Pharmacie Thomas Ludres | Totum

"Je me suis rendue dans cette pharmacie pour acheter des produits solaires. J'ai été reçu par une préparatrice blonde très souriante et agréable. Elle m'a très bien conseillée et je suis repartie avec des produits de qualités qui ne m'ont vraiment pas ruinés. Merci pour le temps accordé et vos conseils."

"Nous étions de passage à Merveille, j'ai eu une blessure à la cheville avec plaie qui m'a causé un œdème et la douleur à l'os qui m'empêchait de marcher. Accueillie par la dame blonde très souriante, qui prenait son côté soignante à cœur, elle a vraiment tout fait pour que notre retour se fasse dans les meilleures conditions malgré 4h de route sous la canicule sans pouvoir bouger, en nous fournissant le nécessaire et ce, sans contrepartie. Ma cheville allait déjà beaucoup mieux au retour, beaucoup moins enflée et le lendemain j'arrive à m'appuyer dessus sans douleur. Merci infiniment !"

"Une équipe dynamique et à l'écoute Un service libre service bien pratique"

"Très surprise par tous ces commentaires négatifs ! Au contraire , je recommande cette pharmacie à tous points de vue. Peut être faut-il être aimable pour que l'on soit aimable avec vous. Certes la maladie rend grognon...mais les soignants et les pharmaciens , eux aussi, sont parfois malades et fatigués... N'oubliez pas : nous avons beaucoup de chance d'avoir des médicaments , des hôpitaux et la SS. Bonne journée"

"Habituellement bien reçu, je dois dire que les 2 dernières fois cela n'a absolument pas été le cas grâce à Mr Olivier, pharmacien et soi disant responsable de la pharmacie, ce samedi, il a été odieux d'où mon énervement sur place. Déjà En décembre, celui-ci décidé lui même volontairement de me donner un boîte de 5 cp de Spasfon générique alors que la posologie du médecin indiquait 3 boîtes de 5cp mais selon ses dires, pas besoin de me les délivrer car une gastro entérite ça passe..... finalement j'ai dû retourner le lendemain a l'officine chercher les 2 autres boîtes. Et ce samedi,après avoir commander un sirop en rupture la veille, je me rends à la pharmacie et mon sirop n'est toujours pas disponible...sans aucune empathie, ce Mr Olivier, m'invite à revenir lundi, soit 72h sans médicament, aucune gêne de sa part et sur un ton et un air hautain....je lui demande de me redonner l'ordonnance pour aller le trouver ailleurs....et là impossible, la facture de remboursement a déjà été transmise à la SS!!! Remboursé d'un produit non délivré ??? Et là ce Mr me dit avec son air je menfoutiste un sirop n'a jamais aidé à soigner une grippe!!!! Mais qu'est ce qu'il en savait??? Mr est plus médecin que mon propre médecin qui prescrit la posologie apparemment et se sirop pour la toux n'était pas de livrable sans ordonnance et là je me suis fâchée car inadmissible d'entendre un tel discours de la part d'un personnel de santé. Heureusement sa collègue bien plus compréhensive elle, a trouvé une solution de dépannage avec une autre pharmacie. 20 min de perdue sur mon temps de travail et dernière fois dans cette pharmacie à cause de cette personne complètement imbuvable. Vraiment très en colère vis à vis de ce Mr qui franchement n'a rien a faire dans un commerce et bien moins une pharmacie même si comme il l'a prétendu, il a fait autant d'études qu'un médecin !!!"

"Très désagréable pas du tout compétent limite se fou de votre gueule"

"De passage, de très bons conseils et un large choix en parapharmacie Personnel à l’écoute !"

"Personnel sympathique .Ambiance humaine et domestique très agréable.bon produit.vitrine accueillante"

"Personnel très accueillant et à l’écoute. On m’a donné d’excellents conseils. Les prix sont correctes. Je recommande vivement."

"Je ne suis pas du genre à faire des compliments, mais j’avoue avoir très apprécié les bons conseils de ce pharmacien prénommé Emilien qui m’a préconiser une alternative aux médicaments en pénurie sur le marché français et dont je suis sans traitement depuis des mois . Merci à lui.!"

