Pharmacie Sonzogni

"Belle pharmacie. Beaucoup de produits disponibles. Les pharmaciens sont agréables. L'organisation est bien pensée"

"À quoi sert le service drive s il faut attendre plus qu à l intérieur de la pharmacie ? Depuis quelques temps, beaucoup d attente pour le drive. La vendeuse m a précisé qu elle m'avait vu mais qu il y avait du monde à l intérieur et donc qu elle n avait pas pu s occuper de moi. Mais du coup, à quoi sert le drive si on n est pas prioritaire sur les gens qui viennent à l improviste à l intérieur alors qu on a un horaire de rendez-vous ?"

"J'adore cette pharmacie et ses employés toujours professionnel et sympathique. Or, certe une erreur de ma part également de ne pas avoir lu la notice. Mais cela aurait été tout de même professionnel de me préciser que le sirop pure essentielle respiratoire kids était a conserver au frigo. Heureusement que je me suis aperçu de cela avant de poursuivre le traitement pour ma fille de 3 ans. De la moisissure dans le façon 😬"

"Très mauvaise expérience ! ça discute entre eux pendant que les clients attendent au drive ,que les voitures s'accumulent..."

"Simple efficace et rapide suite a une rage de dents très bien conseillé merci beaucoup"

"Excellent accueil et services entouré des professions médicales complémentaires médecins et laboratoires d'analyses . Un. modèle du genre ."

"Ma pharmacie depuis de très nombreuses années. Toujours très bien accueillie, de bons conseils..Et depuis qques années, je me fais vacciner directement chez eux. Seul bémol, leur drive qui bloque souvent la sortie."

"Une équipe toujours accueillante et professionnelle. Les conseils sont clairs, précis, et adaptés à chaque situation. L’attente est rarement longue et le service est rapide. La pharmacie est propre, bien organisée, et propose un large choix de produits. Je recommande vivement !"

"Très mauvaise expérience. Après avoir fait mes achats et payé normalement, une employée de la pharmacie m’a agressé dans le parking en me demandant de sortir immédiatement de ma voiture pour « vérifier » si j’avais bien payé. Heureusement, j’avais mon ticket sur moi pour prouver que tout était en règle. Aucun mot d’excuse de sa part malgré son erreur et son ton plus qu’impoli. Inadmissible de traiter les clients ainsi. À fuir ! Si on doit être soupçonné à chaque passage, mieux vaut aller ailleurs."

"Le personnelle est très agréable. Même quand t’il y a du monde, ils arrivent à trouver une solution pour les usages (quand ton a pas ordonnance il y a une personne qui s’occupe de nous. Du coup c'est une très bonne idée c'est là seule pharmacie qui fait ça 😉."

"Je n'étais pas mécontent de cette pharmacie qui était arrangeante mais là hier j'ai téléphoné à celle-ci pour me faire livrer des antibiotiques et on m'a répondu vous avez des infirmiers maintenant donc on vous livre plus je trouve ce comportement lamentable de la part de la personne qui a pris lappel je me suis redirigé vers une autre pharmacie qui est tout de suite n'ont pas chercher à comprendre ils vont livrer dans l'immédiat et il savait très bien que j'avais des infirmiers également c'est pas pour ça qu'ils m'ont pas livré je ne recommande pas cette pharmacie et je ne viendrai plus chez vous"

"Cliente depuis 30 ans chez vous, j' étais très satisfaite de votre pharmacie .Ce matin,je suis venue chercher mes médicaments,et je suis retrouver en face d' une personne pas souriante et désagréable.Elle m'a expliqué que je pouvais avoir tous mes médicaments sauf un '.Ce médicament est à payer en intégralité car non substituable...Je n' ai pas confiance au remboursement par la suite... j' ai eu le problème avec 3 médicaments payés il y a 3 mois et non remboursés... Je ne reviendrai plus !!!"

"Une équipe vraiment professionnelle, agréable, serviable, et de bons conseils. Un grand choix en parapharmacie également"

"Toujours un plaisir d’aller chercher ses médicaments dans cette pharmacie, des fois un peu d’attente mais ce n’est pas un problème"

"Franchement, la meilleure pharmacie ! À chaque fois que j’ai besoin de quelque chose, c’est là que je vais. Les prix sont les plus bas, il y a toujours des promos et en plus, avec la carte de fidélité, on récupère de l’argent dessus à chaque achat. Le service est rapide, tout est en stock, on ne galère jamais à trouver ce qu’on cherche. Vraiment une pharmacie au top, je recommande à 100% !"

"Je n'ai jamais vu de pharmacie avec autant de références. Il y a TOUT et niveau prix c'est imbattable !!! J'ai comparé plus d'une douzaine de références avec d'autres pharmacies et aussi le net c'est toujours eux les moins chers ! Personnel accueillant. Les seuls bémols ce sont que les rayons sont serrés serrés et qu'on sait pas forcément où chercher et que malgré le nombre de comptoirs important il y a souvent de l'attente car il y a toujours du monde et que les comptoirs sont tellement proches l'un de l'autre que la discretion est mission quasi impossible."

