Pharmacie Dupont

"Cette pharmacie est très bien toutes choses égales par ailleurs, mais il faut préciser qu'elle répond véritablement très difficilement au téléphone. J'ai dû passer 9 appels consécutifs avant que quelqu'un ne finisse par me répondre. Auparavant, je tombais en boucle sur un message enregistré qui demandait de rappeler pendant les heures d'ouverture. Or j'appelais très précisément à 14h30 un jeudi non férié alors que la pharmacie était ouverte ce jour-là de 9h à 20h. Donc même quand on appelle pendant les heures d'ouverture ils disent de ... rappeler pendant les heures d'ouverture. C'était du Kafka dans le texte. La bonne nouvelle est que j'ai fini par avoir quelqu'un. La mauvaise nouvelle est que les appels téléphoniques ne sont pas considérés comme importants ou que le standard téléphonique est mal paramétré. Au choix."

"Suite à notre passage avec ma femme, nous avons très bien été accueilli, conseillé et servi par la pharmacienne présente ce jour pour l'achat de vitamine pour la grossesse de ma femme. Merci encore!"

"Je vais dans cette pharmacie depuis plus de 2 ans et Je tenais à remercier toute l’équipe de la pharmacie Dupont , de leurs professionnalisme,leurs écoutent ,leurs bienveillance et leurs conseils Merci à vous également pour votre accueil chaleureux et très agréable"

"Personnel, toujours agréable et sympathique Je recommande cette pharmacie"

"Conseils écoute est sourire font partie Des lieux"

"Excellent service et conseil ! Équipe à l’écoute et proactive."

"Ils m'ont donné un médicament différent qui est écrit dans l'ordonnance de mon bébé. Quand je m'en suis rendu compte à la maison je suis allé acheter le bon et j'ai payé à nouveau. A côté de cela, j'ai demandé un produit et ils m'ont dit qu'il n'était pas vendu en pharmacie mais que je pouvais l'acheter dans une autre pharmacie sans problème."

"Pharmacie bizarre. Ils m’envoyent des sms sans aucun information date/ medicament/ réference comme quoi J’ai des dettes à régler chez eux. Ayant oubliés les sms qui ressemble aux spam/ frauds. Je suis là pour acheter une antibiotique sur ordonnance. Ils me disent qu’il ne prennent pas des espèces ce soir et que je peux pas acheter mon traitement. Par contre la ”dette” de 2 euros et quelques, ils prennent en espèces sans toujours aucun réference à me montrer et sans réçu comme quoi ça a été réglé."

"Une pharmacienne désagréable et incompétente Visiblement elle fait son travail pour de l’alimentaire ou discuter avec ses voisines Elle a l’air de confondre cheffe de troupe scout et professionnelle de santé"

"Pharmacienne de mauvaise foi : Elle me propose un médicament en générique que je refuse. Elle me sort le prétexte que le médicament originale est en pénurie. Je lui demande de le commander et elle refuse. Je pars alors dans une autre pharmacie et à ce moment là le pharmacien me dit qu'il est possible de le commander et de le recevoir pour le lendemain. Votre comportement est incompréhensible et irritant. je déconseille fortement cette pharmagénérique"

"Pharmacie au top : une large gamme de très bon produits et des pharmaciens à l’écoute et pleins de bons conseils !"

"Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eu avec cette pharmacie. L'accueil était tout sauf aimable et le personnel semblait peu coopératif. Le manque de professionnalisme et d'empressement à aider les clients est inacceptable. Je ne recommanderais certainement pas cette pharmacie à qui que ce soit."

"Personnel impoli et désagréable. Je viens simplement pour récupérer un médicament via une ordonnance, je demande poliment si c'est possible de récupérer un non-générique. On m'explique que ça marche pas comme ça. Avec de multiples remarques répétées et désagréables, comme si j'avais atteint l'honneur de cette gente dame. Changer de ton serait de bon aloi. Ce n'est pas parce que le public dépend des pharmacies que tout est permis."

"À fuir ! Les pharmaciens me donnent des médicaments qui ne correspondent pas à mon ordonnance, sans aucune explication ! C’est une honte Ils vous prennent pour une pompe a fric, et ensuite vous maltraite… Pharmacie à fuir sérieusement"

"Excellente pharmacie. Personnel aimable compétent et accueillant. Le pharmacien, responsable de cette pharmacie, est particulièrement à l'écoute et agréable. Son fils vient de lui succèder il y a tout lieu de penser que l'ambiance sera la même."