"Personnel très accueillant, compétent et d'excellents conseils. Je recommande vivement."

"Toujours très bien accueilli, notamment avec M. Pascal J. Aujourd'hui, vaccin effectué par un monsieur très sympathique Olivier. De très bons produits en parapharmacie, à des prix corrects. Je recommande !"

"Jamais plus !! Personnel pas très sympathique. J'y suis allée pour une infection cutanée. On m'a vendu un produit désinfectant soit disant adapté pour ce que j avais. J'ai fini chez SOS médecin le lendemain soir avec un abcès+++ à un stade avancé. Le médecin m'a prescrit quand à lui un produit adapté . La prochaine fois j'irai chez ma pharmacie de quartier"

"Pharmacie de garde le 14 juillet. Conseils au top ! Gentillesse et professionnalisme très appréciés Encore merci ! Bertrand"

"merci beaucoup au personnel de la pharmacie Thomas, pour leur souplesse et leur professionnalisme."

"Venu plusieurs fois chercher des médicaments encore venu AUJOURD'HUI et TOUJOURS tombé sur la même pharmacienne autaine, qui soupire limite on la déranges n'écoute pas les demandes.... Nous vends des médicaments avec aucune assurance de résultat et surtout d explications au contraire cela a agraver les choses car elle n'a même pas écouter les doléances des gens .... Je recommande pas cette pharmacie qui décline plus dans le temps limite faire de l'argent sur la santé des personnes ... HONTEUX...... RESULTAT HÔPITAL EN URGENCE AVEC HOSPITALISATION A LA SUITE ...."

"Vraiment désagréable !! Passez votre chemin allez plus loin, je ne recommande pas cette pharmacie le personnel est hautain et pas compréhensif"

"N'annonce pas les produits non remboursés. Insiste lourdement pour que mon fils avale de l'homéopathie devant tout le monde c'est très confortable... et ceci avant même de l'avoir payé. Du coup après plus le choix de dire si on prend ou non les produits. Sensation de vente forcée et de m'être faire avoir de 12€."

"Très bons tarifs de parapharmacie, très peu d’attente, et des conseils adaptés sans forcer à la conso, au top."

"Pharmacie accueillante, efficacité du personnel, grand choix dans les produits proposés , je la recommande à 100%"

"Nous présentons cette pharmacie depuis très longtemps.competence, amabilité,sourire une équipe tout simplement.merci pour la livraison du 13 qui m'a bien dépanné Continuez ainsi,ne changez rien..."

"Très contente de cette pharmacie ! Écoute, conseils et sympathie sont au rendez-vous ! Je recommande"

"Très bon accueil et j'ai également eu de bon conseil sur mes médicaments. Je suis très satisfait."

"J'ai trouvé mon médicament que j'ai cherché dans plusieurs pharmacie. Médicament inflacin. Très contente du prix et du contenant de 30 gellules. Très bon accueil et très bon conseil. Je la recommande vivement."

"Super pharmacie depuis le changement de propriétaire. Equipe efficace, souriante, dynamique et surtout que de bons conseils !"

"Le changement de propriétaire a été bénéfique pour la pharmacie. L'équipe est souriante. Le service est rapide et efficace. La parapharmacie a de très bons produits"

"Super pharmacie. Service et accueil impeccable, l'équipe est souriante et à l'écoute. Depuis le changement de propriétaire rien à redire, les produits sont variés et de qualités. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Equipe très sympathique, à l’écoute, de bon conseils. Je ne saurais que vous recommander cette pharmacie !"

"Très bonne pharmacie. Personnel accueillant, conseils avisés, rayon parapharmacie varié et très bons produits."

"Depuis le changement de propriétaire c'est bien mieux. Pharmacie très sympathique et de bon conseils."

"Accueil très sympathique, conseils de qualité et large choix de produits ! Je recommande cette pharmacie !!"

"De passage dans la région, je suis très satisfaite de mon expérience dans cette pharmacie. Professionnalisme, personnel serviable et à l'écoute, je recommande vivement !"

