Pharmacie Lafayette Dautezac

"Super très accueillant ils sont très réactif bravo à eux"

"Ma pharmacie depuis ..40 ans, et très satisfaite. Personnel très compétent et à l ecoute qui donne de très bons conseils. Que du ++++ne changez pas."

"Toujours un très bon accueil et de très bons conseils dans cette pharmacie! Je recommande à 100%. Merci."

"Pharmacie toujours bien achalandée, conseils et bienveillance toujours au rendez-vous. Merci !"

"Accueil souriant d'un personnel à mon écoute pour me renseigner et m'aider dans mes choix. Rapidité de la prise en charge pour le renouvellement des ordonnances"

"Des professionnels. De très bons conseils sont toujours apportés lorsqu'on a des questions sur des produits."

"Pharmacie propre et rangé. Un accueil agréable. Des précieux conseils sont données avec le sourire et gratuitement :)"

"Accueil très agréable, un peu grande pour moi cette pharmacie mais énormément de choix."

"Très bon accueil"

"Contente d'être cliente chez vous ,vous trouvez souvent des solutions pour nous dépanner en cas de rupture de médicaments avec vos employés .M B"

"J'ai eu un problème, j'ai dû demander un service qui m'a été rendu immédiatement très professionnel un grand merci à vous"

"Très bonne pharmacie.Personnel à l'écoute et de bon conseil.Je recommande vivement."

"Bonne équipe, très sympathique,les prix des produits sont corrects 😄"

"Personnel compétent à votre écoute et de bons conseils. Bon rapport qualité / prix concernant les produits de parapharmacie. Situation : A quelques centaines de mètres de parking gratuit ou bien payant."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre un ZÉRO ! Accueil désagréable, lorsque j'ai demandé un médicament d'un autre laboratoire, le laboratoire SANDOZ, le pharmacien a soufflé ! Comble du sort, ils ont placardés partout des stickers avec le logo SANDOZ aux caisses... Quelle ironie quand même... Mieux vaut en rire... Bon, je suis vacciné, j'irai ailleurs..."

"Le personnel est très compétent et attentionné, offrant toujours des conseils précis et utiles (merci Christel). Chaque visite est une expérience agréable grâce à leur accueil chaleureux et leur attitude respectueuse. Ils prennent vraiment le temps d’écouter les préoccupations des clients et de proposer des solutions adaptées, sans jamais pousser à l’achat de produits inutiles. De plus, le service est rapide et efficace, et on se sent toujours pris en charge et en sécurité. Une pharmacie exemplaire à tous égards ! Je la recommande vivement."

"Toujours bon accueil, on est très bien conseillé et les prix des produits non remboursés sont bien moins chers qu'ailleurs. C'est ma pharmacie depuis 30 ans!!!"

"J'ai d'abord demandé des renseignements à Christel qui m'a créé la carte fidélité et m'a bien renseigné puis elle m'a orienté vers Nadia qui m'a conseillé sur la micro nutrition avec un plan d'action et des conseils sur les produits pour la ménopause. Je suis sortie très satisfaite par vos deux employés qui ont été très pro et à mon écoute, grâce à elles deux je suis fidélisé."

"Personnel professionnel et très accueillant... prix très raisonnables quand on compare avec les autres pharmacies de Castres et bien affichés. Je recommande"

"Un grand merci à vous tous. Une bienveillance et un professionnalisme. Vos sourires, vos conseils m aide BEAUCOUP .Vous êtes importants et précieux."

"Une pharmacie au top. Prix attractifs. Personnel aux petits oignons, j'ai failli faire un malaise, on s'est très bien occupé de moi. Excellente relation client, toujours un petit mot pour me demander comment ça va. Je recommande."

"Un grand merci à votre pharmacie pour votre professionnalisme et votre accueil. N'habitant pas à proximité, je ne suis pas un patient régulier, et après mon appel téléphonique, votre collaborateur a accepté gentiment de me réserver un médicament pour le lendemain. Je tenais à vous remercier pour votre confiance et votre bienveillance... Ne changez pas !!"

"Accueil téléphone aimable, prise de rdv rapide pour une attelle. Accueil pharmacie très sympathique et attentionné. Satisfait du service rendu."

"La pharmacie Dautezac est grande et propose un large choix de produits. Les préparateurs sont de bon conseil. Je recommande !"

"Super prise en charge, personnel qualifié et a l'écoute. Très bonne pharmacie"

"Cette semaine lors d’une mise à disposition d’un diagnostic de peau, je me suis rendu à la pharmacie à la rencontre d’une professionnelle. Des conseils de qualité m’ont été donnés dans la bienveillance et la bonne humeur. Je recommande"

"Cliente depuis plus de 15 ans, j'y trouve des prix imbattables, un très grand choix de marques et de produits et surtout une équipe très à l'écoute qui prend le temps de d'échanger avec chaque personne."

"Pharmacie avec un très large choix de produits. Un accueil bienveillant et professionnel. Ils sont toujours de bons conseils ! Leur truc en plus, c est le DRIVE, pratique pour les mamans avec enfants/ bébés malades, pour ne pas avoir à sortir tout le monde des sièges auto ( expérience super zen dans ces moments qu on connaît toutes) !!!"

