Pharmacie du Parc

"Personnel agréables et efficaces."

"Personnel agréable toujours un conseil pour ne pas se tromper"

"Très bon acceuil personnel agréable Je recommande cette pharmacie."

"Personne très professionnel et de bon conseil"

"Personnel très a l'écoute et très bien accueilli"

"Une pharmacie au top, implantée depuis des années, très conviviale, voire familiale depuis le temps qu'ils nous connaissent lol, ont est sur de trouver ce que l'ont cherche, d'avoir de très bon conseils également à tout niveau, mais également un accueil très professionnel et souriant peu importe qui est la pharmacienne présente."

"N'ayant pas le choix je vais 'en contenter.... Au dessus c'est mon premier avis, je vais être plus précise, ça évitera les points d'interrogation....ils sont odieux, je suis limitée dans mais déplacements donc je m' en contente"

"Super pharmacie et accueil chaleureux."

"Cliente depuis de très nombreuses années je n ai jamais été déçue de leur professionnalisme, ils sont de très bon conseils , aimable , souriant, et à l écoute de la clientèle !Je recommande cette pharmacie !"

"Un responsable de pharmacie ignoble qui ne mérite pas même une étoile. Il mériterait même une dénonciation à la police pour non-assistance à personne en danger."

"Accueil et compétence exceptionnelle beaucoup d'humanité."

"Super personnel super agréable très compréhensible"

"Très bien"

"Je suis venue dans cette pharmacie dans laquelle je suis (j'étais plutôt) une habituée. J'avais 2 amies avec moi, 2 femmes musulmanes voilées. Pendant que je commandais mes produits de santé, elles m'attendaient dans la pharmacie patiemment et monsieur le patron est allé les voir et a exigé de voir leur sac avant qu'elles partent : Par contre mesdames je regarderai vos sacs avant que vous partiez.. Elles n'ont pas compris et se sont justifiées en expliquant qu'elles m'attendaient, ce à quoi monsieur a réitéré son injonction : Oui, mais je veux voir votre sac avant que vous partiez. Mal à l'aise, elles ont montré leurs sacs et sont allées m'attendre dehors. Je prends ce contrôle pour de la discrimination puisque nous étions de nombreux clients ce matin, et qu'elles ont été les seules à être contrôlées. J'y suis retournée cet après midi pour comprendre ce qui avait justifié qu'il exige de voir les sacs de mes amies, et il a directement dit que c'était faux, qu'il n'avait pas exigé mais demandé gentiment, et qu'il n'était pas un menteur. Il a aussi prétendu qu'il ne les contrôlait que parce qu'elles avaient un grand sac et que suite à des vols réguliers il était devenu vigilant. Ce que je trouve dingue c'est qu'en venant plusieurs fois par semaine depuis des années, avec cabas et poussette, je n'ai jamais été traitée de la sorte, je n'ai jamais fait l'objet d'un contrôle. Je rappelle également qu'il est INTERDIT pour un commerçant d'exiger de regarder dans un sac à main, seules les forces de l'ordre ou un agent de sécurité avec une autorisation bien particulière peuvent procéder à un tel contrôle. Donc si monsieur est inquiet, qu'il recrute un de ces agents de sécurité au lieu d'outrepasser les lois pour procéder à des contrôles basés sur des critères foireux. J'ai donc poussé une gueulante que j'assume entièrement et je compte bien sonder la population Moirannaise pour savoir qui s'est fait contrôler dans cette pharmacie. Et j'encourage mes amies à déposer au moins une main courante à l'encontre de ce pharmacien qui se croit au dessus des lois. Je tiens à dire que je n'incrimine que le patron car les employé.e.s ont toujours été très compétents et aimables avec moi, merci à eux et bonne continuation. En réponse à votre réaction sur cet avis : La vidéosurveillance n'est d'aucun secours ici, et je j'insinue rien, mon ressenti est très clair et partagé par mes amies. Enfin, ne pensez pas faire l'unanimité auprès des usagers car c'est loin d'être le cas. Mais je ne m'attendais pas à ce que vous assumiez de toutes façons. Bien cordialement"

"Très sympa avec toujours le sourire"

"Très bien conseillée pour des chaussettes de contention. Merci Stéphanie."

