Pharmacie des Logissons Totum

"Très bien"

"Une très belle pharmacie et une équipe au top ! Merci pour leurs conseils avisés et leurs sourires 😄"

"Le personnel est très gentil et donne de bons conseil, la pharmacie est bien située et agréablement rénovée mais.... depuis peu, un fond « musical » bien trop fort et de mauvaise qualité m’embête énormément : en effet, cela empêche de choisir tranquillement des produits parmi ceux en libre-service ou de pouvoir échanger avec les pharmaciens en restant concentrés ; cela n’augmente pas la vente à des gens qui comme moi préfèrent le silence pour faire leurs achats ; la plupart s’y résignent sans dire qu’ils en sont dérangés. Pourquoi mettre de la musique si désagréable, comme dans un supermarché bas de gamme dans un endroit comme une pharmacie ? Dommage..."

"Très cher sur parapharmacie"

"Il ne me serait pas venu à l’idée de ´noter’ une pharmacie comme un commerce ou un service. Mais apparemment cela se fait. Pour ne pas laisser toute la place aux aigris et malveillants, je vous le dis: très bonne pharmacie avec un personnel agréable, efficace, compréhensif. À la recherche de la bonne solution. Depuis mon arrivée à Venelles, 5 ans, je ne peux que me féliciter de l’avoir trouvée!"

"Rapide efficace accueillant"

"Peu d'attente pour être servi, Pharmacienne agréable, stationnement juste devant,"

"Super pharmacie le personnel très gentil"

"Super pharmacie, j’y vais régulièrement et tout s’est toujours très bien passé. Le personnel est très agréable !"

"la meilleure pharmacie de venelles"

"Pharmacie exceptionnelle : le personnel est souriant, à l'écoute et faisant son maximum pour obtenir ce que l'on demande ; Ils nous donnent également d'excellents conseils , donc rien à redire ; que du +++++++++++++++"

"La pharmacie est accueillante,. Ils sont à l’écoute et très agréable"

"Pharmacien super accueillant, très souriant...et hyper professionnel... Je conseille vivement..."

"Ils ont été disponibles à l écoute et de bons conseils. A recommander +++"

"Personnel compétent et à l’écoute, toujours de bons conseils. Jolie pharmacie et service impeccable. Je recommande !"

"accusation de vol sans aucune preuve en plus elle fait payer ma mère quelque chose que je n’ai pas pris ! je demande est ce que on me fouille on me refuse je demande la police elle viens ils refuse aussi de me fouiller !!!!! pharmacienne très désagréable très heneuse avec des propos inapproprié elle m’a parlé de ma religion que je n’ai jamais citer ! on me disant «musulman et vous voler c’est pas bien » on me l’a répété en je ne sais combien de fois pendant cette échange d’accord 17€ c’est rien mais le bon dieu il est là ."

"Un personnel ADORABLE. Toujours le sourire , le petit mot gentil. On n’est pas spécialement bien lorsqu’on se rend chez son pharmacien mais là c’est un plaisir."

"Trop cher ! 5€ de différence sur un complément alimentaire avec une autre pharmacie et sur le même produit chez eux il y a 3 mois. Business is Business !"

"Super pharmacie où l’on est toujours accueilli avec sourire et compétence !"

"Après avoir demandé des médicaments délivrés déjà une fois, pour lesquels j'ai proposé une régularisation le 22/01, pour indisponibilité de mon médecin, ma demande a été refusée sèchement et sans considération de mon état de santé. J'irai me servir ailleurs dorénavant. En complément un extrait de la revue Que Choisir: Une pratique déjà existante ? Obtenir un antidouleur ou un antibiotique sans ordonnance pour être rapidement soulagé : mission impossible ? Ces dépannages existent déjà en pratique, « même s’ils restent très occasionnels », soulignent les pharmaciens et médecins généralistes que nous avons interrogés à ce sujet. En cas de dépannage d’un médicament d’urgence, le pharmacien a deux possibilités. La première consiste à faire régler au patient le prix du médicament sans établir de feuille de soin (car celle-ci doit s’accompagner d’une ordonnance pour entraîner un remboursement de l’assurance maladie). La seconde consiste à faire l’avance du médicament au patient, qui ne paie rien ou uniquement la part non prise en charge par la Sécurité sociale, dans l’attente de la régularisation de la situation par la présentation d’une ordonnance. Une deuxième option qui implique une relation de confiance entre pharmacien, médecin et patient. Dans tous les cas, le pharmacien peut enregistrer le médicament délivré grâce à la carte Vitale du patient dans son historique numérique afin d’en garder la trace."

"Équipe au top Très professionnelle"

"Jolie pharmacie et accueil charmant, je ne comprend pas les avis négatifs."

