Pharmacie Mariani

"Je recommande cette pharmacie personnel très accueillant"

"Très bonne pharmacie qui donne toujours de bons conseils. L'équipe est très compétente. Céline, Vanessa et celles dont je ne connais pas le prénom qu'elles m'en excusent et également les gérants"

"De passage dans la ville, Très bon accueil, très professionnel. Je recommande totalement"

"La dame âgée voir trop âgé de couleure blanche très très très désagréable J'ai subi 2 scène aujourd'hui alors la première une dame avant moi elle avance elle lui demande gentiment si ils prennent des stagiaires, elle lui répond non non surtout pas ont veux pas les voir au comptoir !!!! Non ont prend pas Dès que la dame elle part elle a dit a ces collègues a haut voix donc même nous les clientes ont a entendu ( je comprends pas il faut mendier pour trouver un Stage franchement !!!! ) Ok mon tour arrive je viens chercher une crème epiduo elle m'annonce le prix je lui dit avec un sourire aaaah c'est plus chère ici ...elle me dit alors allé l'acheter moins chère ailleurs et elle me re plié l'ordonnance genre limite elle m'a dégager.... dune façon humiliante devant tout le monde et la je comprends pas je suis choquée !!! Très très désagréable hautaine enfin tout les défauts qu'il faut pas avoir en tant que vendeuse encore pire dans une pharmacie Madame si vous êtes fatiguée prenez votre retraite au lieu d'être aussi désagréable Je suis doryie choquée je réalise toujours pas ce que je viens de subir Honte a vous Passage 7 mai 2025"

"Ma grande famille et moi même habitons au square Anatole France depuis des années...Nos familles se connaissent et la pharmacie Mariani, sa patronne et tous les employés professionnels, formons tous une grande famille chacun dans son rôle. En général, nous sommes tous contents et heureusement que vous êtes là."

"Pharmacie très chaleureuse avec le sens du service et de l’entraide, je me suis coupé très sérieusement le doigt et madame Mariani a pris le temps de s’occuper de mon entaille avec patience et bienveillance afin de m’éviter les problèmes des urgences tout en me donnant de précieux conseils pour la bonne cicatrisation de ma blessure, un grand merci à elle et le reste de l’équipe !"

"Personnels bienveillants. Le pharmacien est compétent et donne de bons conseils, à la hauteur de mes attentes! Je recommande !"

"Une équipe très professionnelle, accueillante et bienveillante, un grand merci à toute l'équipe qui fait preuve de qualités humaines et professionnelles qui à mon sens, sont devenues rares ."

"Pharmacie très agréable, équipe au top donne de très bon conseil, je recommande 😊👍🏾"

"Pharmacie bien placée pour pouvoir acheter sur le chemin du travail, j’ai trouvé mon traitement alors que les autres n’en ont pas, que demande le peuple ! Merci d’avoir pris le temps de trouver mon traitement"

"Accueil chaleureux. Très pro. Prendre le temps d’expliquer malgré la queue. Merci pour votre professionnalisme!"

"Je ne me plains jamais de cette pharmacie car je suis souvent bien accueillie, mais ce soir c’est une catastrophe. Une vieille à lunette qui ne sourit à peine, me donne la mauvaise boîte je lui fais comprendre que je prends une autre que celle-ci. Au lieu d’écouter son client, elle prétend tout savoir et ne m’écoute absolument pas, me fais perdre un temps fou, pour qu’au final je sois obligée de m’énerver pour enfin avoir ma boîte ! Comme elle était de mauvaise foi elle m’a jeté ma carte vitale ainsi que mon papier méchamment. Si vous n’êtes pas contente, ne travaillez pas au contact des clients, je sais ce que c’est moi-même j’y travaille vous étiez pitoyable. Je mets 2 étoiles toutefois, car les autres personnes de la pharmacie étaient plus aimable les autres fois."

