Pharmacie du Vercors

"Je viens souvent ici car je suis bien reçu et je repars avec ce dont j'ai besoin. J'ai confiance et je trouve cela très important pour une pharmacie."

"Pharmacie très décevante : manque de respect envers les patients, horaires non respectés et aucune remise en question face à leurs erreurs. Un service qui ne donne pas confiance."

"Très satisfaite par cette pharmacie ! J'ai toujours eu un bon accueil! Toutes les 3 sont de bons conseils, avec même une sensibilité pour les médecines douces ! Et en plus elles ont de bons produits à disposition des clients : des marques Respire ou encore Novem par exemple!"

"Aucune amabilité et ça prend beaucoup trop de temps pour rien. A fuir"

"Personnel désagréable au possible, manque total d’empathie et d’écoute, refus de donner une prescription d’urgence avec une ordonnance du jour. À fuir, changez de profession ! On ne laisse pas souffrir les gens."

"J'ai eu deux téléconsultations dans cette pharmacie et tout s'est très bien passé. La pharmacienne est sympathique et serviable. Je recommande cette pharmacie"

"Bon accueil. Excellents conseils.Très efficaces. La cabine de télé consultation était une première fois pour moi ; très pratique et rapide ce qui en fait un excellent dépannage.Merci encore à ces 2 dames qui tiennent cette pharmacie que je recommande vivement à chacun."

"J'aime bien venir ici, les pharmaciennes sont sympa, compétentes et arrangeantes, et la cabine de téleconsultation est bien pratique."

"Super pharmacie Très à l'écoute, beaucoup d'empathie, merci beaucoup"

"M'a donné une montagne de matériel pour une toute petite cicatrice. Beaucoup plus que ce que l'hôpital avait prescrit, juste pour vendre plus. Le cabinet d'infirmier m'a confirmé que c'était une technique de vente pour faire du chiffre (et du gaspillage). Si vous voulez voir des gens qui s'intéresse plus à leur porte-monnaie qu'à votre santé, c'est le bon endroit."

"Bonjour la pharmacie du Vercors il y a rien à dire il ne conseille très bien niveau médicaments et quand on a pas de médicaments heureusement qu'ils sont là pour nous les commander j'ai jamais eu de problème chez eux j'y vais souvent pour pour renouveler les ordonnances plus quand on est malade ils sont là ils nous conseille très bien et ce sont des dames très sympathiques et je vous conseille d'y aller parce que franchement il y a rien à dire il vous conseille très bien je vous conseille tous d'y aller merci bien cordialement"

"Je recommande vivement cette pharmacie ! Personnel à l'écoute, humain et toujours de bons conseils."

"Excellente pharmacie. Très bon conseil.merci.++++"

"Appelez avant de vous rendre sur place. Le personnel de la pharmacie prétend avoir des “horaires flexibles” et ne respecte pas les heures de rendez-vous. Mon rendez-vous était à 9h00, mais la pharmacie ne montrait aucun signe d’ouverture à 9h00. Quand j’ai enfin réussi à joindre quelqu’un au téléphone, elle était désinvolte, sans excuses et très rebutante. Une pharmacie à éviter quand on est malade !"

"Excellent conseil. Très avenante. Merci.Je recommande car dans le quartier ça devient une denrée rare."

"Très bon accueil et de très bons conseils reçus lors de mon passage pendant mes vacances cet été. Je recommande les yeux fermés."

"Très bon accueil. Excellent suivi. Bonne pharmacie et très bonne équipe. A conseiller ++++++"

"Une super pharmacie, cela fait des années que je suis cliente et je n'ai rien à redire. Le service est là. Le sérieux également et la prise en charge rapide. De nombreux conseils de santé également. Je recommande vivement. Merci à l'équipe."

"Un vrai conseil, la pharmacienne a pris le temps et c'est précieux. Merci. Je recommande vivement."

"Lors d'un petit séjour sur Grenoble j'avais besoin de conseil, et je suis tombée sur cette superbe pharmacie qui m'a très bien conseillé. Je recommande les yeux fermés. Merci pour tout."

