients !"

"Très bonne services. Stuff professional et coopéré. ouvert les dimanches du 9h00 au 19h00"

"Fermée alors qu’elle devait être ouverte pour être de garde ce dimanche. Aucune explication, nous n’avons pas pu avoir les médicaments nécessaires pour notre bébé"

"Des pros efficaces et sympathiques à l'écoute des patients."

"Pharmaciennes serviables et de bon conseil :-) Les horaires d'ouverture sont appréciables"

"Aimable ,Serviable et agréable une pharmacie comme on les aimes et il y en a de moins en moins"

"Pharmacienne très à l'écoute, conseillent très bien."

"Toujours satisfait, personnel professionnel et très gentils."

"Personnel très désagréable aujourd'hui pour test covid il me demande d'acheter 1 masque car je n'en aï pas sur moi et technicienne très sèche et hautaine la même qui était mielleuse pour me proposer la carte fidélité il y a plusieurs mois j'achète tout chez vous même mes soutien gorge..huile essentielles etc... sachez que je change de suite de pharmacie et vous perdez 1 très bonne cliente dommage ."

"Pharmacie accueillante et équipe à l'écoute des patients. Le plus que j'apprécie : les conseils aroma!! Merci !"

"Pharmacienne aux cheveux long blonds qui est bien désagréable, qui vous regarde de haut en bas dès l’entrée de la pharmacie. Je recommande pas du tout. A fuir."

"Bonjour franchement je recommande pas les pharmacies de St genis Laval ils sont pleins de manière perso je préfère ceux d'Oullins ou la ville selon mon expérience"

"Cette pharmacie propose les tests antigéniques, ce qui est très pratique pour moi étant donné que j'habite juste en face. Je suis venue me faire tester aujourd'hui et L'infirmière qui teste est très douce et bienveillante. Elle m'a apporté son aide sur les différentes mesures à prendre lorsque l'on est positif. Je reviendrais !"

"Bonjour nous avons fait un test pour une enfant de 5 ans très bon accueil et très belle organisation pas d attente très efficace Merci"

"J ai été reçu aujourd'hui pour effectuer un test antigénique après avoir pris rendez vous sur doctolib. Bonne prise en charge dans la pharmacie. Je n'ai patienté que quelques minutes pour me faire tester. L' infirmière a été professionnelle,rapide et efficace. J ai reçu mes résultats dans les deux heures ,ce qui est totalement acceptable au vue du nombre de testés. Cela n'a pas dû être facile de mettre en place ce dispositif dans le contexte actuel. Courage à vous tous"

"Cette pharmacie et son personnel sont toujours très agréables et de bons conseils même en ces temps difficiles et épuisant pour eux. Je n'habite plus la commune depuis plusieurs années mais je continue et continuerai de venir. Pour être venue cet après-midi je vous souhaite à toutes beaucoup de courage"

"Nous sommes allés faire un test hier a la pharmacie qui dit être en non-stop et finalement pas du tout puisque l'infirmière part pendant 1h entre midi et deux donc pas de non stop et le pire n'est pas là le soir nous appelons pour avoir les résultats que nous n'avons pas reçu on nous dit qu'on est négatif donc on continue notre vie Le lendemain vers 13h nous recevons les résultats qui nous disent qu'on est positif Bravo le professionnalisme Je ne conseil pas Car nous avons peut-être mis en danger des gens à cause de vous Merci beaucoup"

"Un grand bravo à toute l’équipe pour votre courage et votre écoute ! En ces temps de pandémie où la pharmacie est pleine de monde, on voit les yeux un peu fatigués des professionnels chez vous mais on.sent le sourire , la compétence et la volonté de bien servir les clients. Quand à la professionnelle qui exécute les tests anti géniques, elle est admirable de gentillesse et d’efficacité ! Et quelle pédagogie et patience, elle fait preuve avec les enfants comme les adultes ! Bref, des étoiles 🤩, vous en méritez 10/5 !"

"Je suis cliente depuis 11ans. L'équipe a toujours le sourire et de très bon conseil."

