Pharmacie Michelet

"Pharmaciennes accueillantes, à l'écoute et de bon conseil, je recommande"

"Je suis venue acheter du sérum physiologique en grande quantité pour mes jumelles. Il y avait une offre clairement affichée : 3 achetés = 1 offert. Mon mari en prend donc 6, donc 2 boîtes devraient logiquement être offertes. Et pourtant, la pharmacienne a refusé d’appliquer l’offre ! Honnêtement, c’est la première fois que je vois ça et c’est totalement incompréhensible. En gros vous arnaqué ouvertement vos clients. Franchement, ça manque de professionnalisme et de sens du commerce. Une promotion affichée, c’est pour être respectée, surtout pour des parents qui achètent en grosse quantité pour leurs bébés. Très déçue et extrêmement frustrée par cette expérience."

"Les conseils des employés st mauvais. J’ai expliqué que j’avais le début d’un rhume, le nez qui coule et on m’a vendu un spray nasal sauf que arrivé a la maison je me suis rendu compte que c’est tout simplement de l’eau salée. Pas de médicaments ds le spray…. 7 euros perdu. Nul l’expérience, je ne retournerai plus ds cette pharmacie. Je suis furieux."

"Je vois pas l’intérêt de dire que l’on ouvre à 8h, si il n’y a toujours personne à 8h15"

"On me vend une attelle de cheville pas à ma taille et sans me prévenir. Je reviens dans la même journée pour prévenir après m'être rendu compte par moi-même que ce n'était pas la bonne taille recommandée. Refus de remboursement ou d'échange. Sois disant car je l'ai porté 3 heures, et que j'ai accepté de l'acheter après l'avoir essayé. Pas très correct."

"Ca fait plusieurs mois que je vais à cette pharamacie. Le personnel est très acceuillant et serviable. Je recommande totalement"

"Un grand merci à toute l’équipe de la Pharmacie Michelet pour leur réactivité et leur professionnalisme surtout a la pharmacienne souriante qui ma acceuili ce matin . Elle as pu me fournir les vaccins de ma fille à la dernière minute, ce qui a vraiment été un soulagement. Personnel très accueillant, à l’écoute, et vraiment humain . Bravo et merci encore ! La maman de yasmine"

"Accueil misérable de la pharmacienne qui s’est plaint que je fournisse mon attestation de droit plutôt que ma carte vitale celle-ci étant défaillante. Elle m’a dit « euh ouais vous me faites travailler 40min avant la fermeture» d’un air très méprisant et fatigué.. j’aurais du récupérer mon ordonnance et me barrer mais je suis restée courtoise, d’autres personnes lui aurait cracher au visage ! Faites attention à la manière dont vous vous exprimer Madame. A fuir, ces gens qui ne veulent pas bosser A FUIR"

"Peu de choix sur la parapharmacie,acceuil un peu froid"

"Pharmacie ou tous sont très pro !!! Et pour les ordonnances, ils vous tiennent au courant de quand c'est près... s'il manque un médicament... vous êtes informé de tout !! Je recommande vivement cette pharmacie."

"Pharmacie à l'ancienne,des vendeurs de médicaments. Accueil très peu convivial (rappelez vous que ça reste un commerce !). La dame qui me sert a l'air très préoccupée (pas par moi..),et ne communique que vraiment en cas d'urgence. Je demande la disponibilité d'un produit qu'on m'a conseillé, réponse :y'a pas. Motivation max! On vient pas pour l'ambiance mais quand même !! Si ce commentaire t'a plu,fais toi deux pompes claquées."

"Une belle pharmacie avec du choix, un accueil agréable, des pharmaciens toujours disponibles et souriants."

"“Une pharmacie exceptionnelle ! L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Toujours à l’écoute, ils prennent le temps de conseiller avec bienveillance et expertise. Le fait qu’elle soit ouverte le dimanche est un vrai plus, surtout en cas d’urgence. Les services proposés, comme la livraison et le retrait rapide, sont très pratiques. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur accueil chaleureux. Je recommande les yeux fermés"

"Pharmacienne au top un accueil très professionnel, besoin urgent cette pharmacienne s est débrouillée de manière admirable. Ce sera dorénavant ma pharmacie. Ça y est c est acté. Le top."

"Pharmacie accueillante et surtout de bons conseils je recommande je viens exprès jusqu’à chez eux"

"Pharmacie à l ancienne , le produit , le sourire, l accueil et surtout à plusieurs reprises le sens du service .Merci encore ne changez rien."

