Pharmacie Rive Droite

"Patronne très désagréable et j'ai été très mal conseillé. je ne reviendrai plus dans cette pharmacie."

"Ayant eu un décollement de la cornée à l'un de mes deux yeux en mai dernier et ne pouvant voir correctement de cet oeil (vision floue et un peu blanche), j'ai eu recours à leur service en urgence un lundi soir après 20h00 après avoir contacté le samu. La personne de garde fût très gentille et agréable. Je vous en remercie de nouveau et navré de mettre cet avis avec un peu de retard."

"Toujours de bon conseil"

"Le personnel est toujours à l'écoute, aimable et souriant. La para pharmacie est un bon rapport qualité prix. Je recommande."

"Toujours un excellent accueil. A l'écoute des attentes des clients, beaucoup de bienveillance."

"Passage dans cette pharmacie qui est hors de mon secteur habituel. Très bon acceuil, pharmacien très sympa et humain. Je recommande."

"Medecin en pharmacie et ses pharmaciennes sont à l'écoute et opérationnel sur nos demandes"

"Je suis venue dans cette pharmacie car j’avais une grosse angine. J’étais supposée faire un test pour savoir si mon angine était virale ou infectieuse mais ils n’ont pas voulu me la faire car je n’avais pas d’ordonnance pour ce dit test alors que c’était écrit sur mon autre ordonnance avec mes médicaments donc je me suis retrouvée sans antibiotiques et je me traîne toujours mon angine… Ils ont aussi oublié de mettre le bain de bouche qui m’a été prescrit et pour lequel j’ai payé, ce que j’ai remarque assez tard car j’étais trop malade pour même sortir de mon lit. Je ne sais pas quoi faire et je ne sais même pas si je peux me présenter à la pharmacie pour remboursement ou pour qu’on puisse me le donner. Cela est très dommage car cette pharmacie m’avais l’air vraiment bien."

"La titulaire n’est pas toujours aimable et ne dit pas toujours bonjour aux patients."

"J’ai était plusieurs fois de passage dans cette pharmacie. La gérante ne doit pas connaître la politesse. Pas de bonjour, rien. Mais par contre le reste de l’équipe est au top toujours un mot gentil et toujours souriante."

"Très bonne pharmacie, propre et bien rangée. Il y’a pas mal de choix dans les produits (pour le lait bébé pas beaucoup de choix..). Dommage ils ne font pas de spedifen par contre… Les filles sont super sympas et toujours très souriantes !"

"Top service et conseil. Un très large choix de para avec les conseils adaptés à nos besoins. Pharmacie très moderne et propre, nous y trouvons vraiment tout et très peu de rupture comparé à beaucoup d’autres. La pharmacienne titulaire est adorable et gentille, très attentionné. Je recommande vivement."

"Une équipe agréable, qui sait vous conseiller efficacement"

"Jour de garde = accueil désagréable et expéditif. Zéro conseil. Critique +++ le recommandation du médecin. Manque de professionnalisme et ne propose aucune solution (n’a pas envie). Et dernier gros point noir : tarif majoré pour jour de garde exorbitant. Mauvaise expérience. À fuir si possible."

"Propriétaire très désagréable. Si cela vous dérange de servir vos clients pendant votre pause déjeuner, laisser faire vos employés ils seront certainement plus accueillant, et moins dans le jugement que vous ! Quand une ordonnance est écrite par un professionnel de santé, merci de ne pas juger! Bien évidemment en étant traitée de la sorte, aucune envie de revenir! Il serait bien de vous remettre en question, je ne suis pas la première à vous le signaler et sûrement pas la dernière…"

"La pharmacienne propriétaire confirme sa suffisance et son arrogance.. Cela ne concerne pas le personnel aimable et serviable. Il faut donc veiller à bien choisir son interlocuteur(trice) sinon...fuir ."

"Accueilli ce soir par une personne autaine et très désagréable qui m'a reprochée de prendre ses dernières boîtes d'antibiotiques ( alors c'est en rupture partout) de ses patients réguliers hors je suis inscrite aussi. Elle a insinué que ce qu'avait mon fils n'était pas grave!!! Je ne recommande pas du tout cette pharmacie et je ne suis pas prête de revenir."

"Pharmacienne condescendante, j’ai eu l’habitude pendant toute ma grossesse d’avoir des pharmaciennes adorables et super accueillante ce qui m’a fidélisé à cette pharmacie, et aujourd’hui je suis accueilli par une pharmacienne que je n’ai jamais eu auparavant et qui a été très condescendante. Je suis déçu et j’espère vraiment retrouver les autres pharmacienne habituelle sans quoi je n’aurai plus l’envie de revenir dans cette pharmacie. Merci"

"Nous sommes très bien reçus, ils sont très professionnels et attentifs."

