Pharmacie wellpharma Mailliet

"Bon accueil et bon conseil"

"Je recommande cet établissement! L'accueil est chaleureux et le professionnalisme du personnel est à souligner. Les pharmaciennes sont d'une gentillesse exemplaire, prenant le temps d'expliquer chaque détail avec attention. Leur expertise, notamment sur les contentions, est vraiment impressionnante. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur précieuse aide!"

"Je fais rarement des commentaires mais la j avoues avoir été désagréablement surpris par la personne qui m à servi. Je l ai vraiment trouvé suspicieuse et manquant d empathie. Après pour être tout à fait honnête la fois précédente ce n était pas la même personne et l accueil avait été chaleureux. Donc c est un peu la loterie. Bonne journée"

"Le job est fait"

"La pharmacienne elle parle mal si vous voulez pas lui faire manger le comptoir n’y allez pas (et encore j’me retiens)"

"Bonjour la discrétion avec Sylvia je n'ai jamais été aussi mal reçu, des questions gênantes et non pertinentes qu'on ne m'avait encore jamais posé pour la même ordonnance et j'en ai fait des dizaines des pharmacies. Un interrogatoire pour une boîte d'antibiotiques il aura fallu 15 min avec un regard suspicieux parce que je n'avais pas ma carte vitale. A FUIR 0 relationnel client !"

"Ma pharmacie depuis notre arrivée à Lomme il y a 11 ans. Accueil, disponibilité et conseil : irréprochable !!!!!"

"En souffrance à 3h du matin à cause d'une infection urinaire très douloureuse, cette pharmacie de garde m'a refusé la délivrance de Monuril (pour info, traitement que je connais+ qui peut être délivré sans ordonnance+ je suis infirmière) > Passage chez SOS médecin, pas de consultation avant 7h > Passage aux urgences : 2h d'attente J'ai souffert jusque 6h et encombré les urgences pour.. une infection urinaire... Après qqs recherches, j'ai trouvé l'info sur le site Ameli, de la sécurité sociale : Arrêté du 5 mai 2021 fixant la liste des pathologies et des médicaments pouvant faire l'objet d'une délivrance par les pharmaciens d'officine telle que prévue à l'article L. 5125-1-1 A du code de santé publique Vu la loi n° 2019-774 du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé, notamment son article 30 Arrête : Article 1 Les pathologies pour lesquelles le pharmacien d'officine peut délivrer des médicaments en application du 10° de l'article L. 5125-1-1 A du code de la santé publique, dans le respect des recommandations de la Haute Autorité de santé et dans le cadre de protocoles inscrits dans le cadre dans un exercice coordonné au sein des dispositifs mentionnés aux articles L. 1411-11-1, L. 1434-12, L. 6323-1 et L. 6323-3 et les médicaments concernés, sous réserve d'une information du médecin traitant désigné par le patient dans le respect de l'article L. 1110-4 du code de la santé publique, sont : - pollakiurie et brûlures mictionnelles non fébriles chez la femme de 16 à 65 ans : Fosfomycine PO trométamolecine PO Voilà voilà"

"Désagréable"

"Personnel accueillant, à l'écoute et de ce fait de bons conseils. Je recommande bien sûr !!!!!"

"Personnel très agréable. Merci encore pour les conseils, cadeau de saint Valentin réussi grâce à vous 😅. Je recommande !"

"Équipe au top, toujours disponible et souriante. Je recommande le professionnalisme de l'équipe !"

"Pharmacie solidaire. Une super initiative!"

"Étudiant je me suis rendu dans cette pharmacie accueil agréable bon conseil suis parti satisfait."

" J'ai visité ici 2 à 3 fois. Chaque fois, ils étaient gentils et essayaient vraiment d’aider. Tous ne parlaient pas anglais, mais j'ai essayé mon français paralysé et ils ont également essayé de m'expliquer et de s'assurer que je comprenais. "

"Temps d'attente extrêmement longs. Certains membres du personnel particulièrement désagréables, voir odieux. Suspicieux lors de traitements spécifiques et / ou inhabituels, accompagnement thérapeutique désastreux. A fuir, la rue ne manque pas d'autres pharmacies où vous serez mieux accueillis. Si vous tentez le coup quand même, vous ne manquerez pas de remarquer qui sont les membres du personnels susmentionnés. Deux étoiles car certains membres du personnel restent pro et très agréables."

"Les employés de cette pharmacie sont cordiales on y trouve differentes sortes médicaments sans prescriptions médicales et des masques en tissus à acheter plus du gels hydro alcoolique"

"Accueil très désagréable de la part de la pharmacienne. J’étais passé durant les heures affichées de pharmacie de garde. l’interphone de service pour la garde est bizarre. Ils n’ont apparemment jamais décommissionné l’ancien interphone qui ne marche pas, le nouveau lui est presque invisible. J’ai donc appelé la pharmacie par téléphone de l’extérieur, et comme on était à 1h de la fin de la garde la pharmacienne semblait ne pas comprendre comment j’avais pu me permettre de lui faire un tel affront que de l’appeler au téléphone sans réussir à utiliser son interphone bizarre… de plus, le faite que j’essaye d’acheter des antihistaminiques, apparemment dans son esprit, pas un médicament d’urgence, lui semblait peu acceptable. Finalement j’ai laissé tomber je suis allé dans une pharmacie 24 24. Mais on devient pas pharmacien parce qu’on aime les patients en France, malheureusement, mais heureusement pas dans toutes les pharmacies !"

"A la livraison de chaussettes de contention on m'a demandé de payer en cash me confirmant qu'il n'accepte aucun autre mode de règlement.j'ai trouvé cette situation très surprenante..la prochaine j'irai ailleurs"

"J'adore cette pharmacie ils sont très gentil très serviable très aimable continuez comme ça"

"Service de qualité"

"Trés bon service"

"Désagréable. Des fonctionnaires de la pharmacie"