"Pharmacie bien achalandée tout à fait sympa , personnel serviable , compétent , aimable et souriant . Merci à eux tous"

"Commande passé au drive (pour aller plus « vite »), plus de 20 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant. Je rentre dans la pharmacie pour retirer ma commande au guichet et lorsque j’arrive à un guichet libre (plus de 10 minutes d’attente), la pharmacienne m’indique qu’elle ne me prends pas car elle s’occupe d’une dame qui venait juste d’arriver … plus de 45 minutes pour récupérer 2 articles. Plus jamais !"

"Bien approvisionné, très bon service,personnel sympathique et à l'écoute"

"Dans cette pharmacie il y a tout , TOuT Des personnes toutes très serviables et sympathiques ,Un patron super proche des gens . Grand choix de matériels santé, médicaments et produits cosmétiques . Disponibilité pour les conseils et cerise sur le gâteau drive.Ma pharmacie préférée de tout Nancy."

"Pharmacie très attractive en qualité de produits et de prix Possibilité de comparer grâce à leur site et personnels toujours présents"

"Je suis tombé sur philippine, un amour , souriante et à l’écoute . Merci à elle , je repasserais , même si suis pas malade 😅❤️"

"Employés compétents, de bon conseil et sympathiques. Même s'il y a du monde, l'organisation permet une prise en charge rapide."

"Je suis satisfait de cette pharmacie, très bien accueilli. Personnels est sympathique."

"Je trouve que cette pharmacie est devenue une véritable usine et c’est dommage, nous perdons le côté humain que nous avions auparavant. Il n’y a plus de confidentialité et les comptoirs sont collés les uns aux autres. Le comble j’ai dû repartir avec mon vaccin car ils n’avaient pas le temps de me le faire."

"Bonjour, très agréable Pharmacie, ou on est servi vite, il y a bcp de choix,le personnel très agréable; en un mot, on y revient ! Le Directeur est sympa, mais on ne le voit pas bcp; son affaire tourne bien qu'il continue; peut-être un jour il sera Lafayette ?"

"On.est habitué à un meilleur service au Drive..ce samedi à 13h00 20 mn d'attente ...3 fois à sonner personne ne vient ni reponds Meme en appelant personne ne decroche. A travers la petite lucarne je ne vois que 4 personnes fesant la queu... Le service a l'air de se degrader Pas faute de l'été ou du personnel Car on peut bien venir vous donner une explication sinon autant fermer le Drive en été"

"je recommande la pharmacie Sonzogni a toute les personnes qui verront ce message. Cette pharmacie est très agrèable,moderne et lumineuse en plus nombreuses places de parking.je remercie Nathalie guillaume pauline et tous les membres du personnel qualifiée très agréable a l écoute des clients, il nous conseille très bien sur les produits adapte a notre organisme au niveau vaccination ces le top"

"La pharmacie est dotée de plusieurs places de stationnement. Malgré l’attente quelque-fois avant d’être servie par du personnel qualifie et très agréable, ils sont sympathique et souriants, professionnels et de très bons conseils.👍🏻 Les prix concernant la parapharmacie sont très attractifs par rapport à d’autres concurrents 😊."

"Superbe pharmacie, moderne, très lumineuse. Accueil très sympathique, la pharmacienne était très gentille, souriante (nous étions un dimanche matin, donc pharmacie de garde). L'endroit est grand, il y a beaucoup de choix de produits. Pas d'inquiétude, il y a un parking."

"Devoir les appeler 6 fois pour savoir si il peuvent mettre une boîte de stylo pré-remplie de côté pour moi mais que ça répond pas alors qu'il est 16h. Ne soyez pas pressé. Heureusement que je prévois une semaine à l'avance."

"Je déconseille fortement, voleur. Ils gonflent les prix des produits. Je m'y suis rendu une seule fois pour ma contraception qui a toujours été prise en charge intégralement, j'arrive chez eux on m'annonce un reste à charge parce qu'il y a une molécule qui a changé dans la compo ce qui explique l'augmentation du prix, justification très douteuse mais bon je ne dis rien. La fois d'après je me rend dans une autre pharmacie RAC = 0 j'explique à la pharmacienne ce qui m'avait été dis et elle me confirme que c'est totalement faux."

"Pharmacie dotée d'un drive qui n'en est en réalité pas un. L'attente, malgré le peu de fréquentation, est bien trop longue. Se garer, entrer dans la pharmacie et se faire servir à l'intérieur va plus vite."

"Une des meilleures pharmacies du coin, on y est toujours bien reçu et bien conseillé. Ils possèdent un grand nombre de références en parapharmacie également. La présence du drive et du parking sont très pratiques."

"Meilleure pharmacie de Nancy, je ne change jamais. J'achète tous mes médicaments chez eux. Personnel qualifié, très professionnel, et le plus important ils sont très humains, contrairement aux autres qui cherchent seulement à encaisser l'argent"

"Acceuil toujours sympathique et conseils adaptés + choix de parapharmacie qualitatif. Je recommande ! Je n'habite pas réellement le secteur mais je préfère venir chez eux malgré tout."