"Un très bon accueil du personnel! Ravi d’avoir pu discuter avec Monsieur Dupont qui m’a conseillé de très bon produits pour la peau et un très bon deodorant. Je recommande cette pharmacie conviviale et chaleureuse!"

"Jamais déçue, bon conseils et super bien située, je recommande les yeux fermés :)"

"Personnel agréable et professionnel, de très bons conseils. Je recommande"

"Pharmacie avec un personnel très à l’écoute et d’une extrême gentillesse. Les conseils sont toujours avisés et personnalisés. Beaucoup de compétence et de temps pris pour répondre aux questions ou besoins de tous. C’est un plaisir d’aller dans cette pharmacie que je recommande vivement que l’on soit du quartier ou non."

"Je suis particulièrement choquée de l’accueil glacial que j’ai reçu au sein de votre établissement. Le personnel est nonchalant et méprisant. Vous manquez grandement d’humanité et cela est très étonnant pour des personnes qui exerce un métier comme le vôtre. Je vous remercie de prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer la qualité de vos services qui sont actuellement plus que déplorables ! A fuir"

"Toujours bien accueilli, de bon conseils Je recommande !"

"Habitant à Versailles, c’est ma pharmacie de prédilection. Le personnel est très aimable et prend le temps de vous conseiller quelque soit vos problématiques. Je recommande fortement."

"Encore un grand merci malgré l’urgence ! Je m’étais blessé après un match de tennis non loin de la pharmacie, j’ai heureusement trouvé un jeune homme qui a bien voulu fermer le rideau un peu plus tard que prévu pour me conseiller les meilleurs soins appropriés à ma blessure. Cela a rendu ma soirée un peu meilleure 😅 Bonne continuation !"

"Mon petit frère, avec qui je me promenais sur Versailles, a fait une réaction allergique assez vive. Je me suis rendu immédiatement à la Pharmacie Dupont, qui outre son emplacement idéal, l’a immédiatement pris en charge. Le personnel a été rapide et bienveillant et m’a prodigué des conseils qui se sont avérés très efficaces. Depuis je vais régulièrement chez eux pour achat ou pour conseil. Je recommande à 100%"

"Une pharmacie ordonnée, avec un grand nombre de produits à des tarifs intéressants. J’ai pu demander des conseils concernant des crèmes solaires à la personne qui m’a reçu et elle a parfaitement répondu à mes questions. Le personnel est compétant et très aimable, je recommande."

"Accueil très aimable. Conseils appropriés et avisés. Et cadeau d’une crème après soleil !!"

"Personnes désagréables au plus haut point.. accueil très limite .. Je ne compte absolument pas y retourner."

"Nul nul nul. Personnel désagréable et en profites pour vous faire payer pleins tarifs. Sois disant ils n'ont plus le médicament demander mais son dérive qui coûte 10euros de plus. Et ça pour chaque médocs. Inadmissible je ne remettrais plus un pied A éviter"

"Pharmacie au top La seule pharmacie qui m’a aidé en me commandant un produit que je ne trouvais nulle part. Encore merci"

"Merci au jeune pharmacien qui m'a prodigué de précieux conseils ! Je recommande"

"Toujours de très bon conseil, toujours à l’écoute. Une équipe solide. Je recommande cette pharmacie."

"Je ne comprends pas certains avis négatif…mais bon il faut de tout. Meilleure pharmacie de Versailles. L’équipe est au top et toujours de bons conseils"

"La meilleure pharmacie de tout Versailles : accueil et conseil au top, choix de produits très varié et emplacement idéal."

"Aimable comme une porte de prison, plus jamais aberrant d'être aussi désagréable, j'ai carrément décliné le produit et partir, je vais certainement pas leur donner mon oseille a cette mauvaise femme"

"J'avais besoin de conseils je vous assure passer votre chemin l'amabilité c'est pas leur dada ... donc jai préféré partir et donner mon argent a une aurtre pharmacie... impoli"

"Bah punaise niveau aimabilite c'est la loose limite la nana la grande blonde a lunette elle étais soûler de me servire j'ai justement demander une facture au pire change de métier si t'aime pas le gens je ne reviendrai certainement pas... nul nul"

"Super pharmacie, très bons conseils ! Personnel sympathique"

"15 ans que je vis au dessus de cette pharmacie et que les rares occasions ou j’ai du m’y confronter ont été désastreuses. Personnel très désagréable formé à faire un maximum de chiffre d’affaires sans jamais faire preuve d’une seule once d’humanité, exerçant pourtant un beau métier… Sans parler du propriétaire, Monsieur Dupont, prétentieux et dédaigneux, qui a toutefois réussi à créer une atmosphère à son image. A fuir !"

