Pharmacie Vincent

"Même si le médicament disponible aux Pays-Bas selon mon ordonnance n'est pas disponible ici, ils ont recherché l'alternative française pour moi. Le service était excellent et ils ont pris tout le temps nécessaire pour m'aider."

"L’ensemble de l’équipe est toujours accueillante, réactive et arrangeante et cela au delà de mes attentes, avec un mot gentil. L’équipe m a permis de passer un cap difficile avec beaucoup de bienveillance et d’humanité. Les échanges sont discrets si nécessaire. L’officine est lumineuse, propre, bien rangée avec un large choix de produits sur lesquels on est conseillés de façon personnalisée. Le stationnement est facile, les places sont larges et nombreuses. Merci."

"Superbe pharmacie et personnels très accueillant"

"Toujour reçu avec le sourire et donne de bon conseils"

"Personnel agréable et professionnel. Une officine entièrement rénovée, très complète."

"Excellente pharmacie très bien gérée Accueil très sympatique Efficace et de bon conseil"

"Très bonne accueil personnel à l'écoute et sociable"

"Bel accueil et compétences font bon ménage..."

"Excellent établissement. Personnel dynamique compétent et arrangeant. Parking aisé et locaux neufs et fonctionnels. Peu d' attente. Habitant à mi chemin d'une commune voisine je peux mesurer la différence."

"Très bonne pharmacie, patron et employés sont très pro et accueillants, je recommande, vivement."

"je suis client depuis plus de 6 mois .... je souffre de dépression et il me manque 2 cachets avant mon rdv chez mon médecin. ils ne veulent même pas me dépanner. c'est honteux"

"Super je recommande toujours à l écoute"

"A l'écoute, très sympa"

"Nouvelle pharmacie plus grande que la précédente. Grand choix de produits bien mis en évidence. Personnel agréable."

"Parfait, toujours de très bons conseils. A l'écoute du client personnels agréable ! Bravo continuez."

"Très professionnel et discret."

"C'est une pharmacie aménagée KOHL avec du mobilier technique de pointe, mais surtout le professionnalisme et la gentillesse de Mme et M. Bailly sont exceptionnels."

"Excellent accueil. Toujours prêts à vous conseiller avec le sourire Merci beaucoup pour votre aide à chaque venue"

"Elles sont très patientes les filles de la pharmacie avec certains patients un peu bizarres. Bon courage."

"Chères toutes, chers tous, En date du jeudi, 29 février 2024, j'ai émis à tort un avis défavorable à l'égard de l'équipe de la Pharmacie Vincent. Je tiens à leur présenter toutes mes excuses pour cet incident. Pardon, je m'etais trompée. C'est une équipe formidable avec un responsable à l'écoute et proactif. Je vous invite massivement à faire un tour dans cette pharmacie. Merci. Encore une fois, pardon."

"Patron et personnel très pros et super sympas"

"Parfait, toujours de très bons conseils. Les patrons et le personnel est très agréable et bienveillant"

" Personnel sympathique et serviable et la plupart parlent même anglais."

"Service au top par la pharmacienne Laetitia, merci pour les conseils !"

"Une petite officine d'excellente qualité. Une équipe de préparatrices à l'écoute et toujours bienveillante, à l'image du Pharmacien qui est de très bons conseils et très serviable ! Étant de Breuillet, je n'hésite pas une seconde à faire un détour !"

"Bon accueil et peu d'attente. Attention, l'été est dense!"

"Un personnel attentionné et toujours à l'écoute. Bravo à toutes et tous. Ne changez rien"

"C'est où plutôt c'était ma pharmacie depuis plusieurs années donc aujourd'hui en l'absence de mon médecin traitant je me rends à la pharmacie Vincent afin qu'il puisse me dépanner suite à un souci de santé . Je précise donc que mon médecin est absent et sera lundi prochain j'aurai une ordonnance que je ramènerai dès son obtention. Je suis restée environ 1/4 d´heure à me justifer : j'ai déjà eu ce traitement qui me va bien et que j'ai un dossier chez eux. Le tout dans une pharmacie bondée sans aucune intimité pour parler de mon problème et du traitement que je prends pour éviter ce souci je rappelle également que mon médecin n'est pas là et que la secrétaire m'a précisé que dans ces cas là il faut aller dans sa pharmacie habituelle et leur rapporter l'ordonnance en suivant (je précise également que je ne l'ai jamais fait avant) Mais non après cet accueil pas terrible d'une première personne, j'ai droit à la responsable de la pharmacie qui me demande qui est mon médecin traitant je lui dis et lui précise qu'elle est absente jusqu'à lundi (nous sommes mardi) Alors cette professionnelle appelle mon médecin traitant !! qui bien sûr, n'est pas là. Bonjour la confiance mais elle n'en reste pas là elle regarde mon dossier et me dit : mais vous avez eu un traitement antibiotique en décembre pourquoi ?? Ah bon faut encore que je me justifie toujours dans la pharmacie bondée !! Oui j'ai eu un traitement par mon dermatologue de LA Rochelle qui n’a absolument rien à voir. Heureusement j'ai pas eu besoin de détailler devant tout le monde !!!! J'ai fini par avoir mon antibiotique mais à quel prix !!! Humiliation suspicion manque de confiance j'avais l'impression d'être une droguée qui supplie. Alors oui je sais que les antibios sont délivrés sur ordonnance mais je pense avoir bien expliqué mon souci à Ma pharmacie habituelle. Une nouvelle loi permet aux pharmaciens de délivrer certains médicaments sans ordonnance (alors que j’en aurai une) ceci pour palier aux déserts médicaux dans certaines communes, ce n’est pas le cas ici … quoique 6 mois pour un rdv dermato, 9 mois pour un ophtalmo mon médecin tt qui n’a pas de remplaçant bref. Je ne suis pas coutumière du fait de plus mon médecin traitant aurait établi l'ordonnance lundi. Bref vraiment déçue je me suis sentie vraiment humiliée et le manque de confiance en appelant le médecin traitant devant tout le monde pour voir si je ne mentais pas là je crois que c'est peut-être le pire. EN RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE : Suite à votre réponse je vous confirme que oui j'ai été très mal à l'aise face à ces deux personnes plutôt suspicieuses. C'est la première fois d'ailleurs que j'avais affaire à elles, habituellement le personnel et le propriétaire ont toujours été souriants et agréables. Je suis sortie outrée et vexée de voir que cette personne prenait le téléphone devant moi et appelle mon médecin traitant alors que je venais de préciser qu'elle était absente et qu'il n'y avait pas de remplaçant. Il est clair que je ne reviendrais plus et je sais bien que ce n'est pas un problème pour vous..."

"Très bon accueil, bon conseils"

"Vraiment au top !"

"Très bon accueil, toujours à l écoute"

"Accueillant. Parking. Nécessaire dans notre commune."

"Personnels très sympa et professionnels, avec toujours de bons conseils. Je recommande à 100%."

"Service toujours aimable et d’excellents conseils. Je recommande +++"

"Accueil irréprochable, toujours prêt à rendre service aux demandes des patients. Professionnalisme et sourire vont de pair. Bravo"

"Excellent accueil . Personnel compétent et très sympa"

"Très bon accueil"

"très bon service !!!!!"

"Bien desservie, parking, horaires larges.... Bon accueil et discrétion...."

"Le personnel est aimable et de bons conseils"