Pharmacie Leclerc République

"Une nouvelle fois déçu par l'accueil dans cette pharmacie. Toujours un délais de service très long en comparaison d'autres autres pharmacies du secteur. Malgré des ordonnances claires et valides, c'est toujours compliqué administrativement de récupérer sa prescription. Cette fois est une fois de trop, je suis quelqu'un de compréhensif mais il y a des limites. J'ai donc fuit…. pour me faire servir avec un grand sourire et en moins de 5mins dans une pharmacie voisine ! A bon entendeur"

"Je recommande vivement cette pharmacie ! L’accueil est toujours chaleureux et bienveillant. L’équipe prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et d’expliquer clairement les traitements. On se sent en confiance et bien accompagné. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, ça fait toute la différence !"

"Je trouve cette officine très agréable. L'équipe est accueillante et toujours disponible pour conseiller. Les échanges sont simples et sympathiques. On y va avec plaisir et confiance."

"Nous faisons ici toutes les vaccinations nécessaires et nous en sommes très satisfaits, le personnel est formidable."

"Excellente pharmacie, personnels très compétents, je reviendrai"

"C’est la pharmacie où j’ai reçu les meilleurs conseils pour des traitements compliqués. Merci beaucoup à vos pharmaciens"

"Une équipe au top."

"Prix plus élevés que la moyenne. Personnel peu accueillant, manque de conseil, manque d'empathie"

"Une pharmacie où l'on trouve tout, les personnes sont très agréablement serviables sympathique merci a vous..."

"personnelle sympa, mais temps d'attente élevé."

"Bien changé depuis que devenu leader santé. Bien plus sympathique avant."

"Merci pour votre accueil et conseils. Très bonne pharmacie, même si ce n'est pas la plus près de chez moi, aucun soucis, je suis certaine d'être écoutée."

"Si vous avez envie de fermer plus tôt, dites le au lieu de nous sortir des excuses bidons pour ne pas délivrer ce que nous vous demandons :)."

"Accueil sympathique et conseils avisés."

"Prix très correcte, personnel agréable."

"Étant du quartier, j’ai donné plusieurs chances à cette pharmacie, mais c’est toujours la même déception. Dès l’entrée, une pharmacienne corpulente, avec un problème d’acné apparent, range des tétines sans même daigner dire bonjour. Une expérience déjà peu accueillante. Cette fois-ci, j’ai eu affaire à une pharmacienne au teint blafard et aux cheveux courts, insupportable. Elle a refusé de me délivrer le médicament original prescrit par mon médecin sous prétexte qu’il manquait la mention “non substituable”, alors que l’ordonnance mentionnait une “contre-indication formelle” à la substitution. Après un débat stérile, j’ai dû aller dans une autre pharmacie, où on m’a donné ce que je demandais sans aucun problème. De son côté, ma femme avait un panier bien rempli (couches, lingettes, produits d’hygiène…). Mais à la caisse, surprise : les prix affichés en rayon avaient changé, car “c’était une ancienne promotion”, selon la caissière. De l’arnaque pure et simple. Elle a également vécu une longue attente, aggravée par un favoritisme évident envers certains clients, qui sont servis avant les autres sans raison apparente. PS : Pourquoi le médecin aurait-il écrit “contre-indication formelle” si ce n’est pour justifier la non-substitution ? Un minimum de bon sens aurait évité tout ce désagrément."

"Personnel très à l’écoute et qui essaie tjs de vous rassurer et vous explique en prenant leur temps; que ce soit les préparateurs ou les pharmaciens ou étudiants en pharmacie. Merci bqc à toute l’équipe."

"Excellente pharmacie. Grande variété de produits de parapharmacie et à prix abordables. Les pharmaciens et les préparatrices sont d'excellents conseils et extrêmement professionnels. Cela fait plusieurs années que je me rends dans cette pharmacie que je recommande fortement. Bonne continuation."

"Reçu un autopiqueur et lecteur pour diabétique déjà utilisée pour ma femme enceinte. C est grave."

"Le personnel n’est pas du tout aimable. Accueil glacial ! Le pharmacien refuse de me donner mes médicaments « je peux vous donner que les génériques même si le médecin a rajouté une mention pour avoir l’original » c’est la seule pharmacie avec qui j’ai eu ce problème pourtant je suis une cliente régulière ! J’ai eu un autre pb avec eux qui est très long à expliquer de plus, les prix sont exorbitants en tout cas je ne recommande pas cette pharmacie plus jamais ! Je préfère aller ailleurs que de retourner la bas !"

