Pharmacie Vallata

"J'y vais depuis toujours, rien à redire. Très bon accueil"

"Alors moi je suis depuis 5 Mois a la pharmacie valata tous les personnel son agréable apart la Chef des salariés et un pharmacien ne avec des lunettes j'ai demandé gentiment avec respect pour un dépannage j'ai Dis a elle pouvez vous m'appeler votre Chef elle parti la voir en se marant et parlé a voix bas j'ai Di ça a la chef et de suite elle venue en hurlant et que moi je suis resté très calme avec respect c'est pas professionnel dutout c'est dommage d'agir comme mai je connais bien mr valata pierre il va être au courant. Mai parcontre les autres personnelles ya rien à très respectueux"

"Ma pharmacie préférée Toujours très accueil et de bon conseil A l’écoute et ne vend pas de produit pour vendre et cette action est extrêmement professionnelle Spéciale dédicace à Océane de mémoire et au responsable toujours au top"

"Habitué de cette pharmacie, j'en suis plus que satisfait. Personnel à l'écoute, disponible, très agréable. J'y vais tres souvent pour ma maman et tout s'y passe très bien. Gérant au top, qui se déplace même à domicile. Pas mieux dans le secteur 👌"

"Venu a 14h passer alors que la pharmacie venez de réouvrir je me présente au guichet je viens souvent pourtant dans cette pharmacie et je regrette amèrement ce choix .... Je lui demande 3 produit de mon ordonnance plus la pharamacienne pas avenante du tout et de plus soupire a croire cela la derange de travailler.. Et j aller prendre un produit paraphamacie déjà utilisé dans le passée ce produit a augmenter de presque 2 euros en 1 mois ... Je trouve que ses désagréments sont pas recevable.. Résultat je n'irais plus ici ... Et jai été ailleurs et MEILLEUR ACCEUIL...."

"Ayant besoin de conseils quel plaisir d’être reçue et écoutée, je ne connais pas son prénom mais un pharmacien a passé plus de 30 minutes à me proposer des produits et à les comparer selon mes besoins afin de répondre à mes problématiques au mieux tout en me proposant 3/4 produits à chaque fois pour me laisser le choix même sur les prix. Expérience super agréable pour mon deuxième passage dans cette pharmacie , je reviendrais avec plaisir surtout pour faire un retour sur ce que j’ai pris hier. Merci à l’équipe qui a été pro et souriante"

"Personnel pas du tout agréable, un pharmacien m'a pris de haut ce jour! Et je lui parlais,il ne m'écoutait pas et parlait tout fort à sa collègue qui était à l'autre bout de la pharmacie,je ne reviendrais plus ça c'est certain!! A FUIR..."

"Je tiens à partager mes deux expériences dans cette pharmacie. Bien pratique avec le système de drive, j’y suis allé pour ma fille, je pouvais la laisser dormir dans la voiture le temps de retirer les médicaments. Seulement la première fois, j’ai été servi par une pharmacienne qui s’est trompée dans le dosage des médicaments de mon bébé de 3 mois, (son âge était bien écrit sur l’ordonnance). J’ai été informé du bon dosage, par du personnel compétent d’une autre pharmacie. J’y suis donc retourné en me disant que ça pouvait arriver à tout le monde une erreur, même si celle ci me paraissait assez grave. J’espérais revoir cette pharmacienne. Malheureusement ma seconde expérience ne fut pas meilleure, la personne qui m’a servi n’avait pas l’aire ancienne dans la pharmacie, devait se renseigner sur un médicament… Un médicament qui était pour mon bébé et elle devait me recontacter ensuite. J’attends toujours le retour de cette pharmacienne. Je ne me permettrais pas de dire que le personnel est incompétent…. Mais une chose est sûr, j’y retournais plus jamais. Je déconseille fortement."

"Pharmacie au top ce personnel,se plie en deux pour nous satisfaire,en nous offrant de nombreux conseil ,et livraison au top,je tiens à remercier toute l equipe"

"Je conseille pas Ils ne pensent qu à l argent Et pas arrangeant"

"Ma pharmacie depuis déjà longtemps, le personnel a toujours été sympathique bienveillant et a l'écoute, tant pour les ordonnances que pour les tests covid. Facilité d'accès, parking , large choix grande pharmacie, et pas d'attente."