"Acceuil parfait et prescriptions très professionnelles."

"Personnel sympathique, avenant et compétent."

"Pharmacie avec du personnel très agréable, Je recommande."

"Tout le monde est bien gentil."

"Très accueillant et efficace."

"Personnel charmant, à l'écoute et de bons conseils !"

"Accueil super à l'écoute sympa je ne changerai en aucune façon de pharmacie"

"Je suis cliente à la Pharmacie du Parc depuis de nombreuses années. Les conseils et services des vendeurs sont toujours très adaptés et de surcroît équipe de vendeurs très accueillante et sympathique."

"Une étoile de trop mais pas le choix...plus jamais je ne m'arrêterai dans cette pharmacie !!!!! Des commerciaux au sens péjoratif biensur..allez sur insta et/ou tik tok pour vos placements de produits !!! Pour le reste laisser faire les vraies pharmacies!! Je ne suis pas étonnée des avis négatifs.. le pire..aucune remise en question alors que nous relatons tous les mêmes problématiques !! Merci à votre concurrent la pharmacie de le république qui a su avec courtoisie répondre à mes besoins !! Je suis repartie de votre établissement de la même façon dont j'y suis entrée..avec le sourire..mais je peux comprendre que certaines personnes n'aient pas eu ma patience ! Réponse à votre commentaire : Vous reconnaissez vos clients avec des pseudo..vous êtes encore plus pathétique que je le pensais et non ce n'est pas un.faux témoignage..II faut savoir se remettre en question..il suffit de prendre connaissance des autres commentaires négatifs...les meilleurs sont ceux qui savent se remettre en question avant de s'endormir pour être encore meilleur le lendemain..merci de me.laisser entre les mains de votre consœur qui sait répondre aux attentes de ses clients..."

"Dans le passé j'aurai mis le maximum d'étoile mais c'est devenu 100% un commerce. Plusieurs fois que je vais dans cette pharmacie avec une ordonnance et à chaque fois ils me disent qu'ils ont mieux que ce que le médecin a noté. Et me font payer des cachets qui devraient être pris en charge. Des voleurs, sans hésiter j'irai ailleurs"

"Bonjour, Depuis 2ans que j'habite à Moirans je vais toujours dans cette pharmacie. Il y a beaucoup de personnel donc même qd il y a pas mal de monde ça va plutôt vite. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je recommande cette pharmacie, j'en suis très contente."

"Très bonne pharmacie avec des personnes à l'écoute, agréables et de bon conseil"

"Jamais déçu de cette pharmacie depuis que nous avons choisi de délaisser celle plus proche de notre domicile Tres bon accueil et gentillesse, de très bons conseils"

"Très bon accueil et professionnels agréables !"

"Grande pharmacie et les pharmaciens toujours gentils et a l'écoute"

"Un accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Ils ont su déchiffrer l'ordonnance 😁...."

"C'est incroyable aucun dialogue j'ai un problème tous les matins je vomis malheureusement c'est la vérité depuis je suis fait vacciner des trois doses avant j'étais jamais malade vous voulez pas me croire je voulais juste demander c'était normal et après vous me faisait passer pour un complotiste anti vaccin merci pharmacie Du Parc ça fait plus de 30 ans j'habite à Moirans je vais dans un pharmacie depuis des années je ne pensais pas cette pharmacie était comme ça tous les gens depuis le coronavirus les gens sont devenus tarés on peut plus parler de ça incroyable mais vrai"

"Très mauvais accueil. Je viens récupérer trois autotest avec un document de l'école de ma fille. On me dit que c'est trop tard et qu'il fallait venir dans la foulée. J'essaie de répondre qu'aucune limite de date n'est indiquée, la pharmacienne ne veut rien savoir. A éviter En Réponse à votre précédente réponse, non pour l'avoir relu, il n'y a pas de date limite de délivrance. La seule date inscrite est la date d'édition du document. Puis il est expliqué quand les tests doivent être faits. J0 , J........ Mais a aucun moment il est inscrit qu'au bout de temps de jours, la pharmacie ne doit plus les délivrer .... Je pense que chaque pharmacie fait ce qu'elle veut , si elle veut les délivrer ou non ( surtout pour les autotest non règlés par les clients )"

"À fuir ،Je ne recommande pas cette pharmacie, je n'y remettrai plus les pieds chez eux, ils ne sont pas qualifiés pour recevoir des clients car ils les traitent très mal."

