Pharmacie des Poteries

"Très déçu de mon achat, à chaque fois que j’achète chez eux ils me donne toujours des médicaments générique je ne sais pas pourquoi …."

"Pire Expérience les personnelles parlent très mal au gens"

"Moi et ma compagne devons chercher nos médicaments plusieurs fois par mois. On a toujours été bien acceullis, reçu d'excellents conseils d'un personnel agréable et souriant. Le seul défaut est que y'a parfois un peu de monde en attente mais c'est plus de signe de la qualité qu'autre chose. Je suis content qu'on ai une si bonne pharmacie dans notre quartier."

"Très mauvaise expérience dans cette pharmacie. Je suis venue pour qu’on prenne les mesures pour des bas de contention, comme me l’avait conseillé un de leurs collègues la veille, qui m’avait dit de passer “dans la journée”. Une fois sur place, l’homme à la caisse m’a accueillie de façon désagréable, m’a regardée de travers et a soufflé avec agacement. Il a refusé de me prendre les mesures, en me disant que ce n’était “pas possible” car mes jambes étaient gonflées, et que cela devait se faire uniquement le matin — alors que, dans mon cas, mes jambes sont gonflées toute la journée, ce que je lui ai expliqué. Il n’a rien voulu entendre, et son attitude a été franchement méprisante et aigrie. Je ne recommande pas cette pharmacie : manque d’écoute, incohérence entre les informations données, et accueil glacial."

"Une pharmacie a complètement eviter. Une pharmacienne à agresser physiquement et verbalement ma fille de a peine deux ans!! Tout ça par ce que elle jouer avec un fillet et attraper une abeille mis en décontraction! Il y’a eu une agressivité impressionnante de cette jeune pharmacienne avec ses lunettes cheveux long et clair! J’ai du intervenir et protéger ma fille en tout urgence après qu’elle a bousculer lui a arraché violemment des mains le fillet et lui a crié dessus, si j’avais pas vue, certainement sont agressivité serait aller plus loin, sans aucun doute. Une pharmacienne plus agée cheveux cour avec aussi des lunette épaisse et noire a absolument rien fait pour protéger ma fille alors qu ´elle a bien vue ce qu’il sait passer, et a donné tort a ma fille. Une fille de deux ans qui jouer et ne fessait aucun bruit! Honte a vous de n’avoir présenter aucune excuses, ma fille etait en pleure en panique!! Une pharmacienne et une pharmacie comme ça devrait fermer au plus vite! Elle est absolument dangereuse. Il faut absolument la boycotter!! Allez a celle de Auchan ou autre!"

"Pharmacie à éviter et ne mérite pas 1 étoile ! Pharmacienne m’a parlé de manière hautaine, irrespectueuse, il faut revoir votre manière de parler aux clients… honteux !! Je comprends que des règles doivent être respectées, mais un minimum d’écoute et de respect envers les clients est indispensable, surtout dans un lieu de santé. Je recommande fortement la Pharmacie La Fontaine, ou le personnel est tellement agréable !"

"Pharmacie qui a toujours tout en stock, l'équipe est très sympathique, ils se démènent pour vous trouver le produit que vous recherchez. Je me suis faite vacciner plusieurs fois chez eux, ils le font de suite, je recommande!"

"Accueil chaleureux, conseils pertinents et une équipe professionnelle, Sa bienveillance, sa gentillesse et son expertise font toute la différence. Je recommande vivement !"

"Je suis extrêmement déçue par l'attitude de cette pharmacie. En tant que parent, j'ai été orienté par le médecin dans une pharmacie pour réaliser un TROD angine pour mon enfant de 3 ans et demi, conformément à la législation. Cependant, la pharmacie a refusé de procéder au test, malgré l'obligation légale de le faire dans ce cas précis. Je trouve cela inacceptable, car cela met en difficulté les familles qui comptent sur la compétence et la réactivité des pharmacies pour des soins de santé simples et accessibles. Je vous conseille de vous tenir informé des nouvelles réglementations afin de ne pas laisser les patients dans une situation aussi frustrante et incompréhensible."

"C'est une excellente pharmacie ! Le personnel est à l'écoute, très accueillant et d'une extrême compétence. Cela fait plus de cinq ans que c'est notre pharmacie habituelle, et ça ne changera pas ! De plus, il y a des nouvelles recrues qui parlent turc. Toute l'équipe est simplement formidable !"

"Grande pharmacie avec du choix . je suis déjà venu plusieurs fois alors que ce n’est pas celle de mon secteur et j'ai toujours été bien accueilli et conseillé. Merci beaucoup, je reviendrai 🙂"

"Très bon service rapide et efficace…"

"Pharmacie qui a toujours du stock, toute l’équipe est très sympathique et serviable. La pharmacie est grande et propre, c’est agréable"

"Pharmacie de honte"

"Aucune competence, a fuir!"