"De passage dans cette charmante ville, j'ai eu l'occasion de me rendre dans cette pharmacie où j'ai pu être conseillée avec beaucoup de professionnalisme par une pharmacienne spécialisée en micro nutrition. L'accueil fut chaleureux malgré une pharmacie bondée. Je conseille vivement."

"personnel agréable et compétent, prix attractif, très bon agencement, possibilité d’aller au drive récupérer les produits ou ordonnance, je recommande!"

"Personnel toujours très accueillant, j’ai toujours été bien renseignée sur les produits et médicaments et de très bon prix. Je recommande 😊"

"Une grande pharmacie avec un choix énorme mais le plus vient d'une équipe de pharmaciens et de préparatrices compétentes et a l'écoute .j'oubliais un accueil chaleureux"

"Ce jour ,une vendeuse/préparatrice en pharmacie relativement pas aimable s'est permise de nous agresser verbalement ,sur un ton des plus odieux sous prétexte que nous n'étions pas au bon endroit dans la file ,pas un bonjour,ni un excuse moi pour commencer son monologue dès plus agressif. Cette dernière s'est permise de nous qualifier d'impatients ,cela faisait plus de 15min que nous attendions dans le calme et sans commentaire,cela ne m'était même pas venu a l'esprit d'ailleurs. Et pour finir ,elle s'est permise des petits commentaires très déplacés derrière sa caisse enregistreuse. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie. Personnel pas aimable, odieux et tout permis ."

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre ZÉRO. L'accueil déplorable de certaines pharmaciennes, j'ai eu le malheur de demander un sachet pour plusieurs médicaments (ayant oublié la mienne), la pharmacienne s'est agacé et me répond sur un ton sec La prochaine fois pensez à la prendre!. Donc je lui demande Est ce que vous en vendez, parce que sinon je la paye Non on n'en vends pas...Bref, à la personne devant moi, elle n'a pas fait tant de manières, elle lui a donné et rangé ses médicaments. Ensuite, une pharmacienne regarde l'ordonnance et me demande Je renouvelle tout.🤔 Je lui dit oui, vu que c'est des médicaments pour 3 mois, et que je viens 1 fois par mois, elle décide de ne pas renouveler des gouttes. Je lui demande pourquoi, elle me stipule Vous en avez déjà chez vous. Je souris, et lui dit Je ne savais pas que vous teniez un inventaire de mes médicaments chez moi. Je suis partie dans une autre pharmacie. Hautaine et nonchalante..."

"Une fois que l on a compris le sens pour accéder aux conseillers , ceux ci sont tous extrêmement professionnels, serviables, à l écoute, et prennent le temps pour comprendre les problèmes et informer. Ensuite ,il faut trouver le sens du départ 😀 pas évident."

"Personnel rentre sans arret dans le sas de teleconsulation sans demander. Je n'ai pas aimer me faire jeté dehors alors que j'attendais des documents."

"Le personnel est très sympa et très à l'écoute des demandes faites .Toujours très agréable d aller dans cette pharmacie ; très bons conseils. Merci."

"Bon accueil sympathique. Ils ont changé de place les caisses et c'est beaucoup mieux pour faire la queue. Fleur de bach à 8€90. Bcp moins cher que ds ma pharmacie de village."

"Accueil extrêmement impoli et agressif envers une personne âgée. Heure de visite : 15h. Personne dans le magasin et 2 vendeuses en caisse. En revanche, prix attractifs et agencement parfait"

"Habituée de la grande para boulevard de Strasbourg à Toulouse, j'avais rencontré une conseillère au TOPPP, J'ai trouvé à Castres, la même!!! Une pépite de conseillère formée par celle de Toulouse! Disponible, très compétente, agréable et souriante derrière son masque. (pour Boost famille post covid )"

"Merci à toute l'équipe ! À chaque visite j'ai un super accueil, de bons conseils, vous êtes généreuses en échantillon ce qui me permet d'essayer les produits et revenir les acheter, agréables, c'est un plaisir de venir chez vous !! 😊"

"Large choix de produits et produits orthopédiques, prix intéressants. Un grand merci à Nadia pour son sourire et sa gentillesse ! Mes poignets vous remercient 😉"

"Personnels de bons conseils. J'avais des douleurs aux dos même avec les cachets cela ne me passer pas. La vendeuse m a conseillé arnica massage super efficace pour moi ! Comme quoi des produits avec des plantes pour moi cela a fonctionner . merci beaucoup"

"Très bien accueillie et renseignée sur les produits. Ne force pas à la vente mais conseille vraiment les articles en fonction de votre peau et besoin/envie. Nous offres des échantillons si l'on veut tester pour acheter le produit. Toujours reçu avec le sourire et le temps pris pour le client. Je recommande."

"Tres bonne pharmacie, peu d'attente, pharmaciens sympathique et à l'écoute qui donne de bon conseils ( sur un meme produit, ils nous ont bien mieux conseiller qu'une autre pharmacie ) . Très peu de rupture de stock et rarement. Des prix très competitifs. Je recommande."

"Pour soigner des personnes avec des médicaments,des plantes"

"Pharmacie très populaire car de qualité, pharmaciens et vendeurs très compétents et compréhensifs, attente souvent peu longue car plusieurs points de ventes sont ouverts. Organisation soignée qui nous permet de ne pas trop se perdre."

"Prix compétitifs pour la para pharmacie. Grand nombre de pharmaciens pour un service rapide. Seul bémol la récente réorganisation des rayons trop tassés dans un espace inchangé."