"J'ai dû trouver une pharmacie de garde un dimanche après midi et c'est celle-ci qui était la plus proche. J'ai donc étais reçue par un monsieur d'une cinquantaine d'années (donc qui sait de quoi il parle dans la logique) a qui j'ai expliqué que ma fille de 2 ans avait la varicelle, et que je souhaitais acheter un produit pour apaiser un peu ses démangeaisons. Il m'a donné un savon (approprié) et en 2ieme produit un soin pour apaiser les démangeaisons. Je lui ai demandé si je pouvais lui appliquer sur le visage et sur les parties intimes vu qu'elle y avait aussi énormément de boutons En rentrant après la douche j'applique ce dernier sur les boutons de ma fille qui se met à pleurer immédiatement, à me dire que ça brûle. Sur le moment je me suis dis qu'elle exagérait un peu, sauf qu'au moment de la coucher alors que je lui faisais un câlin mon bras aussi me brûlait et me chauffait, elle s'est qu'en même endormie La sensation que j'avais sur le bras était comme lorsqu'on s'applique du baume du tigre. J'ai alors vérifié le produit qu'il m'avait conseillé et vendu, sur la notice il est Interdit aux femmes enceintes et aux enfants. Il contient de l'alcool. Il est contre indiqué sur les muqueuses et il faut éviter tout contact avec les yeux. 2 jours après je suis retournée à la pharmacie où une dame m'a bien accueilli, m'a dit que effectivement on ne donnait jamais Ce produit pour une varicelle et m'a confirmé que c'était une énorme erreur. Elle s'est excusée et m'a remboursé."

"Vraiment, avec cette pharmacie, je n’ai rien à redire ! J’ai jamais été déçu. Ils sont toujours à l’écoute, toujours là pour nous servir, et avec le sourire ! Tout le personnel qui y travaille est adorable et souriant. Leur professionnalisme et leur gentillesse font vraiment la différence. À chaque visite, je me sens pris en charge et en confiance. Je recommande vraiment cette pharmacie à tout le monde, car ils méritent d'être reconnus pour leur excellent service 😊"

"La pharmacie Michelet se distingue par l’excellence de ses services et la compétence remarquable de son équipe. Les pharmaciens y offrent des conseils personnalisés en dermocosmétique, phytothérapie et bien plus, garantissant un suivi adapté à chaque patient. Leur disponibilité pour répondre aux questions et leur engagement envers la santé des clients sont exemplaires. De plus, les services tels que la téléconsultation et la vaccination témoignent de leur volonté d’innover pour le bien-être de la communauté. Une expérience client toujours positive qui mérite d’être saluée ! patience , dévouement et compétence sont à faire remarquer et à faire l’éloge . Toute autre remarque désobligeante ne serait le fruit que d’un esprit vil et minable ."

"La pharmacie que je fréquente la pharmacie MICHELET est tout simplement exemplaire. Dès l'entrée, on est accueilli par un personnel souriant et chaleureux, ce qui met immédiatement à l'aise. L'organisation est impeccable, tout est fluide et bien ordonné, on trouve rapidement ce dont on a besoin. Mais ce qui fait réellement la différence, c'est la gentillesse de l'équipe. Chaque fois que j'y vais, je me sens pris en charge avec une grande attention, et les conseils sont toujours donnés avec une écoute bienveillante. Leur professionnalisme est irréprochable, que ce soit pour des explications claires sur les traitements ou pour une simple demande d'information. C'est un vrai plaisir de s'y rendre !"

"Pharmacie mal organisée , tu fais la queu d'un côté tu trouve l'autre il passe devant toi de l'autre côté, en plus je suis déplacé pour rien car sur le site internet ils ont marqués que le produit est disponible dans la pharmacie. Des Personnels désagréable même pas un sourire . À fuire"

"J’ai été bien accueillie à la pharmacie Michelet, les pharmaciens sont très professionnels. Ils ont été disponibles pour moi et ont pu répondre à toutes mes questions. J’ai eu des conseils personnalisés et ils m’ont proposé des solutions. C’est une pharmacie de confiance"

"Aucun respect hier à 12h30 on dirait une boucherie. Ça parle on oublie de vous servir la vendeuse au même temps que le vendeur 1heure pour lire lordonance. Plus tard je me casse. C'est quoi ça!!!? D'habitude je suis moyen à cette pharmacie depuis 2018.Dr.chéri.... 2024 kiné ...................... Là je vais déposer plainte. Erreur médical pour un produit qui est de perfusion 14%.au téléphone. Le monde à l'envers"

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Cathia et Sylvie de la pharmacie. Elles sont extrêmement gentilles, bienveillantes et toujours prêtes à offrir de bons conseils. Leur professionnalisme et leur dévouement font toute la différence. Merci beaucoup pour votre aide précieuse et votre accueil chaleureux à chaque visite !"