"J'ai découvert cette pharmacie par hasard, et bien quelle découverte !! Personnels très agréables, souriants et professionnels... Pharmacie avec énormément de choix en vitamines, hygiène, soins... Très bien conseillée. Un établissement à ne pas manquer. Merci beaucoup."

"Bonjour des gens très sympas et compétent qui n'ont pas un boulard surdimensionnés comme dans d'autres pharmacies ! Beaucoup d'humour et de gentillesse ! Je suis un client fidèle !"

"Bjr Achat ce jour, un samedi, 3 clients, 2 vendeurs, 1/4 d'heure d'attente (1seul vendeur servait une cliente) pendant que la vendeuse (en short) terminait un test sur son ordinateur. Notre patience était limitée vu qu'elle discutait en prime avec son collègue. Je n'aurais pas émis d'avis, si je n'avais pas vu en rentrant à notre domicile que de surcroît nous leur avons acheté deux savons pour peau atypique périmés depuis 07 2021 !!! Nous sommes en 03/2022 !!! Je vous laisse juge... Cdt"

"J'ai eu un bon accueil et de bons conseils pour un achat précis. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle et très aimable. La pharmacie est facilement accessible."

"Très bonne pharmacie à l'écoute de ses patients et qui peut prendre des nouvelles. L'équipe est toujours de bonne humeur malgré la charge (apparente) de travail. Ne délivre pas les médicaments sans réfléchir. Très professionnel. Franchement extrêmement satisfait. Je recommande vraiment."

"Un pharmacien au top 👍 d' une très grande gentillesse ., et d' un très grand professionnalisme. RDV à l' heure pour le test , et résultat ultra rapide , que du bonheur. On ne peux que recommander votre pharmacie. Je vous souhaites à vous et à votre équipe tous mes vœux pour 2022. Beaucoup de courage pour cette période particulière"

"Je tenais avec cet avis à souligner le professionnalisme de cette pharmacie. Malgré une demande accrue de tests, nous avons toujours été reçus (même sans rdv) par un pharmacien qui reste sympathique, courtois et professionnel. Très peu d attente, les résultats sont rapides... Un petit message d encouragement à tout le personnel et de remerciements pour votre savoir faire et savoir être"

"Très bon accueil hier pour me faire vacciner, tant au comptoir que par le pharmacien qui vaccine (et réalise les tests également). Bon courage en cette période surchargée !"

"Super accueil pour un test Covid-19 réservé à notre fils ce samedi . Souriant agréable professionnel quoi !!! Bravo et merci à ce docteur en pharmacie ."

"Pharmacie très professionnelle en ces temps compliqués. Pharmacien disponible est efficient, rassurant pour les clients. Je recommande très fortement et force à eux pour la suite 💪🏻"

"Très bon accueil, très souriant. Le pharmacien a testé ma fille avec douceur et a pris le temps de répondre à nos questions."

"Passage pour faire un test à ma fille de 10 ans. Personnel très agréable et professionnel ! 😉"

"Pharmacie très bien ++++,personnel très accueillant,professionnel, même pour les test pour le covid. Je vous la recommande +++"

"Pharmacie agréable et efficace. Malgré le monde l'attente est très bien géré. J'ai effectué plusieurs test et j'apprécie le professionnalisme. Je la recommande sans hésiter."

"Très professionnels , équipe au top .Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. Je vous remercie personnellement pour tout. Mon fils de 13 ans était rassuré pour sa 3ème dose .Je vous remercie pour votre dévouement.Bon courage et surtout protégez vous ."

"Visites rares heureusement pour moi mais toujours très bien reçu, avec gentillesse et professionnalisme. Deux tests antigéniques comme cas contact avant Noël et cette semaine, à chaque fois rendez-vous immédiat, très peu d'attente et réalisation délicate, confirmation rapide des résultats, malgré une organisation très difficile à gérer dans le contexte et la fatigue légitime. Bravo et merci à vous."

"Pharmacien très gentil, Pas trop d'attente malgré la non-prise de rdv."

"Super pharmacie ! Merci beaucoup au pharmacien qui s’occupe des tests, il est au top! il reste agréable en toutes circonstances et malgré le nombres de personnes qui ne désemplit pas .Courage à lui pour la suite."

"Super accueil, malgré la situation sanitaire très compliqué pour la pharmacie, courage à tous"

"Ma fille a était dépister dans cette pharmacie ainsi que moi. Ma fille très douillette, était très contente, le monsieur qui l'a dépister a était très doux. Je suis très satisfaite ainsi que ma fille. Je vous les recommande."

"Pharmacie à éviter!! Nous prenons rdv pour deux tests antigéniques, nous attendons dans un couloir où tout le personnel nous passe devant sans nous donner plus d’indications ou nous expliquer l’attente. Un monsieur qui je pense doit être le pharmacien, nous installe dans une pièce, nous avons à peine le temps de nous asseoir, qu’il effectue déjà le prélèvement en nous faisant mal et sans nous demander si c’est la première fois que l’on subit ça. Il ne nous donne aucunes consignes et fait ça très vite!!! Je veux bien comprendre que les pharmacies soient débordées par tous ces tests mais un peu de douceur et de dialogue ne feraient pas de mal!"