"Je souhaite signaler un comportement inadmissible lors de ma visite à votre pharmacie. En recherchant une crème solaire, j’ai demandé des conseils, mais l’une des employées m’a répondu que ce n’était pas nécessaire d’en mettre parce qu’il n’y avait pas de soleil. Une réponse à la fois inappropriée et peu professionnelle, qui reflète un manque total de compétence pour orienter les clients correctement. De plus, sa collègue, visiblement agacée par ma demande, m’a répondu de manière très désagréable, comme si elle cherchait à se débarrasser de moi, faute de pouvoir fournir des conseils pertinents. Pour ne rien arranger, cette même collègue a répondu à un appel téléphonique devant moi en disant : “P¥+a¡n, je ne peux pas te parler là, attends, je te rappelle”. Un tel langage, non seulement vulgaire mais aussi irrespectueux, est totalement inacceptable, encore plus dans une interaction en présence d’un client. Enfin, l’attitude générale des employées a été méprisante, allant jusqu’à me traiter de « d£b¡|». Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un cadre professionnel. J’espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour remédier à cette situation et garantir un accueil respectueux et compétent à vos clients."

"J’étais très malade et fatigué. J’avais besoin d’être remis sur pieds rapidement pour ne pas louper le travail. La pharmacie est très pro et ma bien conseillé. J’ai pu me soigner et gagner une journée perdu de RDV chez le médecin 🥼 Le pharmacien est très attentionné, en plus si vous avez besoin d’une attelle spécifique suite à fracture, la pharmacie peut vous en fabriquer une sur place et sur mesure. Merci pour cette qualité de services au quotidien 🙏"

"Tres bon contact avec cette pharmacie ils m ont orienté chez la personne avant que kes chosrs s aggravent ..tres pro merci bien"

"Je ne comprends pas les commentaires négatifs envers la pharmacie Mariani. Je fréquente cette pharmacie depuis plus de 15 ans et le personnel est toujours accueillant et bienveillant. Un grand merci à Vanessa qui me sert depuis des années avec le sourire, bienveillante, à l’écoute et qui prends son temps pour aider et conseiller, merci pour ton professionnalisme. La pharmacie Mariani est une excellente pharmacie avec une équipe très professionnelle que je recommande"

"Nous avons été reçu par Vanessa, une personne fort agréable, vraiment pédagogue. Elle prend le temps de bien tout vous expliquer , elle est à l'écoute et qui de surcroît est de bon conseil...franchement MERCI à elle. Grâce à elle, on ne va plus qu'à cette pharmacie."

"N'y aller pas si vous êtes une femme seule ! Je viens chercher stérilet et préservatifs sur ordonnance le mec a ni l'un ni l'autre,et je dois insister pour avoir mes médocs contre les règles douloureuses et contre les migraines je fais oui vous avez pas tout mais vous pouvez me donner les médocs quoi ! Et le mec commence a me dire pourquoi vous voulez pas avoir d'enfants avec moi vous verrez blabla . Une honte ! J'étais pas en sécurité seule dans la pharmacie avec lui !"

"Ma pharmacie préférée depuis 10 ans que je viens. J'ai toujours été bien reçu et écouté. Bravo au calme des dames au comptoir devant des patients impatients et agressifs."

"Pharmacie de quartier hyper accueillante et surtout de bon conseil. J'ai été surpris d'être accueilli aussi rapidement pour un vaccin. Mention spéciale à Vanessa et Céline qui depuis un moment se démènent pour nous conseiller ma femme et moi-même. Elles cherchent toujours une solution pour nous dépanner. Allez-y les yeux fermés !"

"Comment vous dire que les pharmaciennes de cet établissement vous prennent de haut ? Certaines sont très désagréable, c’est arrivé plusieurs fois j’ai bcp hésité à faire ce commentaire avant d’avoir assez de recule. Aucune bienveillance et empathie. Je suis vraiment dégouté de cette pharmacie l’atmosphère est trop négative. Je vous la déconseille."

"Noll 0 Tous les commentaires négatifs sont à leur place car j'y suis allé aujourd'hui et j'ai confirmé que pour la première fois j'avais dit à la femme noire et qui porte des lunettes que je ne pouvais pas lire le nom du médicament en français, mais je lui ai montré le médicament sur la photo que je cherchais. Elle m'a dit que je ne savais pas. Je lui ai dit que c'était le médicament que je cherchais et, pour que ce soit plus facile, j'ai rapproché la photo pour me la lire, mais elle ne l'a pas fait. voir la photo, et pendant qu'elle regardait son ordinateur, elle m'a dit : « Je ne sais pas, je ne peux pas comprendre ce médicament », et elle me parlait avec tout le mal, et ses expressions faciales n'étaient pas respectueuses à tout. J'ai été choqué par la situation, et elle le savait, mais elle ne voulait pas travailler à cette heure-là, et elle ne l'a pas fait du tout et je suis parti de là pour la première et la dernière fois (j'espère que cette femme noire ne le sera pas déçue quand elle va dans un magasin pour quelque chose) Je suis allée dans une autre pharmacie à côté du municipale , parc et de l'épicerie, et elle était de bonne humeur et j'ai acheté les médicaments en toute gentillesse et respect"