"J'ai été extrêmement satisfaite de mon expérience à la pharmacie Michelet. Le personnel était très professionnel et serviable, et j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin rapidement et facilement. Le service était excellent du début à la fin. Je recommande vivement cette pharmacie à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe compétente"

"Une pharmacie avec un service null je vien de retiré le billet de 20€ je suis rentré dans la pharmacie surprise 😲 20€ faux billet j'ai rester bloqué le monsieur de pharmacie il ma dit c'est un faux billet ... une pharmacie a éviter service client 0"

"Franchement top rien à redire dire. Je devais récupérer un médicament prescrit. Qui bien évidemment était en rupture de stock. J'ai fait plusieurs pharmacies sans aucun succès. Je suis tombé par hasard sur cette pharmacie. Qui dispose d'un site internet ou l'on peut passer commande. Ils avaient ce médicament. Cela m'a éviter de perdre encore plus de temps à faire la tourné de toutes les pharmacies. Commande préparé et récupéré le jour même. SUPER EFFICACE ET PRATIQUE."

"Pharmacie appliquant des honoraires de dépassement excessivement chers ! Médicament à 2,69€ acheté la bas à 13€35 c’est vraiment abusé sans aucune justification ! Je déconseille fortement cette pharmacie ! Visité en octobre"

"J'ai découvert cet établissement qui est un peu loin de mon domicile, mais qui était pharmacie de garde. J'ai été agréablement satisfait de l'accueil, de l'écoute et des conseils du personnel qui s'est occupé de moi. À recommander."

"Pharmacie à côté d’une résidence personnes âgées et qui profite de la situation en vendant les protections incontinence DEUX fois le prix normal C’est abusif et profiter de la faiblesse de ces personnes Je conseille donc à ma tante et ses copines de non seulement ne pas y acheter ses protections mais aussi de demander aux infirmières de ne plus s’y rendre pour la délivrance des ordonnances"

"Je suis tellement heureux d'avoir trouvé cette pharmacie ! L'équipe est très professionnelle, aimable et attentionnée envers les clients. Ils ont toujours été très rapides pour servir mes ordonnances et me conseiller les meilleurs produits pour mes besoins. La pharmacie est également très propre et bien organisée, ce qui rend la visite agréable. Je recommande fortement cette pharmacie à tous ceux qui cherchent un excellent service et des produits de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !"

"Je me suis arrêtée à cette pharmacie pour un cadeau de naissance. Tout le monde m’a été de très bons conseils et la réalisation du paquet est juste sublime !!! Je recommande !! Merci !!!!"

"Je me suis rendue dans cette pharmacie après un gonflement très rapide et anormal de ma paupière (suite à une allergie?). J’étais un peu paniquée et le gonflement s’accentuait. La pharmacienne n’a pas du tout considéré mon cas, l’a pris avec légèreté (donc ne pas du tout orienté et/ou rassuré). Elle m’a juste poussé à acheté des gouttes pour les yeux (sérum Phisio) Passez votre chemin, d’autres pharmacies sont plus orientées « médical » et plus professionnelles."

"qu'est ce qu'il y a de pire qu'avoir des mauvais commentaires ? publier de faux bons commentaires pour masquer les mauvais. Le pharmacien est totalement antipathique et les prix rédhibitoires, je n'y remettrai jamais les pieds ! Mais qu'ils sont droles à oser répondre que les commentaires sont vrais. Mais bien sur, un mauvais commentaire parait, et trois autres commentaires positifs surgissent d'un coup, postés en même temps. A qui voulez vous faire croire ça ? C'est l'ère d'internet Monsieur le Pharmacien, si vous n'êtes pas commerçant, vous aurez des avis négatifs. Vous devez évoluer."

"Pharmacien sympathique , toujours le sourire et surtout conseil juste et prix raisonnables quel bonheur cette pharmacie !"