"Excellente professionnelle. Très compétente et bienveillante.La dirigeante a su bien me conseiller. Merci."

"J'aurai aimé mettre un zéro mais dommage je ne pouvais pas ,pharmacienne indésirables ,ne sait pas gérer ni accueillir les patients limite elle m'a agressé je ne reviendrais plus jamais"

"Très étonnée de certains avis , j’ai trouvé cette pharmacie super. cette pharmacie à les tisanes des pères chartreux . Accueil sympa. J’y retournerai"

"Pharmacie à fuir...quel dommage car l'employée N. est très agréable, mais la patronne! Je n'ai jamais vu ça. Désagréable et qui mets en doute la véracité des propos des clients. De plus veut me faire payé un produit, alors qu'à Saint Bruno 0€ à débourser ! Cette pharmacie est toujours vide, je comprends mieux pourquoi ! Croyez-moi vous ne me reverrez plus chez vous!"

"J attendais de payer Mme ne m a même pas encaissée et est allée répondre au téléphone. Ça n en finissait plus. J étais malade il était tard je suis partie laissant mes médicaments sur le comptoir. On ne court pas après le client. Bon ben je ne compte pas sur vous non plus j irai ailleurs"

"Très à l écoute, va au bout de l explication d un médicament... Personnel sympathique..."

"Pharmacienne nonchalante parle mal à sa clientèle et très méprisante. Du jamais vu chez du personnel de santé. Pour le contexte, j’y vais pour une télé-consultation avec un médecin. En plus de son attitude, elle commence à me poser des questions médicales personnelles à croire qu’elle est le médecin. Pas très serviable au moment de la préparation de la vraie consultation (elle s’en va, ne donne pas d’explications claires, le je-m’en-foutisme à son extrême…). Cerise sur le gâteau: la plateforme de télé-consultation affiche 20-40 minutes d’attente. Je demande gentiment d’utiliser les sanitaires le temps que le médecin devienne disponible, mais la pharmacienne le refuse et me propose d’utiliser les toilettes publiques à côté. Face à l’accumulation des faits, j’ai décidé d’annuler mon rdv. Énorme fourberie. À fuir absolument. Sachez que le “coin télé-consultation” est en fait juste à 2 mètres des caisses et que l’unique séparation est un rideau. Aucun respect de la vie privée, choquant de la part d’un établissement de santé."

"Du jamais vu, la pharmacienne a refusé de me vendre de l’ibuprofene pour une douleur à la cheville car elle voulait soit disant l’avis du médecin"

"Gemmothérapie, homéothérapie, aromathérapie, élixirs, c'est la foire aux pseudo-médecines. Est-ce une pharmacie ou une boutique de charlatans avec le profit pour seul objectif? Une pharmacie n'est-elle pas censée vendre des traitements plutôt que de profiter de la crédulité de ses clients pour s'engraisser? Quelle honte. A fuir. Réaction à votre réponse : et en plus vous vous permettez de mentir ouvertement, ce qui confirme mon message initial. C'est scandaleux. L'homéopathie a fait la preuve de son efficacité? Depuis quand? C'est faux. Elle est d'ailleurs à présent totalement déremboursée en France, précisément pour son absence totale d'efficacité supérieure au placebo. Et pour la gemmothérapie? Je peux avoir un lien vers une étude démontrant son efficacité? Bien sûr que non. Si vous êtes autorisé à vendre vos charlataneries, c'est simplement parce qu'elles ne présentent pas de dangerosité intrinsèque, en aucun cas parce que leur efficacité est prouvée. Cessez de mentir. Et si la santé de vos clients vous importait vraiment, vous n'essayriez pas de leur refourguer toutes sortes de remèdes ridicules et inutiles. Chacun se fera son avis (pas difficile, vu la notation catastrophique de votre officine, je ne suis pas le seul à être outré à priori) et choisira en son âme et conscience de rentrer chez vous où de plutôt aller faire vivre une VRAIE pharmacie. P.S : l'allopathie n'existe pas, on appelle ça la médecine basé sur les preuves. C'est un terme inventé par les homéopathes et qui n'a pas le moindre fondement."