"Pharmacie au top, personnel compétent,accueil chaleureux, cela fait plusieurs années que je vais dans cet établissement, les critères, ont toujours été les mêmes, (personnel, à l'écoute des clients, toujours avec le sourire, malgré la mauvaise humeur de certains clients, cela se fait rare de nos jours. Et ,un professionnalisme irréprochable. J'ai toujours un grand plaisir à aller dans cette pharmacie."

"Excellente pharmacie, donne toujours de bon conseil. L'ensemble de l'équipe est toujours agréable. Merci d'exister pour l'ensemble des choisyens."

"Je ne comprends pas certains commentaires moi j’habite à Crosne et je me déplace exprès à la pharmacie Mariani car le personnel est opérationnel, les vendeuses sont de très bonnes conseillères je vous recommande Vanessa elle est accueillante efficace, souriante et toujours bien maquillée, j’ai adoré l’effort du pull de Noël 👍"

"La petite Martiniquaise ou je ne sais quoi mais quel manque de respect envers le client. Je suis au comptoir devant elle fait comme si j'étais invisible ne prend même pas le temps de me dire de patienter qu'elle est occupée elle est là devant moi en train de faire semblant d'être sur son pc. mais où est le côté humain ? J'avais qu'une envie lui m..."

"Bonjour je suis cliente depuis plusieurs années dans cette pharmacie je n'est jamais été déçu par vanessa et par ses autres.collegues également d'où je ne comprend pas ce commentaire de mm.isma benni."

"Équipe professionnelle, accueillante et serviable, c’est un plaisir d’y aller quand on a des ordonnances ou pour y être simplement conseiller. Il y a des chaises pour les personnes qui ne peuvent pas rester débout longtemps (première fois que j’en vois dans une pharmacie dans le quartier) Un grand Merci à Vanessa pour son sourire et ses précieux conseils. Je recommande cette pharmacie"

"Très bon accueil dans cette pharmacie. Toujours bien reçu par la femme de type Antillaise, elle donne de bons conseils toujours a l'écoute, cela fait du bien d'avoir des personnes bienveillantes de nos jours. Je ne comprends pas le précédent commentaire...... Elle a s'en doute dû se tromper de pharmacie Bonne journée"

"La pharmacienne typée antillaise est beaucoup trop agressive ! Lorsqu’on vient car on est souffrant on a pas nécessairement envie de se faire agresser et crier dessus sans raison Hurle quand elle parle, expéditive, nerveuse ça ne fait pas pro du tout au secours !!! Je ne reviendrai plus"

"La configuration de la pharmacie fait qu'il est parfois compliqué de repérer les files, qui se forment de façon anarchique. Je me suis fait incendier par une cliente arrivée après moi, qui au final passe devant tout le monde sans se soucier de quoi que ce soit tout ca sous l'œil des gerants qui n'interviennent pas... Très bof pour vos clients, eux qui font respectueusement la queue et n'ont pas à se faire aboyer dessus ou doubler. Il aurait été mieux de gérer la situation, c'était une expérience désagréable."