"accueil, écoute et conseil au top toute l'équipe dont les pharmaciens très professionnels pharmacie avec des très bon prix je recommande fortement"

"Le pharmacien ne supporte que vous lui prouviez qu'il fait des prix beaucoup plus élevés que les autres, hors médicaments qui eux ont un prix imposé. J'avais payé d'avance un médicament que j'avais commandé chez lui à 42 euros et que j'ai trouvé à 25 dans une pharmacie pas très éloignée. J'ai évidemment voulu annuler ma commande. Il s'est permis de me prendre de haut et de me rendre l'argent en le jetant sur le comptoir. On peut faire des études et manquer d'éducation. Je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie."

"Je m'y suis rendu pour réaliser un test antigénique cas contact. Comme le veut la procédure, je présente donc le sms de l'assurance maladie qui en atteste afin que ce test soit gratuit. L'employée qui me reçoit et le pharmacien refusent d'appliquer cette gratuité. Je sors de la pharmacie et contacte l'assurance maladie. Le conseiller Ameli me confirme bien que le test antigénique pour cas contact est toujours gratuit peu importe son statut vaccinal. Je retourne donc dans la Pharmacie et j'interpelle l'employée qui m'avait accueilli afin de lui communiquer l'information. Celle-ci refuse de m'écouter et me demande de refaire la queue... Au final, je ne l'ai pas réalisé là-bas mais j'ai patienté et me suis entretenu avec le pharmacien. Il me paraît étonnant que des professionnels de santé ne soient pas au courant de ces règles. D'autre part, je n'ai pas apprécié que le personnel ne prenne même pas la peine de vérifier ces informations et que ce soit moi qui me retrouve obligé de réaliser les recherches nécessaires pour leur prouver la véracité de mes propos. Cela a été totalement irrespectueux de me refaire faire la queue alors que ce sont eux qui étaient en tort. Bref, très mauvaise expérience. J'ai d'ailleurs signalé mon expérience dans cette Pharmacie auprès de l'Assurance Maladie en communiquant toutes les coordonnées de celle-ci."

"Je m'y suis rendue pour réaliser mon 3e vaccin en décembre, sur doctolib tout va bien : une multitude de créneaux et je prends le mien. Sur place : une vaccination après 40 mins de retard et aucun commentaire dessus. La pharmacienne m'oblige à réaliser un test antigenique avant de me vacciner alors que je ne suis pas cas contact. Je refuse gentiment et lui suggère de le proposer plutôt que de l'imposer ce à quoi elle me fait comprendre que mon choix n'est pas bon puisqu'elle même à deja eu le covid. Ce qui me fait sourire puisqu'elle fait la bise à la cliente juste avant moi venue récupérer ses médicaments, dans ce contexte le raccourci est trop rapide et le lien inexistant entre son expérience et la mienne mais soit, la période soulève quelques incohérences. Au final j'ai quand même pu être vaccinee et reste négative, c'est l'essentiel."

"Pourquoi obliger de faire un test avant de se vacciner? Jamais on ne se fait tester avant l'injection dans un centre de vaccination. Réponse faite : parce qu'on a beaucoup de cas. Oui, et?? Demandez directement un virement à la sécu, ça nous évitera au moins d'attendre inutilement... En attendant, si vous pouviez respecter les gestes barrières en évitant de faire la bise aux clients et de porter votre masque sous le nez !! 🙄🙄🙄"

"Je me suis rendue à la pharmacie Michelet pour y être vaccinée. Pour les deux vaccins, j'ai apprécié la prise en compte de ma phobie de l'aiguille, et la perfection du geste. Bonne organisation des clients en 3 files."

"Des dizaines de RDV disponibles mais une fois sur place ils prennent tous le monde par ordre d'arrivée (RDV ou pas). Résultat : une heure et demie perdue pour rien. Peut-être une formation à l'utilisation du site Doctolib serait la bienvenue ? Au moins la personne à l'accueil n'était pas désagréable."

"Le personnel est super accueillant, sérieux, souriant et très serviable. Les patrons idem, prennent des nouvelles, ce ne sont pas sûrs des pharmaciens, avant tout ils sont humains. Serviable et font tout pour que le patient ou client n’attendent pas trop. On peut compter sur eux pour tout problème, perso la pharmacie se situe en bas de mon immeuble je peux dire que j’ai aussi de très bon voisins. Qualité prix correct, produits diversifiés et enfin rayon bien rangé et très propre."

