Pharmacie du bout des pavés

"Très bonne équipe à part 1 dame (cheveux courts à lunettes) extrêmement désagréable à chaque fois. Froide , aucun sourire, parle très mal aux patients . Madame fait tout le temps la tête et se permet de nous envoyer balader si on a le malheur de demander plusieurs choses en même car elle se dit fatiguée. Heureusement que le reste de l équipe est au top ."

"Je pourrai mettre zéro. Je le ferais. Les prix sont plus élevés mais surtout le.personnel est trop lent et aucune empathie et surtout ils sont blazes et prennent tout leur temps. Je déconseille vivement. A fuir"

"Aucune empathie, aucune discrétion (j ai un cancer, je venais juste demander un détail concernant les vernis spécifiques à la chimio) tout le monde a eu droit à l information. Malaise général. Je suis choquée par l attitude de ces soi disant professionnelles de santé) Également choquée d avoir été témoin de l humiliation injustifiée d une stagiaire. Le plus pénible peut être : des complications inimaginables pour avoir un renouvellement d ordonnance la veille de la date prévue. Apres un temps d attente très long. Bref, je préfère largement marcher un km de plus pour aller à Chêne des Anglais. Malgré un environnement difficile, l équipe y est toujours agréable, professionnelle, engagée et de bon conseil."

"Une très bonne pharmacie avec des personnes bienveillantes et gentilles.. Des conseils qui t’aide et choix sur différents produits assez large !"

"J'ai étais mal accueilli là prochaine fois j'irai pas à cet dame"

"Client de cet officine depuis de nombreuses années, très professionnel et toujours à l'écoute."

"Très mécontente du service apporté. L’amabilité de « Cécile » laisse clairement à désirer (froide, coupe la parole, mimique d’agacement et remarque déplacées). Certes certains médicaments ne sont plus disponibles, mais sachez que l’amabilité elle n’est pas sur commande elle va de pair avec votre métier, c’est même l’un des premiers atouts ! D’autant plus lorsque la personne en face de vous a été tout à fait correct. Être pharmacienne c’est savoir apporter l’aide aux patients déjà logiquement potentiellement en souffrance physique et / ou mental. Je ne reviendrais absolument pas dans cette pharmacie qui est pourtant à côté de chez moi."

"Equipe d'une grande gentillesse, à l'écoute et convivial et qui demande régulièrement des nouvelles si nous allons bien et il faut savoir être patient😁 des médicaments 💊 ca ce donne pas comme des bonbons.merci pour votre courage de servir des gens un peu trop pressé 😉."

"C’est rare que je mette un mauvais commentaire Google mais là je dois dire que le personnel est vraiment désagréable. Je suis cliente dans cette pharmacie depuis de nombreuses années et depuis un an le nouveau personnel est exécrable (je ne vise pas TOUS les pharmaciens mais la plupart). Quand j’ai besoin de quelque chose je préfère aller dans une pharmacie plus loin alors que celle ci est juste à côté de chez moi juste parce que je n’ai pas envie de ressortir de la pharmacie avec des ondes négatives. On dirait qu’ils ont été forcé de faire ce métier. La dernière fois on a refusé de me donner mes antibiotiques qui m’étaient prescrit sur mon ordonnance alors que c’était une prescription de mon médecin et j’ai dû aller dans une autre pharmacie pour les avoir. Pareil pour ma pilule contraceptive, ils n’ont pas voulu me la donner parce que soit disant « il faut attendre que ma plaquette soit finie » alors que j’avais besoin de prévoir car je n’ai pas le temps d’aller à la pharmacie tous le temps. Bref je n’ai jamais vu ça dans une pharmacie c’est inadmissible qu’on me refuse ce que j’ai sur mon ordonnance. À chaque fois que je ressort de cette pharmacie je suis énervée j’ai l’impression que c’est un prank. Même quand ils me donnent mes médicaments je sent un jugement. La dernière fois elle a crié dans toute la pharmacie que je n’étais pas vacciné contre le papillomavirus alors que c’est privé. Bref il serait temps que le gérant revoir qui il embauche."