"Réponse au propriétaire qui m'a répondu : 1) Ce n'est pas parce que je poste mon commentaire maintenant que ça veut dire que ma visite remonte à maintenant. Ma visite remonte à plusieurs mois et nous n'étions pas en période de pandémie de grippe ! 2) Vous arrivez à savoir quelle dame m'a reçu et combien de temps j'ai mis à attendre rien qu'à travers un commentaire ? Wahou vous êtes forts, vous devez peut-être être médium ! Je confirme que j'ai attendu de longues minutes, et pas juste 5 minutes. C'est parce que cette facture m'était vraiment indispensable, sinon j'aurai déjà quitté la pharmacie il y'a fort longtemps !!!! 3) Je prend le temps de noter et commenter que cela soit positif ou négatif. Vous devriez plutôt utiliser les commentaires négatifs pour essayer de comprendre ce qui n'a pas été correct afin de s'améliorer !!! Je ne sais pas si c'était mon jour de mauvaise chance mais après une mission de travail dans la ville, j'ai profité pour aller retirer mes médicaments avec mon ordonnance et acheter un produit en plus. J'ai dû patienter plus de 20 minutes pour une simple facture que je réclamais. S'agissait-il d'une stagiaire (pourtant la dame était âgée) où d'une personne qui ne comprenait pas bien le français mais elle m'a d'abord sorti un duplicata de reçu bancaire, ensuite elle me demande si je désire une feuille de soin ... Bref après de longues minutes d'attente et de multiples répétitions j'ai enfin pu sortir avec ma facture."

"Personnel très agréable, sont à l'écoute de nos demandes. Ca fait 16 ans que je vais toujours dans cette Pharmacie et je n'ai jamais été déçue."

"J’aime bien cette pharmacie. Les préparatrices et pharmaciennes sont sympas, surtout la petite brune à lunette. Je recommande sans problème."

"Accueil déplorable. Aucun conseil, j’ai posé une question à celle qui m’a reçu, elle m’a à peine répondu, sa réponse était pleine de jugement comme si j’étais une gamine sans cervelles. Il serait bon de ne pas s’arrêter au physique des gens, j’ai 30 ans Madame et je suis en droit d’attendre des conseils bienveillants quand je me rends dans une pharmacie. Plus jamais !"

"Excellente pharmacie! L'accueil est de qualité (sourire et bons conseils) De nombreuses personnes dans l'équipe, d'où un service rapide ( que ça soit pour les tests antigeniques ou les médicaments) Je conseille !"

"Super pharmacie. Le personnel est sympathique et à l'écoute. C'est propre et joli à l'intérieur. Je passe à cette pharmacie pour mes ordonnances, acheter divers produits, effectuer des tests antigéniques, et ça s'est toujours très bien passé !"

"Très belle pharmacie, avec un personnel au top! Je recommande 1000fois cette pharmacie, ils sont à l’ecoute , et donne toujours de très bon conseils. Merci pour tout"

"Ma pharmacie préférée même si : Attention à bien donne le bon nbre de flacon pour la durée du traitement. je ai pris un antibiotiques pour ma fille traitement de 8 jours sous ordonnance . Arrivée à la maison je découvre une seule bouteille qui couvrira à peine 4 jours du traitement. Ma pharmacie préférée quand même!! il y a quelques mois Mon mari s était blessé sur un chantier et était passé avant de rentrer à la pharmacie juste pour s acheter des bandage et se soigner lui même. L une des pharmacienne la plus âgée (désolée pour l adjectif) ne l a pas laissé repartir avant de lui avoir poser elle même un bandage. Ma pharmacie préférée."

"Très bonne pharmacie, personnel très à l'écoute, je recommande."

"Très bonne pharmacie avec des employés très aimablea. Dommage qu'à un moment elle aient fermé plus tôt ou alors dommage qu'elle ne soit pas ouverte plus tard mais c'était peu être à cause de la période coronavirus ? De toute façon je déplore de façon générale qu'a Choisy-Le-Roi il n'y a pas une seule pharmacie ouverte en cas d'urgence pendant les gros jours fériés comme on a souvent en France 🇫🇷. C'est pas juste cette pharmacie c'est globale et ils devraient peut-être faire des rotation pour assurer un service minimum afin d'avoir toujours une ou deux pharmacie ouverte en ville peu importe le jour de l'année 👌😉👍. En tout cas ici ils sont très sympa !"

"Malgré un mal entendu a cause d'un refus de vente par CB, cette pharmacie semble agréable. IL aurait fallu plus de patience et de dialogue de la part de la pharmacienne. Etant jeune, je suis quand même resté courtois et poli jusqu'au bout. Je ne me suis pas du tout énervé. J'aime bien cette pharmacie malgré cet incident. Je lui souhaite bonne continuation. L'accueil est correct en général. Je mets 4 étoiles. Peut-être à un de ces 4. (Sans mauvais jeu de mots) un clin d'œil à la vendeuse martiniquaise, étant originaire de Guadeloupe."