"Super pharmacie ! L'équipe est souriante et au petit soin, le service est rapide et efficace. Je me suis faite très bien conseillée et grand choix de produits pour la parapharmacie."

"rendez pour test covid 2rendez vous pour rien si vous voulez ne pas perdre de temps et de fatigue allez directement chez Atoubio surtout quand on est positif l accueil est meilleur"

"depuis le changement de propriétaire une nette différence. pharmacie très sympathique avec toujours de bon conseils. je recommande vivement"

"Une officine moderne avec une équipe toujours agréable et bienveillante Je recommande vivement, on y trouve de plus un large choix en parapharmacie avec des conseils personnalisés"

"Bonjour je recommande, personnel a l'écoute. Encore merci à l'assistant pharmacien d'avoir été disponible en urgence pour moi."

"Toujours un plaisir de venir ici, et J'y viens souvent. tant le personnel que l'officine est un au top. Je recommande et recommande encore. A bientot"

"Accueil désagréable,à la limite de l'irrespect,surtout avec le vieux monsieur à lunettes(vous vous reconnaîtrez)qui se permets de faire des réflexions aux clients!!!il est temps de prendre votre retraite,car visiblement vous êtes très fatigué!!!"

"Merci à l'ensemble du personnel de la pharmacie Thomas pour leur professionnalisme et en particulier à Vanessa pour son efficacité et sa gentillesse"

"Depuis le changement de propriétaire, il y a un large choix de produits à prix attractifs et une équipe à l'écoute du client. Je recommande!"

"Nous avons été très bien servi. Pharmacie impeccable, facile d’accès et bons conseils du pharmacien."

"Merci au nouveau titulaire de la pharmacie, M. Thomas, pour m'avoir aussi bien conseillé! Je reviendrai avec grand plaisir."

"accueil désagréable, aucune empathie, ne respect pas les prescriptions et ne respecte pas les annonces gouvernementales concernant le renouvellement des ordonnances . Voila ce qui vous attends que vous soyer client habituel ou non . Mes voisins ne pouvant se déplacer eux meme du fait de leur age sont tombés des nues quand je leur ai raconter, ils envisagent de changer de pharmacie"

"Très mauvaise pharmacie et qui ne reconnaît même pas son erreur. Je viens chercher un médicament de 4mg et il se trompe en me délivrant du 8mg. Vraiment honteux. Un surdosage qui aurait pu tourner au drame si je ne m’en étais pas rendu compte. La personne ne s’excuse pas et nous accuse d’avoir été dans une autre pharmacie alors qu’elle m’a servie la semaine d’avant. Ne mérite même pas une étoile."

"J'ai payé 25 euros une boîte de Ginkor Fort alors qu' ailleurs (pharmacie Jeanne D'arc à Vandoeuvre ) elle est facturée 8,90 euros....on appelle ça comment ?? Je n'y remettrai plus les pieds !!"

"Attention à cette pharmacie qui vend des produits à la limite de la péremption. Nous avons acheté du lait pour bébé qui aurait été périmé avant que l’on ne puisse finir le pot. En effet un pot doit être utilisé dans les 4 semaines après ouverture et nous n’en avions que 2 devant nous. Le pire c’est qu’Après leur faire la remarque, la personne ne cherche qu’à calculer si on aura le temps de la consommer plutôt que d’admettre leur erreur. Pour des produits pour bébé je trouve que c’est une faute grave! De toute façon ces personnes ne sont plus que des vendeurs, preuve en est de sa réaction. Comme dans tout magasin, pensez à vérifier les dates de péremption."

"Accueil déplorable, temps d'attente très long. Refus de délivrer des médicaments contre l'asthme sous prétexte qu'il y avait un tampon le 20.09 d'une autre pharmacie sauf qu'il s'agissait d'une régularisation.je ne peux pas cela ne fait que 15 jours c'est impossible.Rendue dans une autre pharmacie, dans les 10 min la pharmacienne a bien compris et a tout de suite délivrer les médicaments!!!Quand j'ai raconter ma précédente aventure, elle me disait que c'était honteux, et qu'elle savait ce que c'était d'avoir des crises....bref pas prête d'y remettre les pieds!!"