"Très professionnels et sympathiques."

"Très bon service rapide et efficace…"

"Bon accueil et très professionnel"

"Toujours bien reçu et bien achalandé, les vendeurs sont souriants et compétents ! L'accès n'est pas très facile !"

"Pire pharmacie de Strasbourg passer votre chemin."

"Le personnelle est une catastrophe Jamais vu des personne aussi désagréable et vu les commentaires je ne suis pas la seul."

"Pharmacienne aigrie désagréable ce genre de personne de devrait pas travailler!!! Plus jamais"

"Payer son Doliprane nourrisson 3 fois son prix parce qu'on est un 26 décembre et que c'est férié en Alsace, ce n'est pas agréable du tout. Les enfants n'ont pas de jours fériés pour tomber malade ......"

"Très bonne expérience."

"J’y suis allée un samedi matin, j’ai été très bien accueilli et très bien conseillé. Merci beaucoup"

" La meilleure pharmacie de Strasbourg,toutes les démarches sont actives dès que vous entrez dans la pharmacie,démarches très rapides et conviviales,je n'ai pas attendu pour prendre toujours des médicaments,je vous donne 5 étoiles, "

"très satisfaite de cette pharmacie au petits soins pour les personnes âgées qui me livre a domicile en cas de problèmes"

"Je me présente ce matin pour récupérer un médicament antiviral covid ! Un étudiant en pharmacie s'occupe de moi : pas très sympa , pas souriant , trèsbref dans l'échange. Il me donne la boîte et point . Je lui demande d'écrire la posologie il me répond que j'ai l'ordonnance , je lui dit que c'est quand meme son devoir de conseil ...puis écrit sur la boîte. Une prise c'est 2 comprimé, à aucun moment il ne me le dit ...heureusement que je sais lire . Bien triste!"

"Pharmacie très professionnel et réactive."

"Faites attention j’y suis allé et on m’a demandé de payer un soins car il ne rentrer pas dans ma mutuelle alors que si ! Heureusement j’ai trouvé ça bizarre et je n’ai pas payé car sinon 100€ dans leurs poches gratuitement."

"Pharmacie je conseille à tout les habitants des poteries de aller plutôt a la pharmacie de la fontaine ou a la pharmacie de Auchan meilleurs accueil plus de compétence des personnelles depuis le changement de propriétaire sont devenus désagréable avec tout les anciens clients sans aucune compétence"

"Vraiment la meilleure pharmacie, que ce soit l’équipe ou bien les produits: on est bien servi et il y a de tout dans les rayons !!👌🏼👌🏼 J’y vais depuis des années et jamais déçu."

"Aceuillant"

"Pharmacie peu accueillante mais a l'écoute"

"Accueil et service au top👍"

"Au top je recommande fortement"

"Très bonne accueil même un jour férié en plein covid je dis merci à eux"

"Très bonne pharmacie..personnel compétant et très a l'écoute des patients ....a recommandé fortement"

"Agréable"

"Je recommande, pharmaciennes donnant des conseils en or Quel professionalisme"

"Pharmacie récente, le propriétaire a changé et cela est bien mieux comme cela. Très sympathiques et efficaces"

"L'équipe dans son ensemble est remarquable! Professionnalisme, accueil toujours très respectueux, conseils très pertinents, connaissance clients appréciées, attentionnée vis à vis de sa clientèle. Je recommande. Très professionnelle notamment lorsque l'équipe doit faire face à de plus en plus d'incivilités ! Grande satisfaction depuis près de 10 ans."

"Pharmacie de la honte ! Voici comment on devrais l’appeler, manque de respect total de la part de la directrice et employées sans parler du manque de professionnalisme une catastrophe ! Aucune manière de parler agressivité et prennent les clients de haut !!! Pharmacie à bannir !!!"

"Les pharmaciennes sont irrespectueuses ainsi que la directrice, j'ai assisté à plusieurs scènes où les clients étaient dénigrés voire plus , il y a réellement un gros manque de professionnalisme et de respect envers le client dans cette pharmacie !"

"Service excellent"

"Efficacité, gentillesse et compétence sont les maîtres mots. Bravo !"

"Service toujours rapide et efficace. Le personnel est sympathique est prêt à donner un conseil."

"Très professionnels, très sympatiques. Savent être à l'écoute de leurs patients et prodiguer des conseils efficaces , dans le domaine allopathique comme d'autres. A fréquenter sans modération."