Pharmacie Sud Canal

"Mauvaise expérience. Je pense très honnêtement que votre façon de vous exprimer face aux patients est à revoir. J’explique à votre pharmacienne (très hautaine) que je viens avec une attestation de sécurité sociale, cette dernière me répond que la première page ne suffit pas, qu’il faut une copie complète. Ensuite, elle m’annonce que sur l’ordonnance il faudrait notifier « 100% ALD ». Je lui fais savoir que vous êtes la seule pharmacie à le demander. (Je précise que je suis dans le milieu médical.) En réponse, j’ai le droit à quoi? « Vous n’avez qu’à aller ailleurs » Est-ce une façon de répondre à un patient ? Je ne pense pas. Je n’y mettrais plus les pieds."

"Pharmaciennes compétentes et à l'écoutes. Très contente de leurs services depuis de nombreuses années. Arrangeantes et serviables, toujours avec le sourire."

"attention méfiance en vers cette pharmacie qui arnaque les clients . Aujourd’hui j ai acheté un produit a 2.50 euros et on m a rajouté 6 euros de frais soit disant de garde ou de dimanche sans même me le dire avant de payer . j ai déjà fais 10 pharmacies le dimanche et on ne m'a jamais arnaqué de la sorte . toute les pharmacies de garde le dimanche ne m ont jamais facturé 6 euros de frais de dimanche pour un produit a 2. 50 euros . je deconconseille très fortement cette pharmacie qui arnaque les clients . a moins de devoir prendre des médicaments ou mourir n y aller surtout pas"

"Je viens pour demander une reprise ou échange d'une boite de lait Bébé expert neuve, scellée car changement de prescription du pédiatre, achetée 12 jrs auparavant, on me dit fermement qu'il est hors de question de la reprendre! Aucun respect pour le patient en l'occurrence une Maman et son Nourrisson !"

"Excellente pharmacie ! Je recommande ++ Personnels trsè professionnnels et sympathique. Très réactives dans la commande des médicaments non disponibles, beau rayon de parapharmacie."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je viens d'arriver dans cette pharmacie déposée par mon éducateur du foyer pour femmes victimes de violences conjugales je n'ai aucun papier sur moi et sur les conseils du service d'aide aux victimes ils m'ont dit que je pouvais beneficier de la pilule du lendemain gratuitement même sans papier mais il s'avère que la dame dans la pharmacie en a décidé autrement . Si je n'étais pas en capacité de lui fournir une attestation secu du jour où avoir ma carte vitale c'était un non pour la gratuité. Ce que j'en conclus c'est que cette pharmacie et cette dame tout particulièrement est insensible aux femmes victimes de violences conjugales. Excusez moi madame de ne pas avoir penser à prendre les papiers et ma carte vitale quand j'ai fuis le domicile hier."

"Accueil aimable, en revanche très peu de stock. Très fréquent qu'ils n'aient pas ce dont j'ai besoin. Obligé d'aller dans une autre pharmacie. C'est dommage."

"Fermé alors que c'est écrit ouvert"

"Je suis tombée sur un monsieur à la caisse, il y a environ une semaine. Pas très aimable, limite j’avais l’impression de l’embêter. Je lui donne ma carte vitale et je lui demandais en même temps si je pouvais avoir une boîte de Doliprane, il me répond « attendez déjà je rentre votre ordonnance afin que je sois remboursé », je n’avais jamais entendu ça dans une pharmacie. Je pense ne pas y revenir et aller à celle du centre commercial de carrefour"

"Personnel très accueillant et très souriant. Toujours à l’écoute pour vous aidez ! Je recommande cette pharmacie !"

"Elles (les pharmaciennes et leurs personnel) ne sont pas concillantes, et désagréables."

"Je suis mitigée, mais effectivement je trouve qu'il y a eut un changement d'attitude dernièrement. Ça fait 2/3 ans que je fréquente cette pharmacie, le conseil a tjs été top, les pharmaciennes étaient investies mais dernièrement l'accueil est devenu de plus en plus froid, on vous balance des génériques sans vous expliquer pourquoi (je suis enceinte et j'ai mal réagit à un medoc donné, en même temps on m'a posé 0 question alors que d'habitude on te dit bien de prendre le medoc à telle frequence, les effets secondaires sont les suivants, ce conseil n'existe plus. J'ai demandé des infos pour le vaccin de la coqueluche, on me dit Pourquoi? J'explique que je suis enceinte, sans généraliste, elle me rep Pfffff on peut le faire, je lui montre l'ordonnance elle me dit le vaccin ne se commande pas, venez un jeudi et on verra bien, puis elle s'en va alors que j'avais des medocs à récupérer. Maintenant je vais à Carrefour ou place Claudel, au moins on vous écoute."