"Très grande pharmacie, tous le personnel est accueillant et avenant. Ils sont de bon conseil, ils vous explique la posologie des médicaments. Je recommande cette pharmacie, elle n est pas la plus proche de mon domicile, mais je n hésite pas à faire le déplacement. Et les prix sont convenable voir moins chere que les autres pharmacie du coin. Allez y en toute confiance."

"Personnels très désagréables. Cette pharmacie ne fait pas de social ni de pédagogie."

"Très grande pharmacie ,personnel agréable ."

"Personnels << masculins >> peu agréable. Ne savent pas s'organiser concernant la gestion des arrivés pour les test covid. Espace bien aménagé à l'arrière mais malheureusement le public ne réfléchit pas et ne comprend pas. Gestions des rdv et non rdv catastrophiques : les gens sans rdv sont enregistrés avant les autres sans respects de leur horaires, si déjà ceux-ci se présentaient ! déjà à leur rdv... Directeur essayant d'expliquer la logique de prendre une personne avec rdv puis une personne sans rdv pour la bonne gestion des horaires. Sauf qu'il y a 20 personnes sans rdv et 0 personnes avec rdv... Mais on attend les personnes soi-disant prévu qui ne viennent pas. Avec le respect de 2,5 min par personnes... Alors que les jours précédant, sans rdv, la cadence était bien plus rapide et bien moins prise de tête. Sans parler de l'agent d'accueil qui est à peine audible, et qui ne connaît ni le bonjour ni le aurevoir ou autre forme de politesse sans pour être méchant toutefois."

"Personnel très accueillant et sympathique. Je ne comprends pas les commentaires qui disent le contraire, il ne faut pas oublier que le personnel ET le gérant de la pharmacie passent la plupart de leur temps à tester des gens qui parfois ne sont pas très sympathique, au péril de leur santé en étant en contact régulièrement avec des personnes covid + . En ce qui me concerne, j'ai effectué bon nombre de tests dans cette pharmacie et je la recommande vivement. Ceux qui ne sont pas content n'ont qu'à aller au laboratoire et attendre une bonne demie journée pour obtenir leur résultat ..."

"Equipe tres gentille. Lors de la réalisation des tests antigéniques le monsieur est très doux. Je recommande."

"Mes enfants ont réalisés un test antigenique. Je n ai jamais vu quelqu un d aussi brute et désagréable La plupart des enfants sortaient en pleurs et hurlé au moment de se faire tester"

"Personnels non agréable et agressif !!!! Nous avons l'impression de déranger Monsieur Vallata à chaque fois celui-ci nous prend de haut!!! Je ne recommande pas cette pharmacie !!!!"

"Une pharmacie avec du personnel à l'écoute et à des prix abordables pour la parapharmacie"

"Je viens de réaliser mon premier test antigénique, le personnel de la pharmacie a été vraiment super sympa et très pro autant pour l’accueil que pour le prélèvement."

"Une pharmacie avec une équipe très professionnelle et de bons conseils, ça fait plaisir !! En ce qui concerne les tests antigéniques, c'est très rapide avec une grande plage horaire, je recommande"

" Haut! "

"Venue régulière en août pour les tests covid antigéniques, super service en drive, difficile à trouver sur Nancy même. Rdv sur doctolib, pas d'attente, nombreux créneaux disponibles, en soirée, très pratique. Excellente organisation et personnel agréable."

"J'y suis allé plusieurs fois pour faire mon test d'antigène covid. Ils ont vraiment fourni un excellent service : non seulement parce qu'on peut trouver le rendez-vous avec une grande flexibilité de 9h à 19h et aussi quelques créneaux le dimanche, mais aussi le personnel y est gentil et travailleur. Les résultats sont tombés très vite !"