"Je fréquente cette pharmacie régulièrement depuis juillet 2021 et suite à l'accumulation d'expériences que je juge négatives et inacceptables, je compte ne plus y retourner, quitte à marcher 5 mn de plus pour aller dans une autre pharmacie du boulevard Michelet plus accueillante, plus professionnelle de mon point de vue, et avec un personnel qui ne m'a jamais mis mal à l'aise. Quelques éléments d'explications basés, notamment, sur les faits constatés relatifs aux tests antigéniques proposés dans cet établissement : - A plusieurs reprises, l'imprimé des résultats du test n'était pas le bon au niveau de la date mais correspondait à une date ultérieure. Cela est également arrivé à ma compagne dans cette même pharmacie. J'ai signalé à chaque fois cette erreur mais le problème demeure récurrent. - A plusieurs reprises, lorsque je ne demandais pas l'imprimé, je me suis retrouvé en difficulté car le résultat du test n'apparaissait tout simplement pas sur le site SIDEP. Cela est également arrivé à ma compagne à plusieurs reprises. Lorsque je me suis retrouvé bloqué, j'ai dû appeler la pharmacie pour leur demander de m'envoyer le résultat. Vendredi dernier, je suis tombé sur une dame qui m'a simplement signifié qu'il ne fallait pas que je compte sur son aide puisque les personnes en charge de cette tâche n'était pas là apparemment... Je passe sur le ton que j'ai trouvé dédaigneux et il ne me semble pas avoir entendu les formules de politesse d'usage. En outre, je peux constater des écarts importants par rapport à d'autres pharmacies que j'ai pu observer par rapport aux tests antigéniques : - A l'entrée de la pharmacie, il n' y a pas de gel hydroalcoolique. D'autres pharmacies en proposent. - Récemment, j'ai été frappé par le fait que le personnel ne porte plus de masque. Dans d'autres pharmacies, le personnel semble très stricte là-dessus. -La réalisation des prélèvements s'effectuent à l'entrée même du magasin, dans le passage des autres clients et devant tout le monde. Au début, j'étais surpris quoiqu'un peu gêné mais j'ai accepté la situation. Mais en comparant avec d'autres pharmacies, je trouve ce procédé inacceptable. En effet, dans les autres pharmacies, nous sommes accompagnés dans une pièce, à l'écart. Pour l'anecdote, à chaque fois que je m'asseyais sur la chaise mise à disposition des clients, je prenais une énorme précaution car elle me paraissait d'une fragilité extrême. J'ai entendu dire que maintenant, il y a un tabouret.... Je ne mettrai pas ici ce qui est du ressort de mes impressions basées sur ma sensibilité de client. Juste ma conclusion et décision : je ne compte pas revenir et je déconseille cette pharmacie tant que certaines améliorations sur la considération des clients n'évolueront pas."

"Accueil très désagréable, pharmacien (patron) mal poli, hautain, se prend pour quelqu'un. La pharmacie est sale j'ai vu des cafard se balader, des DASRI qui datent pleines de seringues c'est dangereux, on doit normalement les jeter !! Et pas la peine de me dire que je suis jamais venu saisi j'étais bien la. Il faudrait apprendre le respect."

"Accueil sympathique et très professionnel. Les 2 pharmaciens sont à l'écoute et particulièrement efficaces, entourés d'une équipe dynamique. Nous avons découvert cette pharmacie à l'occasion de nos pérégrinations en matière de vaccination Covid et très sincèrement, cette pharmacie à gagné 2 nouveaux clients / patients . Organisation au Top."

"Des gens très sympathiques et professionnels. De plus suite à un accident domestique je suis allé les consulter et le Pharmacien propriétaire de la Pharmacie m'a soigné.....je lui serai reconnaissant pour toujours. C'est un Monsieur calme et très compétent , c'est un Monsieur adorable qui fait honneur à sa profession."

"Accueil froid... un légume qui vous accueille et qui vous répond à peine. Venue faire un test antigénique je me retrouve à répondre à un interrogatoire de police. Il faut limite donner heure et date de rdv avec les personnes vulnérables de votre famille. Je veux bien que ça soit obligatoire mais pas avec un ton condescendant et hautain du début à la fin...."

"Pas du tout courtois ni professionnel, mon bébé de 10 mois fait tomber accidentellement un produit dans un rayon vraiment exiguë,le patron n’a pas manqué de me le faire payer 4 euro rien de grave pas sympa surtout quand ont est client depuis longue date. 😂😂😂😂😂😂 trop fort vous vous excusez sur la toile est de vive voix au téléphone vous avez pas le même discours, mensonge ,insulte ,menace de porter plainte, juste par ce que je vous est posté un commentaire qui ne vous met pas en valeur"