"c'est la pharmacie la plus loin de chez moi, mais après y avoir emmené mon fils une fois pour un test, c'est maintenant toute la famille qui y retourne : meme si mon propre test est positif, Mr Lafontaine est très doux sur les prélèvements, équipe sympa et courtoise malgré la charge de travail, ils sont très rapide et l'attente est quasi nulle malgré ce contexte très particulier de fin d'année. également, une des rares pharmacie a faire du sans rendez-vous. bonne continuation"

"Bonsoir, Passé pour me faire vacciner tout à l'heure, vers 17h, il y avait du monde, et l'attente de formait....il suffit parfois d.un seul client un peu...lent, pour prolonger l'attente 😁. Pris en main par le pharmacien, il a été à l'écoute et a parfaitement géré mes demandes, et la gestion de la queue qui s'est progressivement réduite avec un personnel de plus... Une flexibilité bien appréhendé. Avec un peu de bonne humeur, il n'y a que des solutions à nos besoins. Vaccin effectué tranquillement et sereinement... Merci pour votre accueil. Joyeuses fêtes à toutes l'équipe, et bon courage en ces périodes difficiles."

"Je prends un rendez-vous pour la première injection de mon fils qui a 12 ans dans 3 mois il y a plus d'un mois par téléphone. Au passage c'est le patron de la pharmacie qui prend le rendez-vous. J'ai précisé sa date de naissance ainsi que mon numéro de portable. Jour J, on me dit qu'on ne peut pas lui faire , qu'ils ne sont pas accrédités pour faire le Pfizer pediatrique. Aucun coup de fil pour prévenir, aucun autre rendez-vous de proposé, et encore moins un excusez moi.... Plus jamais je n'irai dans cette pharmacie, ou le manque de professionnalisme égale le manque de respect ! Et en plus malhonnête dans leur réponse ! Il savait très bien qu'il n'avait pas 12 ans puisque j'avais donné sa date de naissance à cette personne (le 28/03/2010 ) et que je l'avais même rappelé pour être sûre que je lui avais donné le bon numéro de portable ! Un pharmacien qui ne sait plus compter et autorisé à faire des vaccins, ça fait peur!.... C'est une honte et surtout dangereux. Je les signalerai avec grand plaisir ! Il ne faut pas s'étonner après que les gens ne veulent pas vous répondre et vous fasse de la mauvaise pub! Je ne vous souhaite pas bonne continuation !"

"Merci beaucoup pour l'écoute et les bons conseils rassurants qui m'ont été prodigués dans votre établissement. J'ai demandé son nom à mon interlocutrice dans l'espoir d'être de nouveau servi par elle. Alors, Merci Stéphanie et à bientôt."

"Une équipe très professionnelle et agréable, pas toujours facile en cette période particulière. Merci pour l'accueil, je reviendrai"

"J'y suis allez pour un test antigenique par respect j'ai d'abord appelé pour prendre un rendez-vous (il était 16h) une femme m'a répondu qu'il n'était pas nécessaire de prendre rendez vous. Un fois sur place on m'a refuser le test, un employer compréhensif mais sa collègue désagréables et le refuse alors que c'est cette même personne qui m'a dit au téléphone qu'il ne servais à rien de prendre rendez vous. Cette employée une fois de plus ne porté même pas de masque c'est imprudent et sa ne montre pas l'exemple à suivre pour une personne travaillant dans le domaine médical !!!! Ps : n'y retournerais plus même pour des médicaments."

"J'y suis allé deux fois hier et à chaque fois, une employée ne portait pas de masque. C'est imprudent et illégal."

"De retour d'opération, je suis venu récupérer mes médicaments. Ce qui semble être le patron s'occupe de moi durant 2/3 minutes puis d'un seul coup me laisse en plan en laissant la main à son employé. Aucune explication... Je trouve ça très limite, très peu commerçant et d'une impolitesse totale. Mon collègue n'en revient pas tout comme son employé. Avant de faire la moral à ses employés sur le savoir être avec les clients je pense que vous devriez déjà faire un effort sur votre façon de vous comporter. Il souhaite reprendre la suite de l'ordonnance une fois ses affaires terminées mais je refuse et souhaite continuer avec la personne qui a repris en route. Un peu de remise en question sur votre façon d'agir ne vous ferai pas de mal."

"Bonjour, je tenais à remercier et souligner la politesse d'une de vos employées (une grande blonde à lunettes), elle m'a beaucoup aidé et conseillée, service au top. Je reviendrais me servir chez vous a coup sur."

"Une équipe jeune et sympathique! Des conseils et services toujours au top! Un accueil parfait! Je recommande fortement cette pharmacie!"