"Effectivement le comportement des pharmaciennes changent selon la patientèle ! Je me suis présentée 2 fois : La première fois celle qui m'a réceptionnée était hautaine mais elle m'a servi on peut dire minimum syndical quoi ! Expéditif, n'a pas envie d'être plus aimable que cela. La seconde fois la dame qui m'a réceptionnée m'a vu rentrer elle était toute tendue je lui ai montré le produit que je voulais et bien sans même regarder sur l'ordinateur elle m'a dit non je l'ai pas et elle est partie à l'arrière boutique. J'ai envie de vous dire si vous êtes arabes ou africains comme moi n'entrer pas la bas ça leurs deplais. Pour ma part c'est fini je retourne plus la bas !"

"Personnel très sérieux et agréable qui a accueilli ma maman lors de sa chute. Les 2 employés se sont occupées d'elle et ont appelé les pompiers. Finalement les pompiers ne venant pas elles ont conseillé à mon papa de l'emmener aux urgence. Encore merci pour votre gentillesse."

"Bon accueil, pharmacie spacieuse avec des produits de parapharmacie"

"Seule pharmacie des alentours à avoir pris le temps de m’écouter et de répondre à mes questions concernant un problème au niveau de mes médicaments. J’ai toujours été très satisfaite de leurs professionnalisme. Ils donnent de très bons conseils !"

"Rapide et efficace. Je ne suis allé que deux fois dans cette pharmacie, mais les dames sont aimables et on est bien accueillis."

"Équipe toujours au top, accueillante et prête à vous conseiller !"

"Pharmacie au top accueil chaleureux j’y retournerai 😉"

"Personnel très accueillant, agréable et de très bons conseils. Je recommande, merci à l’équipe !! 😊"

"Jai mis une etoile car il fallait en mettre mais fuyez cette pharmacie ! Personne désagréable et ihumaine .je me demande si elle n est pas raciste ?"

"Cette officine Fait payer les medicaments qui ne sont PAS géneriques"

"L'accueil et le service sont top !"

"Ils sont vraiment accueillants et de bon conseil. C'est ma pharmacie préférée."

"Désagréable"

"J'étais content de trouver une pharmacie afin d'avoir un médicament qui me soulage, j'ai demandé un médicament que je prends habituellement, elle insiste que j'en prenne un autre, je lui fais confiance c'est une professionnelle de la santé , figurez vous j'ai souffert pendant 2 jours en pensant à cette pharmacienne, je lui en ai voulu, j'étais tellement traumatisé par l'incompétence de cette dernière, je ne suis plus allé voir une autre pharmacie et attendue de consulter un médecin."

"extremement desagreables!"

"Pharmacie très accueillante et professionnelle."

"Mon amie est venue acheter des pansements pour ampoule qu’elle paye plus de 8€ malheureusement ils ne collent pas, elle y retourne pour montrer à la pharmacienne que les pansements ne collent pas et la pharmacienne n’a aucun geste commercial vis à vis de mon amie. Je trouve cela vraiment pas commerçant !"

"Très bon accueil"

"extrêmement désagréables ..."

"Prix des masques chirurgicaux très élevés Alors que pratiquement toutes les officines sont à 10 ou 15 euros la boîte de 50 masques Cet pharmacie est encore à 47 euros la boîte de 50......"

"Personnels aimables Petite pharmacie sympathique qui dépanne bien mais les prix sont un peu élevés"

"Une equipe accueillante et pharmacie bien située devant arrêt bus Etienne Marcel."

"Ils ont voulu me faire payer des frais annexes quand j ai refusé un médicament générique, j ai repris mon ordonnance et je ss parti dans une autre pharmacie ou je n ai rien payé. Pas certaine de la déontologie, ni de l éthique de leurs méthodes.Dans tous les cas c était la dernière fois!"

"Personnel très agréable et de bons conseils. Pharmacie propre"

"C’est ma pharmacie principale, bon accueil, serviable. A recommander."

"pour ma part toujours un bon accueil, j'y retourne quand j'ai besoin donc RAS"

"Impoli."

"Très déçue de cette pharmacie. Un service déplorable et un comportement immoral pour ne pas dire raciste. Malheureusement, à nos jours la souffrance et la détresse du patient se mesurent à travers ses origines et de quel pays il vient!"