"Fermé le samedi après midi,"

"Amabilité au téléphone 0, toujours une queue pas possible ! Prendre le temps avec les clients je comprends mais les écouter raconter leur vie... Pas top du tout !"

"bonjour une pharmacie très bien placée personnelles très à l'écoute"

"Pharmacie avec une équipe d'une grande gentillesse, à l'écoute et convivial. Toujours un plaisir d'y aller, bien reçue et conseillé, je vous la recommande fortement! Ne pas écouter les avis des gens impatient et surtout déconnecter de la la complexité de ce qu'est de gérer une pharmacie. Merci et désolé pour mon orthographe, Simon"

"Ce matin j ai été servi par un homme on ne sait déjà pas si c est un préparateur ou un pharmacien il est exécrable il connaît mal les médicaments 💊 on a l impression de le faire chier en sortant il m avait tellement mal parlé que j avait envie de pleurer une honte. C était mieux avant dommage"

"Temps d'attentes très très long. Vraiment les pharmaciens prennent TOUT leurs temps pour tout. Mettre les produits dans les sacs leurs prend 5 minutes je n'ai jamais vu ça... Ils prennent des clients au téléphone en haut parleur. Toute la boutique est au courant de votre nom et de vos problèmes de santé... Par contre la dame qui m'a accueilli et conseiller était vraiment adorable et a su répondre à la perfection à mes questions !"

"Depuis le changement d'équipe quelle désolation, on ne répond pas à votre bonjour, on vous parle sans vous regarder, on vous méprise, pas un sourire, et d'une lenteur déplorable. L'ancienne équipe était à notre écoute et était très serviable. Pharmacie à éviter..."

"Quelle tristesse ! L'équipe était tellement bienveillante, attentionné, à l'écoute il y a 1 an. Maintenant l'équipe a changé, il ne reste qu'une ou deux pharmaciennes de l'ancienne équipe. Les préparatrices ne peuvent plus nous délivrer certains médicaments, alors qu'avant elles le faisaient, et ça se fait dans toutes les autres pharmacies généralement. Un pharmacien me parle mal parce que mon ordonnance ne lui convient pas, me dit que la prochaine fois si c'est toujours le cas de ne pas passer par lui. On se sent jugé, mal traité... J'espère que cela reviendra comme avant. Sinon passer votre chemin !"

"La pharmacie a vraiment changé, je constate en lisant les commentaires qu’il y a eu changement de gérants c’est bien dommage, l’accueil est glacial, il y en a une qui ne reponds jamais aux salutations j’ai pensé au début qu’elle avait un problème pour parler mais en fait elle est juste désagréable. Il en reste qu’une de l’ancienne équipe heureusement qui a gardé son accueil chaleureux. Ca parle mal ca regarde mal ca ne reponds pas aux bonjour bref quand on a pas envie de bosser on reste a la maison gardez vos humeurs chez vous tout le monde a des problèmes. Quand c’etait Madame Chombard c’etait tout autre chose on avait droit a des sourires, de la bienveillance…"

"Que je regrette l’équipe d’avant ! J’habite juste à côté, et bien je peux vous dire que je préfère marcher 20mn de plus plutôt que de retourner chez eux. J’y suis allé deux fois depuis le changement de propriétaire pour me faire un avis, j’ai donc eu à faire à deux personnes différentes. Le jugement et l’antipathie suintent de partout.. mais le plus affligeant est le manque de professionnalisme ! Tandis que l’une m’engueule presque sur mon traitement (euh, tu n’avais qu’à faire médecin généraliste en fait) l’autre se trompe carrément de dose, que je pointe d’un doigt tremblant, pour me faire fermer le clapet bien sèchement! Changez de métier sérieux et déménagez au plus vite par pitié"

"Clients depuis des années... les salariées voilées sont devenues majoritaires et une feuille à l entrée précise d éviter des remarques à ce sujet ... et bien on va éviter cette pharmacie définitivement. Neutralité sur les lieux professionnels ? Déjà que c est assez froid comme accueil dans l ensemble... Dommage car cet établissement est bien fourni, avec du choix mais là ce n est plus acceptable... de notre point de vue uniquement."