"Bonjour a toutes et tous, Un grand merci a Madame Bourgnon et toute son équipe pour la qualité de l'accueil , de la disponibilité et de la gentillesse , de tout le personnel, quelle chance d'avoir a disposition dans la commune une pharmacie de cette qualité. Laissons les mécontents a la porte et restons entre gens bienveillants ! Nous vous remercions pour tout ce que vous entreprenez pour nous, mention spéciale a Patricia , Asmaa, victoria, Sandrine, Julie, Xavier ,Fabienne et Dan qui font tout leur possible pour que nous soyons satisfaits. En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année"

"Pharmacie chaleureuse, le personnel est à l'écoute, donne de bon conseils et fait tout pour convenir au besoin du patient. Je la conseille vivement."

"Je ne recommande pas du tout cette pharmacie si vous êtes étrangers car ils peuvent ne pas vous donner votre médicament si il est en rupture de stock dans le pays car je cite on privilégie la population française ! Pour eux , vous êtes insignifiant visiblement. Je penche à dire raciste mais je laisse le bénéfice du doute . En tout cas , je ne recommande vraiment pas !"

"Équipe très accueillante, personnel au top. Prix raisonnable et conseil sur les produits de parapharmacie de très bonne qualité. Je recommande vivement cette établissement 😊"

"Une pharmacie incontournable à Maisons-Alfort. Un accueil excellent et une équipe très professionnelle. Je connais cette pharmacie depuis de nombreuses années et jamais déçue. L'équipe se démène pour la satisfaction client. Le top tout simplement !"

"Expérience exceptionnelle à cette pharmacie. L’établissement est bien organisé, et le personnel est très accueillant et professionnel à la fois. Leur service bienveillant a rendu ma visite des plus agréables. Merci à toute l’équipe"

"super pharmacie que j'ai connu fin 2016, et je ne regrette vraiment pas, ils sont adorables, ils conseillent tres bien, franchement c'est un plaisir d'aller chez eux.. bonne continuation à l'équipe"

"Reponse V Faure Mensonger plus de rupture de stock sur ce produit depuis juin hopital et autre pharmacie Faute de la vendeuse qui ne ma pas informee de 2 tubes manquant Au telephone traitee comme une debile mentale ne sachant pas que 2 tubes en valaient 4 contre la prescription du chirurgien Manque total de professionnalisme"

"Sur l'ordonnance de l'hôpital 4 tubes d anesthésiant local la vendeuse décide que 2 suffiront sans m'en informer Sarcasmes au téléphone quand j'informe la pharmacie de l'erreur. Nouvelle ordonnance de l'hôpital pour les 2 tubes manquants achetés en urgence ailleurs.les prescriptions peuvent être communiquées au propriétaire sur demande.faute inexcusable justifiant un changement de pharmacie"

"Produit de parapharmacie indisponible le vendredi , le personnel s'est plié en quatre pour me le trouver , disponible le lundi suivant à un tarif inférieur aux parapharmacies en ligne. Aimables,disponibles et efficaces 👍🏻"

"A perdu mon ordonnance. Obligée d'appeler mon gynécologue pour avoir un duplicata ! Non seulement pas aimables, mais en plus aucun professionnalisme ! Nul !! 😢😨😭"

"J'adore cette pharmacie ! Franchement j'en ai fait beaucoup et c'est de loin la meilleure ! Personnel souriant, compatissant, efficace. Je n'irai plus dans une autre pharmacie."

"Passée juste avant la fermeture et l'équipe a pris tout le temps de me conseiller en homeo, ce qui n'est pas toujours facile. A été de bon conseil . J'y retournerai avec plaisir."

"Toujours la même chose dans cette pharmacie personnel pas aimable qui est limite hautain dans sa façon de parler de plus refuse de délivrer deux traitements un pour la maison l’autre pour l’école incroyable passez votre chemin il y en a une un peu plus loin avec un personnel sympa et très compétent"

"Comme relaté dans de nombreux commentaires, j'ai eu la malchance d'avoir été servi ce matin par une préparatrice qui avait laissé son amabilité dans le placard... C'est souvent le cas, donc à fuir vu le nombre de pharmacie dans le coin..."

"Attention à ne pas tomber sur certaines preparatrices qui se permettent de traiter le client avec dédain et suffisance. Dommage pour la majorité des autres collègues."

"Serviable, rapide et à l'écoute."