"Client depuis maintenant quelques années, je recommande fortement ! Les pharmaciennes sont très sympathiques et toujours de bon conseil."

"Des pharmaciennes très à l'écoute, merci !"

"A FUIR !!! J'ai commis l'erreur de demander un dépannage de pilule dans cette pharmacie. Ils ont refusé. J'ai essayé de comprendre pourquoi car j'étais vraiment dans une situation critique, et que JAMAIS aucune pharmacie n'avait refusée. Face à mon incompréhension, ils ont été très sec, et m'ont même dit, je cite DEGAGE. Là encore j'ai été choqué qu'une pharmacie s'adresse de la sorte à un client qui vient chercher de l'aide. Délivrer une pilule sans ordonnance est parfaitement autorisé, d'autant plus qu'avec la carte vitale, il est possible de vérifier l'usage de cette pilule. C'est une question d'assistance à personne en situation à risque. Cette pharmacie m'a traité avec mépris, et ne m'a jamais donné d'explication. Je suis une simple étudiante. Peut-être que si j'avais été une riche grenobloise, j'aurais eu le droit à plus de considération. (suite à la réponse) Je vous remercie pour vos explications. Dommage de passer par les avis pour en avoir. J'ai été très correcte, même comme vous avez commencé à me parler de façon méprisante. Je comprends que mon insistance vous ai dérangé. Intéressant comme publiquement vous êtes beaucoup plus aimable. Apprenez à respecter vos clients. On ne parle pas comme ça quand on a un minimum de respect, peu importe la situation. Règle de délivrance des médicaments Normalement, une ordonnance est valide pour la durée indiquée par le médecin. Et dans la limite de 1 an. Exceptionnellement, le pharmacien peut néanmoins vous délivrer une boîte additionnelle lorsque la durée de traitement est de 3 mois ou plus. Mais pour les pilules contraceptives, les règles sont plus souples. Apparemment vous êtes la seule pharmacie à ne pas être au courant. Je terminerai en laissant les gens se faire leur propre opinion vous concernant. Mais l'ensemble de vos commentaires parlent d'eux même."

"Pharmacie que j'aime beaucoup. Très compétent pour tout ce qui concerne les plantes et les soins alternatifs. Sont ouvertes et respectueuses de vos besoins. Je recommande"

"10€90 la boîte de Mask, même marque, même emballage que celle que j'ai acheté à la pharmacie de grand place pour 2€90. Attention, demander le prix avant d'acheter."

"J ai pu tester et approuver les commentaires précédents sur mes quelques visites : pharmacienne non masquée, un sens commercial peu présent, des produits parfois très chers et ce matin .. pharmacie toujours fermée à 8h35 et 8h50 alors que l horaire indiqué d ouverture est 8h30 !"

"Honteux les pharmaciennes ne portent pas de masques, vous ne respectez pas vos clients."

"N’y allez surtout pas, les pharmaciennes préfèrent discuter entre elles plutôt que de s’occuper des clients. Je suis venue pour récupérer des médicaments parce que j’ai la crève, il n’y a que moi dans la pharmacie et elles ne sont même pas venues me dire bonjour alors qu’elles m’ont vues. J’ai poireauté 5min c’est une honte ! Je suis partie sans être servie."

"La boîte de magnésium 40 jours 300+ payée 25,9€. Vue pour 20 jours à 6€ dans la pharmacie voisine. Est ce normal ? 2*6=12€ soit plus du double de ce j'aurais dû payer. Pas très contente."

"Alléluia le covid n'existe pas dans cette pharmacie où aucune des personnes ne travaillant la bas n'en porte ! 🥳"

"Venu pour une crème solaire pour mon enfant, on me conseille d'emblée la plus chère, (32 € quand même), je demande moins cher avec le même coeff UV (50), tube de 25 ml à 17 €, arrivé à la caisse : 'ça fait 22 € monsieur - ? 'supplément jour de garde' - ... je paie en espèces, pas de ticket de caisse... (c'est toujours ça de TVA de pris ?). Dernière visite évidemment."