"La queue pour les tests ne distingue pas les personnes qui ont pris rendez-vous de ceux qui n'ont pas pris rendez vous, pourtant quand vous appelez on vous répond très froidement de vous rendre sur doctoblib. L'organisation est à revoir ! Quand vous faites savoir ça à la dame qui teste, cette dernière répond que pour un quart d'heure ça va Non chère demoiselle, ça ne va pas ! Elle vous teste debout, et s'arrête au bord de la narine. Elle garde les fenêtres de test une petite minute sur sa table avant de les jeter et de les noter négatifs au lieu des 15 minutes recommandées. Je ne vous recommande absolument pas cette pharmacie pour vous faire tester. Réponse au propriétaire : Je conçois ce que vous dites mais ne pas accepter les critiques fait de vous un professionnel de santé pathétique. Plus que de rendre service, admettez que cette activité est TRÈS rémunératrice pour vous, encore faut il savoir le faire, sinon s'abstenir. Votre infirmière aurait simplement besoin d'une formation pour les réaliser correctement, personne ne fait faire les tests aux pharmaciens donc votre argument n'apporte rien. Et 15 minutes n'est pas un délai acceptable quand celles-ci sont APRÈS votre heure de rdv... Mais encore une fois, puisque vous n'acceptez pas la critique, à jamais effectivement !"

"Une très bonne équipe toujours bien accueillante Et surtout de bon conseil"

"Cette pharmacie est la mienne depuis plus de 10 ans. J'ai toujours été bien accueillie et bien conseillée. Depuis la semaine dernière, elle propose en plus une annexe pour les tests Antigeniques. J'ai pris rendez-vous en allant acheter mes médicaments, et tout c'est bien passé. J'ai eu mes résultats avant ma soirée du nouvel an. C'était parfait !"

"Équipe compétente, dynamique, bienveillante. Je remercie et recommande cette pharmacie."

"Equipe accueillante, à l'écoute. De très bon conseils ! je recommande cette pharmacie pour la gentillesse et la disponibilité de l'équipe ! Caroline VARGIOLU"

"Une équipe dynamique à l'écoute très professionnelle. Je recommande"

"Au delà de l’accueil toujours chaleureux de cette équipe, nous avons pleinement confiance en leurs compétences. Le développement de la phytothérapie nous permet une guérison plus douce et plus efficace. Nous obtenons toujours de bons conseils personnalisés et de bons produits uniques. Je recommande vivement ! C’est toujours un plaisir de se savoir entre de bonnes mains !"

"Superbe pharmacie, personnel au top et très agréable. Toujours de bon conseil, je recommande."

"Super équipe, une très belle pharmacie accueillante !! Très bon conseil sur les produits naturels avant l’étape médicament."

"Vous font commander un produit qu' à rien à voir a vos besoin(50€ parti à la poubelle qu' ils ne veulent pas rembourser) , en plus d'être hautaine, vous manque de respect. De vraies vendeuses en aucun cas des pharmaciennes"

"Super accueil et surtout des conseils hyper adaptés des professionnels. Rien est laissé au hasard. Une vraie ouverture d esprit qu’on ne retrouve pas ailleurs. Et concernant la phytothérapie je suis devenue une adepte pour ma famille Cette pharmacie a une longueur d avance !!! Je recommande bien sûr à 100% J ai déménagé de st genis Laval et je ne changerai pour rien au monde. 🤗"

"Depuis que je suis arrivée à Saint-Genis, j’adore venir dans cette pharmacie! Sourire, compétence, super conseils en phyto !! Il y a presque toujours des promos sur mes produits Avene, Furterer, et quelques fois même des animations pour tester de nouveaux produits😎 Je repars toujours avec de bons conseils ET des échantillons adaptés à mes besoins! Merci à vous vous êtes au top, et en non-stop tous les jours, ça aussi j’adore!"

"Un parking juste devant pour se garer, et surtout de super conseils. De vrais professionnels à l'écoute de leurs clients. Bravo"

"Préparatrice menteuse : Nous ne vendons pas de médicaments de ce type au tarif sécurité social sans ordonnance. Vous voyez, sur nos rayons il n'y en a pas ! --> Oui, mais dans votre arrière boutique vous en avez et vous prenez vos clients pour des pigeons. Pharmacien adjoint qui cherche des coupables et non pas des solutions : Dites mois qui vous a servi pour que nous puissions traiter le problème avec elle --> Je vous conseillerais plutôt de répondre à vos clients Pharmacien responsable hautaine et non à l'écoute Vous faites tous cela pour 2€, si c'est ça passer à la pharmacie pour que je vous rembourse --> Pour ma part, cette pharmacie est une épicerie..."

"Pharmacie très agréable, équipe sympa, bons conseils niveau médecine alternative."