"J'ai acheté hier des auto tests chez eux à 25€ la boîte me disant que le prix est normal, c'est le prix remboursement sécurité sociale... J'avais bien lu que la différence entre les hypermarchés et les pharmacies étaient que celles ci vendent du made in France alors que les hyper vendent du Made in China, d'où aussi la différence de prix. Merci de m'avoir arnaqué en me vendant à prix ultra élevé du made in China. Respectez vos Clients au lieu de les prendre pour des vaches à lait. Vous avez déjà bien profité pour les masques et vous recommencer pff"

"A FUIR !!! Quelle expérience 🤦... J'habite à 2 min de cette pharmacie alors inutile de vous dire que je m'y suis souvent rendue. Aujourd'hui, enceinte de 8 mois, je préfère marcher un peu et me rendre à une autre pharmacie qui se trouve plus loin. J'ai souhaité partager mon expérience cliente avec vous tous. Alors certes, je ne suis pas toujours apprêtée comme pour me rendre à un Gala mais tout de même..., je suis enceinte et je rentrais d'une séance de yoga prénatal (donc en tenu de sport je me rends dans la pharmacie) et je regarde les compléments alimentaires. J'étais accompagnée d'une amie du yoga. Soudain, je vois un homme (en blouse avec des lunettes), qui se poste à côté des portes automatisées... Il ne dit rien... même pas bonjour... il nous observe lire les étiquettes jusqu'à ce que je passe en caisse. Et à la sortie il demande à mon amie d'ouvrir son sac 😳 ... J'étais consternée et honteuse même de l'avoir amené dans ce lieu !!?? Évidemment, il n'y avait rien dans son sac. Alors non Monsieur, ce n'est pas l'habille où d'autres critères à caractère physique qui définissent une personne comme voleuse !!! Cet épisode n'a finalement été que la goutte d'eau... Car vous observerez que les préparatrices emploient des méthodes de ventes plus que de conseils, en effet même si vous présentez une ordonnance avec des médicaments pris en charge, elles vous proposent toujours l'équivalent payant !!! Et oui, forcément la marge n'est pas la même. Alors n'hésitez pas à faire un tour du quartier, les autres pharmacies sont un peu plus petite mais le service et le conseil n'ont rien à voir."

"un peu loin de chez moi, mais ils sont super. si ils n'ont pas ils commandent et ont très rapidement, tous super sympas.. j'aime bien cette pharmacie."

"Pharmacie complète, on y trouve de tout et si vous avez besoin de commander un produit spécifique les délais sont de 24h grand maximum. Le plus: l’accueil et la qualité des conseils ! Merci aux deux opératrices présentes le matin du 12/08 qui m’ont bien dépanné, le sens du service est suffisamment rare aujourd’hui pour le souligner…"

"Equipe très accueillante et attentive. J'étais très contente des conseils reçus sur les produits pour femme enceinte. Je recommande !"

"Ma tête ne doit plaire à une ou deux des préparatrices. Je vais dans cette pharmacie depuis des années. Je n'y mettrai plus les pieds même si je dois traverser la ville pour retourner chez mon ancienne pharmacienne une vraie À chaque fois que j'y vais je me prends une rzflexiin Cela n'arrivera plus J'ai écrit ce mati. Au service client de leader sante"

"Mise a jour j'enleve 2 étoile parce que cette pharmacie est très bien qu'on se le dise mais la préparatrice avec tatouage sur le bras qui se permet de me crier dessus il y a des façon plus poli de dire les chose au gens que de les limite les injurier mais bon je pense que cette personne ait pas fait pour le relationnel et un conseil faites attention à comment vous parler parce qu'un jour vous aller tombe sur quelqu'un d'autre qui aura pas la même patience Pharmacie très agréable franchement il y a rien à dire les employé sont toujours souriant sa fait du bien et de plus très compétent je suis aller cherche mes médicament aujourd'hui et franchement sa fait du bien de voir des gens qui tire pas la tronches quand on leur parle comme la pharmacie des julliottes qui devrait prendre exemple on peut être pro et souriant comme quoi c'est pas imcompatible 😂"

"Très mauvaise expérience ! On sert devant mes yeux un client en lui présentant 3 boîtes de gants différentes pour choisir et lorsque je demande ( 2 minutes après) une boîte de gants, la patronne fait signe a son employée pour ne pas m en donner ! On appel cela du refus de vente ! Lamentable !"

"Personnel hyper accueillant! Pas mal de produit de para pharmacie beauté, dietetique et nourrissons"

"J'y vais souvent à cause de problème de famille pour aider mon pauvre père! Ils sont toujours présent pour moi et pour les questions. Très serviable"

"Personnel attentif, bons conseils, j'ai très peu attendu, ce qui est appréciable. Large choix de produits de parapharmacie. J'y retournerai !"

"Pharmacie au top! Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils. Point notable: peu de temps d'attente même aux heures d'affluence. Et en plus les prix sont attractifs. Je recommande vivement cette pharmacie !"