"Excellente pharmacie ! Personnel vraiment compétent et très agréable…5 étoiles méritées"

"Clients fidèles et connus pendant des années , nous sommes revenus dans cette pharmacie car de nouveau installés sur Moirans ... Revenue chercher des médicaments et le nécessaire pour les PAI de mes deux filles ... Le responsable que j'avais pourtant sollicité personnellement pour de l'aide pour gérer le protocole d'asthme et d'allergie du spécialiste m'a traitée comme de la M...de en me hurlant dessus... Et a refusé de me donner mes médicaments ( trousses de secours) Je suis sortie de la pharmacie complètement bouleversée avec mes trois enfants sous le regard médusé des autres clients. Êtes vous devenu fou Monsieur, afin de traiter votre clientèle habituelle de la sorte ? N.B : Nous avons été très bien reçu chez votre concurrente directe rue de la République et il n'y a eu AUCUN problème de prise en charge par la CPAM ..... puisque vous avez évoqué cet argument Pour refuser de nous servir. S il était arrivé qq chose a mes enfants du a votre refus de délivrer nos médicaments ,nous aurions mis en cause VOTRE RESPONSABILITÉ..."

"Passée ce matin pour une atèle d'épaule. Je trouve ce que je cherche en rayon & demande où est ce que je règle. Une employée, sans bonjour ou autre me repond sur un ton vraiment désagréable... J'ai reposé l'atèle & j'ai foncé à la pharmacie de la République. Bien reçue & gentiment conseillée, je suis partie avec ce que je cherchais! 2ème fois que leurs façons de me parler est limite. J'y remets plus les pieds. # Au vu de la réponse, non je n'étais pas pressée. La question n'est pas là. La question pose sur la politesse de votre personnel. Quant à l'anonymat de Google dont vous parlez, vous ne reprochez rien à personne lorsque les avis sont positifs. Bref, arrangez vous comme vous voulez."

"Super accueil Toujours de bon conseils Belle visibilité produit Meilleur tarif du coin Test COVID rapide a moins de 15 euros. Bref une équipe professionnelle toujours à l écoute. Allez y les yeux fermés !"

"Personnel aimable et compétent. Il y a parfois un peu de monde, mais l'espace est suffisant pour ne pas se sentir enfermé. Les conseils sont utils et non superflux."

"Bien reçu même juste avant la fermeture. Sourire et bon accueil . Merciiiiii"

"Le 24-09-2020 à 16h30 j'ai oublié mon masque !! la personne qui a son poste de travail en face de la porte me répond ,pour vous servir vous devez en acheter un , ou bien allez en chercher un (( j'ai beaucoup apprécié le côté commerciale ....donc dorénavant j'irai dans une autre pharmacie , je n'aurai pas de mal à trouver des personnes plus cordiales ."

"Accueil parfait et conseils au top! Equipe souriante, disponible et compétente! Choix important de produits! Ne rien changer!"

"Aucun professionnalisme, vendeuse pas agréable du tout pas souriante pas de bonjour regard limite méchant."

"Depuis les travaux cette pharmacie n'est plus pratique, pour aller aux caisses soit disant il n'y a qu'une file d'attente (obstruée par un meuble). Très déçue, je n'y reviendrais pas"

"Bonjour . Je suis très mécontente car je suis venue à la pharmacie pour un médicament que je prends tous les jours et dont je ne peux absolument pas me passer et la vendeuse m a dit qu'il était en rupture et qu'elle ne savait pas quand ils l'auraient de nouveau . Devant ma demande pour avoir plus de renseignement elle m'a dit que elle ne savait pas et que j'avais cas aller voir ailleurs. Elle a vraiment été très désagréable et pas humaine du tout. Je ne suis pas prête à revenir chez vous."

"Vous y trouverez TOUT avec le conseil en plus. Peu d'attente car beaucoup de personnel à votre service."

"Pharmacie avec un choix de produit accueil et ecoute du personnel. Promotion des produits adsptees a chaque saison Que dire ne changait rien !"