"Pharmacie a éviter, ils ne suivent pas les ordonnances, ils fournissent pour 15 jours au lieu de 30 ce qui m'oblige a revenir plus tard recuperer la suite. Et si entre temps vous perdez votre ordonnance et bin tant pis pour vous ... faud retourner au médecin, et cela car ils n'ont pas voulu delivrer toute l'ordonnance d'un seul coup ... De plus l'acceuil été tres froid comme le prouve plusieurs commentaires plus bas :("

"Fuyez !!!!!!!! Une pharmacie où, en plus de délivrer des médicaments, on vous enseigne des leçons de vie. Apparemment, perdre un document fait de vous un fraudeur présumé. Et tomber malade ? Quelle idée saugrenue ! Malgré un appel préalable respectueux, l'accueil réservé à mon compagnon venu récupérer mes médicaments a été glaçant : accusations voilées de fraude, jugements hâtifs, et pour finir, des conseils non sollicités sur la manière de mener sa vie."

"Arrivé dans cette belle pharmacie de bon matin et de bonne humeur , je l'ai trouvé déserte après quelques seconde d'attente je lance un bonjour histoire de voir si quelqu'un daignerait venir servir ... Sans succès le personnel était apparemment trop occupé à se raconter leur soirées blanche de la veille . J'ai donc décidé de partir à la recherche d'une pharmacie ouverte et disposée à servir la clientèle , pharmacie que j'ai trouvé aux platanes et que je recommande fortement d'ailleurs. Conclusion si vous n'avez pas besoins de médicaments mais plus de récits de soirées endiablées vous êtes à la bonne adresse . A bonne entendeur ..."

"Accueil moyen"

"Pharmacienne Aigrie !"

"Les pharmaciennes très compétentes. Très satisfait du service !"

"Super accueil par du personnel aimable qui a toujours le bon conseil, le petit plus qui fait la différence !"

"Super équipe, agréable et réactive. De bons conseils. (Et j'y suis tout les mois depuis plusieurs années🙃)"

"Une des collaboratrices de la pharmacie, Loriane pour ne pas la nommer, ne voulait pas me donner un médicament que j'avais oublié à mon domicile et qui était très important pour ma thyroïde. Elle aurait préféré que je m'en passe toute la semaine et mettre en danger ma santé plutôt que de me vendre ce médicamement (micro-dosé en plus). Au-delà de ça, cette pharmacienne est sectaire et peu humaine, il faut savoir faire preuve d'un peu de souplesse de temps en temps. Alors merci au gérant qui a su faire preuve de plus de compréhension et d'intelligence."

"Professionnels à l'écoute !"

"Merci à Cathy la patronne pour tjs essayer de trouver des solutions. La perle rare de cet établissement est Gaëlle; elle apporte tjs de tres bons conseils tjs très précis et compétences avérées tout en étant agréable ! Elle vous aiguille tjs sur le produit adapté. Si certains pouvaient être comme Gaëlle et Cathy il n y aurait aucune ombre au tableau dans l accueil …… je continuerai à venir grâce à vous deux !"

"Personnel dévoué et vraiment à l’écoute, conseil avisés. Je recommande grandement cette pharmacie qui ne cherche vraiment à aider les patients. A titre d’exemple, l’équipe s’est démenée pour obtenir un médicament rapidement (dans la journée) alors que toutes les autres pharmacies indiquait 5 jours de délais."

"accueillant et de très bons conseils"

"Très professionnel et m'a bien aidé pour mon problème."

"Le personnel est agréable et de bon conseil"

"Toutes les personnes de l'équipe essaient de faire leur possible pour un accueil chaleureux et compréhensif ."

"J'aime cette pharmacie car le personnel est simpa,il nous donne de bon conseil comme quand il nous explique pourquoi il faut prendre ce produit la est pas lui. Je suis ravi de cet boutique. J'ai entendu dire qu'il avait changé de patron mais ça reste très bien et peu de personnel a changé."

"Je suis très contente de ma visite. J'ai été très bien conseillée sur les produits dermatologiques et maquillage par une personne très compétente dans le domaine et qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions ! Je recommande !"

"Nul !"

"Cliente depuis de nombreuses années , c est une pharmacie adorable avec beaucoup d empathie, les pharmaciennes n hésitent pas à se démener font de la prévention ,des conseils n hésites pas à se déplacer pour que je puisses avoir mes traitements difficiles compte tenu de ma grave maladie merci Cathy et toute son équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme avec toute ma sincère amitié"

"Accueil très froid. Refus d’ordonnance. Moralisation au delà des compétences allouées. Expérience traumatisante par des jugements insistants et non éclairés. A éviter si vous avez des maladies réelles qui nécessitent des traitements spéciaux. Pour le paracétamol ça passe peut être!!!!!"

"Un accueil des plus déplorables...refus répétés d’ordonnances...désagréables à souhait....manque de professionnalisme...À ÉVITER !!!"

"Compétences, bienveillance et sourire, dans un cadre accueillant... c’est l’assurance de bien se soigner 😃"

"Toujours bien servis. ouverts jusqu'à 12h15 et non 12h ! pratique"

"Erreurs répétées lors de la délivrance de médicaments, Manque de confidentialité"

"Souvent bondée ... Accueil variant suivant la personne derrière le comptoir, mais en nette amélioration depuis la nouvelle direction."