"Toujours satisfaite. Le personnel est très sympathique, professionnel, renseigne très bien. Les produits que j'achète sont moins chers qu'ailleurs que se soient les produits de beauté, de soin, pour mon chien (collier seresto moins cher). Je recommande vivement cette pharmacie"

"Je ne recommande pas du tout pharmacienne très désagréable on a été très mal renseigné j’ai été obligé de retourner dans ma pharmacie sachant que c’était pour un enfant de quatre ans avec une pneumonie. Bravo à cette dame qui a été exécrable."

"Très satisfaite, personnel sympathique qui prend le temps de vous proposer leur produit (un maillot de bain en ce qui me concerne). Vous propose même de commander si le produit ne vous sied pas. Je retournerai vivement dans cette officine surtout qu'il y a toujours des promos sur certains produits..."

"Très grand choix de produits, gamme complète et marques de qualité, le tout à des prix très abordables et souvent moins élevés que dans d'autres pharmacies. Equipe sympathique et disponible. Merci à vous !"

"Toujours été ravie de cette pharmacie car personnel très accueillant, agréable et a l'écoute mais alors aujourd'hui servie par une jeune fille que je n'avais jamais rencontré avant et alors là,je suis tombée des nues, il a fallu qu'une des anciennes préparatrice insiste pour qu'elle coupe sa grande conversation avec une autre collègues et veuille bien me prêter attention pour me servir, et niveau conseil zéro pour cette demoiselle j'avais vraiment l'impression de là déranger et extrêmement désagréable, j'ai payé mes produits et basta....dommage!!!! Il faut changer de métier Melle le commerce c'est pas votre point fort encore moins la politesse"

"J’aime beaucoup cette pharmacie… je m’y rend depuis plusieurs année maintenant… le personnel est très à l’écoute et il n’y a jamais d’attente … une fluidité remarquable 👏🏻encore merci pour votre professionnalisme 👍🏻"

"Tout est parfait ! Une équipe agréable, sympathique et à l écoute des patients. , Peu d attente même en cas de forte affluence, et des tarifs raisonnables sur les médicaments à tarif libre non remboursés."

"Très mauvais personnel qui se soutient les uns les autres dans le mensonge!!! Ordonannce périmée pour un renouvellement de médicament d’allergie, pas de proposition d’achat. 5 min après on y retourne pour demander pourquoi ils ont pas proposé qu’on pouvait acheter sans le savoir et sans ordonnance possible et ose mentir de dire qu’ils ont pourtant proposé. Enfin bref, plus jamais!!!"

"Personnels très agréable, un merci tout particulier à Philippine pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseils. Une belle pharmacie bien agencée avec des prix très intéressants! Je vous recommande!!"

"Très belle pharmacie, très bien implantée et bon agencement des produits. Le personnel est très serviable et arrangeants, je tiens particulièrement à les saluer. Ils sont à disposition et donnent toujours de bons conseils. Les prix sont attractifs, les produits sont parfois même moins chers que sur internet. Pour plus de facilité, j'envoie mes ordonnances par mail, et je peux aller récupérer les médicaments dans la journée. C'est génial quand on manque de temps 😄"

"Acceuil très chaleureux. Pharmaciens et pharmaciennes a l écoute. De très bons conseils. Je recommande cette pharmacie. Je suis retournée dans cette pharmacie aujourd'hui afin de faire un diagnostic de peau avec une esthéticienne. J'ai rencontré Mado une jeune fille adorable qui m'a d abord posé qq questions afin de cibler au mieux mes attentes. En plus d être très a l écoute elle m'a proposé des produits et m'a fait par écrit une routine matin et soir. Le petit plus j'ai eu droit a plusieurs échantillons pour tester. Ce qui est fort appréciable. Merci pour votre patience votre gentillesse et vos connaissances Mado. Je reviendrai vous voir avec le plus grand plaisir et je ne manquerai pas de vous recommandé auprès de mes amies et connaissances"

"Une des plus grande pharmacie de Nancy et de sa banlieue. Une 10e de guichets, en général aimable. Bon rapport qualité pour les médicaments non remboursés et pour la parapharmacie. J'y achète tous mes produits vétérinaires (moins chers que chez le véto). Un grand choix de produits de beauté bio, rayon herboristerie etc.... La pharmacie est propre et dispose d'un parking (attention aux places étroites) ainsi que d'un drive."

"Je suis très très satisfaite de cette pharmacie, le patron et tout le personnel sont SUPER, amabilité, gentillesse, serviabilité, renseignements, un cocktail pour être une pharmacie des plus AGRÉABLES. J ai déménagé depuis 2017 sur St Max mais c est un plaisir pour moi de continuer à y aller. Tant que je pourrai me déplacer je le ferai. Un grand MERCI à eux surtout en ces temps très difficiles. Cette pharmacie est ouvert de 8 à 20 heures sans interruption. A aussi un parking et un drive. Encore merci à vous tous"