💊 PHARMACIE HASSAN I Clichy 92

"J’étais habitué à y aller mais je tombe trop souvent sur la dame black de l’accueil très nerveuse et désagréable au possible, qui dit non à tout et qui est incapable de conseiller correctement vu qu’elle n’est pas pharmacienne. Rien que pour ne plus la revoir, je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie"

"Accueil trop sympa et grande pharmacie avec variété de produits et bons prix. La pharmacienne m’a même fait un cadeau pour mon achat. J’y retournerai."

"Bonjour, Je tenais à mettre un avis ce que je ne fais pas d habitude! Je remercie le personnel qui est toujours à l'écoute et à un accueil agréable à chaque moment où l'on s'y rend! Merci de votre professionnalisme et de votre disponibilité. Je recommande vivement vous ne serez pas déçu."

"personnel désagréable et service décevant je ne recommande pas"

"Service exécrable, la vendeuse âgée au cheveux court se permet toutes les remarques même les plus déplacées. Je ne reviendrais évidemment pas."

"Mauvaise expérience avec la dame à l'accueil agressive nerveuse avec des remarques déplacées aucun sourire je n'y retourne jamais !"

"L’accueil est globalement agréable lorsque la femme s’en charge. Malheureusement, je tombe (bien trop) souvent sur le petit homme barbu aux manières familières. L’.expression d’un complexe ? À l’évidence, je ne suis pas le seul que cela dérange . Qu’à cela ne tienne : la pharmacie de Paris propose un bien meilleur accueil ."

"Très bonne expérience dans cette pharmacie ! J’ai été très bien accueillie et conseillée par une dame très professionnelle et à l’écoute. Elle m’a recommandé des crèmes adaptées à mes besoins et a pris le temps de bien m’expliquer leur usage. En plus de cela, j’ai eu droit à quelques échantillons par le personnel , ce qui est toujours apprécié. Une pharmacie agréable et de confiance, je recommande et je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats"

"Décevant. Je suis allée à cette pharmacie pour demander conseil concernant de petits boutons qui m’inquiétaient. En tant qu’étudiante, j’espérais être guidée sur les produits adaptés ou orientée vers un professionnel à consulter. Malheureusement, l’accueil a été très désagréable, comme si la personne en face de moi était agacée ou fatiguée. Pourtant, leur rôle est d’accompagner et d’aider, notamment les jeunes dans des situations comme la mienne. Ayant déjà du mal à obtenir des rendez-vous à Paris, je me suis retrouvée face à un manque total d’écoute et des remarques déplacées. Je trouve cela honteux, et je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie. Je déconseille fortement cet endroit aux étudiants ou jeunes qui cherchent des conseils adaptés."

"Merci de mettre à jour vos horaires ! Vous noter 20h30 hors vous êtes fermé à 20h C’est problématique car vous faites courir les gens pour rien !"

"La femme un peu agée est souvent désagréable."

"Attention aux horaires je suis arrivé avant 20h30 et c'était fermé"

"Très mauvaise expérience. La dame à l’accueil est vraiment pas aimable et se permet de donner des leçons. Le service client est à revoir ! Heureusement qu’à Clichy il y a des pharmacies avec du personnel beaucoup plus aimable."

"Ma pharmacie faisait grève hier...j'ai eu le malheur d'avoir une urgence et de devoir aller ici Leur amabilité va de paire avec leur solidarité professionnelle apparemment...un conseil allez partout ailleurs ce sera mieux qu'ici"

"Super service, même un dimanche de garde pour trouver une solution pour un médicament très difficile à trouver! Encore merci pour votre gentillesse !"

"Vous ne trouverez nul part un personnel aussi compétent et dévoué qu'à la pharmacie Hassan. Le patron est aussi disponible qu'agréable à écouter. Son conseil sur le risque de la prise prolongée d'un médicament m'a certainement sauvé la vie. Encore mille merci !!!!"

"Pharmaciens très aimables, prennent toujours en compte les contre indications en cas de traitement de fond. Sais rassurer, et conseiller sans vente forcée ! Merci beaucoup à toute l'équipe"

"pas du tout commerçant… préfère encaisser plutôt que d’être commercant… et il faut réclamer la feuille de soin pour remboursement: c’est pas automatique chez eux… ils ont encaissés, pourquoi aider le patient. Bref… il y a une petite pharmacie beaucoup mieux…"

"j'ai été reçu par un jeune monsieur portant une barbe noire visiblement proche du patron familièrement. Comme le numérique entre dans nos habitudes de vie je lui ai présenté une ordonnance numérisée de mon médecin. Mon ordonnance numérisée à déplus à ce Monsieur visiblement habitué aux document matérialisés. Je lui ai dit que les pharmacies offraient un choix à Clichy et celui- m'a répondu d'aller à côté si je le voulais. Je me suis rendu à la pharmacie de la mairie et la jeune fille qui m'a reçu a été très a l'aise avec ma démarche numérisée.Elle Ne s'est pas comportée en pharmacienne idiote mais en commerçante intelligente."