"Excellent accueil ce matin, très conseils et explications des praticiens, top !"

"Équipe très sympathique, de bons conseils sont délivrés. Je recommande sincèrement !"

"Pharmacienne acariâtre qui parle très mal aux clients… Je me suis fait notamment gronder comme une écolière parce que les mesures d’un membre de ma famille ayant subi une fonte musculaire ne correspondaient pas aux standard des chaussettes de contention… Quand le manque d’amabilité côtoie l’ignorance chez une personne qui n’avait pourtant pas l’air d’en être à son galop d’essai. J’espère que les autres membres de l’équipe ont davantage de professionnalisme."

"Je déconseille cette pharmacie avec des prix boostés : 25 euros d'écart sur un même produit dans une autre pharmacie ... Honteux"

"Personnel désagréable, fait des histoires pour tout, ne pense qu'à son chiffre. Préfère vendre les boîtes de masques quand ceux ci sont prescrits par ordonnance. Terminé. A bannir."

"Imprecis, impossible a la lecture de savoir qu,elle est la pharmacie de garde sans passe par le 118..... Scandaleux"

"Anticipez vos achats ! 5€ de supplément à payer si vous venez acheter un produit sans ordonnance quand la pharmacie est de garde un dimanche ! Cela s'appelle de la prise d'otage en quelque sorte, vous n'avez pas le choix d'avoir besoin d'un médicament et pas le choix de payer ! Je la savais chère et agréable qu'en fonction des personnes qui vous servent (chose qui s'est confirmée aujourd'hui) mais là... les bras m'en tombent."

"Très mauvais conseil. On vous oriente vers des produits contenant des substances toxiques comme le phénoxyethanol. Le lendemain avec le ticket de caisse on vous refuse le remboursement en vous au motif que « vous n’étiez pas obligé d’acheter le produit. La patronne à proximité immédiate se gardant bien d’intervenir"

"Première fois dans cette pharmacie, une bonne expérience ! L’équipe est souriante et très professionnelle."

"Je viens souvent dans cette pharmacie quand je rends visite à ma famille qui réside à Versailles. Avant toute chose, pour émettre un avis honnête, l'ensemble de l'équipe est aimable et compétente et il faut le souligner! Néanmoins, je ne peux que constater l'impolitesse notoire d'une jeune femme aux cheveux noirs et plutôt longs et portant des lunettes rondes qui sert les clients (je ne pense pas qu'elle soit pharmacienne). J'ai, à chaque fois, l'impression de la déranger! Après un bonjour peu amène, elle garde les yeux rivés sur ordinateur, et répond sèchement aux questions sans jamais regarder l'interlocuteur dans les yeux. Vous parle comme un automate et avec méfiance dès que vous demandez un complément d'information sur une ordonnance de médecin. M'a fait patienter un jour 30 minutes pour un problème informatique, sans dire mot. Était furieuse et étonnée quand je lui ai dit que je devais aller chercher mon petit garçon et que je ne pouvais attendre plus. Je comprends tout à fait les aléas de l'informatique, mais un petit mot d'excuse est le bienvenu dans ces cas là. M'a également reprise, sur un ton de maîtresse d'école, car je lui avais donné ma carte fidélité trop tard (c'est à dire au moment de payer ce que je devais...illogique, n'est-ce-pas?). Incroyable quand on sait ce que ma famille laisse comme argent depuis des années ici...De même, un jour ma mère se rendait d'elle même à la pharmacie régler une très petite note non remboursée par la mutuelle. Accueil de porte de prison, remontrances et n'a voulu lui rendre l'ordonnance que quand le ticket de caisse est sorti, comme si nous allions nous enfuir en courant pour éviter de payer 5,5 euros. Elle est également comme cela avec les connaissances qui fréquentent cette pharmacie de quartier. Les gens sautent même leur tour quand ils doivent passer à son guichet. Ou ne viennent plus dans cette officine. Je laisse rarement d'avis sur internet mais là, trop...c'est trop!"

"Inadmissible Une pharmacie où on préfère que les femmes tombent enceinte plutôt que de dépanner une boîte de pilules. On est bien à Versailles - bonjour la pharmacie rétrograde ou la gérante ose me dire «  vous n’avez qu’à mettre un préservatif »."

"Expérience terrible, une pharmacienne a refusé de vendre des médicaments à ma mère sous prétexte qu'elle n'habite pas la commune de Versailles. A fuir comme la peste."