"Personne ds la pharmacie Sauf une vendeuse qui me regarde entrer ss aucun accueil no bonjour Je repars z lz pharmacie st bruno moins chère et beaucoup plus acceuilante"

"Plus jamais je n'y mettrais les pieds ! Il y a 3 jours, avec mon copain, j'ai voulu acheter une boîte de capotes au distributeur situé a l'extérieur. Celui-ci a pris notre pièce de deux euros, sans rien nous donner en échange. Nous avons donc (je sais, c'est stupide) remis une pièce, se disant que ça débloquerait soit les boîtes de capotes, soit les pièces. Nada, échec ! Trois jours plus tard, de retour sur Grenoble et ayant des achats à faire à la pharmacie, je vais expliquer mon problème à la pharmacienne. La jeune pharmacienne, sympa et compréhensive, m'explique qu'ils sont au courant du problème, qu'il devrait être résolu bientôt, et me propose de me dédommager en boîtes de préservatifs. Ce que j'accepte (d'autant plus, que je ne m'y attendais pas, étant juste venu leur signaler le soucis). Là-dessus, une vieille débarque (vu son ton et comportement, ça doit être la taulière), qui m'explique que la machine rend la monnaie. Elle sort mettre une pièce dans sa machine, la secoue comme une forcenée (je dis d'ailleurs, en aparté, à la jeune pharmacienne que je n'ai pas osé secouer la machine comme ça) et rentre avec sa pièce, toute victorieuse et condescendante, vous voyez la machine rend la monnaie !. Quand je rétorque que nous, ce soir là, nous n'avons pas eu cette chance, elle me répond pleine de défi, Ben sortez, voir si vous voulez !. Bref, se faire traiter comme une délinquante qui trempe dans une arnaque à la capote, merci mais très peu pour moi ! Je me demande si elle aura le moindre remord d'avoir traité une cliente de la sorte lorsque, ouvrant la machine, elle s'appercevra que l'argent n'a pas été rendu. J'en doute... Est-ce que ce soir la, j'aurais dû secouer la machine, suite à me faire embarquer pour acte de vandalisme (avec l'ambiance sociale du moment, rien n'est à exclure), peut-être. Quoiqu'il en soit, je plains la jeune pharmacienne de devoir travailler pour le compte de ce genre de sinistres personnages. Pour ma part, je préfère largement recommander la pharmacie de St Bruno qui ont toujours étée sympatiques et de bons conseils. D'ailleurs, pour la petite histoire, c'est à leur distributeur que nous avons pu acheter nos préservatifs !"

"Pharmaciens toujours disponibles et très agréables. En plus, la pharmacie est très lumineuse et bien fournie en produits médecine naturelle type bio, aroma, phyto... Je recommande!"

"Toujours agréables efficaces et de bon conseil"

"Cliente Depuis plus de 10 ans!!! Coup de coeur. Tjs disponible"

"ALERTE VOLEURS ! Je m'explique. Je pars en Asie pour un mois et j'ai donc besoin d'un traitement anti-paludisme afin de ne prendre aucun risque. J'arrive avec mon ordonnance à cette pharmacie afin de me procurer le traitement. J'apprend alors que ça me coutera 45€ la boîte de 12 cachets et qu'il m'en faut 3 soit près de 150€ ! (Non remboursé). Je me résigne donc et je me dis que j'utiliserais 3 fois plus d'anti-moustique que prévu. Heureusement, ma compagnon de voyage, elle, ne lâche pas l'affaire et teste une autre pharmacie, à 300 mètre, celle de Saint Bruno, réputée pour être moins chère. Et la miracle le traitement est à 9€ la boite de 12 cachets, soit 30€ pour 1 mois de voyage. Vous qui me lisez, ne prenez même pas la peine de franchir le seuil de cet établissement et dirigez vous vers celle plus proche de l'arrêt de tram Saint-Bruno. Vous serez accueilli par un personnel sympathique et agréable et vous ferez des économies ! Vous qui tenez cet endroit, vous devriez avoir honte et remédier immédiatement à ces écarts en divisant vos prix par 3 !"

"Si tu veux clapser....vas y! Pour un mal de gorge elle m a donné un médoc du coup sa a empirer. Les médecins ont failli m opéré a cause de cette nulle!"