"On m'a recommandé de l'Ibuprofène pour une angine. Mon docteur, consulté plus tard dans la journée, m'a indiqué que cela pouvait aggraver mon infection et m'a indiqué d'arrêter immédiatement d'en prendre. Je vous laisse apprécier."

"Hyper déçu par la service. Passer pour un test antigénique, la dame qui m'a accueilli a demandé 20 euros supplémentaires car je n'ai pas de masque et elle ne veut pas prendre la risque de contaminer si je porte pas de masque pendant le test. J'ai été choqué par sa demande : Comment allez-vous réaliser le test si je porte un masque ? Elle ne m'a pas demandé du masque quand je suis entré dans la pharmacie, elle a non plus mentionné du masque quand je lui ai parlé, et SURTOUT, elle a même pas porté du masque depuis le début. Comme la masque n'est plus obligatoire à ce moment, même eux qui travaillent dans cette pharmacie ne portent pas de masque, donc pour quelle raison de me demander du masque sinon une frais de 20 euros supplémentaire ?? Je suis très déçu par ce que j'ai vécu, je suis parti sans hésitation et avoir décidé de ne retournerai plus. Je la recommande vraiment pas."

"Si je pouvais mettre moins 10 étoiles je l’aurais fait !! A fuir vraiment pharmacie d’incapable"

"Très déçu par le service de la pharmacienne, je me présente avec mon ordonnance, avant même de l’enregistrer, je lui demande si la totalité des médicaments prescrits étaient disponibles, elle me répond: «OUI » Arrivée chez moi, je remarque qu’il y’avait un manque. J’appelle la pharmacie, je reçoit comme protocole des excuses et surtout se mettent dans la défensive, Au lieu de me proposer l’ envoi du médicament manquant à mon domicile…dommage. Pas à la hauteur, pourtant l’erreur vient d’eux. A bon entendeur."

"La prise en charge des patients n’est pas au niveau minimum de ce qu’on pourrais exigé d’une pharmacie."

"Excellente pharmacie ! Et personnel avec le sens de l’humour en plus :-) Ce n’est pas fréquent chez les pharmaciens !"

"Pas pro du tout. A refusé la prise en charge d’un accident de travail. Officine détestable à éviter."

"Un accueil chaleureux et une écoute bienveillante : l’équipe est aux petits soins et prend le temps de conseiller et rassurer."

"Une pharmacie très jeune avec une équipe soudée. Un très bon accueil et des conseils avisés. A essayer et à recommander."

"Toute l’équipe de la pharmacie Hassan sont vraiment professionnel et ils se plient en 4 pour vous servir."

"j'ai achetée le lundi 27 une boîte de 5 test antigéniques qui m' a été vendue 29,80€ . Soit largement au dessus du tarif réglementé à 5.20 le test c est à dire 26€ la boite. Je suis repassée mardi midi pour le signaler . les pharmaciennes m ont indiqué que c était normal puisque la pharmacie vend les unitaires à plus de 5,96.!!! Et quand je leur ai dit que le prix des tests était réglementé par décret elles m ont répondu que c était faux ! J espérais que c était une simple erreur de lecture de code barre mais manifestement c est parfaitement intentionnel et c est honteux. ( j'ai écrit à la pharmacie via messenger avant d' écrire ce commentaire , mon message a été lu mais aucune réponse ...)"

"Bonjour je viens apler mauvaise accueil d une dame je n'irai pas."

"Je suis passée début août dans cette pharmacie. Scandaleux que dans cet établissement, en période de Covid, les deux personnes en charge de la pharmacie portent leurs masques sous le menton ! Et je ne parle pas des prix exorbitants, 47euros les 50 masques jetables, du vol."

"pour une première fois, très déçue. ils m’ont vendu un gel nettoyant à barbe pour de l’alcool hydroalcoolique... Or non seulement il n’y a pas indiqué la teneur en alcool, mais en plus quand vous l’utilisez le gel reste sur vos mains nécessitant de vous laver laver les mains (!) ce qui est bien contraire à sa fonction à savoir remplacer l’eau et le savon. et tout cela, càd 40 ml pour presque 5€ !!!!"

"Le gérant est trop tête en l’air et pas assez concentré sur son travail. Dommage car j’aime bien la dame qui y travaille qui est vraiment agréable."

"Le Dr HASSAN et son équipe sont de bons professionnels très compétents et de bon conseil."

"Personnel très agréable et très pro. Grande amplitude horaire. C'est la pharmacie que j'ai choisie depuis plusieurs années."

