Pharmacie du Séquestre

"Personne à l'écoute"

"Met 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro.Deja trés antipathique de base mais en plus ne donne pas les médicaments sur une ordonnance imprimée venant de l'hôpital même , c'est honteux plus jamais je viendrais dans cette pharmacie ils sont incapable !"

"De passage rapide connaissant pas du tout cette pharmacie je noterais la jeune personne d’un 20/20 pour son accueil et son sourire. Bonne continuation"

"De passage dans la région. Pharmacie très agréable avec des rayons bien fournis contrairement à beaucoup de Pharmacie où on vous explique que le médicament n'est pas en stock ou en pseudo rupture. Très bon accueil."

"Très agréable.Pro."

"Accueil super"

"Étant cliente depuis des années très déçue vraiment. Accueillie par une personne souriante bien. Je lui explique mon cas grand maux de gorge depuis plus de 8 jours. J'explique que mon médecin est passée très tard hier soir et n'avait plus de test savoir si mon affection était bactérienne ou virale sinon vraiment elle me l'aurait fais ne me plaignant jamais mais là n'étant pas bien du tout. Cette personne me dit il y a des critères commence à m'interroger (je dis bien que le médecin la veille me l'aurait fait mais je me suis dit elle n'a plus de quoi le faire je demanderai à la pharmacie demain puisque ça prends quelques minutes..)donc cette personne m'interroge sur la toux,(critère 0 ellle me dit)puis âge critère (-1).etc et demande à sa collègue de continuer en s'excusant car elle devait impérativement partir ..ok pas de pb. La deuxième eh bien me dit :il faut que je revise les critères mais là je n'ai pas le temps car nous ne sommes pas nombreux. Quel professionnalisme. Ensuite je lui demande conseils sur des tisanes spécialement pour la gorge..réponse :je ne sais pas prenez ce que vous aimez..je lui demande s'il y a un complexe de vitamine groupe B car je n'ai trouvé que de la B12..elle ne s'est même pas dérangée de son comptoir encaissant bien par contre tout ce que j'avais acheté hors ordonnance. En conclusion je ne sais toujours pas si mon affection est virale ou bactérienne et je vais me prendre des Antibiotiques sans réellement savoir..bravo le slogan les Antibiotiques c'est pas automatique. (Mais ça rapporte.. )et je lui ai rajouté avec le sourire 😃.J'espère que si quelqu'un fait un infarctus devant vous maintenant vous n'allez pas lui répondre :je n'ai pas révisé ma leçon et désolée nous ne sommes pas nombreux....et que vous allez la secourir...assez choquée je pense la fille tout comme moi de ne pas avoir eu mon test et mes conseils pour une pharmacie qui se dit conseiller les gens....du coup j'ai oublié d'acheter la moité des choses pour une autre personne de ma famille. J'irai ailleurs pour lui..ceci dit ce n'est quand même pas toutes les employées de cette pharmacie qui sont ainsi heureusement..je suis sûre que la première personne aurait fait le nécessaire ou demandé au moins aux responsables de cette pharmacie la solution....bonne soirée"

"Bien"

"Agréable et à l'écoute"

"Une pharmacie au service de l'humain, réponse rapide, service professionnel, réactivité, choix et accueil très agréable. Merci à toutes et tous."

"Personnel très gentil et agréable."

"Si seulement j’avais pu mettre 0. Accueil exécrable. J’ai eu un bonjour mais bon la pharmacienne aigrie que j’ai eu en face de moi m’a donné l’impression de le vomir sur le comptoir son bonjour. Je ne suis que de passage, je disposais d’une ordonnance en règle, ce qui m’a été confirmé le jour même par mon médecin traitant. Ma carte vitale a été mise à jour il y a 2 semaines et ma mutuelle m’a informé que ma carte d’adhérent serai désormais incluse dans ma carte vitale. Mais pas pour cette pharmacienne non non. Elle était donc prête à me laisser partir sans mes traitements quotidiens uniquement parce qu’elle est persuadée qu’elle a raison alors que manifestement c’est elle qui n’est pas à jour, pas ma carte. Je suis allée ailleurs et oh miracle ! Une pharmacienne aimable qui a trouvé une solution et m’a délivré mes médicaments. Madame si votre métier vous gonfle changez en où partez à la retraite."

"Les employés ne sont pas souriant et agréable, vous entrez et dite bonjour personne ne vous répond, sauf une fois que vous face à votre interlocutrice."

"Excellent accueil, suite à un problème d’arrêt de production d’un médicament, la pharmacienne n’a pas hésité à appeler le spécialiste (à plusieurs reprises) pour un remplacement de traitement éventuel, ce qui ne m’avait pas été proposé sur une pharmacie du 31. Je vous remercie pour votre professionnalisme."

"A l écoute, sympa."

"N'y allez pas ! Pas du tout conciliant. Inhumain. Désagreable. On sent bien que c'est une entreprise qui veut se faire uniquement de l'argent. Je n' y retournerai plus"

"Très bon accueil et très bon conseil de la part de la personne qui s’est occupé de moi ce vendredi"

"Pharmacie toujours bien tenue, personnel courtois et agréable, sa remise à neuve et ré agencement à été très appréciable. Commerce de proximité pour les habitants du Séquestre appréciable et de qualité."

"Pharmacie au top autant par leur professionnalisme que part les produits dispensés ! Je recommande également avec les produits de parapharmacie. Bravo"

"De bons conseils, un personnel à l’écoute et compréhensif. Je les remercie de leurs bons sens même avec une période qui n’est pas tous les jours une partie de plaisir."

"Toujours bien servie, conseillée et le tout avec le sourire ! Gardez ce service client parfait, cets top !"

"Cela fait 2-3 fois que j'y vais et je ne suis pas déçu. Un très bon accueil, et surtout personnes à l'écoute et qui prend le temps de conseiller."

"Un grand MERCI à la jeune femme qui a réalisé aujourd'hui les test covid ce 24 décembre dans votre pharmacie , je tenais de nouveau à vous remercier pour votre gentillesse, douceur , bienveillance et professionalisme .Commercante au séquestre je viens régulièrement et toujours très bien reçu avec de très bons conseils une équipe au top .je souhaite à toute votre équipe de bonnes fêtes prenez soin de vous !"

"Pharmacie à côté de Marie Blachère."

"Très bon accueil! Ils sont à l'écoute, patients et attentifs. Ils ont suis me conseiller et me diriger vers les soins qu'il me fallait. Je recommande vivement cette pharmacie. Leur bonté par les temps qui courent fait chaud au coeur. Merci"

"Ils sont toujours à l écoute, et très patients. C'est vraiment agréable. Un vrai commerce de proximité."

"Très bonne pharmacie, personnel très agréable, beaucoup de choix, merci à vous !"

"La moitié des conseils et des consignes. Certains membres du personnel peu aimable ."

"Je vais plus qu'à cette pharmacie. Ils sont à l'écoute. Et très agréable."

"Des sourires et de la disponibilité. Des médicaments la plupart du temps disponibles. Pas besoin d'y revenir"

"Très bien placé et un personnel exceptionnel ! Je recommande"