"La responsable est d'une mauvaise foi extraordinaire ! Incapable d'assumer une petite erreur, c'est la faute du client ! Je regrette vraiment l'ancienne gérance et son personnel ! Du coup changement de pharmacie !"

"Cette pharmacie est idéalement placée près de mon nouveau logement. J'y vais donc avec mon ordonnance mensuelle pour mes traitements longue durée. Accueil froid. Mon ordonnance paraît suspecte au vu des dosages. Mon médecin est appelé mais il ne répond pas, il est en consultation. Pas de discussion autour de cette ordonnance, pas de question sur mon état de santé qui pourrait expliquer. Je suis polypathologique, ce n'est pas agréable d'être reçue ainsi. Appeler mon médecin est normal, mais votre attitude glaciale ne l'est pas. J'ai pu avoir mon traitement, difficile de faire sans. Depuis il arrive que je demande à des proches d'y aller si vraiment j'ai besoin de quelque chose et là tout se passe bien curieusement. Je préfère faire quelques kilomètres en plus, la relation avec les professionnels du soin est trop importante."

"Pharmacie de pire en pire depuis le changement de propriétaire. J'ai un traitement quotidien à prendre et à chaque fois, il manque toujours des choses et ils veulent meme parfois confirmation du médecin alors qu'ils ont l'ordonnance daté du jour et revienne avec la confirmation que l'ordonnance et que mes dires sont bon. Et la aujourd'hui LE POMPOM ! Ils ont refuser de me donner mon traitement complet car l'ordonnance ne leur plaît pas et ont me dit que je dois retourner voir mon medecin pour qu'elle me la refasse. Y en a marre ! Terminer cette pharmacie pour moi ... J'ai pris ce qu'ils ont accepter de me donner et j'irais dans une autre pharmacie à partir de maintenant ! Et des échos que j'ai eu je ne suis pas là seule à ne plus vouloir aller la bas."

"Dommage c'est une étoile minimum, une honte pour des professionnels de la santé, hier la patronne m'a vendu du lait 1er âge pour mon bébé de 14jours en rentrent à mon domicile j'ai vue qu'il était périmée de plus de trois mois...à mon retour en pharmacie elle m'a juste dit que ça peut arriver...je suis scandalisé"

"Personnel particulièrement attentif et bienveillant, prennent le temps de donner les explications sur les médicaments qu'ils vendent. Celle où je préfère aller dans le quartier, d'autres sont bien mais c'est à mon avis la meilleure."

"De très bons produits pharmaceutiques, bravo ! C'est génial les avis Google ! Personnel sympathique quand même, malgré que les produits vendus ne soient que des médicaments sans commentaires hormis les contre-indications..."

"Très bon accueil, la pharmacienne a pris le temps de résoudre un problème assez urgent."

"Un endroit vraiment chaleureux Un personnel vraiment très sympathique Si je quittais Nantes je regretterai vraiment ma pharmacie"

"Pas commerçant du tout. J'achète l'ensemble des mes produits à cette pharmacie pour mon bébé et je me suis trompé sur l'achat d'une boîte de lait, aucune reprise, alors que le produit n'est pas ouvert. Une consigne de la nouvelle direction, dommage de ce changement de propriétaire. Ce n'est clairement pas une pharmacie de proximité. Les pharmaciens se plaignent des parapharmacies de supermarché, mais au moins ils sont commerçants."

"Pharmacie au top on y trouve de tout. Pour les annimaux aussi. Les dames sont superbes Madame chombard par en retraite😌"

"Cette pharmacie à bien changé. Non respect des ordinances, refuse de délivré des produits avant le lendemain car trop tard pour prendre des mesures (alors que nous sommes en début d'aprèm)... Autant avant c'était un plaisirs de venir que maintenant je songe à ne plus venir dans cette pharmacie..."

"J'y vais depuis toujours ,les pharmaciennes sont toujours très gentilles et souriantes je ne vais nulle part ailleurs"

"Très gentilles et souriantes, à l'écoute, ma pharmacie depuis que j'habite dans le quartier, rien à redire :)"

"Tres gentilles. De bon conseils et a l'écoute"