"Le pharmacien est sympa mais laisser l'écran publicitaire extérieur allumé en permanence est une hérésie d'un autre temps. C'est non seulement très désagréable pour les passants mais aussi éblouissant pour les usagers de la route, sans compter le gâchis d'énergie et la pollution lumineuse que cela engendre . Bref, c'est déplorable provenant d'un professionnel de la santé"

"Pharmacie très acceuillante avec un personnel très gentil et à l'écoute. Toujours de bons conseils et de plus, ils acceptent facilement les stagiaires"

"Attention le pharmacien est un misogyne moralisateur qui ne donne pas la pilule aux patientes!! Mon ordonnance était périmé de 2 mois, mais de retour en France que pour quelques jours je n'ai pas le temps de la faire renouveler. Il n'a rien voulu savoir et m'a dit que je devais faire sans ..."

"Très satisfaite de cette pharmacie et de son personnel surtout du propriétaire. Très gentil, compatissant, ouvert. Je recommande cette pharmacie sans hésitation."

"Je sais pas pourquoi on appelle cela une pharmacie parce que le gérant croit qu'il est un docteur et que c'est lui qui fait les ordonnances , d'aller pas chez le docteur mais chez Dr David Hassan , quel honte de laisser des malades sans leur médicaux . Malheureux d'être méchant comme cela ."

"Un rayon parapharmacie au top et des pharmaciens profondément humains qui se décarcasseront toujours pour trouver ce qu’il vous faut. À la pharmacie Hassan, on prend soin de vous. Bien plus qu’une ordonnance bien remplie au meilleur prix, vous en sortirez munis d´excellents conseils et avec le sourire en plus !"

"C'est une pharmacie. Un beau choix de parapharmacie, à des prix attractifs. Personnel sympa et professionnel."

"Demandé un antitussif. On vous donne un complément alimentaire bidon à 7,90. Inefficace."

"3e passage a la pharmacie et un vrai plaisir ! Restructuration complète de la pharmacie, équipe acceuillante et pro ! A mon entrée j'ai été acceuilli par une apprentie qui m'a indiqué et renseigné sur les produits que je cherchais. Point ordo, le conseil a était complet. Je recommande. Cette équipe a le mérite de vous donner le sourire a n'importe quel heure de la journée."

"un choix incroyable !!, une équipe sympa,de bons conseils et toujours a l écoute, des promos imbattables. j’apprécie particulièrement le coin bébé pharmacie a vivement recommander!"

"Ils m'ont vendu le produit le plus cher qu'ils avaient et pas exactement ce que j'avais demandé car selon le pharmacien qui m'a servi celui ci était mieux. Résultat 6,90€ pour un truc qui ne contient que 10 sachets et je paye d'habitude moins de 3€ pour le triple en quantité et la même molécule. En gros c'est une pharmacie qui s'enrichit sur le dos de ses malades."

"Venue plusieurs fois mais une fois de trop aujourd'hui. Pas très aimable. Ce devait être la fin de journée mais j'irais désormais à côté."

"Achat de strefen, personne à la caisse rapide, attente avec ceux en ordonnance, je vois la boite de strefen avec son prix affiché 5.40 € derrière le comptoir, parfait j'ai l'appoint. Arrive mon tour, je demande le strefen, elle bipe le code barre et demande 6 €. Je Bug et lui dit que c'est 5.40 €, elle se retourne, regarde les étiquettes alentours et fait un superbe croisé d'étiquette, elle me refait face posée: 6 € monsieur Obligé de lui aviser sèchement que le prix affiché c'est 5.40 € , pas 6 € là. Se retourne de nouveau, prends les 2 étiquettes, me montre la dénomination de l'article sur l'étiquette écrit en police de 2 mm (qui fallait lire à 3 mètres de distance) l'une strepsil et l'autre strefen et que voilà c'est 6 € le strefen. Obligé de hausser le ton que la loi c'est le prix qui est affiché qui s'applique, or la rangée strefen était bien étiqueté à 5.40 €, qu'elle est obligée d'appliquer ce prix. Elle tente de dire que c'est impossible, je peux pas, etc... Je lui rappelle à nouveau, je regarde ma monnaie en appoint , je lui laisse les 5.40 € vous avez l'appoint, débrouillez vous ! et je pars, pas besoin d'attendre un responsable pour lui expliquer le droit. Si elle avait été intelligente elle aurait fait passer l'erreur et assumer, puis corrigé par la suite mais non elle a eu le culot de faire le robot et de bloquer sur les 6 € demandé. C'est une pharmacie intéressante plutôt pour les génériques, mais pour les ordonnances il vaut mieux aller à coté plus sérieux, pas besoin de parler à voix haute de ses problèmes, et les conseils sont avisés."