"Pharmacie très accueillante. Je me suis légèrement blessée en dérapant sur la dalle. La pharmacienne a été super gentille et m’a fait un bandage. Bien que je l’ai proposé pour le service, je n’ai rien eu à payer. Personnel de confiance. Encore merci et à bientôt !"

"Personnel assez sympathique, en revanche, j'ai eu l'énorme surprise ce matin en voulant prendre 1 médicament acheté la veille dans cette pharmacie que les 2 plaquettes de médicaments étaient usagées, 1 comble, il manquait 3 cachets. Comme quoi, il y a première à tout. Je suis assez déçue surtout que cette pharmacie dégage 1 bonne image."

"Employés désinvoltes qui réussissent à être à la fois familiers et antipathiques. On a constamment l'impression de déranger ou de poser des questions idiotes. Aucun conseil, aucune plus-value, aucune recommandation. J'y suis allée deux fois ce mois ci : - une première fois, je demande un test urinaire pour déceler des infections: on me donne un test de glucose!!! je m'en suis rendue compte trop tard... la préparatrice ne m'a adressé aucun regard, ni posé aucune question... - une seconde fois, je pose une question concernant l'administration de gouttes buvables pour mon enfant (désolée, je n'en ai jamais utilisé!): réponse familière et non pro de la préparatrice. je n'ai pas eu l'impression d'avoir la réponse d'un professionnel... réponse expéditive et familière. Pour moi, c’est la dernière fois."

"Personnel agréable et compréhensif. Ils font confiance et sont arrangeants en cas d'oubli etc... Caisse séparée, le prix à payer est annoncée à la volée ! :)) ça permet certainement de désengorger les files d'attente. Et une personne de plus embauchée. Bien."

"Meilleure pharmacie ever, pas d'attente, prix abordables, sympathie, tout y est, professionnalisme, toutes les pharmacies devraient être comme celle-ci. Merci à vous, bonne continuation"

"Pharmacie compétente avec une équipe d'une patiente infinie ! La patronne, Madame Mariani a beaucoup d'humour toujours très respectueuse et arrangeante une main de fer dans un gant de velours comme on dits ;)"

"Très mauvais accueil. Choisyenne de longue date, je viens d'être très mal reçue à la pharmacie Mariani par une petite martiniquaise hautaine qui n'a eu aucune compréhension pour me dépanner d'un antibiotique indispensable à l'opération des gencives que je vais subir mardi prochain à l'hôpital interco. Il y a 2 mois , j'ai eu une première opération et j'avais déjà pris cet antibiotique à cette même pharmacie. J'avais tous les papiers qui prouvaient que mon opération allaient avoir lieu et l'ancienne ordonnance... Mais J'ai égaré la nouvelle ordonnance et je demandais de me dépanner d'une boite que j'aurais régularisée mardi en revenant de l'hôpital. Il n'y a rien eu à faire ! Vous comprenez si vous ne supportez pas l'antibiotique... Mais je vous l'ai déjà pris , il y a 2 mois... J'ai eu beau expliquer que c'était le même qui m'avait été prescrit pour la nouvelle opération. elle ne voulait pas me croire et me toisait d'un regard sévère en appuyant nerveusement sur la mécanique de son stylo bille. Je lui ai expliqué que j'étais fatiguée et que ça allait être compliqué que je récupère mon ordonnance avant mardi car je travaillais tard. Aucune compréhension ni bienveillance. Manifestement, cette personne rigide et désagréable n'a pas compris le rôle d'un pharmacien (l'est-elle ? peut-être seulement préparatrice mise au comptoir) : l'écoute et le lien de confiance à favoriser avec ses clients, la communication, l'humanité nécessaire à ce métier de relation humaine et de santé pour le bien-être et l'aide des personnes. Heureusement, que l'accueil a été bien plus serein et fluide à la pharmacie Foucrier où l'on a tout de suite compris mon problème et permis d'avoir le médicament. Je ne serai pas obligée d'annuler mon opération prise de longue date et reviendrai mardi, la bouche opérée, avec mon ordonnance... Mais Mme Foucrier, elle, me fait confiance."