"Pour avoir été reçu par Pierre Vallata, j'avais l'impression de déranger et d'être pris de haut. J'ai essayé de poser une question 3 fois pour me faire interrompre à chaque tentative. Sympa, on se sent à l'écoute ici. Également une mauvaise expérience au téléphone, une impression de déranger, encore une fois reçu par Pierre. Les autres membres du personnel sont par contre, accueillant et aimable, l'opposé de Mr Pierre Vallata. Modification du 18 août, après avoir vu la réponse du propriétaire, je me permets de répondre à la partie en lien avec la panne du site SI-DEP, j'en étais parfaitement conscient au moment où j'en ai été informé par téléphone, à aucun moment je ne reproche l'établissement d'avoir failli, j'ai parfaitement compris que le site du gouvernement était down à cause d'une panne quelconque et que la pharmacie avait bien rempli son rôle. J'aimerais aussi rectifier certains passage qui me semble incorrect. Premièrement, je n'avais pas été informé de la panne du service SI-DEP au moment des faits, il m'a été seulement donné comme instruction d'appeler la pharmacie avant une certaine heure si jamais je ne recevais pas le certificat avant l'heure dite. Secondement, j'ai parfaitement respecté les consignes données, je vous demanderais donc de me fournir ces dites consignes que je n'aurais pas respectés. Je ne me suis jamais permis de contredire ni d'ignorer vos consignes. Cependant, il est vrai qu'une solution avait été trouvé par l'envoie d'un MMS pour attester que mon test était négatif. Oui, il est aussi vrai que l'appel à été pris dans l'instant t, que je salue. Ce que je ne reproche n'est pas l'efficacité du service, mais la désagréabilitée que j'ai ressenti tout le long. Je me suis permis d'insister sur ce qui m'a poussé à poster cet avis, Pierre Vallata dans ce cas présent. J'ai également remarqué que je ne suis pas l'unique personne à penser cela, un autre avis posté par Dimitri (Monkey D Oda) et aimé par six autres personnes pensent également ce que je pense de vous. C'est très rare que je laisse un avis à propos de quelque chose sur Google, mais quand je le fait, c'est que quelque chose m'a réellement perturbé. Je monte l'avis d'une étoile."

"Toujours serviable et à notre écoute Une bonne équipe Pour ce qui en ai pour les test pcr et les résultats que fait notre pharmacie elle est au top Le personnel compétant et agréable J ai fais plusieurs tests rien a en dire Content"

"Super accueil pour le test antigenique. Rapide efficace je recommande."

"Très bien accueilli pour test covid Bonne explications Grande pharmacie ou vous trouverez tout ce donc vous avez besoin Petit parking devant et aussi derrière la pharmacie très pratique"

"Equipe accueillante, sympa et surtout de bon conseil."

"Ayant besoin de conseil concernants des produits pour mon nouveau-né je suis allé a la pharmacie Vallata. J ai été très bien accueilli par le Dr Vallata et son équipe. Ils ont tout de suite compris mes besoins et m ont conseillé de très bons produits qui conviennent parfaitement à mon enfant."

"Mr Vallata senior était vraiment serviable, gentil et sympathique ! Les pharmaciennes au top !!! Par contre Vallata junior une vrai tête à claques ! Prendre les gens de haut comme il le fait va se retourner contre lui, a bon entendeur !!!"

"Une partie du personnel est franchement désagréable, sans aucune modestie, sachant tout sur tout et mieux que les médecins et nous mêmes. L'autre partie donne son avis en permanence sans qu'on le demande et sans que cela soit pertinent, parfois avec un peu de chance c'est saupoudré de moqueries sans gêne. Une ou deux personnes sortent du lot mais je n'y remettrais plus les pieds."

"Personnel sérieux, dévoué et sympa. Livraison de médicaments lorsqu'on ne peut pas se déplacer 👍"

"Bof. Besoin de conseils, limite j'ai l'impression que je dérange..."

"Troisième fois que j’y vais et toujours aussi bien accueillie. Pharmaciens et pharmaciennes de très bons conseils, je recommande"

"Très bonne prestation"

"Très gentilles pharmacienne. Un grand parking à l'arrière"